rubrique courrier disparue dans espace pôle-emploi

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Modérateurs : superuser, Yves

panlou

rubrique courrier disparue dans espace pôle-emploi

Message par panlou »

Bonjour
J'ai remarqué depuis hier que la rubrique " mes courriers " avait disparue de mon espace pôle-emploi ? il y a bien les autres rubriques " mon agenda et autres mais plus mes "courriers "
j'ai reçu un mail de PE m'invitant a lire un document dans la rubrique courrier qui n'y est plus !!!
Est ce que vos espaces pôle-emploi a toujours cette rubrique courrier ? ou alors est ce encore un bug ?
maguy

Re: rubrique courrier disparue dans espace pôle-emploi

Message par maguy »

Je viens d'essayer d'y accéder, mais c'est carrément le site PE qui est donné comme "non authentifié" :roll:

Pour les courriers, j'ai retiré mon autorisation à PE, je ne peux pas vous aider. Mais je reconnais que c'est flippant.
panlou

Re: rubrique courrier disparue dans espace pôle-emploi

Message par panlou »

maguy a écrit :Je viens d'essayer d'y accéder, mais c'est carrément le site PE qui est donné comme "non authentifié" :roll:

Pour les courriers, j'ai retiré mon autorisation à PE, je ne peux pas vous aider. Mais je reconnais que c'est flippant.
Merçi, est ce que d'autres personnes peuvent regarder dans leurs espaces pôle-emploi qu'il y a ou non l'icône mes courriers ! moi il a carrément disparu en laissant un vide blanc ? toutes les autres rubriques fonctionnent mon agenda ...ect ) et comme par hasard PE m'envoie un mail me disant d'aller lire mes courriers " fantômes " :(
patbrag

Re: rubrique courrier disparue dans espace pôle-emploi

Message par patbrag »

Bonjour,
Même constat ici sur mon espace personnel.
Il doit sans doute s'agir d'un bug informatique qui, espérons-le, sera momentané. Remarquez, la rubrique agenda a bien été en message d'erreur pendant des mois. On se demande bien à quoi servent les maintenances quasi hebdomadaires qui rendent le site indisponible une bonne partie du week-end.
Bonne journée.
Psidou

Re: rubrique courrier disparue dans espace pôle-emploi

Message par Psidou »

Bonjour,



Pareil également, la rubrique a disparue, malgré le fait que j'avais auparavant demandé à ne plus recevoir de courriers en mode informatique ni d'e-mail de la part de PE.
Ma demande d'ASS ainsi qu'un autre doc ont été effacés de la base :?
VictorYouGo

Re: rubrique courrier disparue dans espace pôle-emploi

Message par VictorYouGo »

Bonjour , idem.

Hier je n'ai pu connecter (code postale), ensuite, je ne pouvais pas accéder à l'agenda .
Ce matin depuis 11h je n'ai aucun problème sauf que la rubrique courrier a disparu.!
Je crois que c'est un bug.
Si tu as reçu un email c'est problématique- je me rendrait en agence. Mais peut être que le message c'est ton avis de paiement. ?

PE n'a pas changé malgré le sorti de sarko, et quelque centaines seront peut- être radiés :?: , s'ils avaient un message important raté :?: . On dirait un bon chiffre d'affaires....
Dernière modification par VictorYouGo le 19 déc. 2012, modifié 7 fois.
denis971

Re: rubrique courrier disparue dans espace pôle-emploi

Message par denis971 »

pareil plus de rubrique :mes courriers sur espace personnel Pole Emploie , hier soir site saturé impossible d'acceder a PE. :roll:
patbrag

Re: rubrique courrier disparue dans espace pôle-emploi

Message par patbrag »

Les deux courriers reçus en début de semaine concernaient l'avis de paiement de Novembre et le versement de la prime de solidarité, pour ceux qui y ont droit.
Il est toujours possible de voir l'agenda et un rendez-vous éventuel sur les 15 jours à venir.
panlou

Re: rubrique courrier disparue dans espace pôle-emploi

Message par panlou »

Merçi à tous pour vos réponses, et bonne chance pour 2013 , je pense malheureusement que ça va être " chaud " à partir du 2 janvier, pas de travail donc harcèlement pour faire des prestas bidons...ect, ect )
patbrag

Re: rubrique courrier disparue dans espace pôle-emploi

Message par patbrag »

La rubrique Mes courriers est réapparue avec le même historique, donc sans suppressions de courriers.
C'était peut-être pour nous préparer nos cartes de vœux...
maguy

Re: rubrique courrier disparue dans espace pôle-emploi

Message par maguy »

Je viens aussi de récupérer mon dossier. Le courrier de la prime me parviendra plus tard par courrier puisque je ne veux pas de courrier mail.

Normalement ce bug n'arrive que pendant la période d'actualisation :roll:
Invité

Re: rubrique courrier disparue dans espace pôle-emploi

Message par Invité »

Normalement ce bug n'arrive que pendant la période d'actualisation :roll:
Oui mais là c'est pour nous entraîner à la fin du monde.
Ben mes enfants, quelle panique, vous n'êtes pas prêts ! :D
maguy

Re: rubrique courrier disparue dans espace pôle-emploi

Message par maguy »

Oui mais là c'est pour nous entraîner à la fin du monde
Ah, c'est vrai :lol:

Mais je me mets à la place de Panlou, suppose que ce courrier ait signifié une convocation, plutôt frustrant de ne pas l'ouvrir.
paulactu

Re: rubrique courrier disparue dans espace pôle-emploi

Message par paulactu »

Il y a eu une livraison informatique le WE dernier et qui dit livraison informatique dit éventuels bugs après (et on est dans le même cas que vous à ce niveau là) mais pour écarter des problèmes techniques souvenez vous qu'il existe une HOT LINE (rien à voir avec le 3949) ouverte du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00 (* appels non surtaxés)

Pour les demandeurs : 0 970 820 102* (Pour les employeurs : 0 970 820 105*)

Pour info (et en bref) cet ajout d'accès au MARCHE DU TRAVAIL dans l'espace Candidat répond à la convention Tri partite et Pôle emploi 2015 ("renforcer la connaissance du marché du travail et des comportements de recrutement, afin d’améliorer l’orientation et l’information des demandeurs d’emploi », « Permettre au DE d'accéder en continu sur son espace personnel, aux informations sur son dossier d'indemnisation », "Améliorer la lisibilité et l'accessibilité de pole‐emploi.fr »)

Deux accès pour ce service :

- à partir d'un lien «Mon marchédu travail» présent sur la page d'accueil de l'espace personnel : Dossier de demandeur d’emploi/Dossier de recherche d’emploi (pour le candidat inscrit) et Dossier de recherche d’emploi (pour le candidat non inscrit).
- à partir d'un lien Menu ajouté en partie gauche de l’écran dans le bloc "Mes services emploi". Ce dernier rend disponible le service MMT depuis le dossier de recherche d'emploi.

Le candidat pourra sélectionner à partir du moteur de recherche le métier choisi et la zone géographique
En complément, il aura aussi la possibilité de renseigner des critères de recherche complémentaires (domaines professionnels...)
Il accède aux chiffres clés qui présentent les informations par métier, sur le type de contrat, la durée de temps de travail, les salaires, l’enquête sur les besoins en main d’oeuvre.
Chiz

Re: rubrique courrier disparue dans espace pôle-emploi

Message par Chiz »

"Il accède aux chiffres clés qui présentent les informations par métier, sur le type de contrat, la durée de temps de travail, les salaires, l’enquête sur les besoins en main d’oeuvre."

Peut-on avoir confiance dans ces "chiffres clés" ? Je viens de les regarder pour mon métier et j'en doute fortement. Il faut dire que PE a choisi de mettre dans le même code ROME des métiers correspondant à des niveaux de compétence et de responsabilité très différents (c'est plus une filière métiers). Pour PE, ce n'est qu'un problème d'appelation d'un même métier ...
Et pour le rapprochement des salaires, c'est encore pire. L'INSEE ne s'appuie pas elle sur les codes ROME alors c'est par une "correspondance" (entre une filière métier INSEE très large et un peu fourre-tout et le supposé code ROME qu'on aboutit à de salaires bien faibles ...

J'aimerais bien avoir l'opinion d'autres DE et des ami(e)s de PE. Est-ce plus pertinent pour vos métiers ?. Merci d'avance.
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