Chômeurs, bloquez la machine à radier !
Après le coup de gueule venant de l'ANPE, le coup de gueule de l'Assedic.
D'abord je vous confirme les multiples plantages informatiques qui vont encore se produire cette année, le programme est sur-saturé faute de multiples ajouts, l'ordi pète tous les jours et on est à la limite du bug géant. Les anomalies sur les dossiers se multiplient et les services chargés de les résoudre sont dépassés et en sous-effectif parce que le retard pris dans le paiement des allocations on n'en a pas grand-chose à foutre ( en "haut-lieu" bien sûr ).
L'Assedic fait de la "merde" depuis des années et nombre d'agents en sont malades.
Depuis les "projets d'entreprise", les "contrats qualité" qui ne s'intéressent qu'à une seule chose, les chiffres !
Les chômeurs ne sont pas des être humains, ce sont juste des chiffres permettant de faire des courbes, des tableaux de bord...
L'idéologie gestionnaire et managériale est parmi nous, règle mon activité et prétend diriger la façon dont vous serez traités. Vous n'êtes pas des chômeurs, vous êtes des "clients"( histoire de vous fidéliser sûrement ), on se doit d'être à votre service et de respecter la charte qualité affichée partout sur nos sites, mais on truque les stats, on n'en a rien à foutre de vous !
Pourquoi des services d'accueil ne reçoivent-ils plus ? Mais parce que vous êtes trop nombreux et que vous nous faites chier ! On ne veut plus assurer que des visites à "valeur ajoutée " ( ce n'est pas une façon de parler, c'est le discours tenu )
Allez tous au téléphone oû vous aurez de grandes chances qu'on vous réponde n'importe quoi...
Pourquoi ?
Parce ce que comme partout on a un lot de branleurs et de feignasses ( nombre à déterminer )
Parce qu'il est difficile de comprendre le sens exact d'une question sans voir son interlocuteur
Parce que même sérieux et compétent on ne suit plus la cadence des modifications réglementaires, organisationnelles
Parce qu'on nous refuse les formations nécessaires ( trop coûteuses en termes financiers et d'immobilisation de personnels
Parce qu'on est si peu nombreux que les directions font appel sciemment à du personnel non qualifié prélevé dans d'autres services pour combler les trous
Apprenez à vous servir d'internet bientôt on ne vous proposera plus que cela puisque on ne veut plus vous voir. Vous maîtrisez pas ? Allez crever, ce sont de simples dommages collatéraux !
Pourquoi je suis opposé à un rapprochement ANPE/Assedic ?
Parce que ça n'est pas fait pour être plus efficace par rapport à vous, vous avez compris ici que vous ne comptiez pas...
Outre que les économies d'échelle sont recherchées ( suivez mon regard ), si vous rapprochez l'ANPE ( usine à gaz dirigée par des cons et des pourris ) et l'Assedic ( usine à gaz dirigée par des cons et des pourris ) on aurra juste au final une gigantesque usine à merde !
PUTAIN ! ça fait du bien !
D'abord je vous confirme les multiples plantages informatiques qui vont encore se produire cette année, le programme est sur-saturé faute de multiples ajouts, l'ordi pète tous les jours et on est à la limite du bug géant. Les anomalies sur les dossiers se multiplient et les services chargés de les résoudre sont dépassés et en sous-effectif parce que le retard pris dans le paiement des allocations on n'en a pas grand-chose à foutre ( en "haut-lieu" bien sûr ).
L'Assedic fait de la "merde" depuis des années et nombre d'agents en sont malades.
Depuis les "projets d'entreprise", les "contrats qualité" qui ne s'intéressent qu'à une seule chose, les chiffres !
Les chômeurs ne sont pas des être humains, ce sont juste des chiffres permettant de faire des courbes, des tableaux de bord...
L'idéologie gestionnaire et managériale est parmi nous, règle mon activité et prétend diriger la façon dont vous serez traités. Vous n'êtes pas des chômeurs, vous êtes des "clients"( histoire de vous fidéliser sûrement ), on se doit d'être à votre service et de respecter la charte qualité affichée partout sur nos sites, mais on truque les stats, on n'en a rien à foutre de vous !
Pourquoi des services d'accueil ne reçoivent-ils plus ? Mais parce que vous êtes trop nombreux et que vous nous faites chier ! On ne veut plus assurer que des visites à "valeur ajoutée " ( ce n'est pas une façon de parler, c'est le discours tenu )
Allez tous au téléphone oû vous aurez de grandes chances qu'on vous réponde n'importe quoi...
Pourquoi ?
Parce ce que comme partout on a un lot de branleurs et de feignasses ( nombre à déterminer )
Parce qu'il est difficile de comprendre le sens exact d'une question sans voir son interlocuteur
Parce que même sérieux et compétent on ne suit plus la cadence des modifications réglementaires, organisationnelles
Parce qu'on nous refuse les formations nécessaires ( trop coûteuses en termes financiers et d'immobilisation de personnels
Parce qu'on est si peu nombreux que les directions font appel sciemment à du personnel non qualifié prélevé dans d'autres services pour combler les trous
Apprenez à vous servir d'internet bientôt on ne vous proposera plus que cela puisque on ne veut plus vous voir. Vous maîtrisez pas ? Allez crever, ce sont de simples dommages collatéraux !
Pourquoi je suis opposé à un rapprochement ANPE/Assedic ?
Parce que ça n'est pas fait pour être plus efficace par rapport à vous, vous avez compris ici que vous ne comptiez pas...
Outre que les économies d'échelle sont recherchées ( suivez mon regard ), si vous rapprochez l'ANPE ( usine à gaz dirigée par des cons et des pourris ) et l'Assedic ( usine à gaz dirigée par des cons et des pourris ) on aurra juste au final une gigantesque usine à merde !
PUTAIN ! ça fait du bien !
Chômeurs, bloquez la machine à radier !
Rose a écrit :Chômeuses, chômeurs,
Je suis conseillère à l’ANPE, agente de service public. Je suis également citoyenne, touchée de près dans ma vie quotidienne par le chômage et la précarité.
Je vous dois aide, conseil et solidarité.
Pour l’ANPE, l’ASSEDIC, la DDTE, la CAF, etc (tous lieux où l’on décide de votre vie voire de votre survie) vous êtes d’abord des dossiers, des chiffres, des pions. Pour la mise en place du suivi mensuel par l’ANPE, on parle de « montée en charge » et de « reprise du stock ». L’aspect humain est secondaire, voire encombrant : les agents, sans moyens, assommés de contraintes, peu considérés, sont en première ligne face à vos colères, vos révoltes, vos frustrations, vos découragements.
La recherche frénétique et obligatoire d’emploi devient une course absurde (il n’y a aujourd’hui pas d’emploi pour tous) où tous s’épuisent à ronger le même os du même contrat aidé ou pourri. Alors que vos conditions matérielles se détériorent, vous êtes soumis au chantage permanent d’une radiation qui vous privera brutalement de votre statut et de votre revenu de remplacement. La tendance générale est de vous faire gicler des chiffres, de l’assurance-chômage et des minima sociaux (les dispositifs RMI s’y mettent), sans égard pour les préjudices humains.
Vous seuls pouvez témoigner pour que nous puissions tous agir. Faites-vous entendre, rejoignez ou créez des associations, exigez des représentants, harcelez les syndicats, forcez les médias ! Faites valoir vos droits.
Investissez pacifiquement les ANPE (on peut en faire autant pour l’ASSEDIC, CAF, DDTE...). Monsieur le Conseiller, vous m'avez convoqué, qu'est-ce que ça veut dire cette menace de radiation en bas de la convocation ? C'est quoi vos règles, exactement ?
A l'ANPE vous avez le droit de consulter les règles de la "gestion de la liste des demandeurs d'emploi" au nom de laquelle on vous flique et on vous sanctionne.
Vous avec le droit d'accéder à tous vos dossiers informatiques. Un super fichier croisé est en cours, vous en serez les premières victimes. Faites valoir la loi (constitutionnelle ?) "informatique et libertés", surprises garanties à l'ANPE (info erronées, faux entretiens, mises en relations fantaisistes...). Faites-vous expliquer le mécanisme des convocations et les arcanes des procédures automatiques de radiation.
Occupez votre lieu de travail. Il y aura bien quelques salariés pour vous épauler, quelques travailleurs sociaux pour vous apporter le café et les croissants.
Bises à tous et courage
Rose
Bravo et félicitation pour ton courage et ta compassion a l'egard des chomeurs

ils sont très actifs, s'il avait la même unité syndicale (mouvement anti cpe) je pense que le contre pouvoir serait plus constructif. Malheureusement, devant une direction de l'assedic qui se présente en bloc, les syndicats sont en ordre dispersé. Un bon syndicat à l'allemande ou à l'italienne..............victorine83 a écrit :
Ils font quoi vos syndicats ???
Justement, ne pourrait-on pas imaginer que les syndiqués réclament (exigent ?) une concertation entre les différents syndicats pour mener une action commune ?Malheureusement, devant une direction de l'assedic qui se présente en bloc, les syndicats sont en ordre dispersé
Ce serait bien que la base reprenne le pouvoir... elle cotise, non ?
Avec les récents évènements, nous avons tous pu constater l'efficacité de l'union syndicale et ce serait le moment ou jamais de changer les mentalités.
Sans oublier le syndicat et les associations des chômeurs !
Mais que font les syndicats ?????????
En ce qui concerne les syndicats à l'ANPE, voir ce qu'en dit Fabienne Brutus ici-même (inteview en page d'accueil).
Pour info, SUD ANPE n'est pas reconnu comme représentatif par notre propre direction, bien que réunissant tous les critères requis par le code du travail pour l'être. Monseigneur Charpy(romane) a mis son véto...
Le blème est que de nombreux salariés (à l'ANPE et ailleurs) n'ont pas encore fait le rapprochement entre le mépris dans lequel on les tient et le mépris dans lequel on vous tient...
Rose
Pour info, SUD ANPE n'est pas reconnu comme représentatif par notre propre direction, bien que réunissant tous les critères requis par le code du travail pour l'être. Monseigneur Charpy(romane) a mis son véto...
Le blème est que de nombreux salariés (à l'ANPE et ailleurs) n'ont pas encore fait le rapprochement entre le mépris dans lequel on les tient et le mépris dans lequel on vous tient...
Rose
Bribes d'info : le DUDE (dossier unique du demandeur d'emploi) est une sorte de "portail" connecté aux applications GIDE (ANPE+ASSEDIC), ALADIN (ASSEDIC), PARCOURS (jeunes des missions locales)...superuser a écrit :Salut, Rose,
et merci.
J'ai une question :De quoi s'agit-il ? Peux-tu nous en dire plus ?Rose a écrit :Un super fichier croisé est en cours, vous en serez les premières victimes.
Il y a aussi un "SYRACUSE" du ministère du travail.
L'ANPE n'a pas d'application propre (GEODE mort-né).
Si on use et abuse de la loi informatique et liberté partout où nous sommes fichés, on bloque tout.
Rose
Bonjour,
Bien d'accord avec vous.
Il suffit de faire scrupuleusement ce qui est demandé et très vite l'impasse se profile à l'horizon.
Une radiation peut facilement être contrée par la preuve de données non conformes dans le dossier personnel. en particulier le code rome ou le profil professionnel.
N'ayons pas peur d'un arbitrage à plus haut niveau en cas de conflit avec un agent. Lui est couvert par son directeur, mais au plus on monte au moins l'interlocuteur peut se permettre des fantaisies dans l'interprétation des textes et des données. et plus on monte, moin cela se passe en tête à tête. (ce qui équilibre les rapports de forces).
Si on use et abuse de la loi informatique et liberté partout où nous sommes fichés, on bloque tout.

Il suffit de faire scrupuleusement ce qui est demandé et très vite l'impasse se profile à l'horizon.
Une radiation peut facilement être contrée par la preuve de données non conformes dans le dossier personnel. en particulier le code rome ou le profil professionnel.
N'ayons pas peur d'un arbitrage à plus haut niveau en cas de conflit avec un agent. Lui est couvert par son directeur, mais au plus on monte au moins l'interlocuteur peut se permettre des fantaisies dans l'interprétation des textes et des données. et plus on monte, moin cela se passe en tête à tête. (ce qui équilibre les rapports de forces).