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Re: renouvellement ass

Publié : 25 août 2013
par boubouglou
Oui c'est bien le 4 que nous avons fais mais on ne comprend pas pourquoi il nous renvoie un dossier en disant que mon mari arrive au terme des 6 mois , c'est exactement le même dossier que debut juillet, comme si c'etait le 1er dossier.

Re: renouvellement ass

Publié : 25 août 2013
par paulactu
4 certes mais je disais 4.1

Quelqu'un a du renvoyer un dossier suite à votre appel. Suivez le conseil que je vous ai donné tout à l'heure, connectez vous sur votre espace PERSONNEL

Re: renouvellement ass

Publié : 26 août 2013
par Paulina
Bonjour boubouglou

Je reçois tous les 6 mois un imprimé à remplir pour le renouvellement de l'ass. Il s'agit d'une seule page intitulé

DECLARATION DES RESSOURCES DU ...... AU ..... POUR LE RENOUVELLEMENT DE L'ALLOCATION DE SOLIDARITE SPECIFIQUE

Justificatifs à produire obligatoirement : copie de votre dernier avis d'impot sur le revenu et le cas échéant de celui de votre conjoint. Pole Emploi se réserve la possibilité de demander à tout moment l'original des justificatifs de ressources.

Re: renouvellement ass

Publié : 26 août 2013
par boubouglou
Bonjour,

Nous avons renvoyé le dit dossier debut aout avec toutes les pieces justificatives et vendredi ils nous en ont renvoyé un le même a remplir a nouveau.

Re: renouvellement ass

Publié : 26 août 2013
par bebert
C'est qu'ils ont du perdre l'autre... :lol:

Re: renouvellement ass

Publié : 26 août 2013
par eths62
bebert a écrit :C'est qu'ils ont du perdre l'autre... :lol:
non c'est juste une relance qui part tous les 15 jours

Re: renouvellement ass

Publié : 26 août 2013
par paulactu
eths62 a écrit :non c'est juste une relance qui part tous les 15 jours
:shock: Est ce qu'au moins il est écrit quelque part qu'il s'agit d'une RELANCE (avec formule du style, "si nos courriers se sont croisés, veuillez ne pas tenir compte de cette relance") ou au minimum est ce qu'une fois reçu le dossier, sans pour autant l'avoir traité, il est possible de neutraliser cette "relance automatique" ?

Re: renouvellement ass

Publié : 26 août 2013
par eths62
non cela n'est pas ecrit et oui, il est possible d'annuler les relances (je te donne la fonction aladdin en mp)

Re: renouvellement ass

Publié : 26 août 2013
par boubouglou
Bonsoir

Ce matin n'y tenant plus mon mari s' est déplacé a l'agence pour s' entendre dire que ça avais été traité la semaine derniere ! Mais selon les plateformes sois disant , ils n'envoie pas de notification!!!!! voila bref tout est bon finalement , merci de vos conseil

Re: Renouvellements ASS : ça coince !

Publié : 11 sept. 2013
par nenette911
Bonjour,

A mon tour d'être en galère avec mon renouvellement d'ASS !

Fin de droit le 23 août, le 14 pas reçu le formulaire téléphone au 3949 qui m'en renvoie un, le premier étant normalement parti le 24 juillet.
Dépôt du dossier le 21 août chez Pôle Emploi.
Paiement le 1er septembre : du 1 au 23 août !
Appel au 3949, dossier "certainement" en traitement !
Déplacement Pôle Emploi le 5 septembre, pas trace de mon dossier ! Re photocopies ! "La régularisation du réglement sera faite dans la foulée".
Le 10 septembre pas de virement de régularisation, appel 3949, pas trace ni du premier ni du second dossier "attendez la fin de semaine prochaine ca devrait être bon" !

Bon j'espère que tout sera OK pour la fin du mois quand même :roll:

Jusqu'en début d'année les dossiers étaient traités sur place et j'avais un retour en 2 jours, maintenant ils sont envoyés sur une plate forme dans le 77, ils d8ivent y aller à pied !

Re: Renouvellements ASS : ça coince !

Publié : 11 sept. 2013
par Paulina
Chez moi pas de souci, traitement en agence sous huitaine.
De tout ce que je lis sur le forum, dès que le traitement est fait par une plate-forme, c'est la catastrophe. Perte des documents, longueur du traitement. Conclusion : mauvaise organisation, incompétence totale. Structure qui coute cher et n'est pas opérationnelle. Il y a du ménage à faire.

Re: Renouvellements ASS : ça coince !

Publié : 15 sept. 2013
par nenette911
Des nouvelles de mon renouvellement.
Mon dossier n'est pas perdu ! Dossier réceptionné chez Pôle Emploi le 21 août ! Mais la plateforme fait du zèle ! Ils me demandent les justificatifs des paiements de mes pensions de réversion sur un an en plus de la copie de l'avis d'imposition ! Sauf que les caisses de retraite ne fournissent pas de bulletin de paiement et que je dois toutes les contacter pour obtenir (un jour) une attestation de paiement ou faire une copie de mes relevés de compte bancaire (ce que je ne souhaite pas) !
Je perçois l'ASS depuis sept 2007 et mes réversions complémentaires depuis déc 2010 quand même.
Je n'attends pas de paiement pour septembre encore.
Pourquoi faire simple quand on peut faire compliquer :roll:

Re: Renouvellements ASS : ça coince !

Publié : 15 sept. 2013
par Paulina
Bonjour Nenette

Sur le site de la CAF on peut obtenir attestation de paiement allocations. Peut être sur les sites de ces caisses, tu pourrais aussi les obtenir.
Quelle galère !

Re: Renouvellements ASS : ça coince !

Publié : 15 sept. 2013
par nenette911
Bonjour Paulina

Sur le site de la CNAV on peut les imprimer mais seulement sur 3 mois, les autres caisses non !

Heureusement qu'ils veulent simplifier les démarches administratives :roll:

Re: Renouvellements ASS : ça coince !

Publié : 15 sept. 2013
par Paulina
OK je vois. En attendant de tout collecter, ton ASS est bloquée. Mais tes factures elles ne sont pas bloquées.
Bon courage.