Obligation cv, parcours en ligne PE alors que pas internet ?

[Harkos]

Bonsoir à tous,

Je suis nouveau sur ce forum et je vais vous exposer mon problème.
Etant suivi par un conseiller pole emploi que j'ai vu la dernière fois en janvier 2018 après avoir failli être radié par lettre le 31 décembre 2017 pour absence à un entretien alors que j'étais présent à son rendez vous avec lui et que j'ai du prouvé ma présence par des justificatifs, il avait alors reconnu sa faute et s'était excusé puis il m'avait prévu dans sa conclusion d'entretien un prochain rendez vous en juillet aout 2018 ou j'ai effectué des démarches de recherches d'emploi (envoi de candidatures spontanées papier mais reçu que des réponses négatives, justifications pour essayer de passer des concours mais pas de postes).
Auparavant l'année dernière, j'avais signalé à ce conseiller que j'avais pas internet et que j'actualisais chez un membre de ma famille
Il m'avait dit aussi que le robinet d'aide serait bientôt fermé (étant au rsa socle) et que si il y aurait un contrôle de justificatif de recherche d'emploi, ça ne servirait à rien de venir se retourner vers lui pour lui demander de l'aide puisque ça serait à la capitale de mon département que je serais convoqué et là je serais dans la mouise, alors que j'avais déjà effectué des recherches d'emploi avec justificatifs lors de l'un de ses rendez vous.

Entretemps en novembre 2018 , je reçois une convocation par courrier postal à un rendez vous au pole emploi le mardi 18 décembre 2018 avec une nouvelle conseillère que je ne connais pas.

Après avoir effectué l'actualisation sur internet le mercredi 28 novembre 2018 vers 18h10 et avoir regardé sur mon espace personnel, j'ai aperçu tout un tas de notifications demandant de mettre mon cv en ligne, parcours, compétences qui étaient notées que j'ai supprimées et dont on me demandait vraiment à chaque fois si je confirmais vraiment bien vouloir les effacées, ce que j'ai fait.

Je reçois aussitôt une grosse lettre de mon agence pole emploi avec le cachet de celle çi et datée du 30 novembre 2018 par la poste m’annonçant ceci :

votre contact : adresse email conseillère datée du 28 novembre 2018 de la ville de mon agence

Références à rappeler : mon identifiant

Objet : Information

Monsieur,

Le site pole emploi a évolué dernièrement . A ce titre, je vous demande de vous connecter sur votre espace personnel et compléter le nouvel outil profil de compétences qui va permettre de détailler au mieux votre profil.
Démarches à réaliser avant le 15 12 2018. Veuillez à ce que les 5 rubriques Parcours, Compétences, Cv, métiers recherchés et "ce que je montre" soient complétées en totalité ( mettre les étoiles pour les compétences, un cv à jour et rendre votre profil visible pour les recruteurs par l'ajout d'une carte de visite). Ne pas hésiter à utiliser le pas à pas ci-joint et en cas de difficulté, revenir vers moi pour obtenir de l'aide en agence.

Nous vous prions d'agréer Monsieur, nos salutations distinguées.

Le Directeur de l'agence

puis avec cette lettre, j'ai reçu des pages d'explications papiers pour faire ces démarches sur internet.

1) D'après la lettre de pole emploi de mon agence du 28 11 2018 ci dessus, est ce que je suis obligé d'inscrire ces rubriques Parcours, Compétences, Cv, métiers recherchés, ajout d'une carte de visite dans mon espace personnel sur internet avant le 15 12 2018 alors que j'ai prochain rendez vous avec ma nouvelle conseillère le 18 12 2018 et ayant déjà annoncé à mon ancien conseiller pole emploi que je n'avais pas internet et que je m'actualisais chez un membre de ma famille svp ?

2) D'après la lettre de pole emploi de mon agence du 28 11 2018 ci dessus, peuvent ils me radier du rsa socle si je ne vais pas compléter ces rubriques Parcours, Compétences, Cv, métiers recherchés, ajout d'une carte de visite dans mon espace personnel sur internet avant le 15 12 2018 svp ?

Je vous remercie d'avance.

[libellule]

Problème un peu similaire. je n'utilisais pas mon compte candidat indemnisation pour mes recherches d'emploi, et pas mis mon téléphone, ni mon mail.
Il y a 2 semaines, convocation et chantage. Elle m'a dit "pour les DE, c'est obligatoire de mettre le cv votre mail et votre téléphone" J'ai dit "vous êtes sûr que c'est obligatoire?" elle m'a affirmé 3 fois que oui. Puis énervée, vous voulez retrouver du travail ou pas ?
Puis des questions personnelles : célibataire marié enfant, etc. Puis elle me dit cet AM il y a une réunion vous pouvez venir ? Non je lui dis je suis pris. Elle "Comme par hasard". etc. cauchemar, je ne sais pas si elle cherche a me radié à 61 ans ? elle m'a dit que non !!
Bon répondez à Harkos, à qui je dis qu'il n'est pas le seul

A Harkos
Tu remplis un peu chaque rubrique; et tu auras droit à une prestation CV LM etc de 1 à 5 jours pour t'aider à remplir les cases un peu mieux, ce que je pense qui va m'arriver.

[Zorro22]

@Harkos, @Libellule :
Je me suis demandé si les zones d'expérimentations étaient déjà opérationnelles, mais cela ne semble pas être le cas (c'est début 2019 - et encore,
je ne sais pas où sont les textes de loi nécessaires à cela) :
https://www.nextinpact.com/news/106541- ... erique.htm

J'y ai eu droit aussi (convocation à PE, dans les Côtes d'Armor, en septembre 2018 pour refus de mise en ligne du CV). J'ai donc avancé :
- qu'il n'y a aucune loi qui m'oblige à le faire (et j'ai demandé à mon conseiller de me citer les textes, des fois qu'un élément soit passé sous mon radar : il n'en a pas
été capable) ;
- que je recherche bien un emploi (preuves à l'appui), et que j'entends bien le faire comme je l'entends (ça, c'est une obligation légale) ;
- qu'il y eu des fuites de données chez Pôle Emploi (le tout signalé ici et dans la presse), donc que je n'ai aucune confiance dans leur dispositifs informatiques récents ;
- de nombreux prédateurs rôdent autour des bases de données Pôle Emploi : pour du phishing, des jobs bidons, etc. : une source de problèmes supplémentaire,
dont chacun peut très bien se passer.
- que la liste de mes litiges récents avec mon Pôle Emploi est longue, et que, comme la relation de confiance est carbonisée, ce sera la loi rien que la loi,
et que s'ils s'entêtent à m'empêcher de rechercher un travail avec leurs délires, c'est : 1. Saisine du Défenseur des Droits pour discrimination (délit d'opinion) - il faut ici
aussi avoir insisté par écrit auparavant que, politiquement, vous ne cautionnez pas la contrôlite aigue des chômeurs, surtout quand il n'y a aucune loi pour ce faire. 2. Plainte à la CNIL 3. Etude du dossier par mon assurance protection juridique pour une éventuelle plainte pénale contre X.
- etc. (@Harkos peut ajouter le fait de ne pas avoir Internet - l'air de rien, c'est très cher, l'accès à Internet, en France).

Le fait est que mon Pôle Emploi sait très bien que depuis quelques temps je porte plainte (ou je saisi les médiations) dès qu'il y a un abus de leur côté.
Autant dire que mon (nouveau) conseiller a fait marche arrière à 100%, et je n'ai plus entendu parler du problème depuis.
De toutes façons :
1. Je suis à l'AAH depuis quelques mois (pas de suspension ni radiation en cas de zéro recherche d"emploi - ce qui n'est même pas mon cas, d'ailleurs)
2. Ils ne comptent pas me proposer un quelconque stage depuis fort longtemps.
Donc je n'ai rien à perdre à leur coller des plaintes.

Par contre, s'ils ne vous estiment pas combatif, vous risquez bien une suspension ou une radiation.

@libellule : pour la remarque "comme par hasard", moi je ferais un recommandé AR à la direction du Pôle Emploi concerné
pour dire qu'un début de harcèlement n'est pas accepté de ma part, et je demanderais un changement immédiat de conseiller.
C'est la seule façon que j'ai trouvé pour éduquer mon Pôle Emploi. Et je peux témoigner que tout ça, ça marche.

[libellule]

merci

[Zorro22]

@libellule: de rien!
Et s'il vous reste des jours de vacances à poser pour 2018, vous pouvez les poser pour décembre,
c'est que j'ai fait il y a quelques jours, histoire de ne pas être dérangé pendant les fêtes.

@Harkos, @libellule : Techniquement, j'ai oublié de préciser le point de droit le plus important :
l'article 9 du Code civil : << Chacun a droit au respect de sa vie privée. >>
Quand il n'y a pas de loi qui prévoit une contrainte quant à révéler ci ou ça de sa vie privée, c'est cet article qui s'applique par défaut.
Il est d'ailleurs renforcé par l'Article 8 de la Convention européenne des droits de l'homme :
https://fr.wikipedia.org/wiki/Article_8 ... _l%27homme
Les magistrats appliquent bien ces lois-là, j'ai pu le voir dans de nombreuses jurisprudences.

Ce qu'il faut savoir aussi, c'est que comme Pôle Emploi n'est pas juridiquement une administration,
Pôle Emploi n'a, à ma connaissance, aucune obligation légale de défendre l'un de ses agents s'il est poursuivi
par un tiers (alors qu'un fonctionnaire doit être défendu par son administration).
C'est à dire qu'en cas de conflit, l'agent Pôle Emploi, il est tout seul. Et à ses frais. Et le Civil, c'est cher, c'est même l'une des juridictions les plus coûteuses
(contrairement aux Tribunaux Administratifs, qui ne font même pas figure d'épouvantails, tellement l'administration n'y risque rien ou presque).
Donc l'agent Pôle Emploi sait très bien qu'il risque gros à bien des titres s'il viole délibérément votre droit au respect de votre vie privée.

De même, le secret médical peut tout à fait être opposé à un agent, c'est d'ailleurs ce que j'ai fait en septembre.

Et étant donné qu'ils vous embêtent, vous pouvez leur écrire pour demander une copie de vos données personnelles (droit d'accès).
Et gardez bien la preuve de cette demande : sans réponse sous un mois, vous pourrez porter plainte à la CNIL (RGPD).
Et le dossier, il est bien fourni ensuite par Pôle Emploi, sous la contrainte.

Il existe aussi des médiations régionales Pôle Emploi : cela permet de laisser des traces (gardez les copies) indiquant que vous n'êtes pas d'accord.

[Zorro22]

Un truc très efficace aussi : se rendre au prochain rendez-vous avec un délégué syndical (CGT, par exemple).

Il me reste encore certains trucs et astuces que je n'ai pas essayé (demandes de documents, puis CADA, par exemple,
pour la liste des employeurs locaux faisant appels à eux). Mais je crois que mon Pôle Emploi a compris que, vraiment :
1. La relation est carbonisée, ceci à leur seule initiative (il faut d'ailleurs le dire et l'écrire à chaque courrier et message)
2. S'ils n'ont rien pour moi (stage, etc.), ils peuvent aller au diable. Ma recherche d'emploi, d'ailleurs très spécialisée actuellement, je peux la faire moi-même.
D'ailleurs, ne pouvant conduire du fait de mon handicap, mieux vaut pour eux qu'il y ait une vraie justification derrière une convocation.

[Zorro22]

Attention toutefois pour ceux ou celle à l'ASS : étant donné que c'est administré par Pôle Emploi,
des représailles discrètes ne sont pas impossibles, théoriquement.

Et face à une Commission RSA (qui relève du département), il faut vraiment avoir des preuves de recherche d'emploi.

[libellule]

c'est mon cas à l'ASS. donc pour l'instant j'ai plié, c'est dégueulasse cette situation dominante de la conseillère PE.
cool j'ai posé mes congés du 14 au 31/12 super

[Harkos]

Bonsoir libellule et zorro22,

à libellule

A Harkos
Tu remplis un peu chaque rubrique; et tu auras droit à une prestation CV LM etc de 1 à 5 jours pour t'aider à remplir les cases un peu mieux, ce que je pense qui va m'arriver.

Donc je serais obligé de le faire alors ?

à zorro22

- qu'il y eu des fuites de données chez Pôle Emploi (le tout signalé ici et dans la presse), donc que je n'ai aucune confiance dans leur dispositifs informatiques récents ;
- de nombreux prédateurs rôdent autour des bases de données Pôle Emploi : pour du phishing, des jobs bidons, etc. : une source de problèmes supplémentaire,
dont chacun peut très bien se passer.

C'est surtout celà qui me dérange, je n'ai pas envie de voir mes coordonnées se baladaient sur internet alors que vivant chez mes parents, nous sommes inscrit chez bloctel sur notre téléphone fixe et nous n'avons pas envie d'être harcelés par des arnaqueurs.

Par contre, s'ils ne vous estiment pas combatif, vous risquez bien une suspension ou une radiation.
Et face à une Commission RSA (qui relève du département), il faut vraiment avoir des preuves de recherche d'emploi.

Sans vous mentir, comme preuves de recherches d'emploi, j'ai envoyé une dizaine de candidature spontanées avec cv papier à des entreprises et administrations et une lettre de relance et que j'ai imprimées avec mon imprimante sur mon pc avec réponses négatives de quelque unes + rempli le carnet de bord de justificatif de recherches d'emploi que l'ancien conseiller m'avait donné + preuves que je recherchais à passer des concours mais pas de postes jusqu'à fin juin 2018.
Je ne pouvais pas en faire plus car de novembre à décembre 2017, j'avais déjà envoyé des candidature spontanées dans les mairies, lycées, collèges, fais tout le tour de ma zone de recherche et toutes négatives.

Ensuite j'ai attendu le rendez vous avec mon conseiller en juillet aout 2018 prévu mais il ne m'a jamais rappelé jusqu'à ce que je recoive en novembre 2018 une convocation pole emploi pour prochain rendez vous avec nouvelle conseillère pour le mardi 18 décembre 2018 et j'ai eu la lettre de pole emploi de mon agence du 28 11 2018 ci dessus me demandant de faire ce qui est inscrit dessus avant le samedi 15 décembre 2018.

Aussi, dans mon espace personnel, il est indiqué que pole emploi peut me contacter que par téléphone et par courrier postal.

1) Si je dois inscrire ces rubriques Parcours, Compétences, Cv, métiers recherchés, ajout d'une carte de visite dans mon espace personnel sur internet avant le 15 12 2018, est ce que ma nouvelle conseillère pourrait prendre le pli de me contacter en m'envoyant que des emails dans mon espace personnel après et plus de courrier postal chez moi, ce qui pourrait entrainer une radiation si elle verrait que je n'aurais pas pu lui répondre par mail dans mon espace perso puisque pas d'internet ?

2) Au vu de mes preuves de recherches d'emploi jusqu'à fin juin 2018 ci dessus, étant au rsa socle depuis 2011, selon vous, est ce que je devrais compléter les rubriques Parcours, Compétences, Cv, métiers recherchés, ajout d'une carte de visite dans mon espace personnel sur internet avant le 15 12 2018 alors que j'ai un prochain rendez vous avec ma nouvelle conseillère le 17 12 2018 qui risquerait de me le rappeler si je m'en abstiens de le faire et que pourtant, j'avais déjà signalé auparavant à mon ancien conseiller que j'avais pas d'internet svp ?

Je vous remercie d'avance.

[libellule]

Je ne retrouve plus le texte qui disait que Tu n'es pas obligé de mettre ton mail et ton téléphone , c'était publié au bulletin officiel de Pole emploi N°2015-61 du 23 juillet 2015 et Article VI
sinon la réponse doit -être dans ce bulletin officiel

peut-être des réponses dans ce lien
https://www.gisti.org/IMG/pdf/bope2016-80_55879.pdf

[Zorro22]

@libellule :

Tu n'es pas obligé de mettre ton mail et ton téléphone

C'est a priori exact, vu que c'est ce que j'ai fini par faire avec mon Pôle Emploi : demande d'effacement de l'e-mail et du téléphone,
le tout couvert par un courrier recommandé leur interdisant cette utilisation (cela n'ayant pas suffit, c'est un point de ma plainte à la CNIL les concernant).
Depuis : plus d'e-mails, plus d'appels téléphoniques de leur part.

Les seuls soucis avec ça, ceci dit, sont les convocations (ou autres) qui arrivent par courrier postal parfois à quelques jours de l'échéance. Et bien entendu certaines propositions
de formation (générées par leur système informatique) ne me parviennent plus non plus (je ne vois pas comment prétendre légalement
à une "discrimination numérique", ceci dit). Mais, bon, je commençais à être fatigué de recevoir des propositions en informatique (et surtout
le tout rédigé en termes sibyllins, où il n'est jamais clair si la présence du chômeurs est obligatoire ou pas) : du fait de mon handicap,
je ne peux plus excercer depuis plusieurs années dans ce domaine, déjà, donc je peux me passer de ces propositions-là. Et comme c'est tout
ce que je recevais...

[Harkos]

Bonsoir à tous,

Désolé de vous répondre en retard , j'étais absent hier. Alors, j'ai fini par compléter quelque rubriques en mettant les étoiles , mon cv en ligne en le téléchargeant en .doc transformé en pdf, j'y ai enlevé mes coordonnées dessus, par contre pour l'ajout de la carte de visite, bien que j'en ai mis une, celle çi ne veut pas être reconnue visible donc notification ne s'enlève pas car ils me demandent une disponibilité mais pas possible de le changer, à faire par le conseiller pole emploi, n'aime pas trop.