ASSEDIC - Constat effarant ! La HONTE !
Publié : 06 déc. 2006
Bonjour,
Je suis outrée de la manière sont "traités" les chercheurs d'emploi !
Je suis allée ce jour aux Assedic de Maisons-Alfort (je n'y avais pas mis les pieds depuis quelques mois) pour bénéficier de la prime à l'emploi.
Et là, j'étais effarée, c'était un vrai parcage (pardonnez-moi le terme) de bestiaux ! A se demander où ils avaient planqué les wagons, si vous me suivez ...
1. Toilettes verrouillées au public pour raison factice de plan Vigipirate :
2. Plus aucun affichage des coordonnées d'associations de chômeurs : Apeis, AC, etc ... comme il était d'usage voire même obligatoire en son temps eu égard à la juste information de ce public.
3. Un seul agent sur un seul guichet au RC alors que cette agence en comporte plus de 4 qui en son temps étaient occupés par le même nombre d'employés.
5. Une file de nouveaux chercheurs d'emploi "réceptionnés" par l'agent non pas placé derrière son guichet mais devant, au vu et au su du public, sans que la confidentialité des dossiers et/ou chaque personne ne soit respectée. La situation de chacun, dans ce cas de figure, était étalée au grand jour ! Alors que perdre son emploi est suffisamment traumatisant, imaginez lorsque vous devez vous justifiez ... en public ! Sans aucune info sur cette machine à broyer du chômeur !
6. Les nouveaux chercheurs d'emploi ayant reçu leur dossiers d'inscription sont dirigés d'office vers les sièges existants dans ce hall et "invités" manu militari à les remplir tout en visionnant sur écran un soit-disant programme "d'information" sur leurs droits de 6 mn !
C'EST UNE HONTE !
Je peux comprendre la difficulté de cet agent à assumer ses fonctions seul.
Mais pour autant, les chômeurs sont-ils devenus des sous-produits pour être traités de la sorte par les Assedic ? Aucun respect de leur dignité à ce point ? Sur quelle planète sommes-nous ? Je devrais dire l'enfer ! Je suis profondément choquée.
J'en suis sortie très rapidement après avoir eu la chance de convaincre l'agent, heureusement munie d'un texte de loi sur l'attribution de la prime à l'emploi dès le 1er mois de travail effectué, alors qu'il n'étais pas informé de cette modalité d'attribution.
A l'entendre, il n'avait pas le temps de se documenter sur la nouvelle règlementation en la matière tout en restant persuadé qu'il fallait un cumul de 4 mois pour ce faire. Ce n'est qu'en lui brandissant sous le nez le fameux texte (Merci St. Dumortier !) qu'il a pris le temps de lire le fameux paragraphe dont s'agit pour aller illico le photocopier.
A son retour, il me transmis la fameuse feuille à remplir (tant attendue) que je lui rendis complétée par me soins et accompagnée de ma seule feuille de salaire (la 1ère ) et de mon contrat d'embauche.
Il n'a pas su m'infomer du délai de réception de cette prime, mais m'a assurée que le dossier serait étudié dans la semaine.
Moralité, quand vous allez aux Assedic, mieux vaut s'y rendre "couverte" et le(s) Code(s) sous le bras pour se faire respecter.
Au passage, je vous ai fait une sacrée pub aux chercheurs d'emploi, histoire de leur donner les moyens de ne pas se faire manger tout crus.
Vous allez avoir de la visite, les moussaillons !
Merci encore,
Cordialement,
Talou
PS : Je ne suis pas prête d'y retourner ... sauf si on peut s'organiser pour y remettre une sacrée couche de respect !
Je suis outrée de la manière sont "traités" les chercheurs d'emploi !
Je suis allée ce jour aux Assedic de Maisons-Alfort (je n'y avais pas mis les pieds depuis quelques mois) pour bénéficier de la prime à l'emploi.
Et là, j'étais effarée, c'était un vrai parcage (pardonnez-moi le terme) de bestiaux ! A se demander où ils avaient planqué les wagons, si vous me suivez ...
1. Toilettes verrouillées au public pour raison factice de plan Vigipirate :
2. Plus aucun affichage des coordonnées d'associations de chômeurs : Apeis, AC, etc ... comme il était d'usage voire même obligatoire en son temps eu égard à la juste information de ce public.
3. Un seul agent sur un seul guichet au RC alors que cette agence en comporte plus de 4 qui en son temps étaient occupés par le même nombre d'employés.
5. Une file de nouveaux chercheurs d'emploi "réceptionnés" par l'agent non pas placé derrière son guichet mais devant, au vu et au su du public, sans que la confidentialité des dossiers et/ou chaque personne ne soit respectée. La situation de chacun, dans ce cas de figure, était étalée au grand jour ! Alors que perdre son emploi est suffisamment traumatisant, imaginez lorsque vous devez vous justifiez ... en public ! Sans aucune info sur cette machine à broyer du chômeur !
6. Les nouveaux chercheurs d'emploi ayant reçu leur dossiers d'inscription sont dirigés d'office vers les sièges existants dans ce hall et "invités" manu militari à les remplir tout en visionnant sur écran un soit-disant programme "d'information" sur leurs droits de 6 mn !
C'EST UNE HONTE !
Je peux comprendre la difficulté de cet agent à assumer ses fonctions seul.
Mais pour autant, les chômeurs sont-ils devenus des sous-produits pour être traités de la sorte par les Assedic ? Aucun respect de leur dignité à ce point ? Sur quelle planète sommes-nous ? Je devrais dire l'enfer ! Je suis profondément choquée.
J'en suis sortie très rapidement après avoir eu la chance de convaincre l'agent, heureusement munie d'un texte de loi sur l'attribution de la prime à l'emploi dès le 1er mois de travail effectué, alors qu'il n'étais pas informé de cette modalité d'attribution.
A l'entendre, il n'avait pas le temps de se documenter sur la nouvelle règlementation en la matière tout en restant persuadé qu'il fallait un cumul de 4 mois pour ce faire. Ce n'est qu'en lui brandissant sous le nez le fameux texte (Merci St. Dumortier !) qu'il a pris le temps de lire le fameux paragraphe dont s'agit pour aller illico le photocopier.
A son retour, il me transmis la fameuse feuille à remplir (tant attendue) que je lui rendis complétée par me soins et accompagnée de ma seule feuille de salaire (la 1ère ) et de mon contrat d'embauche.
Il n'a pas su m'infomer du délai de réception de cette prime, mais m'a assurée que le dossier serait étudié dans la semaine.
Moralité, quand vous allez aux Assedic, mieux vaut s'y rendre "couverte" et le(s) Code(s) sous le bras pour se faire respecter.
Au passage, je vous ai fait une sacrée pub aux chercheurs d'emploi, histoire de leur donner les moyens de ne pas se faire manger tout crus.
Vous allez avoir de la visite, les moussaillons !
Merci encore,
Cordialement,
Talou
PS : Je ne suis pas prête d'y retourner ... sauf si on peut s'organiser pour y remettre une sacrée couche de respect !