L'Emploi et le Chômage en Débats

Bonjour,

Non je n'ai pas déposé une nouvelle attestation mais étant inscrite a pole emploi depuis 06 janvier 2010 et j'avais donner toutes mes attestations et j'ai été indemnisé le 20 avril 2010 (4 moi après ma démission).

par contre j'ai été auto entrepreneur en février 2012 mais j'ai arreter tout début février mes indemnités non pas bouger j'ai pas demande d'ACCRE bref et je me susi souvenu d'un truc quand j'etais auto entrepreneur on m'avais dis que j'avais le maintien pendant 15 mois mais j'ai arreter mon activité avant les 15 mois (sans aucun revenu de cette activité) j'ai continuer a percevoir mon ARE a 724 euros et le 20 avril 2012 je passais a ASS.

Le faite de ce maintien pendant 15 mois pour auto entrepreneur vu que je n'ai fais que deux moi auto entrepreneur, malgré que j'ia percu mon ARE tout les mois, est ce qu'il me dois pas en plus de mon ARE 13 mois indemnisé en tant qu'auto entrepreneur enfin je ne sais pas comment expliquer ce que je voulais dire.

A part ceci qui pourrai éventuellement me donner des mois que popole me dois enfin je ne sais pas même sur place il ne savent pas me répondre, j'adore popole.

ou alors est ce qu'il ont vu qu'il n'avais pas calulé une de mes attestation et qu'il me devais des mois en plus car j'avais peut etre encore des droits ? qui sais?

A mon popole, ils ne savent pas pour mon renouvellement ASS que j'ai déposé chez eux vendredi dernier (10 mai), ils ne savent pas a quoi correspond ses 1550 euros que l'on m'as annoncer, au téléphone il me dise la même chose qu'a mon popole.

je garde mon calme mais cela fais un mois et 7 jours que popole a mon premier questionnaire de demande ass et 7 jours pour mon deuxième questionnaire de demande ass.

j'ai un dossier ultra bizarre d'après popole mais ya rien a comprendre je fais mon question ASS avec justificatif et quinze jours après j'ai la confirmation et la je n'ai rien je comprend rien de rien.

quelqu'un a déja eu la meme situation pour ASS et qu'on vous redonne ARE ?

merci d'avance de vos réponses

j'avais oublier de dire
mes période auto entrepreneur n'étais pas février 2012 mais février 2011 et mars 2011 que deux mois pas plus.

La majorité des demandes d'ASS sont traitées en plate-forme de traitement, c'est plus long

Attention à la formule "maintien 15 mois" c'est 15 mois dans la limite des droits ouverts qu'il faut comprendre.

Bref visiblement vous n'avez rien redonné à PE qui induirait un recalcul mais je trouve bizarre que votre propre PE ne sache pas vous dire d'où provient le montant dont vous parliez puisque tout est parfaitement tracé surtout en ce qui concerne la partie indemnisation d'un dossier.
Ne vous déplacez plus, envoyez un message à partir de votre espace PERSONNEL, à droite FAQ ou nous contacter puis en bas à gauche RECLAMATION. Posez juste la question de savoir pourquoi on voudrait vous verser une ARE alors que vous êtes à l'ASS depuis le XX. Sous 72h vous aurez une réponse

bonjour,

Merci de vos réponses.

J'ai déja envoyer un mail depuis plus de quatre jour et j'ai recommencer jeudi et j'ai toujours aucune réponse!

en ce qui concerne la plateforme ou mon popole ne change rien j'ai toujours deposer mon questionnaire ass 15 jours avant la fin de mes droits et j'ai toujours eu une réponse en un an ASS c'est la première fois que ca met autant de temps pour mon renouvellement.

que ca soit se déplacer, appeler, ou écrire par mail ou par écris personne ne sais me répondre.

Supposons qu'il vont vu qu'il y a une attestation qui na pas été comptabilisé, dans ce cas les droits ARE sont réouvert ou c'est juste un rappel de sommes qui ne changerai rien a mon statut ASS?

merci d'avance

nanie943 a écrit :que ca soit se déplacer, appeler, ou écrire par mail ou par écris personne ne sais me répondre.

C'est "techniquement" impossible que personne ne sache vous répondre. Je renouvelle mon conseil de passer par votre espace personnel pour envoyer un message "réclamation" qui lui arrive directement à l'ex assédic.
Il faut avoir votre dossier sous les yeux pour comprendre ce qu'il s'est passé et pourquoi, croyez moi

Oui, envoyer un mail à son conseiller pour une question technique ne sert à rien. Il faut poser sa question sur le site de Pôle dans l'espace personnel, comme le dit Paulactu.

L'indemnisation c'est l'assédic, avant/pendant ou après la fusion ça n'a pas changé, et pour les joindre en direct par l'intermédiaire d'un canal dédié 100% assédic c'est via l'espace emploi comme expliqué

bonjour,

je reviens au nouvelles, j'ai reçu ce matin un courrier du 21 mai sur mon espace personnel et je vois le titre "Non renouvellement ASS" je le li et je vois quoi :
que j'ai pas renvoyer le questionnaire? je ne crois pas ce que je lis j'en reste sans voix.

je téléphone au numero indiquer sur leur site et la dame de popole me dis de ne pas tenir compte de ce courrier qu'ils ont mon questionnaire depuis le 14 mai (ca doit etre le deuxième questionnaire qui mont demander d'envoyer) mais la dame me dis qu'il n'y a aucune trace du premier.

Elle m'as dis que si je n'ai rien comme courrier ou autre pour mon renouvellement, ils faut que je les rappel et ils feront une réclamation.

Pour le moment, je dois attendre comme elle a dis la dame dame de popole.

Je vous tiendrai au courant de mon dossier mais ce qui me parait bizarre c'est qu'il n'ont pas de trace du premier mais uniquement le deuxième, c'est pas normal surtout que le 06 mai j'ai bien recu une reponse à mon mail que mon questionnaire est depuis le 11 avril a la plateforme et la dame de ce matin me dis qu'ils ont recu mon questionnnaire et qu'il est en traitement depuis le 14 mai ? a rien comprendre

...je le li et je vois quoi :
que j'ai pas renvoyer le questionnaire? je ne crois pas ce que je lis j'en reste sans voix.

je téléphone au numero indiquer sur leur site et la dame de popole me dis de ne pas tenir compte de ce courrier qu'ils ont mon questionnaire depuis le 14 mai (ca doit etre le deuxième questionnaire qui mont demander d'envoyer) mais la dame me dis qu'il n'y a aucune trace du premier.

Bonjour,

Le renouvellement ASS se passe mal pour beaucoup de gens ce dernier temps.

Pour exemple: Mon dernier renouvellement je l'ai envoyé par LRAR, j'ai attendu plusieurs semaines (j'avais l'habitude d'avoir la réponse dans les 10 jours...) j'avais l'accusé de réception mais "il n'y avait aucune trace de mon dossier."

J'ai donné un double du dossier à mon agence et il a heureusement été traité en agence et pas sur une des plate-formes.

bonjour,

justement moi le questionnaire je l'ai eu le 20 mars je l'ai donner en agence dans leur boite aux lettres le 10 avril 2013 avant la fin de mes droits le 19 avril le 03 mai recu que pour 19 jours et pas le mois complet je tel le lendemain on me dis que ca va arrivée. je vais sur contactez nous sur leur site pur leur écrire et j'obtien que mon dossier est a la plate forme depuis le 11 avril et 3 minutes plus tard un nouveau mail qui dis que je vai recevoir l'allocation chomage un versement de 1550 euros est versé le 10 mai (a rien comprendre), je regarde mon espace perso le 7 mai un mail qui me dis document à votre disposition un nouveau questionnaire ASS que je redepose le 10 mai 2013 et la ce matin je recois un courrier disant non renouvellement ASS car j'ai pas envoyer mon dossier, je telephone et la dame me dis qu'il ont mon dossier en traitement depuis le 14 mai?

c'est vraiement bizarre les mails que j'ai recu car la dame de popole ma dis qu'elle vois de quoi je parle mais pourquoi il y a ceci sur mon dossier impossible de savoir a ce qu'elle ma dis.

c'est biz bizz bizard

bonjour à tous !

ayant travaillé pendant 9 ans,j'ai percu l'are du 01 janvier 2011 au 01 février 2013,ensuite l'ass depuis février 2013 jusqu'à maintenant de 15€.../jour.
je viens de recevoir un courrier sur le site de pole emploi,une demande de renouvellement d'ass.

en début juillet 2013 ca sera le dernier versement de l'ass,j'aimerai savoir si je percevrai encore l'ass pendant 6 mois à compter de début aout 2013 en sachant que je n'ai pas travaillé du tout.

je suis marié,ma femme ne travaille pas et j'ai 2 enfants en bas âge.

merci de votre réponse.

en début juillet 2013 ca sera le dernier versement de l'ass,j'aimerai savoir si je percevrai encore l'ass pendant 6 mois à compter de début aout 2013 en sachant que je n'ai pas travaillé du tout.

La réponse est oui. Tant que vous ne travaillez pas et vous ne vous faites pas radier, vous percevrez l'ASS.
Remplissez le formulaire de renouvellement, joignez-y le dernier avis d'impôts sur vos revenus et l'ASS va repartir pour six mois.

Sachez que ce dernier temps beaucoup de gens à l'ASS ont eu des difficultés avec le renouvellement, des dossiers "qui ne sont pas arrivés", des temps d'attentes très longs. Donc n'hésitez pas à appeler le 3949 si le renouvellement s'éternise.

merci beaucoup diety.

je l'ai donné en main propre à l'agence pôle emploi.

vous me dites que les dossiers ne sont pas arrivés,des temps d'attentes trop longs...es-ce cela veut dire qu'il se peut que je ne percevrai pas l'ass s'il y a retard ?

j'ai donné le dossier aujourd'hui avec la copie de feuille d'impôt,il faut attendre combien de temps pour avoir une réponse de leur part ?.

merci encore

es-ce cela veut dire qu'il se peut que je ne percevrai pas l'ass s'il y a retard ?

Oui, cela peut arriver si ça coince - pole emploi (PE) étant dépassé par l'afflux des dizaines de milliers de nouveaux chômeurs qui arrivent tous les mois.

Normalement, si tout se passe bien, on reçoit une lettre de PE environ deux semaines après avoir donné/envoyé le formulaire de renouvellement. Si après 2 à 3 semaines vous n'avez pas de nouvelles, renseignez-vous au 3949 où en est votre dossier.

Pendant des années je n'ai jamais eu de difficultés avec le renouvellement, mais depuis 6 mois (ou un peu plus ?) nous avons eu de nombreux témoignages que ça coince au niveau renouvellement. Par exemple, j'ai envoyé le formulaire pour le renouvellement par lettre RAR, j'ai l'accusé de réception et au 3949 on m'avait dit "qu'il n'y a pas de trace de mon dossier". Ensuite j'ai donné une copie à mon agence et ils ont eu la gentillesse de le traiter sur place. Donc je vous conseille de surveiller un peu et de vous manifester auprès de PE si la lettre du renouvellement tarde à venir.

mec62 a écrit :je viens de recevoir un courrier sur le site de pole emploi,une demande de renouvellement d'ass.

Renseignez dès ce soir (ça ira vite puisqu'il n'y a pas de changement dans votre situation par rapport à la dernière fois), photocopiez la déclaration d'impôt qu'on vous demande et renvoyez le tout dès demain. Ne perdez pas une minute, plut tôt il arrivera mieux ce sera