demande d'aide pour bénéficier des tarifs edf

[grimaud]

Bonjour à tous,
titulaire de la cmu depuis quelques mois, j'ai fait toutes les démarches nécéssaires avec ma caisse de sécu , la mgen ( ancienne contractuelle de l'éducation!)pour que je puisse bénéficier des tarifs de première nécessité, j'ai beau appeller la plateforme responsable de la mise en place du tpn se nommant XGS, ceux là prétextent qu'ils n'ont rien me concernant et me racrochent au nez§ qui pourrait me renseigner? merçi d'avance

[thepicasso]

bonjours ,
pour pouvoir bénéficier du TPN pour EDF , il faut demander a la secu une attestation de CMU qui te permet de justifier d'un certain niveau de revenu ,
et ensuite envoyé le document au service du TPN , c' est un peu chiant , mais j'ai du faire comme ça...
Le gouvernement a prétendu avoir simplifié la démarche , on constate que ce n'est pas le cas
mais bon , une fois que c'est fait , c'est fait!!!
Salut..

[superuser]

J'ai une ligne directe pour XGS : 02 96 48 68 40
Et un e-mail : tpn@xgs-france.com

[patdu49]

Salut un décrèt soit disant doit sortir pour simplifier, ce droit à quelques miettes de réductions, (en gros 5€ par mois pour une personne seule) qu'on prend quand même quand on est à raz les paquerettes ...

ça ne serait pas un luxe, une simplification, car pour le moment, la galère continue.

Là je reçois un avenant au contrat EDF, qui n'explique rien clairement, je me rend juste compte, que ça signifie en gros, la fin de mon tarif social energie, à partir du 13 décembre.
Alors même que je suis toujours pourtant couvert par la CMU complémentaire.

Bref rebelote, va falloir encore galérer, à tenter de joindre la Sécurité Sociale, etc, qui va se renvoyer la balle, avec le service privé ( qui ne fait pas partie d'EDF) qui s'occupe de la gestion des Tarifs Première Necessité, avec des complications de courriers etc ... la dernière fois, j'ai du perdre environ 3 mois comme ça.

Bref, aucune communication, on nous coupe le truc, comme ça, sans prévenir à l'avance, alors que dans les textes qui existent pourtant déjà aujourd'hui, il me semble avoir lu qu'apparemment, la sécu est censée donner au service TPN, tout les 3 mois, la liste des toujours bénéficiaires de la CMUc.

Je ne sais pas qui ne fait pas son boulot, dans l'affaire, mais c'est énervant, gonflant, bref encore de l'occupation pour la semaine à venir, à encore tenter de joindre tout ces services.

ça m'etonne pas que seul, un bénéficiaire potenciel sur 3, en bénéficie, du tarif social, ils font TOUT, pour dissuader, compliquer les choses.

[patdu49]

Concernant le passage en gras, ci dessous, c'est bien là que ça merde, puisque en toute logique, on ne devrait pas avoir de coupure du tarif social énergie, dés lors que l'on a pas de coupure de la CMUc.
Donc ça ne sert à rien de pondre un nouveau décrèt, il suffit de faire appliquer simplement l'actuel, qui n'est pas respecté aujourd'hui, soit par la sécu qui ne transmet pas, soit par le service TPN, qui n'en tient pas compte.

Automatisation des tarifs sociaux de l’électricité et du gaz à compter de 2012
Un décret automatisant la procédure d’attribution des tarifs sociaux de l’électricité et du gaz est en cours de publication.

Le 17 octobre, Eric Besson, ministre chargé de l’Industrie, de l’Energie et de l’Economie numérique a saisi le Conseil supérieur de l’énergie d’un projet de décret permettant l’attribution automatique des tarifs sociaux de l’électricité et du gaz aux personnes dont les ressources sont inférieures au plafond d’attribution de la CMU-C.

Le tarif de première nécessité de l’électricité donne droit à une réduction dont le taux est défini en fonction de la composition du foyer. Le tarif social du gaz constitue une déduction forfaitaire établie en fonction de la plage de consommations et de la composition du foyer.
Ces dispositifs sont déjà applicables aux bénéficiaires de la CMU-C.

Jusqu’à présent, les caisses d’assurance maladie transmettaient aux fournisseurs d’électricité et de gaz, selon une fréquence maximale de trois mois, les noms, prénoms et adresses des personnes susceptibles de bénéficier du tarif de première nécessité.
Les fournisseurs adressaient alors à leurs clients une attestation, à remplir et à retourner.
Le gouvernement a constaté que seuls 600 000 foyers sur 1,5 à 2 millions de foyers éligibles bénéficiaient actuellement des tarifs sociaux.

Le projet de décret tend à appliquer automatiquement les tarifs de première nécessité aux foyer éligibles, sur la base des informations transmises par les caisses d’assurance maladie et sans aucune démarche à accomplir pour les personnes.
Les modalités d’application seront précisées dans le décret à paraître.

[patdu49]

J'aimerais bien savoir qui sont les grosses ordures incompétentes, et je ne doute pas, bourrées de pognon, qui se cachent derrière cette gestion pourrie du TPN.

Bref avoir des noms, quoi .. de ceux qui décrochent cet appel d'offre :

http://www.klekoon.com/JOCE/joue-appel- ... 083428.htm

et qui sont les gros cons, qui renouvellent, ces contrats, avec ces gros incompétents.

on dirait que c'est des fantômes, à la tête de ces "services" Xerox Général Services etc ..
impossible de trouver les noms d'êtres humains.

[romain23]

Bref, aucune communication, on nous coupe le truc, comme ça, sans prévenir à l'avance, alors que dans les textes qui existent pourtant déjà aujourd'hui, il me semble avoir lu qu'apparemment, la sécu est censée donner au service TPN, tout les 3 mois, la liste des toujours bénéficiaires de la CMUc.(quote)

Après mon demenagement en Janvier, il m'a fallu plus de dix mois pour retablir mon TPN auprès d'edf. D'abord la secu a mis 6 mois pour regulariser ma CMU C d'un departement à l'autre . Ensuite, j'ai moi meme fait les demarches auprès du TPN qui attendait l'avis de la secu qui ne venait pas! Ensuite j'ai alerté le mediateur de l'energie, qui m'a renvoyé sur le TPN, qui TPN m'a renvoyé sur la secu, qui secu m'a renvoyé sur EDF. Par la suite EDF en Limousin, région où il n'y a que des bobos socialos écolos ne savaient pas ce qu'etait le TPN.Ils ont donc du regulariser plusieurs fois les factures, en se trompant bien evidemment , parce qu'au lieu de soustraire les kilowatt beneficiaires du TPN , EDF les as ajouté à la facture initiale. RE RE REclamation. Entre les telephones et les lettres rcommandées, qui à EDF, qui au TPN, qui au conciliateur de la prefecture que j'ai fini par saisir, j'ai du depensé autant que ma reduction TPN! Et encore, ils ont oublié de compter la part de mon fils dedans! Mais tant pis, je ne recommence pas! C'est equilibré depuis octobre seulement; Et pendant ce temps là, ils n'ont pas oublié les prélèvements mensuels, qu'ils ont, pour l'instant oublié de rembourser! Mais ça va venir.....
Donc , ne demenager pas, surtout! Sinon, vous perdez tous les avantages acquis par le passé!

Je pense que c'est fait express pour que les gens abandonnent et paie le plein tarrif; les pauvres doivent rester un objet de consommation, sinon, on les exclut, c'est tout!

[patdu49]

je viens à l'instant d'appeller donc le 0800 333 123, qui me dit donc que mes droits au TPN s'arretent le 2 décembre.

qui me répond de contacter la sécu, afin qu'elle leur envoie un mail etc ...
quand je leur précise, que logiquement la sécu, tout les 3 mois maxi, leur envoi logiquement la liste des bénéficiaires de la CMUc, la personne me répond que "non non, c'est une fois par an seulement", et que eux n'ont aucun pouvoir de décision de quoi que se soit, qu'ils n'auraient qu'un rôle de "consultants" ... voilà ils consultent ... ils sont payées à écouter la nana que j'ai eu au tel, à consulter.

bref avec tout ces cons on est pas fauché ..
bon me reste donc. .. à joindre donc la sécu ... à 6 centimes la minute ..

j'espère que les temps d'attentes multiples sont pas facturées, car bonjour ... pour le moment je galère ...

bon voilà, la personne de la sécu va leur envoyer donc un mail pour leur préciser que mes droits Cmuc sont valables jusqu'au 29/02/2012 ..

là va falloir refaire bientôt donc aussi la paperasse, pour la CMuc ..

heureusement qu'on est à l'epoque de l'informatique ... que soit disant ça facilite, les délais et frais de traitements etc ... que soit disant tout les organismes sont en relation directe ...
ça pour le flicage ça marche, mais pour l'optention des aumones de survie, c'est pu la même chose ...

[maguy]

là va falloir refaire bientôt donc aussi la paperasse, pour la CMuc ..

Bonjour Pat

Ma cmuc arrive à la même échéance que toi, mais j'ai déjà rempli et renvoyé le dossier pour ne pas qu'il y ait interruption de droits. 3 mois avant, j'appelle le 3646 pour avoir un dossier vierge par courrier, qui arrive assez vite.

D'abord la secu a mis 6 mois pour regulariser ma CMU C d'un departement à l'autre

Je ne comprends pas Romain Il me semblait que la cmu-c était attachée à ton numéro de secu et non au département, puisqu'il est possible de consulter dans un autre département un médecin, même non référent.

Je ne doute pas de ce que tu dis, je n'ai pas déménagé depuis que j'ai la cmu, mais je me pose la question...

[patdu49]

j'ai profité effectivement de mon coup de fil, pour leur demander qu'ils me renvoient déjà, un dossier Cmuc vierge à remplir à nouveau.
mais comme ils demandent justificatifs des ressources, sur les 12 mois qui précèdent, la fin des droits CMUc, je ne peux donc pas le remplir trop à l'avance, puisqu'il faudra que je joigne, justificatif de ces mêmes ressources ( à savoir l'ASS ) ... je ne peux donc pas justifier de ressources que je n'ai pas encore perçues.

ou alors tu redemandes la CMUc, à une date de départ antérieure, à la fin de tes droits Cmuc actuels ? et ça fonctionne ?

autant quand j'étais + jeune, la paperasse, l'administratif, j'aimais presque ça à la rigueur, qu'aujourd'hui, le moindre courrier me gonfle, mais me gonfle ...

pi en + de ça, je vais arriver aussi à ma déclaration trimestrielle ASS là, je sens .. encore de la paperasse ..

[maguy]

mais comme ils demandent justificatifs des ressources, sur les 12 mois qui précèdent, la fin des droits CMUc, je ne peux donc pas le remplir trop à l'avance, puisqu'il faudra que je joigne, justificatif de ces mêmes ressources ( à savoir l'ASS ) ... je ne peux donc pas justifier de ressources que je n'ai pas encore perçues.

Chez moi, cela fonctionne toujours. D'ailleurs, à moins de faire ta déclaration le 1er mars, tu seras toujours en avance sur la déclaration de revenus.

La cmu est basée sur les 12 derniers mois, donc j'envoie l'attestation PE des 12 derniers mois qui prouvent que j'ai été pauvre pendant 365 jours. Je fais l'addition des jours indemnisés pour faire ressortir le chiffre de 365 et indique même la moyenne mensuelle. J'y joins les pièces demandées. Dans les dépenses autres, n'oublie pas d'indiquer les assurances obligatoires comme l'habitation.

Je facilite autant que possible la lecture de mon dossier, en inscrivant sur les pièces mon numéro secu en rouge, etc.
Je sais par quelqu'un qui a fait son stage dans ce service que les dossiers mal ficelés passent toujours en dessous de la pile...

[patdu49]

je suis style, d'hab, de mémoire, à envoyer donc le mois ou ça s'arrête, donc les justificatifs des 12 mois qui précedent le dernier mois de prise en charge.

mais si ça fonctionne comme tu le dis, je vais peut etre carrement "sauter" janvier 2012 alors .. et déclarer ressources du 1er janvier 1011 au 31 décembre 2012 .. je verrais bien ..

je me souviens pas d'avoir vu "dépenses autres" dans le formulaire CMUc ... sinon je me souviens pas tout court, de justifier de mes dépenses ?!
bref ça me gave .. d"jà que j'ai pas d'imprimante, donc pour les justificatifs, je vais emmerder mon référent pôle emploi, lui envoyer par mail, pour qu'il me les imprime, et me les renvoie ensuite par la poste ...

[maguy]

mais si ça fonctionne comme tu le dis, je vais peut etre carrement "sauter" janvier 2012 alors .. et déclarer ressources du 1er janvier 1011 au 31 décembre 2012 .. je verrais bien

Bien sûr ça marche. J'ai renvoyé mon dossier fin novembre, alors que mon échéance est fin février. Si tu attends l'échéance normale, ils mettent chez moi au moins 6 semaines à 2 mois pour traiter, et tu restes aussi longtemps sans couverture cmu, c'est ballot...
Si, ils demandent les charges habituelles (loyer EDF etc) et il y a une ligne où on peut rajouter des dépenses "autres".

En ASS, contrairement au RSA où les droits sont ouverts de suite, la cmu est accordée après un an de minima, ou du moins ne pas avoir dépassé un plafond durant cette période.

Ce qui compte sont les revenus des 12 mois précédant la demande ou le renouvellement. Je joins un courrier où je liste les pièces jointes et où je rappelle la date pour le renouvellement.

[romain23]

e ne comprends pas Romain Il me semblait que la cmu-c était attachée à ton numéro de secu et non au département, puisqu'il est possible de consulter dans un autre département un médecin, même non référent.(maguy)

Tu peux consulter un medecin dans un autre deparement, tu seras hors parcours de soin, c'est tout! En ce qui concerne la CMU, la caisse où tu arrives demande le transfert de dossier au departement d'où tu viens, et comme tout ce qui est transfert de dossier d'une region à l'autre, c'est comme cela!
EN ce qu concerne le TPN, il est dorenavant accordé , lorsque la caisse dont tu depend a transmis elle-meme le dossier de CMU au TPN. J'avais moi meme envoyé un avis de CMU au TPN à Lannion, et le TPN n'en a pas tenu compte. Ce n'est pas à nous à envoyer les notifications.!
Donc, si tu as une caisse qui met 6 mois à envoyer les papiers, tu attends 6 mois, c'est tout!
Par contre EDF repart dans le calcul de ta consommation à partir du moment où tu aurais du etre en TPN, ce qui ne simplifie pas les calculs par la suite!
En attendant, tu paies les taxes et la TVA sur les factures réelles!

Eh oui, les pratiques evoluent d'un departement à l'autre, et de surcroit, ce qui a été gagné par le passé, maintenant, c'est le parcours du combattant pour l'obtenir!
Je maintiens, c'est voulue pour qu'on se lasse!

[maguy]

Tu peux consulter un medecin dans un autre deparement, tu seras hors parcours de soin,

Non, c'est prévu en cas de vacances par exemple.

Je ne comprends pas leur logique quand on déménage si les droits sont accordés par un centre, ils restent les mêmes dans un autre département.
Ils doivent effectivement espérer qu'on se lasse.