J'aurai quelques petites questions. Vous serez peut être plus apte à me répondre ici, à chaque fois que je tente de joindre quelqu'un à Pôle-Emploi, on me répond sans gêne : "on ne sait pas" "essayez d'avoir une autre personne". Et cela aussi bien, à l'accueil, au téléphone ou par mail.
La première, concerne le calcul de mes allocations. Pourquoi en tant qu'ancienne apprentie (contrat d'un an) Pôle Emploi applique un abattement de 11% sur le calcul de vos droits? Je ne contredit pas la chose, je veux juste comprendre pourquoi ... Qu'est ce qui justifie cet abattement dans la situation d'apprentie? Je travaillai à temps complet pourtant.
Enfin la seconde. Voici un petit historique de mes périodes de travail et chômage :
CDD du 05/11/2007 au 04/11/2008
ARE à partir du 19/11/2008
Montant journaliser net de 25.38 euros
Calculé sur salaire/jour brut de 33.84 euros
Renouvelée sur 365 jours
ARE touchée jusqu’au 19/04/2009, soit 152 jours (reste 213 jours = 5405,94€)
CDD du 20/04/2009 au 19/04/2010
ARE à partir du 19/05/2010
Montant journaliser net de 31.45 euros
Calculé sur salaire/jour brut de 54.58 euros
Renouvelée sur 367 jours
ARE touchée jusqu’au 29/09/2010, soit 134 jours (reste 233 jours = 7327,85€)
CDD du 30/09/2010 au 11/09/2011
ARE à partir du 21/09/2011
Montant journaliser net de 32.06 euros
Calculé sur salaire/jour brut de 55.39 euros
Renouvelée sur 262 jours (on va donc me donner 8399,72€ sur 262jours)
(Pour calculer cette allocation : la comparaison 8372.51 : 32.06 = 262 jours de versement au taux le plus élevé soit 32.06)
Encore une fois, je ne remets pas en compte le résultat de mon ARE ou sa durée. Je voudrai juste comprendre, à quoi cela me sert-il de cotiser à l'assurance chômage, si de toute façon mes droits sont perdus si je ne les utilise pas ? Et d'ailleurs que devient cet argent perdu? Il a bien été cotisé après tout ... (On me donne 8399,72€ sur 262jours alors qu'il me restait 12733,79€ de droits.)
Je suis actuellement en formation (master pro communication numérique), j'ai donc demandé la transformation de mes ARE en AREF. Malheureusement, la durée de ces dernières ne couvrent pas la totalité de ma formation. C'est dommage quand on voit tous les droits que j'avais cumulé et qui ont "disparus". Est-ce-qu'il y a une autre allocation qui prend le relais? Parce que concrètement, cela ne couvre même pas ma première année, et avec la réforme LMDE, pour un master c'est 2ans ou rien du tout!
Merci

J'espère avoir plus de chance ici qu'avec les nombreux conseillés avec qui je suis rentrée en contact
