Changement d'adresse/déménagement

[Invité]

Oui il est préférable de le faire via le 3949 car vous aurez immédiatement la date du RDV et encore oui il faut le faire une fois installé dans votre nouveau domicile (il n'y a donc pas lieu de poser des jours puisque vous serez "arrivé")

Prévenir votre ancienne agence n'est pas obligatoire mais si elle vous convoque avant le déménagement vous devrez aller au RDV. Tant que vous n'avez pas bougé vous êtes susceptible d'être convoqué par la 1ère agence

[Y_B]

Réponse claire dont je vous remercie; reste donc une question ( ultime ? ) : je décide de déménager disons le 8/7, mon agence actuelle me convoque avant le 9/7 pour une date ultèrieure au 9 : que faire ? Annonce mon déménagement à réception de cette convocation ? Peut-être serait-il plus judicieux (et courtois), d' annoncer mon déménagement à mon agence actuelle vers la mi-juin, voire début juin ?? Encore merci d' avance. Y_B.

[mabulle]

par politesse un mail au conseiller, mais de toute manière avec le transfert de dossier, un rendez vous initié avant le déménagement sera automatiquement annulé.

[Y_B]

Merci pour votre rapidité et votre précision. Y_B.

[Adecali]

Bonjour,

Je viens vous poser ma question, car je n'ai pas eu de réponse par mail de la part du Pôle Emploi, et la personne que j'ai appelée au 3949 hier ne m'a pas répondu et m'a seulement dit d'attendre le RDV que je vais avoir dans les locaux du Pôle Emploi.
Je vais essayer d'être rapide, bien que j'ai tendance à m'étaler quand j'explique un truc.

Je suis actuellement chômeuse indemnisée dans les Bouches-du-Rhône. Pour vous aider à me répondre, je signale que le Pôle Emploi des Bouches-du-Rhône a estimé (par notification du 26/03/12) que j'ai droit à 27,66€/jour d'ARE pendant 730 jours à compter du 19/02/12. A l'heure d'aujourd'hui j'ai donc utilisé moins de 80 jours de ce capital.
Le 15 mai je vais déménager dans le Haut-Rhin pour des raisons personnelles (envie de revivre dans le département de mon enfance, vie moins chère).

Hier j'ai donc contacté le Pôle Emploi pour leur signaler mon futur déménagement car, quand on change de région, ce n'est pas un simple changement d'adresse chez Pôle Emploi, c'est une réinscription. Je voulais les prévenir à l'avance pour gagner du temps car, comme il y a toujours un délai de 2-3 semaines entre l'inscription au téléphone et le RDV dans les locaux du Pôle Emploi pour valider cette inscription, je me disais qu'en faisant comme ça j'aurai le RDV peu de temps après avoir emménagé.
La personne que j'ai eue au téléphone m'a dit qu'elle allait transférer mon dossier au Pôle Emploi du Haut-Rhin et que je serai convoquée pour valider cette réinscription. Je lui ai donc demandé ce qu'il en était de mon ARE (il me reste environ 680 jours d'indemnisation) : si je continuerais à la toucher une fois en Alsace, à partir de quand je serai à nouveau indemnisée (à partir de mon appel d'hier où je demande la réinscription dans le Haut-Rhin, ou à partir du RDV de validation de réinscription que j'aurai dans une quinzaine de jours), etc... Elle n'as pas su me répondre et m'a dit que je verrai ça avec la personne qui me recevra en entretien. Mais afin de prévoir mon budget pour ce mois-ci et les mois prochains, j'aimerais savoir dès à présent si je vais continuer à toucher l'ARE (normalement oui, non?) et à partir de quand.

Donc voilà, je me tourne donc vers vous, si quelqu'un est passé par là.
Lorsque l'on change de région pour des raisons personnelles (non pour une offre d'emploi), continue-t-on à toucher l'ARE? A partir de quelle date reprend l'indemnisation (depuis le jour où on a appelé pour se réinscrire dans la nouvelle région, ou à partir du RDV dans les locaux)?

Je vous remercie par avance d'avoir pris le temps de me lire et de me renseigner.

[maguy]

Bien entendu, vous avez le droit de déménager pour convenance personnelle, il ne manquerait plus que ça !

La seule différence avec un déménagement pour un emploi est que vous n'aurez pas d'aide au déménagement de la part de PE. Le reste est votre problème et ne les regarde pas.

Je vous mets un lien dans lequel nous avions déjà évoqué cette question ICI

Vos droits seront transférés, c'est tout. Il serait peut-être mieux de le confirmer à PE via votre espace personnel (changement de situation) et par mail à votre conseiller, juste par courtoisie et avoir des preuves au cas où...

[Adecali]

Merci pour votre réponse.

Pour l'aide au déménagement, je savais que je n'y avais pas droit, ce qui est normal dans mon cas je trouve.
C'est vrai que ça semble évident en fait qu'un déménagement ne fasse pas perdre l'ARE à laquelle on a droit mais, comme la personne du Pôle Emploi que j'ai eue au téléphone n'a pas su me répondre, j'ai commencé à douter. ^^'

Merci pour le lien que vous me donnez, je vais aller le consulter de ce pas.

[maguy]

C'est vrai que ça semble évident en fait qu'un déménagement ne fasse pas perdre l'ARE à laquelle on a droit

Tant que vous déménagez en France, pas de problème. J'espère juste que votre dossier ne se perdra pas en route...

Et pour répondre à certaines mauvaises langues que vous pourriez entendre, vous y avez droit parce que vous avez cotisé.

[Adecali]

J'espère juste que votre dossier ne se perdra pas en route...

Je l'espère aussi. Etant seule pour assumer le loyer, l'électricité, la nourriture, etc..., ça me ferait vraiment mal au compte en banque si mon dossier venait à se perdre et à ralentir le processus de transfert.

[eths62]

le perdre ? non c'est un transfert informatique
le bloquer ? oui c'est possible principalement lorsque la personne a un trop percu géré par le contentieux

sinon a titre d'information, les droits sont exportables en dehors de france, en union européenne et 3 mois maximum.

[maguy]

sinon a titre d'information, les droits sont exportables en dehors de france, en union européenne et 3 mois maximum

Merci Eths62, c'est bon à savoir pour les personnes prospectant en Europe.

[Y_B]

Bonjour Paulactu,

J' ai déménagé comme prévu et appelé le 3949 une fois sur place comme vous me l' aviez conseillé : ce fut assez compliqué car le serveur vocal
demande d' aller sur internet pour signaler un changement d' adresse; mais j' ai fini par avoir une interlocutrice via une autre option et elle m' a routé au bon endroit.
Je viens de recevoir mon nouvel identifiant : dois-je recréer un nouvel espace demandeur sur internet ( autrement dit l' ancien est-il perdu ) et comment obtenir un mot de passe associé avec ce nouvel identifiant ? En vous remerciant par avance. Y_B.

[maguy]

comment obtenir un mot de passe associé avec ce nouvel identifiant ?

Autant que je me souvienne, le mot de passe vous est envoyé par courrier uniquement à votre adresse. Vérifiez surtout qu'ils ont enregistré votre nouvelle adresse.

Si vous avez un nouvel identifiant, vous avez automatiquement un nouveau mot de passe, avez-vous essayé avec l'ancien ?

J'espère que le déménagement s'est bien passé et bon courage pour la suite.

[Y_B]

Oui, merci Maguy : j' ai reçu mon code le lendemain. Je posterai davantage à ce sujet : je surfe en 3G...A plus tard. Y_B

[maguy]

j' ai reçu mon code le lendemain.

Contente pour vous, il y a tout de même des choses qui fonctionnent, cela rassure

Bon emménagement !