L'Emploi et le Chômage en Débats

Bonjour,
Employée par le Rectorat de Versailles en tant que contractuelle, mon CCD est de 10 mois et je dois m'inscrire comme chaque année en Juillet/Août comme demandeur d'emploi pour être indemnisée par le Rectorat; Seulement cette année semble être particulièrement compliquée pour obtenir les documents nécessaires pour monter mon dossier auprès du Rectorat. En tant que contractuelle, j'ai besoin juste de 2 documents : une notification de rejet émanant de pôle emploi et la demande d'actualisation mensuelle; Lors de mon 1er entretien du 4 juillet, pole emploi a refusé mon dossier car je n'avais à ce moment là qu'un copie de mon attestation employeur. Je cours au rectorat récupérer le document officiel et pôle emploi me le refuse à nouveau au motif qu'il manque une croix dans une case! Là je désespère et insiste auprès de la Directrice de ce pôle emploi (Bagneux). Elle finit par me prendre mon dossier mais 15 jours plus tard, n'ayant aucune nouvelle, je reviens et à ma grande stupéfaction, j'apprends que mon dossier a été envoyé seulement 8 jours plus tard sur une plateforme extérieure à Nanterre et qu'il est en attente! Je demande à revoir la directrice qui me dit que mon dossier étant "simple", elle les envoie au fur et à mesure sur la plateforme car apparemment c'est engorgé! Cela fait 31 jours depuis mon inscription que j'attends mais pour combien de temps? En attendant cela retarde mon indemnisation et pour l'instant je n'ai aucune rentrée d'argent. J'ai fais une réclamation au pôle emploi il y a 10 jours et aucune nouvelle! Je suis franchement désespérée et ne sais plus quoi faire...retourner au pôle emploi pour demander à nouveau quand mes documents vont'ils arriver? Contacter le médiateur?
Je vous pose la question si comme moi vous vivez la même galère, peut-être aurez-vous une idée à me suggérer?

Bonjour

Je vous comprends et vous conseille d'envoyer chaque jour une réclamation à votre POLE EMPLOI en alternant la réclamation au 3949 et celle à partir de votre espace personnel, vous les aurez à l'usure

En revanche je ne comprends pas pourquoi on a adressé votre dossier en plate forme, sauf si vous avez travaillé dans le Privé et le Public et s'il vous restait encore des droits ouverts "secteur privé"

Bonjour,
Merci pour votre réponse. J'ai en effet fais une réclamation et j'ai une réponse après 15 jours! Celle ci ne m'avance pas beaucoup : "votre dossier est en cours de traitement.." Oui, je le sais mais jusqu'à quand? Là pas de détails. Moi aussi je suis surprise que mon dossier parte sur une plateforme mais apparemment si vous n'avez pas les originaux lors de votre 1 er RDV,pôle emploi refuse de le traiter en direct,c'est hallucinant car je n'attends que 2 petites feuilles.Maintenant,on arrive au mois d'août et mon dossier a du s'empiler sur les milliers de dossiers qu'ils reçoivent chaque jour!Je pense maintenant écrire au médiateur de pôle emploi et je ne les lâcherais pas! D'autant plus que je n'ai aucune certitude d'être réemployée en Septembre!
En espérant de meilleures nouvelles la prochaine fois!

Il est obligatoire de présenter un original de l'attestation employeur, aucune copie n'est acceptée, et ce n'est pas la raison pour laquelle votre dossier est parti en plate forme (l'erreur de POLE EMPLOI réside là, ça ne sert à rien, pour sortir un REJET même celle qui vous a reçue en EID aurait pu le faire sauf si travail en secteur privé et droits ouverts comme je l'ai dit d'entrée)

Depuis votre espace perso ça ne vous coûte que quelques minutes pour envoyer une RECLAMATION, faîtes en une chaque jour

Il n' ya pas d'erreur de pole emploi. C'est un rejet particulier car il faut faire un rejet secteur public et enregistrer l'AE, donc l'original est obligatoire. On est tres loin du rejet simplifié de l'EID

eths62 a écrit :Il n' ya pas d'erreur de pole emploi. C'est un rejet particulier car il faut faire un rejet secteur public et enregistrer l'AE, donc l'original est obligatoire. On est tres loin du rejet simplifié de l'EID

Tu as lu mes réponses en diagonale et/ou tu fais de la lecture sélective

Il y a des agents Indemn à Bagneux et compte tenu du temps perdu à envoyer en plate forme, à réceptionner les dossiers, à les traiter et les renvoyer je trouve que c'est une énorme erreur d'avoir choisi d'envoyer ce dossier à Nanterre, non seulement parce que la plate forme de cette ville est composée de CDD en formation mais parce que derrière il faudra que rosimalibert récupère les éléments pour envoi au secteur public (qui la fera encore poireauté des lustres) = c'est un manque de bon sens patent, le genre de truc qui m'énerve

Enfin tous les "indemn" IDF/petite couronne font de l'EID depuis des mois

pour sortir un REJET même celle qui vous a reçue en EID aurait pu le faire

je ne fais pas de lecture selective, mais alors pourquoi avoir ajouté ça ? c'est confus. Cela laisse penser que l'agent en EID aurait pu faire le rejet secteur public, alors que c'est peu probable.

Ce qui est surtout confus c'est ce que certains sites INDEMNISATION arrivent à décider/faire sous prétexte de plate forme, de congés de conseillers, de manque de ceci ou manque de cela sans que ça n'émeuve personne "de l'intérieur" que les DE soient bloqués On est en Ile de France là, pas dans une zone sinitrée en agences PE tout de même

Quand je pense à mon Directeur qui passe son temps à dire que la réception du DE est prioritaire , ça me fait marrer. Bon il a fait un effort, avant il parlait de réception du CLIENT

Bonsoir,
Merci pour toutes vos infos et je reste très perplexe quant à la méthode de PE pour soit disant désengorger les plateformes. Heureusement que j'ai un conjoint qui me permet de faire face aux dépenses du quotidien,je comprends les gens qui pètent les plombs et prêts à s'immoler devant les agences de pôle emploi,ça on évite d'en parler dans les média ! Bon,j'en suis pas là.. j'ai envoyé ce matin un courrier au médiateur de PE et en parallèle,je vais continuer à les harceler chaque jour en faisant une réclamation.Je viens aussi d'apprendre que des collègues contractuelle comme moi avaient reçu leur documents depuis bien longtemps même envoyés sur une plateforme,mais l'agence d'Antony est peut être plus efficace! Affaire à suivre..!

Bonsoir rosemalibert,

je suis moi aussi contractuelle (enfin, je l'étais jusqu'au 5 juillet). J'ai reçu les documents de PE assez rapidement, mais je n'ai toujours pas fais parvenir mon dossier au rectorat (qui est fermé de toutes façons). Il me manque au moins un avenant pour l'an dernier (j'ai remplacé toute l'année un enseignant qui était replacé en arrêt maladie toutes les deux semaines, ce qui fait que le remplacement était allongé d'autant à chaque fois, je vous laisse imaginer le nombre de doc à retrouver, d'autant que je ne suis pas ordonnée du tout) j'espère que cela ne sera pas un problème, après tout, les documents viennent de chez eux, je ne comprends pas pourquoi nous sommes tenus de fournir toutes ces copies...


Tu as bien raison de dire qu'on ne peut tenir sans quelqu'un ou des économie pour assurer pendant au moins deux mois, courage !