Questions sur le CSP
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om42
Re: Congé et CSP
Ok merci pour vos réponse je vais allée à pole emploi pour faire enregistrer mes congés! merci beaucoup
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Poussin
Re: Questions sur le CSP
Bonjour,
Je viens de me réinscrire à Pôle Emploi après avoir été suivie en CSP dans une autre région, celui-ci devant théoriquement se terminer le 23 juin prochain (je n'ai pas droit à l'ASP). Comme le suivi a uniquement consisté à chercher des offres d'emploi (qui n'existaient pas) et qu'il n'y a eu aucun accompagnement alors que les entretiens duraient 3/4 d'heures, j'ai indiqué à tout hasard lors de ma réinscription que je ne souhaitait pas forcément être de nouveau suivie en CSP, tout en croyant que ce serait automatique. Mais étonnamment, le conseiller m'a inscrite en suivi classique sans faire de remarque et en précisant dans ses conclusions écrites que je souhaitais rester autonome dans mes démarches. Quelle ne fût pas ma joie d'échapper à la corvée des entretiens bi-mensuels...mais c'était sans compter sur mon ancienne conseillère qui est allée vérifier la catégorie dans laquelle j'étais inscrite. Elle va contacter ma nouvelle agence pour régularisation, et je crois que je vais y avoir droit
Pouvez-vous me dire si je dois continuer obligatoirement le CSP pour si peu de temps et si cela sert à quelque chose de contacter ma nouvelle agence pour demander à rester en suivi classique. Je suis particulièrement démoralisée par ma situation et je n'ai vraiment pas envie de continuer cette masquerade avec un autre conseiller.
Merci d'avance
Je viens de me réinscrire à Pôle Emploi après avoir été suivie en CSP dans une autre région, celui-ci devant théoriquement se terminer le 23 juin prochain (je n'ai pas droit à l'ASP). Comme le suivi a uniquement consisté à chercher des offres d'emploi (qui n'existaient pas) et qu'il n'y a eu aucun accompagnement alors que les entretiens duraient 3/4 d'heures, j'ai indiqué à tout hasard lors de ma réinscription que je ne souhaitait pas forcément être de nouveau suivie en CSP, tout en croyant que ce serait automatique. Mais étonnamment, le conseiller m'a inscrite en suivi classique sans faire de remarque et en précisant dans ses conclusions écrites que je souhaitais rester autonome dans mes démarches. Quelle ne fût pas ma joie d'échapper à la corvée des entretiens bi-mensuels...mais c'était sans compter sur mon ancienne conseillère qui est allée vérifier la catégorie dans laquelle j'étais inscrite. Elle va contacter ma nouvelle agence pour régularisation, et je crois que je vais y avoir droit
Pouvez-vous me dire si je dois continuer obligatoirement le CSP pour si peu de temps et si cela sert à quelque chose de contacter ma nouvelle agence pour demander à rester en suivi classique. Je suis particulièrement démoralisée par ma situation et je n'ai vraiment pas envie de continuer cette masquerade avec un autre conseiller.
Merci d'avance
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paulactu
Re: Questions sur le CSP
la CSP c'est 12 mois, de date à date et vous devez poursuivre sur ce même dispositif jusqu'en juin prochain.
Il n'y a pas de "catégorie" pour les adhérents CSP car ce sont des stagiaires de la formation professionnelle et non pas des demandeurs d'emploi. Leur codification dans le système informatique n'a rien à voir avec les autres, de là l'extrême facilité pour vous repérer et vous affecter au bon endroit
Il n'y a pas de "catégorie" pour les adhérents CSP car ce sont des stagiaires de la formation professionnelle et non pas des demandeurs d'emploi. Leur codification dans le système informatique n'a rien à voir avec les autres, de là l'extrême facilité pour vous repérer et vous affecter au bon endroit
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Poussin
Re: Questions sur le CSP
Ben c'est bien dommage 
D'autant que le statut "stagiaire" et les mirifiques avantages ventés par le contrat (formation etc) ne les ont pas empêchés d'essayer de me refourguer des offres qui ne me correspondaient pas. A part me faire sortir des chiffres il n'y a aucun avantage pour moi.
J'ai été obligée d'adhérer au dispositif car je me retrouvais sans logement et il me fallait une dispense de préavis que mon employeur ne daignais pas m'accorder...Sinon je m'en serais bien gardée. Etre dans ma muise totale est suffisamment dur comme ça pour ne pas en plus subir la pression d'un conseiller qui n'a aucune aide à m'apporter
D'autant que le statut "stagiaire" et les mirifiques avantages ventés par le contrat (formation etc) ne les ont pas empêchés d'essayer de me refourguer des offres qui ne me correspondaient pas. A part me faire sortir des chiffres il n'y a aucun avantage pour moi. J'ai été obligée d'adhérer au dispositif car je me retrouvais sans logement et il me fallait une dispense de préavis que mon employeur ne daignais pas m'accorder...Sinon je m'en serais bien gardée. Etre dans ma muise totale est suffisamment dur comme ça pour ne pas en plus subir la pression d'un conseiller qui n'a aucune aide à m'apporter
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Poussin
Re: Questions sur le CSP
Merci quand même pour la réponse. Désolée cette réaction n'est pas contre vous mais là j'en ai ma claque de tout ça !!! Je sais que tout le monde en a marre ici, mais je vis grâce à mes amis et à ma famille et l'avenir me paraît bien sombre...
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Temo
Re: Questions sur le CSP
Bonjour,
je viens à vous car j'ai plusieurs interrogations.
J'ai accepté un CSP et suis officiellement entré dans le processus depuis le 12 février. Mon ancien employeur ayant fait n'importe quoi (après bien des déboires avec lui, il m'a fourni le bulletin d'acceptation, que je leur avais remis le 28 janvier dernier, voilà seulement 2 semaines. Oui, je sais, il aurait dû le fournir à PE dès réception, mais il ne l'a pas fait. Il "ne savait pas !" C'était la pièce manquante à mon dossier, aux yeux de PE, d'où la totalité du problème qui suit), je n'ai toujours pas été indemnisé une seule fois. De fait, je me retrouve dans une situation financière et bancaire précaire du fait de PE et de mon ancien employeur qui se sont renvoyés la balle sur ce fameux document. Je risque de me retrouver interdit bancaire si mes indemnités ne sont pas versées dans les 5 jours qui viennent. Seulement, le pôle indemnisation est absolument incapable de me dire à quel moment je recevrai ce qui m'est dû. La voix me dit que mon "dossier est un cours de traitement".
Si j'attaque mon ex-employeur au Prud'Hommes pour ce manquement énorme, suis-je sûr de gagner ?
Le problème est quand même que je ne pourrais pas payer une procédure et que, vu mon ancien salaire, je ne pourrais même pas avoir droit à l'aide juridictionnelle... Je suis le seul, sur 5 personnes à avoir été licencié, à avoir eu ce problème. J'avais été arrêté, quelques semaines avant mon licenciement, pour harcèlement, attesté par un psychiatre mais n'avais pas souhaité entamé de procédure...
Mais cela ne pourrait-il pas retarder mon dossier ?
PE a fait preuve de mauvaise foi en n'écoutant pas mes arguments pour être indemnisé rapidement. N'existe-t-il pas une solution pour les forcer à me payer ?
Ils m'ont dit avoir fait une erreur en acceptant et traitant mon dossier sans ce fameux document. En toute logique, je n'aurais jamais dû aller jusqu'à l'étape du rendez-vous avec le prestataire (on ne m'a d'ailleurs pas laissé le choix alors que je voulais être suivi par Pôle Emploi) sans ce document d'acceptation. Mon dossier a fait des allers-retours dans 15 services différents et je m'en suis pris plein la tête avant qu'ils acceptent de menacer mes ex-employeurs et les obligent à leur fournir ce bulletin.
Ils ont donc fait une erreur. N'existe-t-il pas un moyen de leur faire payer, aussi, leur manque de compassion ?Il leur aura fallu presque 2 mois pour enfin bouger un doigt et m'aider à débloquer la situation... Ce n'est pas vraiment normal.
A la base, je n'ai rien demandé et étais censé me laisser conduire jusqu'à des professionnels capables de m'aider à retrouver un emploi. A la base.
La prestataire qui s'occupe de mon suivi est absolument infecte (elle nous reçoit en groupe, dénigre les expériences des uns et des autres, attaque certaines personnes sur leur physique, exige même des bilans de santé pour les personnes qui semblent "mal en point").
Je ne suis pas totalement abruti, je garde le moral malgré tout et ils infantilisent au maximum. Je suis quelqu'un de très indépendant, je me bouge pour trouver du boulot. Elle veut me faire refaire mon CV, une lettre de motivation-type que je devrais joindre à chaque fois et la mettre en copie invisible dans chacune de mes candidatures pour vérifier que je fais bien ce qu'elle me dit.
Mais travaillant dans la communication, je sais encore cibler les attentes des entreprises et fait un CV personnalisé, selon l'annonce, une lettre de motivation en rapport à l'annonce... et, comme je n'ai pas eu droit au rendez-vous avec Pôle Emploi pour prendre ma décision, je ne pensais pas que ça se passerait comme ça.
D'où ma question : si je prends de manière délibérée un CDD d'une journée (une fois que j'aurais été indemnisé pour ne pas rendre plus complexe encore mon dossier d'indemnisation) pour sortir de ce fichu processus, pourrais-je m'inscrire à Pôle Emploi et bénéficier de l'ARE et d'un suivi classique ? Car finalement, je n'ai pas d'attestation ASSEDIC (la fiche jaune remise à la fin d'un contrat en temps normal) et ne pourrais pas justifier de mon expérience auprès de l'entreprise qui m'a licenciée en janvier dernier... Vous me direz que j'ai mes fiches de paie qui pourront faire foi d'attestation ASSEDIC.
Ces questions me prennent la tête au quotidien. Personne dans mon entourage ne sait me répondre. Et je ne peux pas contacter d'avocat car pour l'instant j'ai pas de moyen de le payer... Alors si vous avez des réponses, je suis preneur. Merci.
je viens à vous car j'ai plusieurs interrogations.
J'ai accepté un CSP et suis officiellement entré dans le processus depuis le 12 février. Mon ancien employeur ayant fait n'importe quoi (après bien des déboires avec lui, il m'a fourni le bulletin d'acceptation, que je leur avais remis le 28 janvier dernier, voilà seulement 2 semaines. Oui, je sais, il aurait dû le fournir à PE dès réception, mais il ne l'a pas fait. Il "ne savait pas !" C'était la pièce manquante à mon dossier, aux yeux de PE, d'où la totalité du problème qui suit), je n'ai toujours pas été indemnisé une seule fois. De fait, je me retrouve dans une situation financière et bancaire précaire du fait de PE et de mon ancien employeur qui se sont renvoyés la balle sur ce fameux document. Je risque de me retrouver interdit bancaire si mes indemnités ne sont pas versées dans les 5 jours qui viennent. Seulement, le pôle indemnisation est absolument incapable de me dire à quel moment je recevrai ce qui m'est dû. La voix me dit que mon "dossier est un cours de traitement".
Si j'attaque mon ex-employeur au Prud'Hommes pour ce manquement énorme, suis-je sûr de gagner ?
Le problème est quand même que je ne pourrais pas payer une procédure et que, vu mon ancien salaire, je ne pourrais même pas avoir droit à l'aide juridictionnelle... Je suis le seul, sur 5 personnes à avoir été licencié, à avoir eu ce problème. J'avais été arrêté, quelques semaines avant mon licenciement, pour harcèlement, attesté par un psychiatre mais n'avais pas souhaité entamé de procédure...
Mais cela ne pourrait-il pas retarder mon dossier ?
PE a fait preuve de mauvaise foi en n'écoutant pas mes arguments pour être indemnisé rapidement. N'existe-t-il pas une solution pour les forcer à me payer ?
Ils m'ont dit avoir fait une erreur en acceptant et traitant mon dossier sans ce fameux document. En toute logique, je n'aurais jamais dû aller jusqu'à l'étape du rendez-vous avec le prestataire (on ne m'a d'ailleurs pas laissé le choix alors que je voulais être suivi par Pôle Emploi) sans ce document d'acceptation. Mon dossier a fait des allers-retours dans 15 services différents et je m'en suis pris plein la tête avant qu'ils acceptent de menacer mes ex-employeurs et les obligent à leur fournir ce bulletin.
Ils ont donc fait une erreur. N'existe-t-il pas un moyen de leur faire payer, aussi, leur manque de compassion ?Il leur aura fallu presque 2 mois pour enfin bouger un doigt et m'aider à débloquer la situation... Ce n'est pas vraiment normal.
A la base, je n'ai rien demandé et étais censé me laisser conduire jusqu'à des professionnels capables de m'aider à retrouver un emploi. A la base.
La prestataire qui s'occupe de mon suivi est absolument infecte (elle nous reçoit en groupe, dénigre les expériences des uns et des autres, attaque certaines personnes sur leur physique, exige même des bilans de santé pour les personnes qui semblent "mal en point").
Je ne suis pas totalement abruti, je garde le moral malgré tout et ils infantilisent au maximum. Je suis quelqu'un de très indépendant, je me bouge pour trouver du boulot. Elle veut me faire refaire mon CV, une lettre de motivation-type que je devrais joindre à chaque fois et la mettre en copie invisible dans chacune de mes candidatures pour vérifier que je fais bien ce qu'elle me dit.
Mais travaillant dans la communication, je sais encore cibler les attentes des entreprises et fait un CV personnalisé, selon l'annonce, une lettre de motivation en rapport à l'annonce... et, comme je n'ai pas eu droit au rendez-vous avec Pôle Emploi pour prendre ma décision, je ne pensais pas que ça se passerait comme ça.
D'où ma question : si je prends de manière délibérée un CDD d'une journée (une fois que j'aurais été indemnisé pour ne pas rendre plus complexe encore mon dossier d'indemnisation) pour sortir de ce fichu processus, pourrais-je m'inscrire à Pôle Emploi et bénéficier de l'ARE et d'un suivi classique ? Car finalement, je n'ai pas d'attestation ASSEDIC (la fiche jaune remise à la fin d'un contrat en temps normal) et ne pourrais pas justifier de mon expérience auprès de l'entreprise qui m'a licenciée en janvier dernier... Vous me direz que j'ai mes fiches de paie qui pourront faire foi d'attestation ASSEDIC.
Ces questions me prennent la tête au quotidien. Personne dans mon entourage ne sait me répondre. Et je ne peux pas contacter d'avocat car pour l'instant j'ai pas de moyen de le payer... Alors si vous avez des réponses, je suis preneur. Merci.
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Poussin
Re: Questions sur le CSP
Bonsoir,
Votre message n'est pas très clair : est-ce que c'est l'attestation Assedic ou le bulletin d'acceptation qui manque à votre dossier ? Car dans le premier cas, il ne pourra pas (que les conseillers ici présents me corrigent si besoin) y avoir indemnisation. Si votre employeur vous refuse ce document le seul moyen est d'aller aux prud'hommes. Vous pourrez vous défendre seul puisque la présence d'un avocat n'est pas obligatoire. Mais ça risque d'être long !
Si vous avez des questions d'ordre juridique la plupart des communes sinon toutes organisent des permanences juridiques gratuites, ainsi que les tribunaux. En attendant vous pouvez consulter le site servicepublic.fr qui contient des infos juridiques et administrative fiables et en site les sources.
Pour les aspects techniques propres à PE je laisse la place aux conseillers PE qui viennent ici pr nous renseigner.
Ce pb est malheureusement fréquent en cas de mésentente avec un employeur...
Quant au prestataire, je suis effarée de ce que vous racontez (envoi de mail en copie cachée notamment). Remarquez ça donnera peut-être de bonnes idées à ceux qui n'y avaient pas pensé !!! Et c'est un super moyen de contrôle (Big Brother n'a qu'a bien se tenir). Le reste, si vous n'avez pas exagéré est inadmissible (remarques désobligeantes ?).
En tous les cas, bon courage à vous !
Votre message n'est pas très clair : est-ce que c'est l'attestation Assedic ou le bulletin d'acceptation qui manque à votre dossier ? Car dans le premier cas, il ne pourra pas (que les conseillers ici présents me corrigent si besoin) y avoir indemnisation. Si votre employeur vous refuse ce document le seul moyen est d'aller aux prud'hommes. Vous pourrez vous défendre seul puisque la présence d'un avocat n'est pas obligatoire. Mais ça risque d'être long !
Si vous avez des questions d'ordre juridique la plupart des communes sinon toutes organisent des permanences juridiques gratuites, ainsi que les tribunaux. En attendant vous pouvez consulter le site servicepublic.fr qui contient des infos juridiques et administrative fiables et en site les sources.
Pour les aspects techniques propres à PE je laisse la place aux conseillers PE qui viennent ici pr nous renseigner.
Ce pb est malheureusement fréquent en cas de mésentente avec un employeur...
Quant au prestataire, je suis effarée de ce que vous racontez (envoi de mail en copie cachée notamment). Remarquez ça donnera peut-être de bonnes idées à ceux qui n'y avaient pas pensé !!! Et c'est un super moyen de contrôle (Big Brother n'a qu'a bien se tenir). Le reste, si vous n'avez pas exagéré est inadmissible (remarques désobligeantes ?).
En tous les cas, bon courage à vous !
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Temo
Re: Questions sur le CSP
Ce qui manquait à mon dossier était le bulletin d'acceptation. Les choses sont rentrées dans l'ordre de ce côté-là mais j'attends l'indemnisation depuis 2 semaines, que j'ai transmis ce fameux bulletin.
Dans le cadre du CSP, l'attestation ASSEDIC fait partie des pièces à fournir au dossier pour pouvoir être inscrit.
Pour le prestataire, c'est absolument véridique. Je n'ai absolument pas envie de créditer ce genre de trucs en restant assis à dire "oui madame" à tout ce qu'elle dit car elle peut me radier dès qu'elle le veut d'après ses dires.
Dans le cadre du CSP, l'attestation ASSEDIC fait partie des pièces à fournir au dossier pour pouvoir être inscrit.
Pour le prestataire, c'est absolument véridique. Je n'ai absolument pas envie de créditer ce genre de trucs en restant assis à dire "oui madame" à tout ce qu'elle dit car elle peut me radier dès qu'elle le veut d'après ses dires.
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paulactu
Re: Questions sur le CSP
Je me permets de remettre tout cela dans le bon ordre : c'est bien l'employeur qui est fautif de ne pas avoir fait les démarches en fournissant, en temps et en heure, les documents afférents au CSP !! Le responsable de votre galère financière c'est lui.
Utiliser le mot "compassion" quand on parle Assurance chômage et Réglementation n'a pas lieu d'être. Le seul "retard" à imputer à POLE EMPLOI, si tant est qu'il y en ait un, c'est que 2 semaines "seulement" après avoir enfin remis le doc attendu vous n'ayez pas encore reçu un centime. Alors agissez, déplacez vous dans votre agence, faîtes le 3949 choix 4.2 ou entrez en contact avec votre PE Indemnisation à partir de votre espace PERSONNEL pour faire avancer votre dossier, cet aspect là de votre problématique ici ne fait rien avancer.
Quant à l'OPP qui vous suit, faîtes savoir ce qu'il se passe à POLE EMPLOI, peut être que s'il y a 2 OPP pour votre région vous pourrez en changer. Sinon pour en sortir définitivement il ne faut pas juste une journée de cdd mais se trouver dans une situation entraînant la rupture du dispositif.
Ici vous trouverez celles qui vous permet d'y rester, il n'y a plus qu'à aller "au delà" pour en sortir : http://www.unedic.org/sites/default/fil ... 1211_1.pdf
La sortie de CSP vous permet de basculer à l'ARE (avec Ré inscription rapide pour passer de "stagiaire form pro" à "demandeur d'emploi"
Utiliser le mot "compassion" quand on parle Assurance chômage et Réglementation n'a pas lieu d'être. Le seul "retard" à imputer à POLE EMPLOI, si tant est qu'il y en ait un, c'est que 2 semaines "seulement" après avoir enfin remis le doc attendu vous n'ayez pas encore reçu un centime. Alors agissez, déplacez vous dans votre agence, faîtes le 3949 choix 4.2 ou entrez en contact avec votre PE Indemnisation à partir de votre espace PERSONNEL pour faire avancer votre dossier, cet aspect là de votre problématique ici ne fait rien avancer.
Quant à l'OPP qui vous suit, faîtes savoir ce qu'il se passe à POLE EMPLOI, peut être que s'il y a 2 OPP pour votre région vous pourrez en changer. Sinon pour en sortir définitivement il ne faut pas juste une journée de cdd mais se trouver dans une situation entraînant la rupture du dispositif.
Ici vous trouverez celles qui vous permet d'y rester, il n'y a plus qu'à aller "au delà" pour en sortir : http://www.unedic.org/sites/default/fil ... 1211_1.pdf
La sortie de CSP vous permet de basculer à l'ARE (avec Ré inscription rapide pour passer de "stagiaire form pro" à "demandeur d'emploi"
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Temo
Re: Questions sur le CSP
Merci pour vos réponses ! Impossible de prendre contact avec les services appropriés. Nous sommes vendredi et tout est déjà fermé, je viens de faire la tentative.
J'ai par ailleurs, en début de semaine, déjà tenté d'entrer en contact avec le 3949, et fais le choix 4.2 : on m'avait dit d'être patient... Je vais donc devoir être patient car, aujourd'hui encore, aucun versement...
Néanmoins, merci pour vos réponses.
Je pensais qu'accepter un CDD d'une journée permettait de sortir du CSP, vu qu'il est spécifié, dans la brochure que vous m'avez transmise, qu'un CDD ou contrat de travail temporaire inférieur à 14 jours (10 jours travaillés) n'est pas visé par l'article 13 de la convention CSP. Il est bien mentionné : " Lorsque le bénéficiaire reprend une de ces activités professionnelles, le bénéfice du CSP est
interrompu".
Je vais avertir la conseillère qui m'a reçu à Pôle Emploi de ce qui se passe avec le prestataire.
Bonne journée à vous.
J'ai par ailleurs, en début de semaine, déjà tenté d'entrer en contact avec le 3949, et fais le choix 4.2 : on m'avait dit d'être patient... Je vais donc devoir être patient car, aujourd'hui encore, aucun versement...
Néanmoins, merci pour vos réponses.
Je pensais qu'accepter un CDD d'une journée permettait de sortir du CSP, vu qu'il est spécifié, dans la brochure que vous m'avez transmise, qu'un CDD ou contrat de travail temporaire inférieur à 14 jours (10 jours travaillés) n'est pas visé par l'article 13 de la convention CSP. Il est bien mentionné : " Lorsque le bénéficiaire reprend une de ces activités professionnelles, le bénéfice du CSP est
interrompu".
Je vais avertir la conseillère qui m'a reçu à Pôle Emploi de ce qui se passe avec le prestataire.
Bonne journée à vous.
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paulactu
Re: Questions sur le CSP
je me suis mal exprimée effectivement 
pour l'un la durée doit être inférieure à 10j et pour l'autre supérieure
si vous êtes en IDF les agences ferment à midi le vendredi mais si vous composez à nouveau lundi prochain le 3949 vous avez le choix de vous faire rappeler, profitez en (question : vous n'avez pas d'espace personnel sur POLE EMPLOI.FR)
pour l'un la durée doit être inférieure à 10j et pour l'autre supérieuresi vous êtes en IDF les agences ferment à midi le vendredi mais si vous composez à nouveau lundi prochain le 3949 vous avez le choix de vous faire rappeler, profitez en (question : vous n'avez pas d'espace personnel sur POLE EMPLOI.FR)
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Temo
Re: Questions sur le CSP
Donc nous sommes bien d'accord que si j'ai un CDD de moins de 10 jours travaillés, quelle que soit la durée (1 journée y compris), je sors de ce truc et que je pourrais me réinscrire en ARE ?
J'ai bien un espace personnel, relié à mon dossier, mais aucun moyen d'entrer en contact avec ma conseillère n'a été découvert à ce jour. J'ai envoyé un mail de réclamation depuis mon espace personnel en espérant qu'il sera transmis à ma conseillère.
Je ne suis pas en IdF mais en région Rhône Alpes et cela n'existe pas. Peu importe, je prends mon mal en patience. J'ai pu trouver un arrangement avec ma banquière donc ça devrait aller.
Bonne soirée à vous.
J'ai bien un espace personnel, relié à mon dossier, mais aucun moyen d'entrer en contact avec ma conseillère n'a été découvert à ce jour. J'ai envoyé un mail de réclamation depuis mon espace personnel en espérant qu'il sera transmis à ma conseillère.
Je ne suis pas en IdF mais en région Rhône Alpes et cela n'existe pas. Peu importe, je prends mon mal en patience. J'ai pu trouver un arrangement avec ma banquière donc ça devrait aller.
Bonne soirée à vous.
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Melithe
INDEMNITES BLOQUEES FIN CSP ET FORMATION
Bonjour,
Je suis à la recherche d'une solution car je ne touche plus d'indemnités depuis le 9 mars 2013...
Pour résumer, je prends l'option CSP suite à mon licenciement.
Début de CSP 09 mars 2012, je rentre en formation pour 9 mois à compter du 10 septembre 2012, dépassant ainsi la date fatidique du 08 mars 2013, fin de mon CSP. ce qui est autorisé, sans dépassement de plus de 6 mois. je suis donc dans les temps ma formation se terminant le 31 mai 2013.
Or depuis le 9 mars 2013, c'est le grand chaos...
On me signifie la fin de mon CSP, donc là tout va bien.
11/03/13 on me signifie ma décision de désinscription.(ce que je n'ai jamais demandé...début de démarches), appel au 3949 et au bout du 3ème appel j'ai enfin pu obtenir une personne qui voulait s'occuper de mon dossier, et elle tente de débloquer la situation
19/03/13 je reçois 3 nouveaux courriers "maintien partiel des allocations","notif de reprise ARE 2009", et une nouvelle""décision de désinscription", nouveaux appels
une personne tente un envoi mail à un conseiller de mon agence PE, on lui a répondu que mon dossier devait être suivi par leur service informatique pour déblocage.
20/03/13 je reçois ma notification "aide à la formation"
Depuis ces dates, j'ai appelé plusieurs fois au 3949, où l'on me réponds "je ne sais pas", "c'est en cours", etc........je me suis déplacé à l'agence, où l'on m'a fait les mêmes réponses, "ne vous inquiétez pas", les multiples mails, même réponses.....
le 15 mai j'ai envoyé une lettre recommandée au directeur de l'agence PE, lui demandant de faire le nécessaire auprès de ses services afin que je sois payé,et depuis j'ai reçu un nouveau courrier m'annoncant la fin de mon CSP le 8 mars 2013, en me demandant de me réinscrire, donc à nouveau j'envoies un mail, ils m'ont conseillé de ne pas tenir compte de ce courrier qu'ils régulariseraient.
Je précise que je suis en formation de 8h à 17h, donc impossible pour moi de m'occuper pleinement de mon dossier, d'autant plus que mes examens débutent le 3 juin 2013...Psychologiquement, c'est un peu lourd.....je suis donc moins sereine.
Est ce que vous connaîtriez un moyen de faire débloquer mon dossier, je vis seule et mes indemnités sont ma seule ressource.......comme apparemment l'actualisation arrive à grands pas, que l'on m'a demandé également de me réinscrire à compter du 1er juin......je perds mon latin......je respecte tous mes devoirs vis à vis de PE.
Merci de vos conseils
Cordialement
Je suis à la recherche d'une solution car je ne touche plus d'indemnités depuis le 9 mars 2013...
Pour résumer, je prends l'option CSP suite à mon licenciement.
Début de CSP 09 mars 2012, je rentre en formation pour 9 mois à compter du 10 septembre 2012, dépassant ainsi la date fatidique du 08 mars 2013, fin de mon CSP. ce qui est autorisé, sans dépassement de plus de 6 mois. je suis donc dans les temps ma formation se terminant le 31 mai 2013.
Or depuis le 9 mars 2013, c'est le grand chaos...
On me signifie la fin de mon CSP, donc là tout va bien.
11/03/13 on me signifie ma décision de désinscription.(ce que je n'ai jamais demandé...début de démarches), appel au 3949 et au bout du 3ème appel j'ai enfin pu obtenir une personne qui voulait s'occuper de mon dossier, et elle tente de débloquer la situation
19/03/13 je reçois 3 nouveaux courriers "maintien partiel des allocations","notif de reprise ARE 2009", et une nouvelle""décision de désinscription", nouveaux appels
une personne tente un envoi mail à un conseiller de mon agence PE, on lui a répondu que mon dossier devait être suivi par leur service informatique pour déblocage.
20/03/13 je reçois ma notification "aide à la formation"
Depuis ces dates, j'ai appelé plusieurs fois au 3949, où l'on me réponds "je ne sais pas", "c'est en cours", etc........je me suis déplacé à l'agence, où l'on m'a fait les mêmes réponses, "ne vous inquiétez pas", les multiples mails, même réponses.....
le 15 mai j'ai envoyé une lettre recommandée au directeur de l'agence PE, lui demandant de faire le nécessaire auprès de ses services afin que je sois payé,et depuis j'ai reçu un nouveau courrier m'annoncant la fin de mon CSP le 8 mars 2013, en me demandant de me réinscrire, donc à nouveau j'envoies un mail, ils m'ont conseillé de ne pas tenir compte de ce courrier qu'ils régulariseraient.
Je précise que je suis en formation de 8h à 17h, donc impossible pour moi de m'occuper pleinement de mon dossier, d'autant plus que mes examens débutent le 3 juin 2013...Psychologiquement, c'est un peu lourd.....je suis donc moins sereine.
Est ce que vous connaîtriez un moyen de faire débloquer mon dossier, je vis seule et mes indemnités sont ma seule ressource.......comme apparemment l'actualisation arrive à grands pas, que l'on m'a demandé également de me réinscrire à compter du 1er juin......je perds mon latin......je respecte tous mes devoirs vis à vis de PE.
Merci de vos conseils
Cordialement
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paulactu
Re: INDEMNITES BLOQUEES FIN CSP ET FORMATION
Bonjour
Le CSP est un dispositif tout à fait particulier, une fois les 12 mois terminés il y a fin de CSP (et de l'allocation qui va avec) et réinscription simplifiée en réglementation générale pour bénéficier de l'ARE.
Si de CSP à l'ARE c'est simple, là où ça se complique avec vous c'est que tout en étant en CSP vous étiez en formation et que celle ci n'est toujours pas terminée alors que vous avez basculé à l'ARE. Pour info sachez que les bénéficiaires de l'ARE (à la recherche d'un emploi) qui désirent faire une formation doivent la faire valider pour percevoir l'AREF (lorsque les formalités ont été faites) ce qui génère aussi d'autres démarches et un changement de catégorie de demandeur d'emploi (non disponible à la recherche d'emploi). Sans compter qu'au dernier jour de la formation il y a désinscription automatique et réinscription du demandeur pour repasser de catégorie "en formation" à "à la recherche d'un emploi"
Tout ce que j'ai expliqué illustre votre situation et même si je pense que votre agence s'occupe du dossier peu banal que le vôtre (et qui nécessite peut être un forçage informatique), vous pouvez toujours leur adresser un message à partir de votre ESPACE PERSONNEL.
Le CSP est un dispositif tout à fait particulier, une fois les 12 mois terminés il y a fin de CSP (et de l'allocation qui va avec) et réinscription simplifiée en réglementation générale pour bénéficier de l'ARE.
Si de CSP à l'ARE c'est simple, là où ça se complique avec vous c'est que tout en étant en CSP vous étiez en formation et que celle ci n'est toujours pas terminée alors que vous avez basculé à l'ARE. Pour info sachez que les bénéficiaires de l'ARE (à la recherche d'un emploi) qui désirent faire une formation doivent la faire valider pour percevoir l'AREF (lorsque les formalités ont été faites) ce qui génère aussi d'autres démarches et un changement de catégorie de demandeur d'emploi (non disponible à la recherche d'emploi). Sans compter qu'au dernier jour de la formation il y a désinscription automatique et réinscription du demandeur pour repasser de catégorie "en formation" à "à la recherche d'un emploi"
Tout ce que j'ai expliqué illustre votre situation et même si je pense que votre agence s'occupe du dossier peu banal que le vôtre (et qui nécessite peut être un forçage informatique), vous pouvez toujours leur adresser un message à partir de votre ESPACE PERSONNEL.
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Melithe
Re: INDEMNITES BLOQUEES FIN CSP ET FORMATION
Merci "paulactu" de votre réponse, vous résumez très bien mon dossier.
Ce "fameux forçage informatique" a été demandé par un collaborateur de PE que j'avais eu en ligne au 3949, il m'avait d'ailleurs rappelé pour me le confirmer (merci à lui).
Tous les messages que je leur ai fait parvenir étaient des messages via mon espace personnel, les réponses on été rapides mais inefficaces.
Comment PE peut laisser les gens sans ressources? je comprends qu'ils soient débordés mais faut-il réellement 2 mois et demi pour effectuer cette opération.....En fait je leur demande un délai de réaction qu'ils ne donnent pas. Me laissant sans réponse.
Cordialement
Ce "fameux forçage informatique" a été demandé par un collaborateur de PE que j'avais eu en ligne au 3949, il m'avait d'ailleurs rappelé pour me le confirmer (merci à lui).
Tous les messages que je leur ai fait parvenir étaient des messages via mon espace personnel, les réponses on été rapides mais inefficaces.
Comment PE peut laisser les gens sans ressources? je comprends qu'ils soient débordés mais faut-il réellement 2 mois et demi pour effectuer cette opération.....En fait je leur demande un délai de réaction qu'ils ne donnent pas. Me laissant sans réponse.
Cordialement