demande renseignements AISF

[mabroucka]

Bonsoir Je suis demandeuse d'emploi indemnisée par l'ARE depuis août 2012. Je suis en reconversion professionnelle: je suis étudiante depuis le 22 OCTOBRE 2012 en école d'orthophonie pour 4 ans. J'ai demandé une aisf à mon pôle emploi, je l'ai fait remplir par le service de la scolarité. Je suis revenue au pôle emploi : le responsable d'équipe me l'a refusée car elle était signée par le service de la scolarité. Il m'a indiqué qu'il fallait qu'elle soit remplie par le service de la formation professionnelle de la faculté. Je suis allée dans ce service mais il ne s'occupe pas du cursus orthophonie. Eventuellement, on m'a indiqué que je pouvais avoir le statut stagiaire de la formation permanente (reprise des études après interruption de plus de deux ans). Le service de la scolarité m'a répondu que les étudiants en orthophonie sont considérés en formation initiale mais qu'il n'existe pas de statut de stagiaire de la formation permanente pour l'orthophonie. Depuis je n'ai pas rempli l'aisf car le responsable de pôle emploi me la refusera. Ce qui m'étonne, c'est que des étudiantes de ma promo ont été acceptées au titre de stagiaire de formation! professionnelle et qu'elles n'ont pas été embêtées car leur aisf a été remplie par le service de la scolarité. Je ne comprends pas cette inégalité de traitement entre les différentes agences de pôle emploi de différentes villes du même département. Je cherche une solution à mon problème pour me permettre de manger à ma faim tous les jours et de concrétiser mon projet professionnel. Que me conseillez-vous?

[mabulle]

bonjour

cette différence de traitement est en effet inadmissible.
je vous invite à envoyer un courrier à la direction de votre agence, en recommandé de préférence, afin de dénoncer cette situation, exiger d'avoir le même traitement que les autres stagiaires, dépendant d'autres agences, qui n'ont eu aucun problème à faire valider leur aisf pour passer en aref (n'oubliez pas de parler de la rff). vous mettrez RECLAMATION en objet, pour accélérer le traitement de votre demande.
avec leur accord ( et même sans leur accord à la limite) citez les noms des autres stagiaires.
vous envoyez une copie en lettre simple à la direction départementale (ou territoriale) et à la direction régionale de pole emploi (vous pouvez ajouter un ou deux élus, juste pour le fun)

ça devrait secouer un peu le cocotier.

[mabroucka]

bonsoir,
Je vous remercie pour votre réponse.

Pouvez-vous m'indiquer que signifie rff?

Concernant la lettre adressée à la direction régionale de Pôle emploi, s'agit-il de l'adresser au médiateur régional?

Je suis de Marseille. Auriez- vous des contacts sur place?

[mabulle]

désolée, j'utilise les sigles par automatisme

rff : rémunération de fin de formation. c'est l'allocation qui prend le relai après la fin de vos droits aref. comme votre formation dure 4 ans, elle sera nécessaire. le métier d’orthophoniste doit figurer sur l’arrêté préfectoral des métiers en tension pour en bénéficier et il y est je viens de vérifier :métiers en tension paca

la copie du courrier est bien à adresser au directeur régional. gardez vous la possibilité de saisir le médiateur pour un second envoi au cas où le premier courrier ne ferait pas effet.

perso, je n'ai pas de contacts sur marseille, mais je crois savoir que la CGT chômeurs y a un comité. vous pouvez avoir leurs coordonnées en contactant l'union départementale 13 CGT.

a++

[mabroucka]

Bonsoir,
Je vous avais précédemment exposé ma situation.
Depuis j'ai décidé de faire valoir mes droits. Voilà le responsable d'équipe de Pole Emploi m'avait redonné un formulaire pour l'AISF qui devait être rempli par le service formation continue de ma fac. J'ai fait remplir mon AISF par le service scolarité et j'ai demandé une attestation de la part du service formation qui confirme bien qu'elle ne s'occupe pas du cursus orthophonie. Lors de mon entretien avec le responsable de Pôle Emploi, il m'a donné son adresse mail pour le prendre rdv avec lui. Je souhaiterais savoir si je dois plutôt envoyer un courrier de Pole Emploi pour faire une réclamation ou alors contacter ce responsable pour lui remettre l'aisf et observer sa réaction et de là faire une réclamation auprès de la direction. Entre mon action que j'entreprends et mon dernier entretien, il s'est écoulé trois mois pendant lesquels je m'actualisais et je percevais mes indemnités ARE. Que risque -t-il de m'arriver si j'engage cette action.

Merci de me conseiller rapidement svp

[paulactu]

Commencez par prendre rdv pour remettre l'aisf, la remettre en main propre est direct et nettement plus sur, et ensuite vous verrez si il y a lieu de faire une réclamation

[mabroucka]

Bonsoir merci d'avoir répondu.
Je voudrais savoir si vous êtes conseillère pôle emploi.
Merci

[maguy]

Je voudrais savoir si vous êtes conseillère pôle emploi.

Oui, notre Paulactu est conseillère PE comme mabulle et Eths62 qui est conseiller ex-assedic

Alors, pas toucher !

Leurs conseils sont précieux et appréciés.

[mabroucka]

BONSOIR,
Je vous remercie de votre réponse.
Je suis désolée pour ma méfiance mais je préfère vous poser la question.

Je soutiens votre travail et votre combat contre les injustices.
Merci

[paulactu]

Je voudrais savoir si vous êtes conseillère pôle emploi.

Oui, notre Paulactu est conseillère PE comme mabulle et Eths62 qui est conseiller ex-assedic

Alors, pas toucher !

Leurs conseils sont précieux et appréciés.

[mabulle]

je vois que paulactu vous a répondu pendant mes congés

[mabroucka]

Bonsoir,
Oui mais je voudrais quand même obtenir votre réponse sachant que vous connaissez ma situation.
Merci

[mabulle]

bonsoir,

le conseil de paulactu est le bon. allez le remettre en main propre, et expliquez que les autres étudiants de la promo ont été acceptées au titre de stagiaire de formation professionnelle, que vous devez donc l'etre aussi.

bon courage

[Adélaide]

Bonjour à tous et à toutes !

Je me permet de vous écrire via ce forum car mon problème est similaire à celui exposé précédemment, et je me retrouve dans une impasse..

Je vous explique rapidement : j'étais embauchée pendant 5 ans dans une grande surface, et lorsque j'ai réussi le concours d'entrée à l'école d'avocat, j'ai mis un terme à mon contrat de travail à l'amiable avec mon employeur. Avant de mettre un terme à mon contrat, je me suis renseigné auprès d'une agence pôle emploi pour savoir si je pouvais percevoir des indemnités au vue de ma situation. La personne que j'ai vu m'a dit que oui, qu'il fallait attendre que mon contrat prenne effectivement fin avant de pouvoir m'inscrire et faire une demande d'aisf, et ce même si la formation a déjà débuté.
Mon contrat a pris fin le 19 avril, je me suis donc inscrite dès le 22, et j'ai eu mon premier entretien le 26 avril. La conseillère que j'ai vu m'a dit qu'elle refusait de m'inscrire car je suis étudiante...Alors que d'autres élèves sont déjà inscrits, perçoivent des indemnités sans avoir à se justifier. Une autre élève a fait son inscription il y a 15 jours, et elle n'a eu aucun problème.

Je suis dans une impasse car je ne peux pas rester sans revenus. J'ai un nouveau rendez vous avec un conseiller jeudi matin, et je ne sais pas du tout comment ça va se passer, et j'appréhende ! Je ne veux pas frauder, je veux dire la réalité de ma situation d'élève avocate.
Je ne trouve pas normal que comme pour le témoignage précédent les situations sont appréciées de façon différente selon les agences, et que les informations données divergent d'une agence à l'autre.

J'ai pu discuté avec une personne de mon agence pole emploi, qui m'a clairement dit que ce type de situation est à l'appréciation de chaque conseiller, et que chacun apprécie les choses différemment. Elle m'a donné son point de vue sur ma situation qui selon elle, doit me permettre de percevoir des indemnités puisque j'ai suffisamment cotisé..

La secrétaire de l'école d'avocat m'a dit que je peux, en étant élève avocate, percevoir des indemnités au titre de l'aisf, ou faire entrer la formation dans le cadre du projet personnel d'accès à l'emploi...
Est ce quelqu'un pourrait m'en dire plus ?

Mille merci

[mabulle]

bonjour,

percevoir des indemnités au titre de l'aisf, ou faire entrer la formation dans le cadre du projet personnel d'accès à l'emploi.

pour info, l'un ne va pas sans l'autre.

aucun traitement de ce type n'est laissé à l'appréciation du conseiller. sinon, ce serait la porte ouverte au tout et n'importe quoi.
il est possible d'avoir le statut étudiant, mais votre situation correspond au statut de stagiaire de la formation professionnelle. l'AISF sert en partie à vous reconnaitre ce statut.

il y a une note interne qui explique comment faire dans votre situation, mais je ne l'ai pas sous la main. cette note explique comment enregistrer les dossiers de personnes ayant commencé une formation avant l'inscription à pole emploi. en gros : inscription cat 1 le temps de calculer vos droits, puis aisf et traitement entrée en formation.

si d'autre personnes de votre formation sont dans une situation où ils ont pu obtenir aisf et rému pendant la formation, dans ce cas il faut demander le traitement en équité de votre dossier.
c'est une procédure que seul le directeur régional de pole emploi peut activer, généralement sous saisine du médiateur.

dans un premier temps, obtenez témoignages (ou attestations) ecrits de l'ecole et des autres elèves qui ont eu le statut de stagiaire de la formation professionnelle, et si possible copie de leur aisf. allez avec ces documents a votre entretien. et ne vous laissez pas intimider jeudi, soyez ferme en restant polie. faites savoir que pole emploi doit valider votre formation dans le cadre du ppae puis traiter votre dossier en équité.

courage à vous