Convocation Pôle Emploi erronée

[Mikelm]

Bonjour à tous,

J'avais rdv la semaine dernière pour le suivi mensuel du PPAE. La convocation écrite mentionnait un rdv à l'agence principale c.à.d à 50 km de chez moi du lieu habituel. J'ai trouvé la chose inhabituelle mais logique en raison de la période estivale. Je me suis rendu à cette convocation et malgré l'erreur j'ai néanmoins été reçu par un conseiller autre que le référent qui n'avait pas connaissance de mon dossier.

Il s'agit bien d'une erreur de convocation confirmée par Pôle Emploi. J'aurais voulu savoir comment et par quel mécanisme sont générées ces convocations, et si elles le sont par le conseiller référent lui-même qui, dans ce cas porterait la responsabilité de cette erreur. J'ai posé la question sur place, sans réponse claire...

Malgré mes recherches sur le forum, je n'ai pas trouvé de réponse précise à cette question.

Je vous remercie de votre attention,

Bonne journée

[lebeaupolo]

Ben, moi j'ai fais plus fort l'année dernière: convocation à l'agence habituelle, ça faisait bien 6 mois depuis la dernière fois. Je me pointe tranquille à l'heure : plus d'agence ! déménagé l'agence!
Je demande à un cravaté sur le parking : Ca fait plusieurs mois qu'y ont déménagé. Le pingouin fait l'important: mais ce n'est pas possible y vous ont convoqué ici, montrez moi !
Je montre et pis j'y dis : sauriez pas ou y sont maintenant ? Oh que si qu'y me fait , je vais vous montrer suivez moi ! Y monte dans sa bar et je le suis en bécane. On arrive devant la nouvelle agence, le mec se gare, entre avec moi et disparait dans les couloirs.
Quand j'arrive au guichet, le jeune y dit à sa collègue : tiens, encore un, et y s'excuse: c'est l'informatique !
Alors je lui raconte mon histoire , et, qu'à mon avis l'informatique est en train de se faire remonter les bretelles .....

Je viens d'avoir un mail: transféré dans une autre agence qui serait plus spécialisée dans mon cas, ça m'arrange pas et si ça se trouve elle existe pas encore ! J'ai changé d'endroit au moins 6 fois depuis que je suis chomedu, et j'ai jamais déménagé.

Alors j'ai une question aux experts, c'est vraiment le bordel ou alors on me balade parce qu'on m'aime pas ?

[Invité]

J'ai changé d'endroit au moins 6 fois depuis que je suis chomedu, et j'ai jamais déménagé.

Alors j'ai une question aux experts, c'est vraiment le bordel ou alors on me balade parce qu'on m'aime pas ?

Mais pas du tout. Constatant que vous n'avez pas déménagé depuis gngngn années, Pôle emploi vous fait gentiment visiter d'autres quartiers.
Mais le chômeur n'est jamais content...