L'Emploi et le Chômage en Débats

Bonsoir,
j'espère ne pas créér de doublon en postant ce sujet, je ne souhaite pas parasiter ce forum trés complet. Merci d'ailleurs à N, si elle passe par là de me l'avoir conseillé.

Je vais essayer d'être courte et précise.
En août 2011, je suis rentré en formation d'éducatrice de jeunes enfants; celle-ci doit se terminer en juin 2014. A mon inscritpion à Pôle Emploi, on m'a indiqué que mes droits aref dureraient jusqu'en septembre 2013, mais que je ne pouvais pas prétendre à la RFF car ma formation n'était pas en tension dans la région. Jusque là, tout est clair, pas de quoi faire de réclamations.
Sauf quand on apprend que ses camarades de promo, eux, ont vu leur demande de RFF aboutir. Une seule camarade s'est vu elle aussi refusée la RFF. Aprés discussion avec les membres de ma promo concernés, nous ne voyons aucune raison qui puisse justifier une telle incohérence. Nous nous sommes inscrits en même temps à PE, parfois même dans la même agence; certains avec des droits AREF plus longs, ou plus courts que moi. A situation égale, traitement inégal...
Bref, mon amie et moi n'arrivons pas à faire admettre cette erreur. Nous avons adressé un courrier à la médiatrice PE de notre région le mois dernier. Je précise que ça n'a rien donné puisqu'à ce moment là, mon dossier était perdu dans les méandres abyssales de l'Intranet Pole Emploi (mais ceci est un autre sujet de débat ). Je compte donc relancer la procédure trés bientôt.

Je me suis donc inscrite ici afin de savoir si cette situation est déjà arrivée, à quel recours avons-nous droit si nous n'obtenons pas gain de cause auprés du médiateur Pole Emploi ? Qu'est-ce qui peut être à l'origine d'une telle incohérence ?

En vous remerciant d'avance pour l'attention portée à mon message,

JOKER

joker a écrit :Qu'est-ce qui peut être à l'origine d'une telle incohérence ?

A part une erreur, rien.

C'est rare que 2 personnes d'une même agence fassent la même formation mais si c'est bien le cas et que l'une des deux n'a pas été servie de la même façon c'est uniquement sur ce point là qu'il faut vous appuyer si l'autre personne est d'accord pour que vous la citiez. Cela dit si l'une a eu la RFF a tort il est délicat pour PE de l'accorder à celle qui se l'est vue refuser avec raison.

J'ai eu un cas similaire, mais dans le bon sens et juste avant la disparition de l'AFDEF, pour une formation de 3 ans enclenchée à peu de mois de la fin de son ARE : suivie par l'apec son dossier AISF a été déposé à l'accueil de l'agence et comme j'étais en congé une personne du service administratif a cru bon de s'en occuper et la Directrice a signé les yeux fermés.