entretien téléphonique et.. aucun appel !

[nanog]

salut
ça y est j'ai eu mon 1er rdv téléphonique avec l'anpe aujourdhui et.. personne n'à appelé, je suis resté près du tel portable, j'ai attendu toute l'après midi, branché avec du réseau.
Entre le moment ou j'ai recu la lettre d'entretien tel et la date du rdv, j'ai changé de numéro de portable, j'ai appelé 2 foix au 3949 pour changer et verifié que ça avait été fait, puis je me suis déplacé dans mon agence pour tenter de voir la conseillaire, j'ai laissé à la personne de l'accueil mon nouveau numéro, qu'elle le transmette. Je suis allé dans mon espace perso pour changer aussi le numéro.. oui je suis un peu maniac .. mais avec eux vaut mieux trop que pas assez..
Toujours est-il qu'aucun appel je n'ai reçu (journal d'appel vide). Voilà, le début de la galère..
Qu'elle est la procédure à suivre ? A savoir que je peux facilement aller voir la conseillaire dans mon agence, même si sans rdv c pas possible.
Ils vont forcément me sucrer les allocs? je vais devoir me fendre d'un courrier avec AR.. et ceci après avoir reçu un eventuel courrier de menace de leurs part..?
merci pour votre aide, d'avance.
P. à Paris

[superuser]

Lire absolument ceci :

http://www.actuchomage.org/Utiles-et-in ... sible.html

Voir également ce topic qui lui est consacré :

http://www.actuchomage.org/forum/index. ... =viewtopic

[nanog]

merci superuser, j'ai appelé le 3949, on m'a donné un numéro de réclamation ESCALADE à faire valoir en cas de lettre de menace de radiation...
selon votre experience, quel est le plus probable à partir de maintenant?
>lettre de radiation?
>autre rdv d'entretien..
>ou aucune nouvelle de leurs part pendant des mois? ..
merci

[maguy]

Puisque aucun compte rendu d'entretien n'a pu être saisi (et pour cause) il sera automatiquement généré un courrier d'avertissement vous donnant 15 jours pour donner vos arguments.

Je viens de trouver un lien chez recours-radiation grands spécialistes de ce genre d'incidents où vous trouverez des modèles de courriers avec références légales.

Dès réception de votre courrier, ne tardez pas à répondre surtout et en RC de préférence.

[nanog]

merci bq!!

[paulactu]

Bien plus simple, moins prise de tête? moins cher et nettement plus rapide : adressez un mail au conseiller en question en lui disant que le XX vous avez attendu son appel téléphonique, sans succès. Profitez en pour lui dire où vous en êtes et lui joindre votre CV. Notez bien votre identifiant et demandez lui à ce qu'il accuse réception de votre mail.

Moi même j'ai "oublié" de téléphoner à un demandeur mercredi et au lieu de me faire un mail qui m'aurait permis de "percuter" il a appelé le 3949 et quand j'ai moi même tenté de le joindre après je n'ai eu que son répondeur 2 fois de suite

[Talou]

Bien plus simple, moins prise de tête? moins cher et nettement plus rapide : adressez un mail au conseiller en question en lui disant que le XX vous avez attendu son appel téléphonique, sans succès. Profitez en pour lui dire où vous en êtes et lui joindre votre CV. Notez bien votre identifiant et demandez lui à ce qu'il accuse réception de votre mail.

Bonne idée Paulactu, mais encore faut-il le connaître. En général, c'est au cours du premier tête à tête avec son conseiller qu'il vous donne son mail ; il est rarement indiqué dans le 1er courrier, où je me trompe ???

[paulactu]

Au 3949 on vous le donne, et si vous me le demandez je peux vous vous communiquer son mail (me faire un message privé)

[Talou]

Ah bon ? Bien organisé sur ce coup là, Popol !

[nanog]

merci actupaul
c'est exactement ce que j'ai fait.

Après le non appel de la conseillaire, j'ai appelé le 3949 pour expliquer cela et on m'a fourni un numéro de réclamation. J'ai ensuite, grâce à vos comentaire sur le forum trouvé l'email de ma conseillaire par hasard nom.prénom@anpe.fr et ça à fonctionné !
La conseillaire m'a apellé le lendemin en s'excusant qu'elle n'avait pas pu m'appeler pour x raison.. après un berf tour d'hrizon de mes recherches elle va peut-être me redonner un autre rdv, mais de visu cette fois-c, que j'attends toujours depuis 1 semaine.

Pendant l'entretien tel, je lui ai donné mon email pour mon espace perso en ligne, je l'avais pas renseigné précedement pour pas être embêté par des annonces bidons.. et c'a pas raté, j'ai reçu il y à 3 jours 3 offres d'emploi pour lesquels je suis apparement obligé de repondre sans quoi RADIATION! Je m'explique : ces offres d'emplois ne correpondent pas du tout mon profil (j'ai vraiment pas les compétences requises, je suis graphiste web et ils m'envoient des annonces de programmeur JAVA ou Chef de projet base de données.. pfff) mais l'ANPE indique que suis dans l'obilgation de répondre à l'ANPE dans le cas où je ne suis pas interressé sans quoi... donc suis-je obligé d'imprimer ces courrier, les remplir avec un motif de refus et d'envoyer ça par la poste? à qu'elle adresse en + .. je sais pas.

j'ai profité d'avoir le mail de ma conseillaire pour lui poser la même question.. aucune réponse depuis.

[paulactu]

Pendant l'entretien tel, je lui ai donné mon email pour mon espace perso en ligne, je l'avais pas renseigné précedement pour pas être embêté par des annonces bidons.. et c'a pas raté, j'ai reçu il y à 3 jours 3 offres d'emploi pour lesquels je suis apparement obligé de repondre sans quoi RADIATION! Je m'explique : ces offres d'emplois ne correpondent pas du tout mon profil (j'ai vraiment pas les compétences requises, je suis graphiste web et ils m'envoient des annonces de programmeur JAVA ou Chef de projet base de données.. pfff) mais l'ANPE indique que suis dans l'obilgation de répondre à l'ANPE dans le cas où je ne suis pas interressé sans quoi... donc suis-je obligé d'imprimer ces courrier, les remplir avec un motif de refus et d'envoyer ça par la poste? à qu'elle adresse en + .. je sais pas.

j'ai profité d'avoir le mail de ma conseillaire pour lui poser la même question.. aucune réponse depuis.

Mon conseil est de ne pas répondre à POLE EMPLOI (à l'adresse du PE émetteur de l'offre qui figure sur le doc) que tu ne corresponds pas au profil mais de tout mettre à la poubelle. Si vraiment du veux signaler que tu ne peux pas postuler car tu es graphiste et non développeur JAVA ou CP base de données, écris juste cela (et dans le même temps assures toi auprès de ton conseiller si tu n'aurais, par hasard, pas un 2ème code rome noté dans ton dossier

PS : mon adresse n'est pas prénom.nom (@pole-emploi.fr .... on a fusionné depuis ), tu as eu de la chance

[nanog]

ha oui pardon c'est bien PRENOM.NOM@pole-emploi.fr (je confirme) pour contacter son conseiller.

Donc tu me conseilles d'ignorer les menaces de sanctions en fait.. bon je vais attendre l'hypothétique retour de ma conseillaire... on verra bien
je serai bien tenté d'effacer mon email de mon espace person aussi.. histoire d'eviter les ennuis..

[paulactu]

ha oui pardon c'est bien PRENOM.NOM@pole-emploi.fr (je confirme) pour contacter son conseiller.

En fait je disais que MON adresse mail n'est pas prénom.nom même si c'est le cas pour 85% du personnel

Pour les offres, à moins d'un gros raté (ce qui peut arriver bien sûr) entre infographiste et développeur JAVA il y a un monde et il y a peut être un 2è rome dans ton dossier (en "projet" par exemple), c'est surtout cela qu'il faut savoir

[nanog]

ok, je vais aller visiter mon espace our voir si je peux insérer un ROME qui correspond mieux à mes attentes
merci de tes conseils avisés.

[paulactu]

pas si simple de se comprendre

Quand je parle de vérifier le 2è code ROME de votre"dossier" je veux parler de celui de demandeur chez POLE EMPLOI (d'autant que vous sembliez dire que les offres ont été envoyées par PE) et pas de votre espace personnel/recherche sur interne puisque celui ci vous achemine les offres en fonction des critères que vous avez vous même notés

Enfin, faîtes appel à votre conseiller pour vérifier le profil de votre PPAE et les choses seront claires