L'Emploi et le Chômage en Débats

Bonjour

Je viens de recevoir un courrier de la part de Pôle Emploi de demandent de rembourser des sommes trop perçu d'un total de 805euros.
Je suis inscrite depuis le 1er octobre 2012 et j'avais droit à 306jours de chômage que je n'ai pas eu en entier car j'ai pu trouver contrat de Aout2013 à Janvier2014(j'ai continuer de m'actualiser mais je ne touchais rien j'avais un CDD à temps plein. Les dates qu'ils m'ont donner vont de novembre 2012 à mai 2O13 mais je n'ai jamais travaillé au dates qu'ils m'ont indiquer je n'ai fait que des petits contrat d'intérim de moins de 110h par mois et toujours tout déclaré correctement. Je voulais savoir ce que je peux faire vu qu'il me demande de remboursé sous 1 mois alors que je n'ai pas travaillée comme ils me le disent.

Merci d'avance

Bonsoir

La première démarche à faire c'est d'envoyer une RECLAMATION à partir de votre Espace Personnel/Foire aux Questions/Réclamation en demandant qu'on vous explique d'où vient le trop perçu qu'on vous réclame puisque toutes vos périodes d'activités salariées ont été déclarées (et vous les listez : sté, période travaillée et montant brut perçu).

Comme vous dîtes avoir travaillé en intérim les infos remontées par les ETT ne correspondent peut être pas avec les montants que vous avez déclaré. Surtout pour l'instant n'acceptez rien, envoyez la réclamation et attendez que PE vous contacte

Merci.
Pourtant début d'année 2013 je leur avait fourni la feuille d'attestation de l'intérim que je demande régulièrement vu qu'ils aiment pas trop les fiches de paies.

En Juillet je n'avais pas travaillé et j'avais déjà reçu une lettre de trop perçu de 86euros début Août. Donc j'y vais avec le chèque je le donne au guichet et leur demande pourquoi je dois rembourser alors que je n'ai pas travailler de tout le mois de Juillet il me dit ne pas savoir que si j'ai reçu cette lettre que cela était normal.
Ce même jours je commençais un emploi à temps plein et au mois de Septembre on me renvoi le chèque me disant que cela c'est résorbé tout seul (hors je ne touchai plus rien depuis le 31Juillet) je ne comprend vraiment pas leur systèmes...

Je voulais faire la réclamation à l'instant mais comme par hasard leur site est à nouveau en maintenance donc du coup je vais devoir aller les voir ...

Natha67540 a écrit : Je voulais faire la réclamation à l'instant mais comme par hasard leur site est à nouveau en maintenance donc du coup je vais devoir aller les voir ...

il y avait une livraison informatique, c'est OK maintenant
Il est important de laisser une trace écrite de votre réclamation et de lister tranquillement toutes les activités, salaires, heures, montant etc...

Bonjour,

Alors finalement c'est eux qui ont fait l'erreur ils m'ont donner le mois de Février en entier alors que c'est à partir du 27 février que je peux percevoir mon chômage. Du coup ben ils me le prenne sur les deux prochains mois la somme...