Bonjour,
Actuchômage a dénoncé le dégraissage du nombre des bénéficiaires du TPN (Tarif Première Nécessité EDF) qui est passé de 940 000 fin 2009 à environ 600 000 fin 2010.
Le gouvernement et EDF ne donnant aucune explication plausible à cette baisse, j'ai avancé l'hypothèse que cette baisse concernait dans sa grande majorité les bénéficiaires du TPN 2009, que leur droits devaient être renouvelés en 2010 et pour une raison qui nous échappe ils en ont été exlus.
La raison pourrait être la suivante :
L'automaticité du TSS et du TPN semble à priori bien se passer lorsque la CPAM adresse suffisamment tôt au bénéficiaire (au moins 1 à 2 mois avant la date de renouvellement) le courrier de notification d'éligibilité au TPN et/ou au TSS. Ce courrier est envoyé au bénéficiaire avec 1 notification qu'il doit adresser au TPN et TSS. La CPAM envoie, en même temps, un mail de notification à : tpn@xgs-france.com
Ce mail est enregistré sur la base de données de chaque bénéficiaire et ce mail peut enfin être lu par les agents de la plateforme des 2 n°verts TPN et TSS (cette information n'était pas possible ou autorisée pour les agents de la plateforme TPN par XGS il y a peu).
Je conseille à tous ceux qui doivent renouveler leur droits, souvent lorsqu'ils renouvellent la CMU, de ne pas attendre le dernier moment.
Dès réception de la lettre de la CPAM pour le renouvellement de la CMU (environ 2 mois avant la fin de leurs droits) de retourner leur demande accompagnée d'un courrier demandant de bien vouloir procéder au renouvellement du droit au TPN et au TSS et d'en informer au plus tôt EDF ainsi que son prestataire XGS à Lannion, de vous adresser copie du mail que la CPAM envoie à XGS afin que vous puissiez vous assurer que ce dernier traitera avec diligence votre demande de renouvellement.
Vous recevrez ainsi le courrier de notification d'éligibilité au TPN et/ou au TSS de la CPAM avec copie du mail envoyé à XGS, et retournez la demande de notification à TPN et TSS rapidement.
L'automaticité devrait bien fonctionner.
Le problème peut venir si votre CPAM traîne sur l'envoi de votre notification. Si elle arrive trop près de la fin de vos droits, l'automaticité ne fonctionnera pas et la gestion du renouvellement par XGS sera laborieuse, voire catastrophique.
N'attendez pas, interrogez votre CPAM, prenez les devants.
Conseil pour l'automaticité TSS et TPN
-
maguy
Re: Conseil pour l'automaticité TSS et TPN
Bonjour José,
Je "devrais" avoir le renouvellement cmu fin février et je n'ai jamais compris où figurait sur la facture la mention TPN.
Je n'ai qu'une facture annuelle.
Faut-il interroger notre centre secu ou celui dédié à la CMU ? Ce n'est pas le même.
Merci de ton aide.
Je "devrais" avoir le renouvellement cmu fin février et je n'ai jamais compris où figurait sur la facture la mention TPN.
Je n'ai qu'une facture annuelle.
Une question bêteN'attendez pas, interrogez votre CPAM, prenez les devants.
Faut-il interroger notre centre secu ou celui dédié à la CMU ? Ce n'est pas le même.Merci de ton aide.
-
José
Re: Conseil pour l'automaticité TSS et TPN
Salut maguy,
Sur la facture EDF, il n'y a pas de mention TPN. Il y a 1 ligne au verso dans la rubrique "électricité", après "consommation du ... au ...." : tranche 1 : 100KWh/mois (c'est sur cette tranche que s'applique la réduction sur les KWh). La ligne suivante "surplus", les KWh sont au prix normal.
Sous la ligne "abonnement", tu as le coût de l'abonnement incluant la réduction dont tu as droit.
Tu vas devoir remplir un dossier CMU, si ta CPAM ne te l'a pas envoyé, il faut que tu le demandes à une permanence ou directement à la CPAM et tu le retournes avec une lettre demandant le renouvellement de ton droit au TPN et communication du mail à XGS.
Dans certains départements, la CPAM avise 3 mois avant la date d'échéance.
N'attends pas fin février. De toute façon, même si tu déposes ton dossier 1 mois ou plus avant l'échéance, tes droits courent à partir de l'échéance.
Bon courage.
Sur la facture EDF, il n'y a pas de mention TPN. Il y a 1 ligne au verso dans la rubrique "électricité", après "consommation du ... au ...." : tranche 1 : 100KWh/mois (c'est sur cette tranche que s'applique la réduction sur les KWh). La ligne suivante "surplus", les KWh sont au prix normal.
Sous la ligne "abonnement", tu as le coût de l'abonnement incluant la réduction dont tu as droit.
Tu vas devoir remplir un dossier CMU, si ta CPAM ne te l'a pas envoyé, il faut que tu le demandes à une permanence ou directement à la CPAM et tu le retournes avec une lettre demandant le renouvellement de ton droit au TPN et communication du mail à XGS.
Dans certains départements, la CPAM avise 3 mois avant la date d'échéance.
N'attends pas fin février. De toute façon, même si tu déposes ton dossier 1 mois ou plus avant l'échéance, tes droits courent à partir de l'échéance.
Bon courage.
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maguy
Re: Conseil pour l'automaticité TSS et TPN
Merci pour les renseignements de la facture EDF José.
Pour la cmu, j'attends si peu que je demande en avance un dossier par téléphone, sinon ils l'envoient 2 mois avant pour un traitement de 3 mois. Je l'ai renvoyé fin novembre. Pour l'an prochain, j'en ai un vierge d'avance.
Je viens de vérifier, apparemment j'ai le TPN avec les mentions que tu donnes.
Merci encore
Pour la cmu, j'attends si peu que je demande en avance un dossier par téléphone, sinon ils l'envoient 2 mois avant pour un traitement de 3 mois. Je l'ai renvoyé fin novembre. Pour l'an prochain, j'en ai un vierge d'avance.
Pas forcément, la dernière fois l'attestation partait au 5 ou 6 mars, je perdais une semaine. Et pas de bol, mon prochain RV chez le toubib sera le 1er marstes droits courent à partir de l'échéance
Je viens de vérifier, apparemment j'ai le TPN avec les mentions que tu donnes.
Merci encore