Merci aux Agents Pôle Emploi Actuchomeurs

[lestymo]

Ben je joins quand même mon merci et ma reconnaissance aux agents Pole Emploi mais aussi à toute l'équipe du site et aux intervenants car en dehors du fait qu'on trouve des réponses précises à des questions on y trouve aussi et c'est important la force de ne pas sombrer et l'envie de se battre encore...

[Yves]

On peut s'étonner d'une chose : Qu'attend Pôle Emploi pour mettre en place des forums équivalents aux nôtres… mais avec de gros moyens évidemment : 100 ou 200 agents qui répondent aux questions des internautes en direct. Des forums organisés par grands thèmes : ARE, Création d'entreprise, Vacances, Contestation radiation… et par sous-rubriques…

Je suis certain que ce serait plus efficace que le 3949.

Et puis, comme sur Actuchomage, les réponses aux questions posées resteraient en ligne, donc pourraient être consultées par des personnes confrontées à des situations similaires.

Je suis bien certain que ce genre d'initiatives - qui a fait ses preuves ici, à petite échelle - pourrait faire gagner beaucoup de temps.

Il y a des questions spécifiques sur lesquelles on obtient des réponses différentes, selon qu'on s'adresse au 3949 ou à son conseiller.

Moi, par exemple, j'ai mis un temps fou pour savoir - d'une façon ferme et définitive - si on pouvait cumuler Droits d'Auteur (statut réservé aux écrivains, aux compositeurs de musique, aux photographes artistiques…) et Allocations chômage.

À l'origine de nombreux litiges… 

Pour l'un, c'était "oui", pour l'autre "non", pour le dernier "peut-être" ou "je vais me renseigner"… sans résultat.

Au bout de longues recherches, j'ai fini par trouver une réponse ferme et définitive sur le blog d'une avocate qui a soumis cette question (très spécifique, j'en conviens) au service juridique de l'Unédic. La réponse est INDISCUTABLEMENT "oui".

Mais 90% des Agents Pôle Emploi ne le savent pas, même ceux qui ont l'habitude de suivre des personnes qui cumulent parfois des activités de Salarié et d'Auteur, ou de Chômeur et d'Auteur.

C'est à partir d'un forum spécialisé sur les métiers de la photographie que j'ai trouvé l'info. Les échanges avaient été entamés en 2007, pour aboutir à l'information fiable en… février 2012 !

La grande différence entre le 3949 et un forum, c'est que l'Internet a la mémoire des échanges dans lesquels on peut puiser.  

[aline29]

http://www.challenges.fr/emploi/2012062 ... omage.html
si ça peut vous aider pour eciter des erreus d'orientationn

[maguy]

Les commentaires sont impitoyables... et souvent justes

[Psidou]

Bonjour,

Yves, peut-être est-ce voulu cette "désorganisation", car si les chômeurs étaient tous informés de leurs droits, cela poserait quelques soucis. Et justement, le but est de laisser le chômeur isolé. Et en étant isolé, on est très influençable et prêts à tout pour "trouver un job" quel qu'il soit, même payé au lance-pierre. Ou prêts à accepter une quelconque formation, ou sous métier pour augmenter les chiffres de placements de certains agents.
Le Pôle Emploi tel qu'il est vu par les preneurs de décisions, est figé dans le temps, il a été pensé depuis le début des années 90, donc le futur Pôle Emploi dont vous le pensez Yves, ne sera prêt qu'à partir de 2018.

Pour ma part j'ai contacté directement l'inspection du travail pour avoir une réponse concernant mon futur ex-employeur et relu plusieurs sujets ici-même à propos des abandons de postes. Au Pôle Emploi les agents d'accueil étaient très peu informés (CDD dits jetables).

[maguy]

si les chômeurs étaient tous informés de leurs droits, cela poserait quelques soucis.

Bien vu ! Les gens qui savent et s'informent sont toujours considérés comme "dangereux". Il n'y a pas si longtemps, on aurait dû se contenter du certificat d'études à 14 ans et aller au turbin après. Quoique... beaucoup de bacheliers ne pourraient pas l'avoir

Juste besoin de savoir lire, écrire et compter. Et surtout aucune curiosité intellectuelle et/ou cérébrale, mal vu de réfléchir.

[superuser]

En effet... Pour peu qu'on ait l'esprit critique, on est accusé d'être de mauvais esprit, voire négatif.

[maguy]

Pourtant avoir l'esprit critique ne signifie pas "critiquer", mais voir clair et penser de façon cohérente... Pouah, non seulement vous êtes pauvres, donc forcément pauvres en neurones mais imaginez en plus une femme qui pense

[Yves]

Ouais ! Faut pas être trop parano concernant Pôle Emploi et l'accès aux Droits en règle générale.

L'intention première des "autorités" n'est de dérouter les ayant-droits pour les spolier et les cantonner dans une position de "dominés", de "demandeurs perpétuels".

Faut pas pousser !

La majorité d'entre nous sait parfaitement faire valoir ses droits, parce que tout simplement, les gens veulent bouffer, payer leurs loyers… vivre quoi.

Et puis, chez Pôle Emploi (par exemple), il y a des syndicats qui sont, pour certains comme Solidaires, plutôt vigilants sur les dysfonctionnements.

Il est certain que la complexité des textes, des ordonnances, des directives, des lois, des statuts (comme celui des Intermittents du Spectacle) rend - parfois - les démarches fastidieuses.

Et, tous les 3 ans, les partenaires sociaux négocient une nouvelle Convention d'Assurance Chômage qui, souvent, change les règles d'indemnisation, les plafonds de ressources…

C'est l'usine à gaz !

J'évoquais plus haut le statut d'Auteur qui est un exemple assez emblématique (rien n'est écrit au hasard sur Actuchomage).

Pour faire simple, vous pouvez toucher une allocation chômage (de 1.200 euros par mois par exemple) tout en percevant 2.000, 3.000 ou 6.000 euros de Droits d'Auteur, sans décote. Même 60.000 euros si vous avez écrit un bouquin à succès ou composé la bande originale d'un film qui a cartonné.

Forcément, quand vous posez la question à un conseiller PE sur la possibilité de cumuler ça, il vous répond généralement : "Non, ce n'est pas possible". Parce que pour lui, les Droits d'Auteur sont un revenu… déductible de l'allocation. Mais la réponse est OUI, vous pouvez cumuler !

Vous n'avez pas à déclarer des DA à Pôle Emploi ! C'est comme ça (jusqu'à ce qu'ils changent la règle).

Tout ça pour dire que les autorités et leurs Agents ne cherchent pas à maintenir dans l'ignorance la population. Les textes sont - souvent - complexes. Ils changent régulièrement, s'enchevêtrent, se juxtaposent… et, parfois, même les Avocats (et les Juges) n'y retrouvent pas leurs petits.

[sookie]

ah oui merci infiniment à tous les acteurs de ce forum du pôle et les autres, c'est vraiment une aide considérable moralement et pour tous les aspects quotidiens du chômage , je me demande comment je vivais avant sérieusement

[tinou 13]

Oui merci à tous du fond du coeur

[Yves]

Quand on vous dit que les forums d'Actuchomage sont réactifs !

Ce petit post anodin a été vu 766 fois entre le 13 et le 15 juillet au soir. En plein week-end.

Bon, il y a des gens, comme moi, qui y sont revenus 4 ou 5 fois. Mais qd même, c'est impressionnant.

Merci pour vos témoignages qui confirment l'utilité du travail collectif que nous réalisons ici. N'en déplaise à ceux qui, régulièrement, viennent nous donner des leçons sur comment gérer et animer un site.

Les fameux YaKa FauKon chers à notre Sophie !

[Pili]

Salut,

juste un petit commentaire sur le nombre de vues évoqué par Yves

Effectivement, c'est épatant !

Je ne sais pas comment ça marche la comptabilisation des vues sur le forum...mais juste pour apporter mon témoignage, j'ai posté un sujet sur le droit aux vacances pour tous, et à peine posté, il y a déjà 20 vues...alors ça me fait marrer, tout en étant étonnée, car il est 7h30 du matin, et qu'il y a visiblement pas un chat sur le forum !

+++++

Très bonne journée les forumeux

Pili

[Chiz]

Pour peu qu'on ait l'esprit critique, on est accusé d'être de mauvais esprit, voire négatif.

Fort pertinent !

Si ce site n'avait pas toutes ces qualités identifiées par les intervenants précédents, je ne le fréquenterais pas quasi quotidiennement depuis plus de 2 ans.
Donc merci à tous ceux qui contribuent à en faire ce qu'il est.

[Yves]

Pour répondre à Pili :

Le compteur des personnes présentes sur nos forums (que l'on peut voir en bas de la page d'accueil de nos forums) ne fonctionne pas.

Un petit bug qui n'a jamais été corrigé depuis leur mise en ligne.

Seules les personnes inscrites sont comptabilisées. Les Invisibles (non inscrits) ne sont pas pris en compte (et ils sont largement majoritaires).

Pour le reste, tous les indicateurs sont fiables : 136.779 messages • 10.982 sujets • 4.496 membres.

Et quand un indicateur sujet fournit : 770 vus ou 34 vus, ce sont là aussi les chiffres réels.

En moyenne (d'après le logiciel statistiques de notre hébergeur), nos forums sont consultés entre 700 et 1.000 fois par jour.