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"Banque postale : Les retraits deviennent payants

La Banque postale va prélever des frais pour tous les retraits d'espèces au distributeur en dehors de son réseau au-delà de cinq opérations mensuelles. Une mesure qui permet à la banque de s’aligner sur la concurrence et qui devrait être suivie par d’autres décisions défavorables à ses clients.

C’est à partir du 1er septembre 2012 que les clients de la Banque postale se verront appliquer le montant de 0,65 € à partir du sixième retrait dans un distributeur n’appartenant pas à son réseau. Une somme qui se situe actuellement dans la fourchette basse des tarifs (la moyenne tourne plutôt autour de 0,80 €). Mais sans certitude aucune sur le maintien de ce niveau dans le futur. Autre mauvaise nouvelle pour les clients de la banque : tous les comptes dormants ou très faiblement actifs feront l'objet d'une facturation de 35 € par an. Annoncée dans un premier temps pour le mois de juin, la décision est cependant repoussée d’un an. Le groupe a en effet annoncé son intention de consulter les associations de consommateurs avant d’en fixer le prix, même si pour le moment la brochure tarifaire fait toujours état de cette nouvelle facturation de 35 €.
Vers un changement de ligne ?

Depuis sa création en 2008, la Banque postale n’a pas caché son ambition de devenir une banque comme les autres : compétitive et distribuant l’ensemble des produits bancaires et financiers du marché (épargne, comptes bancaires, assurances, crédits). La disparition de son monopole sur la distribution du livret A a renforcé cette mutation. Mais la jeune banque a aussi toujours revendiqué l’image de « la banque la plus accessible ». Avec notamment des tarifs bancaires souvent dans la moyenne basse. Avec aussi le lancement d’assurances « vertueuses » (la prime aux anciens clients et non aux nouveaux) ou le refus de la pratique des taux d’appel en matière de crédits… Citons également la diffusion de prêts à destination de certaines populations généralement exclues (apprentis, intérimaires, etc.).

Alors pourquoi ce nouveau changement de cap ? Faut-il y voir, comme certains le murmurent, la patte du nouveau directeur Philippe Wahl qui a remplacé depuis le début de l’année l’emblématique Patrick Werner, créateur de la Banque postale ? À son arrivée, les syndicats se sont inquiétés de l’éventuelle application de méthodes à l’anglo-saxonne de cet « ancien » de la Royal Bank of Scotland. Une banque actuellement attaquée par certaines collectivités pour leur avoir distribué des prêts toxiques… En tout cas, il se confirme que la Banque postale devrait annoncer d’ici la fin de l’année une autre nouveauté : la distribution de crédits revolving !

Élisa Oudin"

Ce n'est pas une nouveauté : cela existe déjà ailleurs.
Je suis dans une banque ou c'est un écureuil qui est l'emblème et je suis taxé de 3,50€ si je cherche de l'argent dans une autre banque au bout du 4 ème retrait dans le mois.
Et mêmesi leur distributeur est en panne depuis 3 semaines!!!!

Ce n'est pas une nouveauté : cela existe déjà ailleurs

Ce n'est pas une raison !

La banque postale était la banque des plus pauvres, ne pas oublier cette autre gâterie

Autre mauvaise nouvelle pour les clients de la banque : tous les comptes dormants ou très faiblement actifs feront l'objet d'une facturation de 35 € par an

La gestion des comptes devrait être gratuite. Quelle est la limite des comptes "faiblement actifs" ?

Plus t'es pauvre, plus tu raques, cherchez l'erreur

La Poste s'aligne sur les autres, et en vient aux mêmes méthodes.
Vive la privatisation !

Grâce aux automates, les banques ont déjà fait des gains considérables de frais de personnel. Mais ça ne leur suffit pas : il faut saigner le client.
A la Société géniale, quand on a une CB ordinaire, tout retrait dans un distributeur de la concurrence est facturé 1 €. Et si, parce que leur distributeur est en panne, vous devez retirer ailleurs, il faut faire des pieds et des mains pour se les faire rétrocéder.
Autre exemple : les frais d'opposition à un prélèvement. Ils facturent la manœuvre 13 € alors qu'elle prend deux minutes à exécuter sur l'ordinateur.

Les banques nous rackettent.
Mais cela est visiblement admis par le commun des mortels :

baloo a écrit :Ce n'est pas une nouveauté : cela existe déjà ailleurs

C'est fou comme, à tous les niveaux, l'inacceptable est finalement accepté.

J'ai mon compte en banque chez mon assureur (c'était d'abord de l'assurance, puis ils sont devenus aussi banquiers). Il n'y a pas de guichets, je peux retirer du liquide où je veux, sans frais, mon compte de dépôt est rémunéré, et je fais mes opérations en ligne. Je reçois mon relevé sur papier par la poste. Et les frais de tenue de compte et cotisation de carte de retrait sont inférieurs à ceux du Crédit Mutuel par exemple. De plus ils sont réduits de moitié quand on fait plus d'un certain volume de paiements par carte.

Jusqu'à présent, aucun problème. Si j'ai une question j'appelle, ils sont très aimables et connaissent leur sujet.
Par le passé j'ai eu mon compte dans d'autres banques, ça ne fonctionnait pas aussi bien et j'ai souvent eu l'impression d'être leur vache à lait.

Tiens, chez moi, c'est le banquier qui fait assurance mais je ne veux pas mélanger les genres.
J'imagine bien qu'en cas de sinistre, la poche gauche aura du mal à remplir la poche droite.

les frais d'opposition à un prélèvement. Ils facturent la manœuvre 13 € alors qu'elle prend deux minutes à exécuter sur l'ordinateur.

C'est dég... Je discute systématiquement les frais et j'ai (presque) toujours gain de cause. Ils nous ressortent cycliquement depuis 40 ans la menace des chèques payants

Banquiers et assureurs = même mafia.

Ils sont les plus gros propriétaires fonciers du pays.

Quand on pense qu'on appelle banque postale ce qui était il y a peu ccp à la poste et financé par les impôts donc l'argent public.Savez vous qui a le plus important patrimoine immobilier en France ?La sncf!!!Pourquoi ne pas profiter de ce gros patrimoine immobilier qui appartient à tous pour transformer certains des immeubles en logements sociaux?A quand la révolution ??

tinou 13 a écrit :Quand on pense qu'on appelle banque postale ce qui était il y a peu ccp à la poste et financé par les impôts donc l'argent public.Savez vous qui a le plus important patrimoine immobilier en France ?La sncf!!!

Me parle pas de ces empafés! Je les exècre. C'est quand même les seuls à s'obstiner à verser les pensions de reversions tous les 3 mois au lieu de mensuellement! Dans des conditions pareilles, faut vraiment savoir gérer son budget! (Je pense à ma mère qui perçois par trimestre une pension de mon défunt père).

J'avais entendu l'info pour "ma très chère" Banque Postale, constatant qu'elle s'alignait sur les autres, mais comme je fais très peu de retraits... Je fais chauffer la CB pour quasiment tout, et les chèques pour les factures. Autant justifier le coût annuel de la CB...

superuser a écrit :Grâce aux automates, les banques ont déjà fait des gains considérables de frais de personnel.

Tiens, à ce sujet, le week-end dernier je prenais l'autoroute vers Orléans/Tours et quand je suis passé au péage, j'ai désespérément cherché une cabine avec un être humain dedans pour payer en espèces.
Nada, rien, nein, nichts. Je me suis aperçu par la suite qu'on pouvait encore (quelle grace...) payer en espèces, mais sur un automate, vous savez, ces automates qui recrachent votre billet de 20 euro peu importe dans quel sens vous le mettez. J'ai fini par appuyer sur le bouton "appeler qn" et, miracle, une femme en chair et os est venue ! Je me suis résigné à payer par CB. J'ai demandé à la dame si ses collègues pointent maintenant au chômage. Elle m'a répondu "non, pas tous".

tinou 13 a écrit :Quand on pense qu'on appelle banque postale ce qui était il y a peu ccp à la poste et financé par les impôts donc l'argent public.Savez vous qui a le plus important patrimoine immobilier en France ?La sncf!!!Pourquoi ne pas profiter de ce gros patrimoine immobilier qui appartient à tous pour transformer certains des immeubles en logements sociaux?A quand la révolution ??

@ Tinou : La SNCF avait en effet le plus gros patrimoine immobilier (dont des logements), qu'elle a commencé à vendre ou à transférer à ses filiales il y a quelques années pour dégager de l'argent (comme absolument toutes les grosses entreprises de ce pays, c'est à cela que servent les "foncières"; je ne dis pas que c'est bien).
Pour votre bonne information, la SNCF a des filiales "bailleurs sociaux" sur l'ensemble du territoire national, auprès desquelles il est possible de présenter une demande de logement.

quand je suis passé au péage, j'ai désespérément cherché une cabine avec un être humain dedans pour payer en espèces.

Ca m'énerve aussi. Le pire est que sur ton relevé de compte, tu auras tout le détail : date, heure de passage, etc.

Sympa pour les touristes étrangers, j'imagine le gros souk quand des milliers de voitures attendent, que la carte ne fonctionne pas, qu'on doit chercher son code, etc

Ce que je trouve incroyable c'est que les gens continuent d'aller souvent dans leurs agences, j'y fous jamais les pieds dans la mienne, pourquoi faire ?

j'y fous jamais les pieds dans la mienne, pourquoi faire ?

Je n'y étais pas allée depuis plusieurs années. Mais en fin d'année, j'ai dû aller gentiment les eng... et récupérer ma carte qui avait été avalée

Il restait des trucs sympas pour les clients ... Là maintenant c'est fini...

A l'époque le compte était gratuit (il y a 20ans) maintenant on est prélevés d'un minimum trimestriel ...

Et là les retraits hors Banque Postale seront payants à partir du 6ème ...

De pire en pire ...

Et dire que ces abérations ... Deviennent quelque chose d'acceptées par la plus grande partie des gens

Avant ils faisaient une carte de retrait gratuite pour ceux qui sont allergiques aux CB (ou l'on ailleurs gratuite) ... Fini tout cela ...

Et encore chez nous on a de la chance : le guichetier est un des "vieux" de la vieille et ancien des CCP ... Allergique à tous les trucs payants car ils garde en lui la bonne manière de penser qu'une banque pour pauvre ne doit pas arnaquer les clients ... Donc pas de harcèlement pour qu'on passe sur les forfaits Banque Postale ...

Avez-vous remarqué ces bureaux de poste à la noix où l'être humain disparait et où il est presque impossible d'avoir affaire à un être humain ?
A Draguignan c'est comme cela : dés qu'on rentre dans le grand bureau, on est harcelé par un agent Banque Postale ... Quoi qu'on fasse, il nous oriente vers une machine ...
Dans mon petit bureau de cambrousse ... La guichetière a des ordres de refuser les consultations de compte via le guichet ... Mais elle passe outre et fait "comme avant" ... D'ailleurs c'est abérant car depuis qu'ils vendent des téléphones portables, elle a un chiffre d'affaire à faire identique à celuis du grand bureau de poste de Draguignan...