L'Emploi et le Chômage en Débats

Bonjour à tous,

Je vous sollicite afin de vous faire part d'une chose étonnante avec Pole Emploi. En effet, j'ai rendez-vous Lundi à 9H00 pour un entretien de suivi de projet d'accès à l'emploi. Pourtant, je suis allé les voir pour leur demander de reporter cette entretien car je travaille ce jour-ci et l'agent d'accueil a rempli un papier avec moi pour reporter cette entretien pour Mars, date où je serai disponible.

L'agent d'accueil m'a alors certifié que tout était bien que mon motif était bon,. Et là, surprise, je reçois le "rappel" m'indiquant que j'ai cette entretien pour le Lundi 16 Fevrier 2015 est toujours bon.

Alors, je me tourne vers vous : L'entretien a t-il toujours lieu ce jour-ci ? Et surtout sachant que j'ai reporté, ça a été tamponné... Dois-je y aller à cette entretien ?

En espérant une réponse, je vous remercie. Bonne soirée à vous.

Nous ignorons quand vous êtes allé à l'agence (hier, avant ?) et le rappel automatique de rdv part 72h avant la date de l'entretien (donnée que vous ignoriez peut être)

La question est "quand" êtes vous allé à l'agence signaler que vous ne pourriez pas venir, il y a 4 j ou hier ? Si c'est hier, l'agent d'accueil - comme vous dîtes - n'a peut pas transmis le message

2 solutions :

* ne pas vous présenter car vous avez un reçu qui indique une demande de changement de rdv
ou
* vous connecter à votre espace personnel puisqu'il y a figure l'adresse mail de votre conseiller qui vous a convoqué et lui expliquer que vous êtes passé à l'accueil le XXX pour changer votre date car pas dispo lundi cause travail (cette possibilité de contacter votre conseiller via cette adresse.NET directement de votre espace personnel ne date que de quelques semaines [personnellement je préfère qu'on me contacte sur ma boite mail.FR plus que .NET mais dans votre cas, à moins de me demander en MP l'adresse .FR de votre conseiller....]

Bref, que des solutions aucun problème

PS : non seulement l'assédic est morte depuis fin 2008, c'est POLE EMPLOI maintenant, mais les ex- assédics n'ont jamais convoqué quiconque du temps de leur existence (les ex anpe, oui)

J'y suis allé une semaine et demi : le 4 Fevrier 2015 pour être précis et je n'ai aucun reçus de changement de rendez vous.

Sinon, j'ai envoyé un message à ma conseillère. J'ignore ce qu'elle va me dire. En tout cas, est-ce que jdois tout de même me rendre à mon travail ou jouer la sécurité et me rendre à la convocation ?

Merci en tout cas

Sionidjin a écrit :En tout cas, est-ce que jdois tout de même me rendre à mon travail ou jouer la sécurité et me rendre à la convocation ?

Le travail prime sur le RDV.
N'empêche que l'agent d'accueil comme vous dîtes a mangé le message (ou alors votre conseillère est en congé)

Dîtes moi vous déclarez vos heures à l'actualisation n'est ce pas ??? Car à partir de 78H déclarées une convocation s'auto annule.

(le message envoyé à votre conseillère c'est via votre ESPACE PERSO ou sur sa messagerie pole-emploi.FR)

paulactu a écrit :

Sionidjin a écrit :En tout cas, est-ce que jdois tout de même me rendre à mon travail ou jouer la sécurité et me rendre à la convocation ?

Le travail prime sur le RDV.
N'empêche que l'agent d'accueil comme vous dîtes a mangé le message (ou alors votre conseillère est en congé)

Dîtes moi vous déclarez vos heures à l'actualisation n'est ce pas ??? Car à partir de 78H déclarées une convocation s'auto annule.

(le message envoyé à votre conseillère c'est via votre ESPACE PERSO ou sur sa messagerie pole-emploi.FR)

Enfin bon, bonjour l’administration des Pole Emplois défaillante. Enfin bon, oui j'actualise en déclarant mes heures mais comme je travaille dans une mairie durant une période de deux semaines et si on travaille en Fevrier, on est payé en Mars. Oui, c'est compliqué.

Sinon, oui, je fais environ 70 heures : 35 H + 35H

Je parle de l'actualisation de Janvier pour l'auto annulation de la convocation , celle de février n'est pas ouverte (et la période pour l'actu est de 15j minimum, ça laisse le temps de la faire)


Je vous donne des infos et des solutions, que voulez vous de plus (l'adresse mail.FR de votre conseiller, demandez la moi en MP et je vous la donnerai)