L'Emploi et le Chômage en Débats

Il semblerait que l'attribution de l'abonnement social aux bénéficiaires des minima sociaux n'aille plus vraiment de soi.
En effet, suite à ma demande de renouvellement avec l'attestation dûment complètée envoyée par l'Assedic, j'ai reçu un courrier ce jour daté du 7 Mars (?) m'informant de la non prise en compte de ma demande au motif suivant : date d'attestation non valable.
Effectivement, cette date qui suit la mention "situation attestée au :" correspond à la date d'inscription et dans mon cas antérieure de deux ans.

L'agent de l'Assedic vu ce matin déclare être dans l'incapacité de faire quoi que ce soit, malgré la connaissance du problème récurrent. Ma doléance est transmise à un responsable qui doit me recontacter...

Enfin, il est impossible d'obtenir un conseiller auprès du numéro vert 0800 34 91 34.

Quand je pense que j'avais joint une copie de l'avis de renouvellement de mon ASS pour six mois, je me dis qu'on marche de plus en plus sur la tête. Ou faut-il y voir de manière plus pernicieuse la disparition programmée de cet "avantage" social ?

A supposer que les procédures soient identiques dans toutes les antennes Assedic, y-a-t-il d'autres personnes ayant connu cette situation kafkaïenne et si oui comment sont-elles parvenues à la démêler ?
Merci d'avance
Patrick

Tu as raison de protester - de la même façon qu'on fait de la rétention d'information et de dossiers pour le tarif de première nécessité (TPN) accordé aux chômeurs aux minima sociaux : LIRE ICI...

Mais, cela dit en passant, autant le TPN est intéressant, autant la réduction sociale téléphonique est un bien piètre "avantage" social... Elle "rapporte" 5 € par mois, et uniquement à ceux qui ont un abonnement classique France Télécom (donc le plus cher). Si on est chez Free ou ailleurs, on n'a droit à rien. Idem pour les portables alors que tout le monde nous demande si on en a un...

Ce que je ne pige pas dans ton cas, c'est que la RST est proposée d'office quand on passe à l'ASS, tout comme le TPN et la réduction transports : as-tu reçu le courrier t'invitant à en faire la demande ?

Sophie, je crois que patbrag parle de renouvellement.

Mea culpa

N'ayant pas droit à la RST (abonnement alternatif internet + téléphone illimité pour le même prix que le seul abonnement FT), je laisse la parole à ceux/celles qui l'ont...

Je viens de regarder mon dossier. Mon renouvellement se fait mi-mai, pour l'instant cela fonctionnait sans problème.

Evidemment, cela date de presque un an, mais je ne me souviens pas d'avoir joint une attestation assedic. je ne sais plus.

Sinon Patbrag peut peut-être imprimer une attestation assedic à partir de son espace perso ?

je crois que patbrag parle de renouvellement.

J'ai renouvelé deux fois, une en juin, l'année derniere, et une autre en juin 2006, sans aucun probleme. Je suis obligée de garder France telecom, malgré internet et la telephonie, puisque ma région n'est pas en dégroupage totale.Jusqu'à présent, je recevais directement les papiers de renouvellement, par l'organisme qui s"en occupe, un mois avant. Il me demandait meme pas le justificatif de renouvellement de L'ass!Il était ecrit dessus que je bebeficiais du tarriff abonnement social , puisque BLA BLA......
On verra en Juin si je rentre de nouveau dans le justificatif ou pas. !Sinon, cela voudra dire qu'ils arretent tous les avantages!

je recevais directement les papiers de renouvellement, par l'organisme qui s"en occupe, un mois avant. Il me demandait meme pas le justificatif de renouvellement de L'ass

C'est bien ce qu'il me semblait, je serai fixée en mai. A mon avis (humble) ils avaient directement les renseignements des Assedics et demandaient une confirmation du numéro fixe.

Je n'ai gardé aucune photocopie du document que je renvoyais et j'en bénéficie depuis 2002.

Bonjour,

je m'embrigade dans le lot des refusés de réduction sociale téléphonique.

J'ai bien reçu le courrier de l'Assedic m'invitant de faire la demande, avec une attestation (comme les années précédentes).

Je viens de téléphoner pour en savoir plus au n° vert, et la dame qui m'a accueilli m'explique, exaspérée, que je serais le 100ième aujourd'hui à lui expliquer la même chose. (Apparemment un phénomène de masse) La date ne serait pas valide, et leur organisme "ne peut rien faire". Ils ne veulent pas communiquer avec l'Assedic, donc nous, DE, doivent faire les frais, soit d'une erreur de l'Assedic, soit de la mauvaise volonté de l'organisme qui gère la réduction sociale.

J'ai signalé que j'ai envoyé mon attestation dès que je l'ai reçu, je ne pouvais pas faire mieux. La date marquée dessus serait de 2006, ce qui est une aberration. La seule chose que je peux imaginer qu'elle atteste, que je suis, depuis 2006, bénéficiaire de l'ASS, et l'attestation (dont je n'ai malheureusement pas gardé de copie, pour une fois...) doit évidemment comporter la date d'envoi, donc une date actuelle.

Je viens d'écrire à l'Assedic et vous tiendrai au courant.

Diety : Vous avez parfaitement résumé la situation. Je bénéficie depuis deux années dudit abonnement social. Le problème soulevé par EGRT provient du différentiel trop important (> 12 mois) entre la date de la demande et la date de la situation attestée (soit la date d'inscription).
Même si l'Assedic ne fait guère preuve de logique dans l'attestation envoyée (et nécessaire à l'obtention de la réduction sociale), EGRT de son côté n'y met guère du sien non plus (date + logo + références du DE sur l'attestation Assedic).

Superuser : abonnement 32€ pour deux mois - abonnement social 13€ pour deux mois, soit 19€ de réduction pour la même période.
Ce qui j'en conviens n'est pas le Pérou. FT continuant à pratiquer des tarifs défiant...toute concurrence.

Affaire à suivre semaine prochaine dont je vous tiendrai au courant des rebondissements.
Bon week-end
Patrick

PS : Pour rajouter une pierre à l'édifice TPN, je n'ai jamais obtenu ce tarif bien que je touche l'ASS depuis avril 2004 (moins une période de 15j de radiation en mars 2003). Renseignements pris auprès de la CPAM, mon statut de propriétaire entraîne une majoration des revenus ASS qui me fait passer au-delà du seuil TPN. La CMU complémentaire m'est pour l'instant encore garantie.

Merci pour votre réponse, patbrag. Apparemment, l'ERGT a envie de grapiller des sous. Le problème ne semble pas être récent, je viens de trouver une page de 2006 qui parle de Problèmes avec SEPSI EGRT.

Je crois que c'est perdu, car il y avait aussi un délai a "respecter", et même si l'Assedic nous envoyais une nouvelle attestation "mieux conforme", l'ERGT nous dirait: trop taaaard. Mais bon, on ne va pas se rendre tout de suite.

Bonjour,

patbrag à écrit :
Renseignements pris auprès de la CPAM, mon statut de propriétaire entraîne une majoration des revenus ASS
Etonnant,
je suis dans la même situation et j'ai la RST ....
(Demande initiale, moins d'un an)
Si vous pouviez préciser vos sources ou me donner une piste de recherche ... cela m'intéresse.

[parenthèse : on]Dear Pat,

Désolée pour FT - qui n'est hélas plus ce qu'elle était… - mais pour 30 € par mois hors dépassements (comme les appels sur les portables ou les numéros spéciaux), on peut maintenant avoir une offre "triple play" (téléphone illimité sur les fixes + internet illimité haut débit + TV numérique). Cela nécessite certes un investissement de départ (achat de la box à installer soi-même) et un bon choix du FAI (moi, c'est Darty : très peu de bugs, hotline gratuite, service impec), mais ça devient très vite rentable ! C'est important quand on est chômeur et je pense qu'au final, les 9,50 € de réduction par mois qu'accorde la RST ne pèsent plus lourd face au tarif des seules communications FT. [parenthèse : off]

Et on repart sur la RST et le statut de propriétaire.....

C'est important quand on est chômeur et je pense qu'au final, les 9,50 € de réduction par mois qu'accorde la RST ne pèsent plus lourd...

OK, mais à condition de pouvoir supprimer France télécom. Car, il faut etre en degroupage total, sinon pas de connexion du tout. DONC, on paie FT (avec abonnement social) + FAI; C'est rentable pour certaines régions. ON embauche après dans les centres d'appels.

Exact