Le suivi FT en Normandie !!!

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Modérateurs : superuser, Yves

Eric
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Le suivi FT en Normandie !!!

Message par Eric »

Bonjour à tous,
Le titre est vraiment révélateur !!!!!
Il ne fait vraiment pas bon être chômeur dans l’Eure!!!(sans jeu de mots)
Je vous donne un retour concernant mon suivi FT que j’ai eu HIER après midi par téléphone, et oui c’était tout compte fait HIER avec mon tout nouveau conseiller. À entendre sa voix un bon petit jeune sortant de l’université qui doit tout savoir Et je pense que Paulactu va adorer mon retour …
Donc oui 1er surprise j’ai reçu un appel ( bien identifié le 3949 ) d’une personne se présentant être mon conseiller FT me demandant si j’étais disponible pour faire mon entretien ce jour là au lieu de devoir de nouveau le reporter à plus tard car il sera indisponible la semaine prochaine..partant en formation…
J’ai accepté .. Malheureusement….
Car pour tout vous dire L’entretien s’est très très mal passé.
Au fur et à mesure La personne fut froide, au téléphone à un moment je l’entendais taper sur son clavier mais pas un mot. Par la suite cette personne n’a fait que minimiser mes demandes, mes soucis et me rabaisser. aucun tac pour un conseiller France travail soit disant dépêché sur le handicap …
Il ne voit pas en soit ce que ma maladie puisse être un vrai Handicap et donc pourquoi j’ai obtenu cette Reconnaissance d’handicap!!! J’ai même eu droit à un « j’ai dans mon portefeuille des gens en vrai détresse… »
J’ai vraiment eu l’impression que dans mon cas ma maladie c’est comme un rhume…


Et pour continuer à m’enfoncer, comme il m’a dit que ma reconnaissance ne m’empêchait pas de chercher du travail (ça je le sais) et donc dans mon cas de figure je devais pousser mes recherches jusqu’à EVREUX , à plus de 100 km de chez moi » car là bas m’a t’il dit «  il y a encore un peu de « TAF » donc il m’a dit qu’il allait modifier mes exigences !!!( je ne sait pas si c’est vrai je n’ai pas encore la synthèse d’échange dans mon espace perso je verrais s’il la fait vraiment lorsqu’elle sera disponible).
Je commence à regretter d’avoir demandé cette RQTH, moi qui pensais que cette reconnaissance m’aurait aidé pour m’en sortir mais si c’est encore pire qu'avant …

Là ce matin je suis un peu groggy et je ne sais pas trop quoi en penser !!!

voilà comment fonctionne FT en Normandie…



Eric.
Paulactu4
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Re: Le suivi FT en Normandie !!!

Message par Paulactu4 »

Bonjour Eric

INCROYABLE :evil:

Je reviens plus tard vous donner mon avis

A+
** Conseillère FT en retraite depuis fin 2022. Je "patrouille" sur ce forum depuis 19 ans **
Paulactu4
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Re: Le suivi FT en Normandie !!!

Message par Paulactu4 »

Cet entretien est hallucinant, irrespectueux et très violent.

La teneur de l'entretien est tellement hallucinante que je ne sais même pas par quel bout commencer :(

Eric, je suis très peinée pour vous car vous n'aviez nul besoin de vous faire descendre par ce connard de conseiller (FT avec un pourcentage de TH si je vous suis).
se présentant être mon conseiller FT me demandant si j’étais disponible pour faire mon entretien ce jour là au lieu de devoir de nouveau le reporter à plus tard car il sera indisponible la semaine prochaine..partant en formation…
Vous deviez reporter le rdv et si c'était bien le cas il vous a malgré tout contacté malgré le REPORT. :shock: Si c'est le cas c'est scandaleux, car cela revient à dire que vous avez grillé un report pour Rien puisque ce c... est passé outre ! Il faudra faire une RECLAMATION, il ne faut rien laisser passer, mais j'y reviendrai après. Que vous ayez accepté de poursuivre l'entretien ne change rien, il n'a rien respecté, vous a mis au pied du mur et vous vous êtes senti coincé :(
Au fur et à mesure La personne fut froide, au téléphone à un moment je l’entendais taper sur son clavier mais pas un mot. Par la suite cette personne n’a fait que minimiser mes demandes, mes soucis et me rabaisser. aucun tac pour un conseiller France travail soit disant dépêché sur le handicap …
Il ne voit pas en soit ce que ma maladie puisse être un vrai Handicap et donc pourquoi j’ai obtenu cette Reconnaissance d’handicap!!! J’ai même eu droit à un « j’ai dans mon portefeuille des gens en vrai détresse… »
Si vous l'avez entendu tapoter sur le clavier c'est juste parce qu'au lieu de prendre des notes sur une feuille il a préféré saisir en direct l'échange. Ce n'était pas ma façon de travailler et pas plus lors des longs mois de télétravail cause COVID (et pourtant cela m'aurait permis de gagner du temps, bref). En revanche qu'il ait passé son temps à vous rabaisser est bien plus grave et plus encore s'il est un conseiller spécialisé 100% (ou moins peu importe) auprès des demandeurs en situation de handicap.

Vous ne lui avez pas dit de quelle maladie vous souffriez j'espère. Déjà parce que l'état de santé de chacun est confidentiel, parce que ça ne le regarde en rien mais aussi parce qu'il n'a de toute façon pas le droit de l'écrire dans une synthèse d'échange et/ou sur le bloc note DE.

De plus il met en doute :shock: que votre maladie soit reconnue comme Handicap et comment vous avez pu obtenir une RQTH, il va loin le con :twisted: II n'est ni médecin ni salarié de la MDPH, il a laaaaaaaaaaaaaaaaaaargement outrepassé ses droits. Autre raison pour faire une RECLAMATION
J’ai même eu droit à un « j’ai dans mon portefeuille des gens en vrai détresse… »
:shock: Là c'est le pompon sur la Garonne
.......... jusqu’à EVREUX , à plus de 100 km de chez moi » car là bas m’a t’il dit « il y a encore un peu de « TAF » donc il m’a dit qu’il allait modifier mes exigences !!!( je ne sait pas si c’est vrai je n’ai pas encore la synthèse d’échange dans mon espace perso je verrais s’il la fait vraiment lorsqu’elle sera disponible).
Nul besoin d'attendre, vous pouvez d'ores et déjà vérifier si il a fait des modification sur l'offre raisonnable d'emploi, regarder tout de suite pour pourvoir, si modifié, rajouter cet élément à la RECLAMATION à venir

Espace personnel
Profil de compétences
Métiers recherchés & projets
et là vous visualiserez les critères et pourrez vérifier s'il y a eu changement ou pas
Je commence à regretter d’avoir demandé cette RQTH, moi qui pensais que cette reconnaissance m’aurait aidé pour m’en sortir mais si c’est encore pire qu'avant …
Ce n'est pas la RQTH qui est en cause, c'est votre conseiller.


Eric, il ne faut pas en rester là, je vais vous aider à libellé une RECLAMATION, il n'est pas question que ce petit con ne se prenne pas une bonne claque dans la gueule. Vous n'êtes peut être pas le seul de son portefeuille à vivre ce genre d'entretien
** Conseillère FT en retraite depuis fin 2022. Je "patrouille" sur ce forum depuis 19 ans **
Eric
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Re: Le suivi FT en Normandie !!!

Message par Eric »

Merci paulactu
Ça fait chaud au cœur. Je vais faire cette réclamation , ça c’est sur et même demander un rendez vous avec un responsable .
Là je vous le cache pas Je n’ai absolument plus confiance aux personnes de mon agence, déjà Après l’histoire en août, là c’est plus possible !
Je vais également demander un transfert Chez CAP EMPLOI, de toute façon ça peut pas être pire !!!! Sur Internet mon agence est très très mal noté, je comprends pourquoi maintenant…
Je vais même en référé a la personne chargée de mon dossier à ma MDPH, sait on jamais ça pourrait faire du bruit…
Je me demande si on essaye pas de me faire payer ma remarque du mois dernier ?
Bref Je ne sais même plus quoi dire 😞.
Pour en revenir,
J’ai regardé et il a bien osé modifié mes paramètres.
Il a mis dans la recherche d’emploi raisonnable mon domicile + distance 100!!!
Il a même changé la durée du contrat il a remis temps complet .
Il a mis 15 h d’activités obligatoires alors que l’ancienne avait mis le mois passé 10 h.

Et Voici une partie de l’extrait de mon contrat d’engagement : ( sans les info sensible)
CONTRAT D’ENGAGEMENT – FRANCE TRAVAIL
Nom du demandeur d’emploi : Eric ……
Identifiant France Travail : ……..
Date de signature : 17 septembre 2025
Conseiller référent : M. D…..
Type de parcours : Accompagnement teams handicap agence de …..( Ca veut dire quoi?)
1. Objectif du contrat
Accompagner M….. dans un retour à l’emploi durable dans un délai de 6 mois, en ciblant des postes de conducteur de travaux dans le secteur de la production industrielle.
2. Engagements de France Travail
France Travail s’engage à :
Proposer un accompagnement personnalisé intensif avec un conseiller dédié handicap de l’agence.
Mettre à disposition des offres ciblées d’emploi ou de formation
Faciliter l’accès à des aides à la mobilité ou à la garde d’enfant si besoin
Organiser des ateliers (CV, entretiens, etc.) et des mises en relation avec des employeurs
3. Engagements du demandeur d’emploi
M. …. s’engage à :
Participer activement à toutes les actions convenues dans le plan
Postuler à au moins 20offres par semaine
Être disponible pour les entretiens et convocations de France Travail
Mettre à jour son profil sur france-travail.fr chaque semaine

4. Suivi du contrat
Un point d’étape aura lieu tous les 30 jours, en présentiel, avec le conseiller handicap référent.
5. Sanctions en cas de manquement
Tout manquement injustifié aux engagements peut entraîner des sanctions, telles que :
Avertissement
Réduction temporaire de l’allocation
Radiation temporaire de la liste des demandeurs d’emploi
Signatures :
Le demandeur d’emploi :
Signature : ___________________________
Date : 17/09/2025
Le conseiller France Travail :
Signature : ___________________________
Date : 17/09/2025

Consternant.
-Tom-Rec-
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Re: Le suivi FT en Normandie !!!

Message par -Tom-Rec- »

Sympa, on constate que ce conseiller France Travail ne connaît pas le texte de loi issu de l'article L5411-6, qui dit clairement :

A leur demande, les personnes rencontrant des difficultés particulières et avérées en raison de leur état de santé, de leur handicap, de leur invalidité [..] peuvent disposer d'un plan d'action sans durée hebdomadaire d'activité.

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/ar ... 0048590568

Quant aux 20 candidatures à faire obligatoirement par semaine, il exagère un peu. Je ne connais pas bien le bassin d'emploi de votre région pour votre profession, mais 20 candidatures par semaine me paraissent excessives. Vous vous rendez compte ? Sur une période de 6 mois, cela représenterait plus de 500 entreprises à trouver et 500 candidatures à envoyer...
Paulactu4
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Re: Le suivi FT en Normandie !!!

Message par Paulactu4 »

@eric

Je reviens demain milieu de matinée mais d'ici là répondez moi sur le report du rdv effectué (qu'il vous a grillé ) ou pas et si vous lui avez dit que quoi vous souffriez

@Tom-Rec

Dans mon ancienne agence les conseillers ont pour consigne de noter, pour les demandeurs TH, ZÉRO (heure obligatoire)


Merci pour le lien sur Legifrance
** Conseillère FT en retraite depuis fin 2022. Je "patrouille" sur ce forum depuis 19 ans **
Eric
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Re: Le suivi FT en Normandie !!!

Message par Eric »

Bonjour
Merci pour vos retour @ Paulactu et@ Tom-Rec
@Paulactu excusez moi je ne vous répond que ce matin j’ai un peu coupé hier soir pour pouvoir dormir un peu, comme j’ai un rendez-vous hors FT en fin de matinée je voulais être zen aujourd’hui 😉.

Question santé je lui ai dit (peut être une connerie) que j’avais des soucis cardiovasculaires et des comorbidités qui vont avec.
C’est là qu’il a dit du genre «  j’ai des gens dans des situations plus compliqué dans mon portefeuille, je vois pas pourquoi ca a des répercussions bref…« , il m’a parlé de gens handicap moteur ect…
Concernant le report je le condamne pas c’est moi qui est accepté le rendez vous quand il m’a appelé, et comme en ce moment je sais pas si il y a beaucoup de gens dans mon cas le site FT n’est pas très fluide, des fois il plante donc peut être que j’ai pas validé comme il faut!
En exemple Les mail de FT et alerte je ne les reçois plus depuis 5 jours donc je leur laisse le doute…

@Tom-Rec

Merci pour le doc trouvé.
Mais n’est ce pas valable que pour les personnes au RSA? J’ai un doute car cette individu m’a bien dit qu’il n’y avait aucune dispense d’activité dans mon cas, «  certains handicapés travaillent m’a t’il dit », «  sinon «  cap emploi et la Teams handicap n’existeraient pas, et tout le monde aurait l’aah!! »
Voilà le niveau …Enfin bref
Merci en tout cas si ça prend en compte Ça fera un argument supplémentaire lors du prochain entretien en octobre.
Paulactu4
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Re: Le suivi FT en Normandie !!!

Message par Paulactu4 »

Eric

Le lien Legifrance concerne tous les inscrits (non indemnisés, indemnisés ARE, au RSA ou ASS). J'en ai déjà parlé ici mais je n'avais pas le lien. Il ne s'agit pas de "dispense d'activité" mais de la nouveauté concernant les "15h obligatoires par semaine"

Je reviens plus tard pour la suite
** Conseillère FT en retraite depuis fin 2022. Je "patrouille" sur ce forum depuis 19 ans **
-Tom-Rec-
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Re: Le suivi FT en Normandie !!!

Message par -Tom-Rec- »

:evil: De mieux en mieux, votre conseiller vous sort cette phrase :

"Certains handicapés travaillent sinon Cap Emploi et la Teams Handicap n’existeraient pas, et tout le monde aurait l'AAH."

Sa phrase pose plusieurs problèmes :

Elle généralise et stigmatise en parlant de "certains handicapés", ce qui peut être perçu comme dévalorisant ou culpabilisant.

Elle minimise la demande individuelle d’aménagement en la renvoyant à une logique du type « tout le monde peut travailler, donc vous aussi ».

Elle ignore la singularité du handicap : chaque situation est différente et nécessite un examen individualisé.

Cela frôle la discrimination liée au handicap, sans pour autant franchir complètement la ligne rouge. Le conseiller est habile, mais sa phrase constitue tout de même une atteinte à votre dignité, une erreur professionnelle par manque de neutralité et une forme de discrimination indirecte si le refus d'adapter le contrat d'engagement repose sur ce type de raisonnement généraliste.
Paulactu4
Messages : 379
Inscription : 07 juin 2025

Re: Le suivi FT en Normandie !!!

Message par Paulactu4 »

Eric a écrit : 19 sept. 2025
..... Concernant le report je le condamne pas c’est moi qui est accepté le rendez vous quand il m’a appelé, et comme en ce moment je sais pas si il y a beaucoup de gens dans mon cas le site FT n’est pas très fluide, des fois il plante donc peut être que j’ai pas validé comme il faut!
En exemple Les mail de FT et alerte je ne les reçois plus depuis 5 jours donc je leur laisse le doute…
Je remonte le temps et "suppose" que : votre rdv sur convocation était prévu selon vous le 23 septembre et vous avez fait un REPORT de rdv (vous pouvez vérifier ces 2 infos sur votre espace personnel)

Quant il vous téléphone il vous dit
.......se présentant être mon conseiller FT me demandant si j’étais disponible pour faire mon entretien ce jour là au lieu de devoir de nouveau le reporter à plus tard car il sera indisponible la semaine prochaine..partant en formation…
Son "au lieu de devoir de nouveau le reporter à plus tard" signifie que votre REPORT pour le 23/9 était acté mais qu'il avait un peu de temps devant lui et qu'il en profité pour vous contacter. Et son "il serait indisponible la semaine prochaine..partant en formation"" signifie qu'il vous aurait convoqué alors qu'il serait absente la semaine du 23, ce qui était un mensonge.

En revanche si le guguss est absent toute une semaine prochaine c'est que c'est un CDD 6 mois parfaitement débutant sur le poste de conseiller FT

Je vais manquer de temps aujourd'hui et reviendrai demain mais d'ici là vérifiez sur espace personnel/mes échanges les courriers reçus "convocation" et "report". Important à vérifier pour la réclamation à venir (que je vous aiderai à faire)
** Conseillère FT en retraite depuis fin 2022. Je "patrouille" sur ce forum depuis 19 ans **
Eric
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Re: Le suivi FT en Normandie !!!

Message par Eric »

Merci à vous deux.
(Je ressort de mon rendez-vous et je viens de voir à l’instant vos messages.)
Je vais étudier ce dont vous m’avez parlé.
Eric
ZNATION
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Re: Le suivi FT en Normandie !!!

Message par ZNATION »

Wow, Éric, tu es tombé sur une pure ORDURE !
Il voudrait que tu postules sur des offres à plus de 100 bornes de chez toi ? Peu de chance qu'un employeur s'engage avec toi avec cette distance.
20 candidatures par semaine ? Et pourquoi pas 300, 500... ?
Voici ce qu'est la Team Handicap ! L'autre connard de PDG en fait des pubs et des pubs sur X.
"Une « Teams Handicap » pour accompagner vos recrutements inclusifs
Pour faciliter le recrutement et le maintien dans l'emploi de collaborateurs en situation de handicap, France Travail et Cap emploi mettent à votre disposition, au sein de chacune des 900 agences France travail, des «Teams handicap » composées de conseillers France travail formés au handicap et de conseillers Cap emploi."
Alors là, la rigolade, des conseillers formés au handicap mais pas à la bienveillance apparement !
Ton gars, il a une formation la semaine pro, peut-être qu'il va apprendre ce que c'est !

Pour ce qui est du site FT, essaye de vider le cache de ton navigateur, relance-le et regarde dans ton compte de ton espace perso, dans les préférences de contact, j'ai vu aujourd'hui qu'ils ont fait des modifs.
Te laisse pas faire et bon courage.
Eric
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Re: Le suivi FT en Normandie !!!

Message par Eric »

Merci à toi egalement ZNATION pour ton soutien et les infos.
Et oui franchement ça craint ! Le problème c’est que sur le coup je n’ai pas trop réagis, j’ai laissé faire en soit et comme je ne suis pas quelqu’un de costaud mentalement en se moment , il l’a bien senti et à fait selon son envie.
Je me demande si j’ai pas pris pour un autre!!!
De toute façon je ne continuerai pas avec lui. Ça c’est une certitude.
Et en plus de faire une réclamation à pôle emploi , je pense en référer à la MDPH.
Après je sais bien ce qui m’attend, un contrôle de recherche d’emploi …et être sanctionné par la suite.
Je suis lucide…

Elle est belle La France de 2025…
ZNATION
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Re: Le suivi FT en Normandie !!!

Message par ZNATION »

Éric,
Tu as raison, d'en référer à la MDPH. Petite question, lors de ton changement de suivi ou de ta demande RQTH, n'as-tu pas eu l'occasion d'échanger avec une assistante sociale ou un psy ? Si oui, peut-être pourrais-tu l'en avertir également.
Paulactu va pouvoir t'aider pour ta réclamation, elle te donnera certainement des pistes d'argumentation, bien que tu les aient très bien définis toi-même, et la procédure à suivre.
Eric
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Re: Le suivi FT en Normandie !!!

Message par Eric »

ZNATION a écrit : 19 sept. 2025 Éric,
Tu as raison, d'en référer à la MDPH. Petite question, lors de ton changement de suivi ou de ta demande RQTH, n'as-tu pas eu l'occasion d'échanger avec une assistante sociale ou un psy ? Si oui, peut-être pourrais-tu l'en avertir également.
Paulactu va pouvoir t'aider pour ta réclamation, elle te donnera certainement des pistes d'argumentation, bien que tu les aient très bien définis toi-même, et la procédure à suivre.
Si j’ai eu une assistante sociale en lien avec la MDPH.
Ça serait peut être bien une idée à creuser 😉
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