Toutes les vérités ne semblent pas bonnes à dire

[serenity]

J'envoie hier une lettre de motivation et un CV pour l'ouverture d'un magasin de produits culturels en septembre prochain (heureux d'avoir trouvé une annonce qui puisse me convenir).

Ce matin, j'ouvre ma messagerie et suis surpris d'y trouver le message suivant : "la remise à échoué pour ces destinataires..."

J'appelle le 3949 et explique au conseiller la situation.

- "Merde ! Tous les demandeurs d'emploi ayant postulé à l'annonce vont nous appeler !"
- "Ah, ça, si vous avez à faire à des personnes suivant attentivement leur candidature et regardant régulièrement leur boite mail, il y a des chances que votre téléphone sonne de nombreuses fois aujourd'hui et demain !"
- "Auriez-vous un moyen de contacter cette personne autrement ?"

Le conseiller me donne adresse postale et numéro de téléphone sur la région parisienne.

J'appelle en suivant. "Allo F.M !" J'explique la raison de mon appel et sens que la personne au bout du fil n'est guère enchanté d'avoir en direct un demandeur d'emploi.

J'essaie d'être le plus lisse possible : "Madame, j'ai envoyé une candidature à votre annonce, mais, celle-ci m'a été retournée comme non transmise".

- "Ah bon ! (sur un ton très étonné). Ah oui, vous avez dû le faire ce week-end !"
- "Non, hier !"
- "Vous m'étonnez !" (sur un ton quelque peu soupçonneux, comme si un demandeur d'emploi ne savait pas se servir d'une messagerie).

Je lui annone l'adresse mail. Elle m'interrompt "il n'y a pas de point après le f !"

"Ah, et bien voilà pourquoi ça ne fonctionnait pas !"

A l'autre bout du fil, je sens un début d'agacement. J'aurais peut-être dû me taire.

Si j'ai eu à faire à la future directrice du magasin en question ou à la DRH, cela promet, cette personne semble avoir horreur d'être prise en défaut.

[romain23]

lui annone l'adresse mail. Elle m'interrompt "il n'y a pas de point après le f !"

"Ah, et bien voilà pourquoi ça ne fonctionnait pas !"
(quote serabeth)

C'est souvent, de toutes façons que les adresses mail , transmises par Pole -Emploi, ne fonctionne pas. il m'arrive souvent d'avoir des adresses en majuscules, alors que l'adresse est en miniscule, ou qu'il y ait des erreurs de point ou dans les noms.
Il m'arrive souvent de corriger de moi-meme, quand c'est possible, après moult recherches!

Nous rencontrons de plus en plus de gens enervés, agacés , dans nos demarches parmi nos interlocuteurs! Cela est surement du aux effets pervers de la privatisation. Plus personne ne s'est quoi faire, qui doit faire et quellles sont les reponses à apporter! Que tu appelles un office HLM ou Une DRH , tu trouveras au bout du fil quelqu'un d'agaçé d'etre derangée, qui visiblement n'a pas le temps , ni la compétence.Et , c'est souvent à nous, usagers de leur donner la réponse , dans le delai le plus rapide. Après, c'est lettres et demarches à n'en plus finir pour etre entendue.
Et, ne jamais remettre en question la plus petite parcelle de pouvoir de celui ou celle qui a répondue.
Comme si l'humain n'etait qu'un gadget représentatif sans efficience mis là juste pour l'image de marque.
Dans le temps, il y avait de VRAIS HUMAINS avec de VRAIS REPONSES, meme si quelquefois c'etait plus long!

[serenity]

Je ne sais pas si il s’agissait de la DRH du groupe ou de la future directrice du magasin. En tout cas, une chose semble évidente, elle n'apprécie guère d'être prise en défaut.

Pour ma part, je me fichait de savoir qui s'est trompé en notant l'adresse, l'employeur en la donnant ou un conseiller en enregistrant l'offre.

J’ai rappelé en suivant Pôle-Emploi et suis tombé, oh miracle, sur le même conseiller. Je lui ai donné la bonne adresse en lui disant : «si d’autres demandeurs d’emploi vous contactent pour la même raison que moi (ce qui ne manquera pas), je vous conseille de ne pas leur donner le numéro de téléphone direct de cette personne, mais, l’adresse mail corrigée, sans quoi, l'accueil qui leur sera réservé à l'autre bout du téléphone risque d'être de plus en plus difficile !"

«Je pense qu’elle va nous appeler !»

«Monsieur, au vu, de sa réaction, je le pense aussi. Elle n’avait pas l’air heureuse de parler à un demandeur d’emploi en direct !»

«Si nos services ne lui conviennent pas, qu’elle ne passe plus par Pôle-Emploi…».

Oups !!!!

[Laletimi]

Je voulais confirmer ce que pense romain 23 en lui disant qu'il définit bien ce phénomène.

Après une semaine sans contrat de travail,je relance l'entreprise qui très mal pris mon comportement en disant que j'étais sois disant agressive au moment de ma demande! j'ai donc été convoqué par ma chef qui ma affirmait qu'il fallait leur faire confiance , blabla...pour finalement me retrouver au chomage 3 semaines plus tard pour non convenance au profil du poste. le pire c'est qu'il avait essaye de me replacer dans un service dans un poste plus adequat a ma formation.......pour finalement laisser trainer les choses et me dire au bout de 3 semaines que je n'ai pas ete retenu et que mon profil ne correspondant pas au poste rechercyé!!!!

il est vrai que dès que l'on sollicite les personnes pour NOS DROITS, les gens deviennent de plus en plus agressifs...

[serenity]

Vous avez tout deux raison de soulever la difficulté d'avoir accès directement aux personnes détentrices d'un pouvoir quelqu'il soit. A ceci près, que mon interlocutrice avait la compétence pour corriger l'erreur initiale, puisque le mail qu'il fallait corriger était le sien.

J'ai vraiment eu l'impression en raccrochant le combiné, qu'elle en voulait à Pôle-Emploi de m'avoir transmis sa ligne téléphonique directe.

[Invité]

J'ai vraiment eu l'impression en raccrochant le combiné, qu'elle en voulait à Pôle-Emploi de m'avoir transmis sa ligne téléphonique directe.

C'est archi probable !
La prochaine fois elle vérifiera que Pôle a bien compris son adresse. Et puis elle va leur passer un savon, c'est plutôt marrant. "Vous vous rendez compte ? Vous croyez que je n'ai que ça à faire de répondre à des chômeurs? Je fais mon travail, moi, je ne suis pas fonctionnaire, c't'un monde..."
Serenity, si cette personne n'est pas aimable, ce n'est peut-être pas dommage si votre candidature n'aboutit pas.

[yannick]

J'ai vraiment eu l'impression en raccrochant le combiné, qu'elle en voulait à Pôle-Emploi de m'avoir transmis sa ligne téléphonique directe.

Elle venait peut être de découvrir que sur son Heil-phone avait aussi une application téléphone, en plus des horaires de trains, de cinéma, de la fonction niveau, horloge, internet, GPS, vidéo, tourniquette-pour-la-vinaigrette, météo, rasoir, appareil photo, radio FM, lampe de poche ...

Elle était surtout très en colère après la personne qui le lui a vendu !

«Si nos services ne lui conviennent pas, qu’elle ne passe plus par Pôle-Emploi…».

Elle claque la réponse ... il parle comme un commercial !

[Invité]

Elle claque la réponse ... il parle comme un commercial !

Bienvenue dans ce monde chaleureux...

horloge, internet, GPS, vidéo, tourniquette-pour-la-vinaigrette, météo, rasoir,

C'était quoi déjà cette chanson où il y avait comme ça un tas d'appareils rigolos ?

[serenity]

"si cette personne n'est pas aimable, ce n'est peut-être pas dommage si votre candidature n'aboutit pas" : vous savez par les temps qui courent, on prend tout ce qui se présente, même si l'on sait pertinemment que l'on se fera quelque peu exploiter. Je sais aussi qu'ils vont recevoir plus de 50 candidatures au bas mot.

Ce qui m'angoisse un peu, c'est que le magasin n'ouvre que dans un mois, par conséquent, si ma candidature est retenue (ce que j'espère par ailleurs), il va me falloir faire 1600 kilomètres aller/retour en train en plein mois d'août, sans certitude d'être retenu pour le seul poste offert et payé au smic.

J'avais fait le même trajet il y a trois ans jusqu'à Wissous en banlieue parisienne, en plein été, pour un entretien de 30 minutes... je n'avais pas été retenu pour le poste de vendeur en produits culturels proposé.

Que de fatigue pour rien... train, métro, rer (l'aller/retour dans la même journée faute de moyen de prendre une chambre d'hôtel).

[romain23]

C'était quoi déjà cette chanson où il y avait comme ça un tas d'appareils rigolos (quote)

Boris Vian et sa moulinette!
http://www.dailymotion.com/video/xrmbz_ ... rogres_fun

[Invité]

Boris Vian et sa moulinette!

Ouiii, excellent, merci pour le lien Romain23 ! Je ne me souvenais plus.

[Invité]

Romain

Une adresse email en minuscule ou majuscule c'est idem, ça passe, fais l'essai et tu verras. Par ailleurs, les applications informatiques demandeurs d'emploi et offres/entreprises ne sont qu'en majuscules

[romain23]

Romain

Une adresse email en minuscule ou majuscule c'est idem, ça passe, fais l'essai et tu verras. Par ailleurs, les applications informatiques demandeurs d'emploi et offres/entreprises ne sont qu'en majuscules

J'ai jamais reussi à envoyez en Majuscule! mais, bon, suis pas très douée en bureautique!