L'Emploi et le Chômage en Débats

Allez on trinque à la paix tchin
Sérabeth, l'horrible bonne femme dont tu parles, n'en n'est sûrement pas une, ce n'est pas ce que j'ai pensé et malgré ton argumentation, je maintiens que c'est déjà assez chiant de se planter que de se le faire remarquer le devient encore plus, et d'autre part que ce n'est pas forcément de la négligence que d'oublier ou si c'est une négligence passagère pour 1000 raisons propres à la personne, l'erreur est humaine.

Dissonance a écrit :Bonjour,
Inscrit à pôle-emploi depuis 2005 (à l'époque assedic/anpe), il m'était déjà arrivé à une ou deux reprises d'oublier l'actualisation mensuelle de ma situation, ce qui se soldait jusqu'alors au minimum par un rappel téléphonique avant radiation puis bien entendu par ma rectification de cette erreur dans les plus brefs délais.

ok j'ai compris l'origine du malentendu, mais ce que Dissonance veut dire c'est qu' une ou deux fois, popole le rappelait à l'ordre avant la fin de la date d'actualisation limite, enfin, ça fonctionnait ainsi avant... et popole ne le fait plus, donc du coup Dissonance n'a pas été rattrapée sur ce coup là...
Sur le principe, il faut faire gaffe car il y a répression je suis d'accord, mais le rsa est passé en catimini avec toutes ses lois de contrôle et beaucoup sont surpris, car naifs ou ignorants de sa réalité ...au temps du rmi ce genre de souci n'en n'était quasiment pas, tu comprends Serabeth?

serabeth a écrit :Je l'ai été, au minimum de 450€ par mois, pendant suffisamment de temps pour savoir ce que c'est que de préférer le mois de février parce qu'il est plus court que les autres, et que donc les sous vont arriver plus tôt, tout en sachant qu'il va falloir tenir 31 jours avec les sous de 28...
Quand on en est là, on n'oublie pas de se réactualiser, parce que tout simplement on ne peut plus acheter à manger dès le 2 du mois si on n'a pas eu son allocation.

Je me contente d'un repas unique par jour depuis plusieurs années du fait même de la maigreur de l'allocation, d'autant qu'étant propriétaire de mon logement, je plafonne pour ma part à 400 euros. Et néanmoins, j'ai oublié. Croyez le ou pas. Peu importe.

serabeth a écrit :Cela dit, il peut être intéressant de savoir que Pôle emploi a modifié sa pratique de rappel des oublis.

Je ne vous le fait pas dire. C'est aussi un peu dans ce sens que je postais, dans l'espoir que quelqu'un ait de l'info à ce sujet. Mon erreur repose peut-être, entre autres, sur la croyance que l'institution avait mis en place certains gardes-fous (de mémoire, la dernière fois que j'ai eu ce genre d'oubli, il m'a été rappelé via messagerie vocale, ces garde-fous existaient donc bel et bien auparavant) pour précisément éviter la situation dans laquelle je me retrouve à présent.

cécile8 a écrit : ok j'ai compris l'origine du malentendu, mais ce que Dissonance veut dire c'est qu'une ou deux fois, popole le rappelait à l'ordre avant la fin de la date d'actualisation limite, enfin, ça fonctionnait ainsi avant... et popole ne le fait plus, donc du coup Dissonance n'a pas été rattrapée sur ce coup là...

Exactement. cf. le paragraphe précédent.

ok Dissonance, pour ma part j'entends parfaitement ce que vous voulez dire et votre question de départ
il faut suivre le conseil de Paulactu et demander la rétro inscription, faire bouger votre conseillère pour que l'erreur soit rattrapée, tenez nous au courant, ici, on veut savoir ce qui se passe sur le terrain, ça peut servir à d'autres et dans le cadre de la dénonciation par les syndicats et associations de défense des chômeurs telles que Actu

Bonjour,

Dissonance, je vous soutiens absolument, car effectivement l'erreur est humaine. Nous ne sommes pas des robots, enfin pas encore.... et l'empathie et la tolérance sont des qualités fondamentales à mon sens dans la vie, qualités que Pole Emploi n'a malheureusement pas.
Et oui, apparemment Pole Emploi change ses manières de faire et est assez sournois pour ne plus prévenir les allocataires des actualisations. Cela est pervers dans le fait que lorsque nous percevons les allocations chômage ou autres, ce ne sont pas des cadeaux ou des privilèges mais bel et bien un DROIT que nous avons acquis.

Je n'ai jamais trouvé ma situation injuste, ce n'est pas mon genre, je suis plutôt du genre qui dit ce qu'elle pense et qui gueule un bon coup quand elle trouve les gens ou les procédures très cons. Je n'ai jamais eu l'impression d'être dans une situation inférieure à mes hauts et indéniables mérites.

Je suis triste que Serabeth ne trouve pas sa situation injuste, car nous maintenir dans la misère comme le fait notre société, sans nous garantir une vie décente avec un travail décent et des rapports humains respectueux est malheureux, et nous DEVONS nous indigner face à ces infantilisations que le système actuel nous impose.

Au contraire j'ai pour ma part l'impression d'être dans une situation inférieure à celle que je mérite car j'ai conscience de ma valeur; c'est de la dignité et non de l'orgueil.
Je crois que beaucoup de personnes se sous-estiment et pensent que toucher 400 euros par mois c'est normal ou un cadeau car elles pourraient se retrouver à la rue. Toute personne qui ne travaille pas n'a en aucun cas le devoir ou le droit d'être à la rue.

Donc pour ma part je suis solidaire avec tous les membres du forum.

Bonne journée à toutes et à tous.

PE n'a pas abandonné le rappel aux demandeurs qui oublient l'actualisation, j'ai vu un courrier en ce sens en milieu de semaine dernière. Certains reçoivent un SMS, d'autres un courrier et d'autres un rappel dans leur ESPACE. Il faut regarder au bon endroit

Concernant les RDV j'ai vu encore mieux : courrier de convocation + relance (jusqu'à là, normal) et SMS de rappel

Oui d'accord mais ça n'est pas constant. PE peut autant faire beaucoup de rappels pour ne pas oublier l'actualisation que de ne pas en faire.
Et puis l'erreur est HUMAINE, donc à mon sens pas de jugement à faire concernant les éventuels oublis même si PE a envoyé SMS, mail ou autres.

ouh là, pas content

Aucun jugement, juste une information (comme j'ai lu plusieurs que Popol avait supprimé les relances d'actualisation je viens juste dire que NON)

paulactu a écrit :ouh là, pas content

Aucun jugement, juste une information (comme j'ai lu plusieurs que Popol avait supprimé les relances d'actualisation je viens juste dire que NON)

Si on fait la synthèse de tout ça, cela revient à dire que si les relances existent encore, elles ne sont pas (ou plus) systématiques. C'est une politique du deux-poids-deux-mesures qui n'est pas nécessairement volontairement malveillante, mais néanmoins, allez savoir pourquoi, ces jours-ci elle me reste plus particulièrement en travers de la gorge.

(ceci étant dit bien entendu, il reste que l'erreur de départ m'est totalement imputable, ça, je ne le nie pas).

Et sinon, merci aux contributeurs de ce fil pour les témoignages de sympathie et d'encouragement, ainsi que pour les infos apportées, ça fait toujours plaisir.

ouh là, pas content

Aucun jugement, juste une information (comme j'ai lu plusieurs que Popol avait supprimé les relances d'actualisation je viens juste dire que NON)

Pas de soucis Paulactu, je ne disais pas ça pour vous, mais plutôt pour ceux qui seraient tentés de juger et je pense que ce n'est pas bon, surtout pas dans notre cas où on devrait être solidaires! Et c'est ce qu'on tente de faire sur ce forum, non?

Et sinon, merci aux contributeurs de ce fil pour les témoignages de sympathie et d'encouragement, ainsi que pour les infos apportées, ça fait toujours plaisir.

C'est clair ça fait plaisir!

Bonne soirée à toutes et à tous.

Rassurez vous, si cela fait plus de 6 mois depuis le dernier "oubli", vous appelez le 3949 service inscription et vous demandez qu'on vous reinscrive au 31/12/10 en attestant la periode "actualisée. Pas besoin de courrier d'inscription retroactive pompeux, nous en faisons tous les mois les lendemains de la fin de l'actualisation (je vais surement en faire beaucoup demain je suis au telephone )

et pour le courrier partant au CG pour les personnes au rsa, il est intercepté? cf page 1 la lettre reçue

cécile8 a écrit :et pour le courrier partant au CG pour les personnes au rsa, il est intercepté? cf page 1 la lettre reçue

désolé c'est pas PE qui l'envoie celui la

cécile8 a écrit :et pour le courrier partant au CG pour les personnes au rsa, il est intercepté? cf page 1 la lettre reçue

C'est effectivement le point vraiment embarrassant de la procédure. Ceci dit le maire de ma commune est vice-président du C.G., je songe donc à le rencontrer dans les plus brefs délais histoire de plaider ma cause... En espérant que ça suffise.

ok Eths merci, mais ce courrier spécifie par pôle emploi qu' il informe le CG...d'où l'importance de demander la rétro-inscription, auprès de la direction, et ce, par le conseiller, dans ce cas... on a vu cela sur le sujet "radiation rsa"... ce serait intéressant de savoir comment ils procèdent pour les gens en cette situation, ces derniers bénéficiant déjà d'un régime bien spécial... une désinscription signifiant une rupture de contrat...enfin, si contrat suivi popole