Le "sujet" Dodododada est clos.
Ce qui devait arriver arriva. Notre Paulactu a passé (perdu) des heures à répondre aux questions de Dodododada.
Il était malheureusement prévisible que cette dernière fasse preuve d'ingratitude. Démonstration est faite.
Et puisque nous sommes à l'heure des règlements de compte, je reproduis ici mes échanges mails avec cette personne.
À peine était-elle inscrite sur nos forums qu'elle a commencé à me les briser.
==> Le 5 octobre, Dodododada m'écrit :
Bonjour! Je me suis connectée pour écrire ce matin mais là en me reconnectant, mes id/mot de passe qui étaient mémorisés je ne les ai plus
bizarrement - car j'ai fait accepter cookies -
J'ai donc clické Oublié mot de passe : mais rien ne me parvient pour réinitialiser mon mot de passe : pouvez vous m'éclairer ou me donner une alternative ?
Un grand merci et belle journée
dodododada
==> Je lui réponds :
Bonjour,
Je vous ai attribué un nouveau mot de passe : XXXX
Tenez-moi informé
==> Elle m'écrit :
Comment je fais du coup? Car j'ignore le mot de passe que vous m'avez attribué.
Pourrais je changer le mot de passe cette fois ? (Tout à l'heure c'était impossible)
Le problème vient il de moi et comment l'éviter si cela se reproduit ?
==> Je lui réponds :
Je vous ai fourni votre nouveau mot de passe : XXXXX
Essayez de vous connecter avec.
Vous êtes la seule à rencontrer le problème que vous subissez.
Je n’en connais donc pas la cause.
Bonne soirée
==> Elle m'écrit :
Ah vous voulez dire que XXXX etait mon mot de passe,... Ok comme c'est presque identique à mon pseudo je n'avais pas compris!
C'est la 1ere fois que je postais un message.
J'essaierai demain - j'ai fait nuit blanche depuis 2 jours en raison de ce que j'ai découvert vendredi de France Travail.
Merci pour votre support et bonne soirée à vous.
==> Le 8 octobre, elle m'écrit de nouveau :
Bonjour Yves,
Cela a fonctionné, merci (cependant je n'ai pas essayer de le changer, je ne voudrais pas reavoir le pb...
J'ignore comment fonctionne le forum : peut on envoyer des messages privés ?
Merci beaucoup et bonne journée,
==> Suit un autre message :
Je complète ma question sur les MP du msg précédent : j'aurais besoin d'envoyer des messages privés si cela est possible. Je n'ai pas pu.
Hier j'ai tenté une fois, et une 2e fois, apparemment les msgs ne sont pas partis, ils sont toujours dans ma boite d'envoi aujourd'hui.
Je ne connais pas du tout le forum car nouvelle. Cependant j'ai regardé les FAQ.
Jai lu dans FAQ que peut-être ?, je n'y suis pas autorisée.
Est ce que pouvoir envoyer des msgs privés est réservé uniquement à certaines personnes ?
Pouvez vous me dire les règles pour les msgs privés svp ?
NB: jai bcp de mal à trouver le formulaire "Nous contacter" pour le cas où l'on a besoin de contacter un admin.
Impossible à retrouver pour moi.. bien que j'ai cherché partout un moment.
A quel endroit de votre site exactement trouve t-on ce formulaire ? (cela n'est pas indiqué dans FAQ où il n'y apas de link actif)
Merci,
==> Je lui réponds :
Bonsoir,
Si des messages apparaissent toujours dans votre boîte d’envoi, cela veut dire que votre interlocuteur ne les a pas encore ouverts.
Ils disparaîtront quand votre interlocuteur en aura pris connaissance.
Patience !
PS : Je vais faire un essai et vous adresser un MP.
==> Dodododada m'écrit :
Ahhh.. mais normalement si un msg est envoyé il devrait apparaître dans "Envoyés", non ?
Ici mes msgs sont dans 'Boite d'envoi' (depuis hier) ils n'apparaissent pas comme "Envoyés"
==> Je lui réponds :
Je vous dis que tant que votre interlocuteur ne les a pas ouverts ILS APPARAISSENT DANS LA BOÎTE D’ENVOI.
==> Elle m'écrit de nouveau :
Ah ok, veuillez m'excuser, mais cela me semble pas habituel, j'ai toujours vu que la boite d'envoi est pour les msgs qui ont eu un pb d'envoi, et que les messages sont envoyés indépendamment de savoir si le destinataire les lira ou non.
==> Je suis contraint de lui répondre :
Vous commencez à me les briser !
Nos forums fonctionnent ainsi. Ce n'est pas moi qui les ai programmés.
Plus de 10.000 personnes se sont enregistrées depuis 2004. Des milliers ont utilisé la fonction MP (messages privés). PERSONNE, je dis bien PERSONNE, n’a insisté aussi lourdement que vous.
Ce service est mis gracieusement à votre disposition. Contentez-vous-en. Faute de quoi, nous nous passerons rapidement de votre présence.
++++++++++
Nous avons affaire à une personne qui :
1) Oublie son mot de passe et me contraint à lui en générer un nouveau. Puis, me redemande son nouveau mot de passe car elle ne l'a pas noté.
2) Conteste la façon dont fonctionnent nos forums, notamment l'option "Messages privés". J'ai beau lui expliquer que tant que les messages n'ont pas été lus ils apparaissent dans la "boîte d'envoi", elle soutient qu'ils devraient apparaître dans les "messages envoyés".
3) Cette personne s'escrime à chercher un formulaire de contact avec l'administration du site ALORS QU'ELLE ÉCHANGE AVEC MOI !!! JE SUIS L'ADMINISTRATEUR DU SITE.
En résumé : Dodododada m'a cassé les pieds (pour resté poli) pendant 3 jours avant de casser ceux de Paulactu.
Si Dodododada refuse de se remettre en question, je pense qu'elle connaîtra de cuisantes déconvenues et désillusions professionnelles dans les semaines et mois à venir. Parce que sa façon de procéder et de réagir tant avec moi qu'avec Paulactu en dit long sur son caractère brouillon et
passablement hystérique.
La discussion s'arrête là.
Je verrouille ce sujet
sur lequel notre Paulactu a perdu trop de temps (j'en suis désolé pour elle) et je supprime le compte de Dodododada. Son seul pseudo
niais aurait du nous alerter.
Que cela nous serve de leçon. 