Nouvelle version d’anpe.fr
Publié : 28 sept. 2007
Bonjour,
Quelqu'un a-t-il été informé que le site anpe avait été modifié .... ?
C'est pourtant le cas ...
mais comme je ne suis pas un assidu de l'espace personnel, je n'y ai vu que la mise en ligne d'une "selection d'offres" (essentiellement tournées vers les métiers dits en tension.).
Notez quand même que votre espace personnel est maintenant accessible par l'agent lors de l'entretien et que vos critères doivent corespondre aux données des fichiers assedic et anpe.
Autrement dit : vous conformer aux mentions portées sur les différents "bilans pédagogiques" par les prestataires d'ateliers en tous genre jalonnant perfidement votre descente à "l'office"....
Un comble pour un service qui n'est pas obligatoire ...
je crois que je vais fermer mon espace perso .....
Sauf que maintenant ... entre "2 clics" et "un courrier",
y'aura pas photo ....
Si t'as pas internet, va falloir te brosser pour avoir (ou être positionné sur) une offre !
Probable que les couriers serviront pour les convocations à RSA ....
Note d’information DIM n°2007-50 du 10 septembre 2007
Nouvelle version d’anpe.fr pour optimiser la relation client
BO n°56 du 27 septembre 2007
anpe.fr est n°1 des sites emploi en France et en Europe avec une moyenne mensuelle de près de 14 millions de visites et de 4,3 millions de visiteurs uniques. Le site internet de l’ANPE constitue l’axe majeur de l’évolution de notre offre de service.
Ainsi les services en ligne de l’Agence nous permettent de disposer d’un outil efficace pour agir.
La nouvelle version d’anpe.fr, livrée le 22 septembre 2007, permet de renforcer la relation client en complétant la gamme de services proposée aux utilisateurs aussi bien externes (candidats et employeurs) qu’internes (conseillers).
L’ensemble des services en ligne dédiés aux clients de l’Agence est conçu dans une perspective d’intégration dans les pratiques professionnelles pour assurer la continuité de service et gérer la relation clients. Cette articulation constitue un atout supplémentaire pour le placement du demandeur d’emploi : un processus initié avec un conseiller doit pouvoir se poursuivre sur anpe.fr ; un internaute doit également avoir le choix de continuer son action de recherche et d’accompagnement auprès de l’agence.
Cette nouvelle version comprend les principales évolutions suivantes :
Pour le conseiller :
• A l’issue d’une sélection de candidats sur la banque de profils, le conseiller peut maintenant leur envoyer une proposition à partir d’une offre saisie dans SAGE (et non plus uniquement à partir d’une offre saisie dans le dépôt d’offres en ligne).
• L’accès en modification à l’ensemble des rubriques de l’offre renseignées par l’employeur lors du dépôt d’offre en ligne, ainsi qu’à l’ensemble des informations nécessaires à la gestion et au suivi de l’offre.
• L’information dans le dossier du demandeur d’emploi dans GIDE ou le DUDE (dossier unique du demandeur d’emploi), de l’existence ou non d’un espace emploi sur anpe.fr ; cela permet en outre de vérifier qu’un candidat ayant créé un espace emploi sur anpe.fr est bien demandeur d’emploi à partir des informations transmises par GIDE.
• Enfin proposer des outils de pilotage opérationnels remaniés, pour le suivi, la mesure de l’activité et de l’évolution du marché.
Pour le candidat :
• Simplifier et sécuriser l’ouverture et la suppression d’un espace emploi sur anpe.fr.
Pour l’employeur « grand compte » :
• Intégrer en temps réel les offres des grands comptes signataires d’une convention de partenariat et utilisateurs de la plateforme site emploi.
Les notes techniques sont diffusées sur Note en ligne et l’ensemble de la documentation sera accessible sur Alice S@D au fur et à mesure de son actualisation.
Vous trouverez, en annexe, les notes techniques présentant toutes les fonctionnalités détaillées.
Par son action, anpe.fr contribue à mettre en place une relation dynamique entre le conseiller et le client pour faciliter le placement et à contribuer ainsi encore plus fortement aux résultats de l’ANPE grâce à l’implication de tous.
Bruno Lucas
Les notes techniques, non diffusées ici, sont disponibles dans les agences locales pour l’emploi.
Quelqu'un a-t-il été informé que le site anpe avait été modifié .... ?
C'est pourtant le cas ...
mais comme je ne suis pas un assidu de l'espace personnel, je n'y ai vu que la mise en ligne d'une "selection d'offres" (essentiellement tournées vers les métiers dits en tension.).
Notez quand même que votre espace personnel est maintenant accessible par l'agent lors de l'entretien et que vos critères doivent corespondre aux données des fichiers assedic et anpe.
Autrement dit : vous conformer aux mentions portées sur les différents "bilans pédagogiques" par les prestataires d'ateliers en tous genre jalonnant perfidement votre descente à "l'office"....
Un comble pour un service qui n'est pas obligatoire ...
je crois que je vais fermer mon espace perso .....
Sauf que maintenant ... entre "2 clics" et "un courrier",
y'aura pas photo ....
Si t'as pas internet, va falloir te brosser pour avoir (ou être positionné sur) une offre !
Probable que les couriers serviront pour les convocations à RSA ....
Note d’information DIM n°2007-50 du 10 septembre 2007
Nouvelle version d’anpe.fr pour optimiser la relation client
BO n°56 du 27 septembre 2007
anpe.fr est n°1 des sites emploi en France et en Europe avec une moyenne mensuelle de près de 14 millions de visites et de 4,3 millions de visiteurs uniques. Le site internet de l’ANPE constitue l’axe majeur de l’évolution de notre offre de service.
Ainsi les services en ligne de l’Agence nous permettent de disposer d’un outil efficace pour agir.
La nouvelle version d’anpe.fr, livrée le 22 septembre 2007, permet de renforcer la relation client en complétant la gamme de services proposée aux utilisateurs aussi bien externes (candidats et employeurs) qu’internes (conseillers).
L’ensemble des services en ligne dédiés aux clients de l’Agence est conçu dans une perspective d’intégration dans les pratiques professionnelles pour assurer la continuité de service et gérer la relation clients. Cette articulation constitue un atout supplémentaire pour le placement du demandeur d’emploi : un processus initié avec un conseiller doit pouvoir se poursuivre sur anpe.fr ; un internaute doit également avoir le choix de continuer son action de recherche et d’accompagnement auprès de l’agence.
Cette nouvelle version comprend les principales évolutions suivantes :
Pour le conseiller :
• A l’issue d’une sélection de candidats sur la banque de profils, le conseiller peut maintenant leur envoyer une proposition à partir d’une offre saisie dans SAGE (et non plus uniquement à partir d’une offre saisie dans le dépôt d’offres en ligne).
• L’accès en modification à l’ensemble des rubriques de l’offre renseignées par l’employeur lors du dépôt d’offre en ligne, ainsi qu’à l’ensemble des informations nécessaires à la gestion et au suivi de l’offre.
• L’information dans le dossier du demandeur d’emploi dans GIDE ou le DUDE (dossier unique du demandeur d’emploi), de l’existence ou non d’un espace emploi sur anpe.fr ; cela permet en outre de vérifier qu’un candidat ayant créé un espace emploi sur anpe.fr est bien demandeur d’emploi à partir des informations transmises par GIDE.
• Enfin proposer des outils de pilotage opérationnels remaniés, pour le suivi, la mesure de l’activité et de l’évolution du marché.
Pour le candidat :
• Simplifier et sécuriser l’ouverture et la suppression d’un espace emploi sur anpe.fr.
Pour l’employeur « grand compte » :
• Intégrer en temps réel les offres des grands comptes signataires d’une convention de partenariat et utilisateurs de la plateforme site emploi.
Les notes techniques sont diffusées sur Note en ligne et l’ensemble de la documentation sera accessible sur Alice S@D au fur et à mesure de son actualisation.
Vous trouverez, en annexe, les notes techniques présentant toutes les fonctionnalités détaillées.
Par son action, anpe.fr contribue à mettre en place une relation dynamique entre le conseiller et le client pour faciliter le placement et à contribuer ainsi encore plus fortement aux résultats de l’ANPE grâce à l’implication de tous.
Bruno Lucas
Les notes techniques, non diffusées ici, sont disponibles dans les agences locales pour l’emploi.