L'Emploi et le Chômage en Débats

Salut,

Une convocation pour un rdv mensuel peut-elle stipuler "Entretien téléphonique - ne vous déplacez pas" ?

Un entretien mensuel peut-il être téléphonique ? Est-il valable, au même titre qu'un entretien "physique" ?

De ce fait, peut-on être radié si l'entretien téléphonique n'a pas eu lieu ?

Merci de vos lumières....

L'Art. R 311-3-3-5 du Code du travail, qui stipule que la radiation doit être signifiée par lettre RAR, est-il toujours en vigueur ?

Mon conseiller anpe m'avait laissé le choix de l'entretien téléphonique ou physique. Par téléphone, il te pose les mêmes questions et retranscrit les infos et négociations communes et t'envoie par la poste le compte-rendu qu'il aura écrit sur ordi. Cela aura la même valeur que l'entretien physique.

Je ne sais pas les conséquences d'un manqué d'entretien téléphonique.

Est-ce que ton conseiller t'a donné son mail professionnel ? C'est pratique. Quand tu as un problème, une question, l'envie de lui faire part de ton évolution, tu lui envoies un mail.

http://www.inter-emploi.net/vos-droits/ ... emploi.htm la synthèse de la procédure de radiation à jour depuis la refonte du code du travail de cet été

http://www.recours-radiation.fr/absence ... _anpe.html sur le site de nos amis Recours-radiation

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Ce n'est pas pour moi, mais pour une de nos adhérentes (une histoire compliquée. En fait, elle a reçu cette convocation alors que, le même jour et à la même heure, elle était en formation. Et c'est la première fois qu'on lui propose un rdv téléphonique, rien n'a été conclu au départ avec Pôle Emploi).

Ce qui me turlupine, c'est de savoir ce qu'il se passe si, par exemple, la ligne téléphonique est en dérangement (avec les "box", ça arrive) ?

Pour un entretien en face-à-face, la personne est là ou n'est pas là, c'est clair et net, pas de contestation possible.

C'est autre chose pour un questionnaire à remplir en guise d'entretien et à renvoyer par la Poste : si celui-ci se perd, c'est déjà plus compliqué. Et alors, par téléphone si la ligne est coupée, que prouver ? C'est pour ça que je m'interroge sur la fiabilité et donc la légitimité de ces formes d'entretien.

Mais je dois dire que cette femme est exceptionnelle (elle vient du privé, ceci expliquant cela).

Hum.... ça ne veut rien dire. Il y a des gens exceptionnels et des cons partout, ce n'est certainement pas une question de "public" ou de "privé".
On ferme la parenthèse.

Pili, c'est bien gentil mais tu me noies de textes (en 3 exemplaires !) que je connais déjà et qui ne répondent pas à cette simple question :

Un entretien téléphonique a-t-il la même valeur (et la même légitimité) qu'un entretien physique ?

ben vire mes messages, si cela gêne à la lecture, c'est pas un souci

C'est pas en ces termes que la question doit être posée au niveau de la radiation, c'est la convocation qui est sujet à contestation

Ensuite sur la qualité de l'entretien, certes nos amis du pôle emploi pourront mieux répondre, au regard des dispositions d'application et de la jurisprudence


A priori, le problème est qu'il y a même pas d'heure, ni de date : vice de forme à mon sens

Donc là elle peut déjà répondre à ce courrier s'en étonnant de l'absence de précision

Mais c'est claire qu'un éclaircissement sur la valeur de cette forme d'entretien et de ces conditions d'applications est le bienvenu de la part de nos amis du pôle emploi ( car permmetra d'actualiser aussi les fiches d'interemploi à ce sujet) (par avance merci)

La convocation a bien été reçue. Y figurait : "Entretien téléphonique - ne vous déplacez pas"

Je veux juste savoir si un entretien téléphonique a strictement la même valeur qu'un entretien en face-à-face et peut être donc sujet à radiation, c'est tout.

Si dans la convocation il n'y avait pas de date ni d'heure cela ne me paraît pas possible légalement que cela soit un argument juridique à radiation. En effet, aucun chômeur ne peut se rendre disponible à chaque minute auprès de son téléphone. Par contre, s'il y a date et heure, cela peut, me semble-t-il, constituer un argument juridique en faveur du pôle emploi (et donc constituer un motif de radiation), au même titre qu'un rdv physique. Cependant, la personne pourrait envoyer un courrier avec justificatif pour expliquer sa non-réponse à l'appel téléphonique du conseiller. Bref, je pense que ça se rattrappe. Mais là, je ne parle que de logique.

Ce serait bien d'avoir l'avis de Mabulle et de Antoine...

!

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J'ai eu deux fois un contrôle par téléphone. Le premier m'a été confirmé par courrier. Pour le second, j'ai moi-même confirmé par e-mail.

Ma conseillère a préféré évacuer ce type d'inconvénients qui lui font perdre du temps, en me laissant son adresse mail. N'hésitez pas à négocier c'est un bon atout pour eux aussi

Je ne négocie pas, je l'exige. Dans mon agence, les bureaux ne sont pas attribués, les agents passent de l'un à l'autre, donc on ne peut jamais les joindre au téléphone.