Dématérialisation des courriers de Pôle emploi

[Sam2009]

Bonjour

Citation

Pôle emploi propose désormais aux demandeurs d'emploi de recevoir uniquement par courrier électronique et non plus par lettres les informations les concernant, notamment sur une éventuelle radiation, une initiative que rejette le syndicat SNU qui craint des "radiations abusives".

La démarche, mise en place récemment, "intervient dans le cadre d'une dématérialisation des courriers de Pôle emploi", indique jeudi à l'AFP un porte-parole de Pôle emploi.

Mais, précise-t-il, "elle n'est absolument pas obligatoire et ne peut se faire qu'avec le consentement du demandeur d'emploi qui peut refuser" et "dans ce cas il pourra continuer de recevoir des formats papiers". Les chômeurs peuvent aussi, s'ils l'acceptent, recevoir des SMS.

C'est en partie faux.

Il ne m'a jamais été demandé de consentement.

Le fait de renseigner une adresse é-mail a automatiquement impliqué de ne plus recevoir de courrier papier, mais des courriers dématérialisés, sans en être a aucun moment averti.

Et quand au caractère non obligatoire, lorsque qu'on vous envoie vers un prestataire, celui ci vous "oblige" a créer un "espace personnel", même si vous n'avez pas d'accès internet à domicile, avec une adresse "laposte.net", qui ne necessite pas d'avoir un FAI.


Et à ce moment là, le piège s'est irrémédiablement refermé.

[maguy]

Et à ce moment là, le piège s'est irrémédiablement refermé.

Mais non, il suffit d'aller sur son espace perso et de supprimer l'autorisation d'utiliser l'e-mail.

Quant à avoir une adresse laposte.net, encore faut-il avoir un PC qu'on peut consulter tous les jours et je le répète d'autoriser.

La seule chose obligatoire est d'avoir une adresse postale, le reste étant du pipeau.

Sinon tu peux proposer la bouche en coeur qu'ils t'offrent le matériel et l'abonnement...

Tiens, je viens de me rendre compte que je ne recevrai plus leur ma-gni-fi-que brochure couleurs-bisounours

[Jeremy62]

Oui, j'ai connu ce type de situation...en juillet dernier ! Ayant l'habitude d'aller sur le site du Pôle-emploi tous les deux jours, c'est en regardant dans ma messagerie que je me suis aperçu qu'une jolie convocation avec ma conseillère m'attendait...convocation prévue...le lendemain
Peut-être figurait-elle la veille ou l'avant-veille mais en tout cas, elle aura été prévue assez brièvement (à défaut d'être intense, mon rendez-vous l'aura confirmé par la suite)... "Disponibilité", "Efficacité"...

[cassopolis]

Quelque chose d'interessant en discutant avec ma conseillère je lui dis que c'est pas pratique cette dématérialisation, elle m'a indiqué qu'en une semaine 5 personnes avaient été radiées car ils n'etaient pas aller dans leur profil. Elle me disait que pour la direction on estime que les gens peuvent venir à PE regarder leurs profils

[elusive_reclusive]

Quelque chose d'interessant en discutant avec ma conseillère je lui dis que c'est pas pratique cette dématérialisation, elle m'a indiqué qu'en une semaine 5 personnes avaient été radiées car ils n'etaient pas aller dans leur profil. Elle me disait que pour la direction on estime que les gens peuvent venir à PE regarder leurs profils

Mais c'est dingue! Alors qu'en plus il me semble qu'avoir un profil n'est pas obligatoire, non?
Et avec leur raisonnement de grosse caisse, les DE devraient carrément se déplacer tous les 2 jours (bien sûr, toutes les agences PE sont au coin de la rue, on peut y aller à pieds! ), la trouille au ventre, et pourquoi pas pointer là-bas comme à l'usine??! Tout ça pour surveiller quand on sera sensé y revenir pour son rendez-vous! Non mais j'hallucine...
Tout cela n'est prétexte qu'à radier en masse, voilà!

[nanard]

Tout cela n'est prétexte qu'à radier en masse, voilà!

Ben, oui. Xavier Bertrand sera le seul homme à faire des promesses et à les tenir. N'a-t-il pas affirmé que le taux de chômage serait inférieur à 9 % au 31/12/2011 ? Et faudra bien se tenir à compter du 01/01/2012 car il y a des élections qui se profilent. Et le taux de chômage même manipulé, ça compte dans le choix des zélecteurs.

[Invité]

Et le taux de radiation aussi surtout quand on a bien expliqué avant, comment les DE sont des fainéants et des fraudeurs.

[conundrum]

Une note du collectif « Autres chiffres du chômage » apporte un éclairage complémentaire à notre enquête sur Pôle emploi et la hausse des radiations administratives par e-mail.

A la suite de l’enquête d’Anne Solesne Tavernier, « Maintenant, on radie par e-mail », à lire dans notre journal, une note du collectif « Autres chiffres du chômage » (ACDC) publiée le 6 septembre révèle l’influence des politiques menées par Pôle emploi sur les chiffres du chômage.

Cette note intitulée : « Les flux d’entrée et de sortie du chômage : moins de retours vers l’emploi, plus de sorties administratives », indique que « chaque mois, environ 500 000 demandeurs d’emploi s’inscrivent sur les listes de Pôle emploi et à peu près autant en sortent. Ces flux représentent aujourd’hui entre 11 % et 12 % du total des demandeurs d’emploi et sont bien supérieurs aux variations mensuelles du stock des demandeurs inscrits. Les mouvements qui affectent ces flux d’entrée et de sortie peuvent donc avoir une incidence assez sensible sur les fluctuations du baromètre mensuel ».

Ainsi, en juillet, comme l’ont relevé le syndicat SNU-Pôle emploi et le site actuchomage.org, le collectif a constaté « une hausse brutale du nombre de radiations administratives : +25,1 % en un mois. Par rapport au mois de juin, près de 10 000 personnes supplémentaires ont été ainsi radiées des listes de Pôle emploi au cours du mois de juillet. Il s’agit là d’une hausse record, jamais observée depuis quinze ans ».

[...]

Lors de la campagne présidentielle de 2007, Nicolas Sarkozy avait fixé un objectif de plein emploi à moins de 5 % de taux de chômage, alors qu’un certain nombre d’économistes annonçaient une crise financière.

http://www.politis.fr/Les-radies-du-chomage,15193.html

[maguy]

L'article de Sophie a été cité sur d'autres sites à de nombreuses reprises, ch'uis toute fièrotte

J'ai reçu par courrier ma convocation sans problème depuis que j'ai enlevé l'autorisation. J'étais déjà avertie sur mon agenda.

Par contre, j'ai eu par mail ce matin leur bulletin. Bonne nouvelle : l'armée embauche ! J'ai toujours rêvé de porter l'uniforme, qu'on décide de la couleur de mes chaussettes et d'obéir aveuglément aux ordres débiles

[Invité]

Suite dématérialisation : une campagne de relance va être faite semaine 40 pour PARIS, Ouest et Est francilien. J'imagine que les autres régions vont faire de même.

Petite "nouveauté" : rajout de quelques mots importants comme "convocation" comme quoi "ils ont eu quelques retours sur le mécontentement des demandeurs et des conseillers eux même (je suis la première à m'énerver quand j'entends un chef dire que c'est vachement bien la dématérialisation..)

Voici le texte que recevront ceux qui ont laissé leur mail

"Vous avez indiqué ou modifié votre adresse électronique sur http://www.pole-emploi.fr pour l'utilisation de vos services en ligne.

Nous vous remercions de confirmer votre adresse électronique pour :

Ø accéder à vos courriers de convocations et autres courriers de Pôle emploi plus rapidement dans un espace sécurisé (un mail vous informe de l'arrivée d'un nouveau courrier dans votre espace personnel),

Ø recevoir par courriel des informations pratiques sur vos démarches: rappel de votre identifiant et/ou mot de passe, rappel de vos rendez-vous avec Pôle emploi, rappel de votre actualisation, des offres d'emploi, etc.

Ø contribuer avec Pôle emploi au développement durable en limitant les envois de courriers papier.

Attention : connectez-vous régulièrement à votre espace personnel. Certains courriers déposés dans votre espace personnel présentent des informations importantes (convocations aux entretiens de suivi, notifications ou renouvellements de droits, sommes indûment perçues…).

Pour bénéficier de ces services, confirmez votre adresse électronique en cliquant sur le lien :

Je confirme mon adresse électronique [lien charté en gras, souligné dans le cadre des mails sortants]"."

[maguy]

Merci paulactu, infiniment

Sont futés chez PE, mais je suis têtue aussi? C'est vraiment idiot leur truc, avant je ne recevais que les courriers importants par poste, maintenant je reçois même les avis de paiement...

[mallo83440]

Merci infiniment Paulactu.

Si d'aventure je reçois ce mail, je vais oublier de cliquer tiens... Pas envie d'avoir des ennuis par la suite donc pas d'autorisation de dématérialisation...