Pôle Emploi refuse de m'envoyer mon dossier

[JohnJohn]

Bjr

J'ai perdu mon attestation PPAE, j'ai demandé une copie à mon conseiller pôle emploi par mail. Refus de me l'envoyer, pareil lorsque j'ai fait une réclamation à pôle emploi en ligne.

J'ai alors fait une demande pour recevoir mon dossier via une réclamation sur le site pôle emploi, là encore j'ai reçu un refus

Je ne peux donc rien obtenir de Pôle Emploi me concernant ? Pas une copie de mon PPAE ? Ni mon dossier ?

Merci

[SandrineA]

Bonjour,

Dans votre espace personnel du site pole emploi, vous pouvez trouver les comptes rendus des entretiens.

[katsha]

Dans votre espace personnel du site pole emploi, vous pouvez trouver les comptes rendus des entretiens.

Dans quelle rubrique exactement?

[SandrineA]

En haut à droite à côté de son nom il y a COURRIERS RECUS
Cliquer dessus et sélectionner type de courrier. On trouve synthèse entretien mais aussi actualisation du PPAE.

[JohnJohn]

Perso, j'ai rien du tout d'ou ma demande à Pôle Emploi

[katsha]

En haut à droite à côté de son nom il y a COURRIERS RECUS
Cliquer dessus et sélectionner type de courrier. On trouve synthèse entretien mais aussi actualisation du PPAE.

Merci,j'irai voir s'il y a quelque chose

[SandrineA]

JohnJohn » 08 Mar 2021

Perso, j'ai rien du tout d'ou ma demande à Pôle Emploi

C est bizarre en effet. Cela remonte à quelle date votre entretien ?