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Deux dossiers perdus au Pole emploi

Publié : 30 mai 2013
par du93
Bonsoir,

Un nouveau adhérant sur le forum, je vous serais reconnaissant de vos avis sur un souci que je rencontre avec mon pôle emploi

Donc, peintre en bâtiment intérimaire au chômage, ayant un certain âge déjà, je reçois le courrier de leurs services:
"Vous pouvez prétendre au maintien du versement de vos allocations au plus tard jusqu'à 65 ans et 9 mois[...]* Article 12 §3 du règlement de l'assurance chômage [...]
Afin d'examiner votre droit éventuel à ce maintien, nous vous demandons de nous retourner rapidement ce questionnaire, après l'avoir complété et signé
"
Je n’'ai que 89 trimestres qui sont pris en compte pour ma future retraite donc je remplis le questionnaire demandé, je joins tous les justificatifs inimaginables, et je dépose dans une enveloppe kraft au guichet prévu, avec une autre enveloppe comportant un autre dossier, où ils m'ont demandé des justificatifs pour le calcul de mes dernières indemnités.

Donc, concernant l'autre dossier, il était bien réceptionné car j'ai reçu mon indemnisation due avant le passage à la retraite, s'arrêtant en fin de janvier. Mais l'autre dossier: rien, silence total. Donc je me suis déplacé à l'agence et là, une surprise, ils l'ont pas :x

Ils me demandent de le refaire et redéposer, ce que je fais et cette fois ci je dépose le même dossier aux mains propres de ma conseillère :) qui me dit qu'elle s'occupe de tout :)

8 semaines passées, toujours rien, alors ce matin je me re-deplace...une autre conseillère me reçoit mais encore aucune trace de mon deuxième dossier.
Elle me re-demande encore de le refaire et le redéposer :roll:

Savez-vous s’il est-il possible de chercher quelques part dans leurs méandres où est-ce que mes deux dossiers précédents ont pu disparaitre et comment prévenir une troisième disparition éventuelle? Je n’ai plus aucune économie, pour vivre ! Je compte y aller demain :|

Re: Deux dossiers perdus au Pole emploi

Publié : 30 mai 2013
par Invité
du93 a écrit : Savez-vous s’il est-il possible de chercher quelques part dans leurs méandres où est-ce que mes deux dossiers précédents ont pu disparaitre
Non, je le sais pas. Je suis chômeuse! Peut être un agent PE pourra t il vous répondre?
du93 a écrit :et comment prévenir une troisième disparition éventuelle?
Mon degré de confiance vis-à-vis de PE est de -15 (sur une échelle de 0 à 20). J'effectue donc systématiquement copie complète des dossiers que je dépose chez eux. J'ai déjà eu l'expérience d'une perte de dossier, et la copie s'est avérée utile! :lol:

Re: Deux dossiers perdus au Pole emploi

Publié : 30 mai 2013
par bebert
M'sieur ! M'sieur ! Moi j'sais ! Pour qu'ils ne perdent pas ton dossier, il faut le leur remettre incomplet, comme ça ils te le renvoient, preuve qu'il n'est pas perdu... :lol:

Après, lorsqu'il est complet, p'tet en allumant un cierge ?

Re: Deux dossiers perdus au Pole emploi

Publié : 30 mai 2013
par lestymo
Ah ben moi aussi depuis l'affaire CUI - CAE mon indice de confiance est tombé à moins l'infini. Déjà qu'avant il n'était pas bien brillant ... :evil:

Re: Deux dossiers perdus au Pole emploi

Publié : 30 mai 2013
par Invité
Savez-vous s’il est-il possible de chercher quelques part dans leurs méandres
C'est tellement le bazar chez Poil-en-pot que ce n'est même pas la peine d'y songer. :mrgreen: :mrgreen:
Ça ira beaucoup plus vite en le photocopiant une 3ème fois, en le collant dans une chemise fluo avec votre nom et numéro en gros et en noir gras dessus, en demandant un récépissé du dépôt. Enfin je l'espère pour vous.

Re: Deux dossiers perdus au Pole emploi

Publié : 30 mai 2013
par eths62
Il faut au minimum100 trimestres pour bénéficier du maintien des are jusqu'à la retraite. Ils peuvent bien le perdre une 3e fois, ça changera rien au vu des infos que vous nous donnez, vous ne remplissez pas les conditions.

Re: Deux dossiers perdus au Pole emploi

Publié : 30 mai 2013
par du93
eths62 a écrit :Il faut au minimum100 trimestres pour bénéficier du maintien des are jusqu'à la retraite. Ils peuvent bien le perdre une 3e fois, ça changera rien au vu des infos que vous nous donnez, vous ne remplissez pas les conditions.

Au fait, dans le courrier, il est marqué:

- d'au moins 12 ans d'activité salariée ou assimilée
- d'une année continue ou de 2 années discontinues d'activité salariée au cours des 5 années
- d'au moins 100 trimestres d'assurance vieillesse tous régimes confondus (joindre un relevé de votre
caisse d'assurance vieillesse si vous ne l'avez pas déjà fourni)


J'ai apelé le fameux 3949, et on m'a dit qu'il faut une de ces conditions :| Es-tu sur de ce que tu avances?
P_tain! :roll:

Re: Deux dossiers perdus au Pole emploi

Publié : 30 mai 2013
par du93
Plumette404 a écrit :
du93 a écrit : Savez-vous s’il est-il possible de chercher quelques part dans leurs méandres où est-ce que mes deux dossiers précédents ont pu disparaitre
Non, je le sais pas. Je suis chômeuse! Peut être un agent PE pourra t il vous répondre?
du93 a écrit :et comment prévenir une troisième disparition éventuelle?
Mon degré de confiance vis-à-vis de PE est de -15 (sur une échelle de 0 à 20). J'effectue donc systématiquement copie complète des dossiers que je dépose chez eux. J'ai déjà eu l'expérience d'une perte de dossier, et la copie s'est avérée utile! :lol:


Et bin, c'est bien triste, en plus de problemes de la recherche d'emploi ce genre de désagrements :|

C'est éprouvant, à la longue! :!:

Re: Deux dossiers perdus au Pole emploi

Publié : 30 mai 2013
par du93
serabeth a écrit :
Savez-vous s’il est-il possible de chercher quelques part dans leurs méandres
C'est tellement le bazar chez Poil-en-pot que ce n'est même pas la peine d'y songer. :mrgreen: :mrgreen:
Ça ira beaucoup plus vite en le photocopiant une 3ème fois, en le collant dans une chemise fluo avec votre nom et numéro en gros et en noir gras dessus, en demandant un récépissé du dépôt. Enfin je l'espère pour vous.

Je le constate bien! :oops:

Re: Deux dossiers perdus au Pole emploi

Publié : 30 mai 2013
par du93
bebert a écrit :M'sieur ! M'sieur ! Moi j'sais ! Pour qu'ils ne perdent pas ton dossier, il faut le leur remettre incomplet, comme ça ils te le renvoient, preuve qu'il n'est pas perdu... :lol:

Après, lorsqu'il est complet, p'tet en allumant un cierge ?

C'est peut-etre une bonne solution, qui sait? :cry:

Re: Deux dossiers perdus au Pole emploi

Publié : 30 mai 2013
par du93
Je vous remerci à tous de vos réponses, demain je vais en savoir plus. Mais c'est surtout la remarque de "eths62" qui me fait du chagrin, car si c'est vrai qu'il faut avoir 100 semestres....
:roll:

Re: Deux dossiers perdus au Pole emploi

Publié : 31 mai 2013
par paulactu
du93 a écrit :Je vous remerci à tous de vos réponses, demain je vais en savoir plus. Mais c'est surtout la remarque de "eths62" qui me fait du chagrin, car si c'est vrai qu'il faut avoir 100 semestres....
:roll:
Bonjour

Il faut 100 trimestres (et non semestres) , vous pouvez croire eths62 qui est conseiller ex-assédic

Re: Deux dossiers perdus au Pole emploi

Publié : 31 mai 2013
par debutant06
Bonjour,

s'il est vrai qu'il faut effectivement 100 trimestres d'affiliation au régime d'assurance chômage, le relevé de la Cnav n'est pas forcément significatif... d'autres trimestres peuvent être également pris en compte. Les trimestres potentiellement susceptibles d'être inclus dans le total des 100 trimestres sont les suivants:

Sont pris en compte pour la recherche de ces 100 trimestres :
- les trimestres validés par l'assurance vieillesse (périodes d'assurance, périodes assimilées, périodes reconnues équivalentes, majoration d'assurance) ;
- les trimestres validés par les autres régimes de base obligatoires français ;
et - pour les personnes qui relèvent du champ d'application personnel du règlement (CEE) n° 1408/71, les périodes validées par les régimes des Etats membres de l'UE, des Etats parties à l'EEE et de la Confédération suisse.
S'il s'agit d'un ressortissant d'un Etat tiers, les périodes validées par les régimes des Etats membres de l'Union européenne (à l'exception du Danemark).
Si les périodes déclarées sur la ou les attestation(s) d'employeur ne sont pas suffisantes (personnes ne justifiant pas de 25 ans d'affiliation au régime d'assurance chômage), une information complémentaire est sollicitée.


A vous de voir votre parcours professionnel, si notamment, vous avez des périodes correspondant à celles décrites ci-dessus.

Cordialement

Re: Deux dossiers perdus au Pole emploi

Publié : 31 mai 2013
par eths62
Les personnes âgées de 61 ans ou plus peuvent être indemnisées au-delà des durées réglementaires si elles ne justifient pas du nombre de trimestres d'assurance vieillesse requis pour bénéficier de leur retraite à taux plein, et ce jusqu'à ce qu'elles totalisent le nombre requis. Une limite cependant : l'âge du droit à une retraite à taux plein (65 à 67 ans suivant l'année de naissance).
L'article 11§3 du Règlement général annexé à la Convention d'assurance chômage du 06 mai 2011 fixe les conditions de ce maintien.

Quatre conditions cumulatives sont nécessaires pour bénéficier de ce droit.


Conditions du maintien

Vous devez :

* être en cours d'indemnisation depuis un an au moins, soit avoir perçu au moins 365 jours d'indemnisation depuis l'ouverture de droit. La période d'indemnisation d'un an (365 jours) peut être continue ou discontinue.

* justifier de 12 ans d'affiliation au régime d'assurance chômage ou de périodes assimilées.

* justifier de 100 trimestres validés par l'assurance vieillesse au titre des articles L 351-1 à L 351-5 du code de la sécurité sociale.

* justifier, soit d'une année continue, soit de deux années discontinues d'affiliation dans une ou plusieurs entrerpises au cours des cinq années précédent la fin du contrat de travail prise en compte pour l'ouverture de droit.
source :

http://www.pole-emploi.fr/actualites/ma ... z?id=85415

Re: Deux dossiers perdus au Pole emploi

Publié : 31 mai 2013
par du93
D'accord, je vais revoir mes documents ce weekend! Encore merci !

En tout cas, le conseiller de ce matin avait failli de me demander de redéposer le 3eme dossier, j'ai du insister pour qu'il veuille me répondre à la question si "100 trimestres" c'est une des conditions à remplir ou il faut remplir les trois....Là, il a réfléchi et a dit: les trois :cry: