L'Emploi et le Chômage en Débats

Bonjour, il y a un mois le 10/11/2011 le Pole Emploi m'envoie une notification pour rembourser la somme de 394 Euros car j'aurai eu une activité professionnelle.
Je me suis déplacée à Pôle Emploi qui a regardé mon dossier et m'a demandé de faire une lettre sur l'honneur que je ne travaillais pas, qu'il y avait une erreur d'affectation. Ils ont régularisé ma situation dans la semaine du mois de novembre.

Aujourd'hui je reçois une lettre de Pôle Emploi me réclamant la somme de 995 Euros pour trop perçu d'activité professionnelle.
J'ai refait une lettre recommandée cette fois car 80 KMs ALLER/RETOUR et j'ai mentionné que cela fait la deuxième fois que cela arrive.
Je pense qu'une personne fraude sur mon dos d'allocataire et qu'il doit être possible que les employés de pôle Emploi puissent retrouver la copie de la fiche de paie qui fait supposer que je travaille et les croisements de fichiers ? qu'en est-il ?
Ce n'est certainement pas moi qui laisse des papiers confidentiels dans la rue j'ai une cheminée et elle sert bien.
Je tiens à préciser j'ai 59 ans que je suis en AER depuis 2004 que mon AER est reconduite pour un an depuis le 5 octobre 2011 et que je suis non demandeur d'emploi.
Amicalement

....m'a demandé de faire une lettre sur l'honneur que je ne travaillais pas,...

On aura tout vu. Je crois me souvenir qu'en droit la règle impose à celui qui allègue la mauvaise foi ou autre d'en en apporter la preuve. La demande de lettre sur l'honneur me semble d'autant plus abusive car PE indique :

... qu'il y avait une erreur d'affectation.

C'est effectivement du harcèlement. Une lettre de protestation à la Direction de l'agence s'impose avec copie au SNU.

Bonsoir en fait quand je suis allée à Pole Emploi pour faire ma lettre , l'agent a regardé sur l'écran et confirmé qu'elle voyait bien une fiche de paie à l'écran donc c'est pour cela que je dis erreur d'affectation.
Moi je pose la question les fichiers sont sensés se croiser ? Urssaf, SS, CAf exct .......... donc il doit bien se générer une liste avec des anomalies ?
Amicalement

l'agent a regardé sur l'écran et confirmé qu'elle voyait bien une fiche de paie à l'écran donc c'est pour cela que je dis erreur d'affectation.

C'est justement bizarre qu'ils voient une fiche de paie qui est sans doute numérisée par le sous-traitant qui reçoit les fiches de paie, et qu'ils ne réagissent pas.

Il peut y avoir une erreur d'un chiffre donné par le DE ou la même erreur commise par la retranscription du sous-traitant, mais... l'agent n'est pas capable de lire le nom et l'adresse du salarié sur la fiche de paie ?

Vous avez le droit d'exiger une copie complète de votre dossier sur papier, et de suite.

Depuis quand PE tient compte d'une attestation sur l'honneur ?

maguy a écrit :

Il peut y avoir une erreur d'un chiffre donné par le DE ou la même erreur commise par la retranscription du sous-traitant, mais... l'agent n'est pas capable de lire le nom et l'adresse du salarié sur la fiche de paie ?

Vous avez le droit d'exiger une copie complète de votre dossier sur papier, et de suite.

Depuis quand PE tient compte d'une attestation sur l'honneur ?

On n'y a pas acces enfin pas vraiement. Il existe un vieux logiciel qui est lent, dépassé et rarement mis à jour qui nous permet de visualiser les fiches de paie numerisés mais la plupart des agents n'en connaissent meme pas l'existence.
L'attestation sur l'honneur permet à Popole d'etre exclu de toutes responsabilités en cas de fausses declarations et declenchement de trop perçu.

Nous avons le meme cas dans mon agence ; 2 dames qui ont les memes noms, prenoms et dates de naissance. l'une d'entre elles travaille de maniere occasionnelle et il arrive que le TSA se trompe de personne.

Heuuu... salut Eths !
Je ne vois pas ta réponse, gloups ?

Cela ne va pas vous consoler ... Mais ... J'ai déjà vécu l'effet inverse : envoi de mes bulletins de salaire en lettre suivie au centre ...

Et heures de travail pas prises en compte par "PE" ... Ou alors pas autant que déclarées ...
Résultat : Trop perçus ... Mais bon comme j'avais calculé le truc ... Les sous étant de côté en attendant qu'on me les réclame ...

C'est que cela nous cause des frais inutiles ce phénomène ...

Bonsoir, jai 'eu Pôle Emploi au téléphone aujourdh'ui qui ma confirmé que maintenant il y avait pour les chomeurs une nouvelle adresse pour envoyer les fiches de paies au centre à ARRAS et que celles ci seront à scannées.Maintenant dans les Agences Pole Emploi si il y a erreur ils pourront tout de suite photocopier la fiche de paie et retrouver l'erreur d'affectation ou le fraudeur ..............................
Je suis ravie de tout ce qui va se passer croisement de fichier je pense qu'avec ça il va il y avoir pas mal de surprises au niveau des chiffres de la fraude que l'on calcule en millions d'Euros ,moi je pense que notre france est hémorragique en milliards ..........!!!!!!!!!!!!!!!
Et cela fait Trente ans que cela dure ..................
Cordialement Isis

Je confirme car j'ai eu ce genre de pb . Les TSA traite les fiches de paye à la chaîne .... et on peu supposer que l'embiance de travail est excelente
De plus il y a eu un changement de prestataire : je suis personnellement passer d'Evreux à Arras ! Résultat j'ai dû me déplacer à mon agence pour que la situation se débloque ..... Heureusement elle se trouve à 200 m ( j'ai de la chance)

Rappel : les nouvelles adresses TSA

http://www.actuchomage.org/forum/index. ... =viewtopic

Merci Sophie, je n'avais pas retrouvé le topic
J'ai même vu que ma prochaine convocation émanait aussi d'Arras.

Bonsoir, je suis contente de vous confirmer que ce mois -ci je n'ai pas eu d'erreur et de relance de Pôle Emploi.
Cordialement