Page 1 sur 6
HARCELEMENT MORAL??? Comment changer de conseiller ?
Publié : 08 avr. 2011
par gazou44
Bonjour,
Je fais appel à vos expériences.
Je crois que je subi un harcèlement moral avec ma conseillère pole emploi.
Je sais que c'est difficile à démontrer, alors je souhaiterai changer de conseiller avant de me rendre encore plus malade.
Savez-vous comment faire?
MERCI
Re: HARCELEMENT MORAL??? Comment changer de conseiller ?
Publié : 08 avr. 2011
par mabulle
bonjour,
tu peux envoyer un courrier "réclamation" au directeur de site, en lui demandant à changer de conseiller.
Re: HARCELEMENT MORAL??? Comment changer de conseiller ?
Publié : 09 avr. 2011
par steph60
Bonsoir,
Vous pouvez écrire au directeur pour demander un changement de conseiller ; je vous conseille d'argumenter avec des faits, de rester le plus factuel possible, sinon il y a de grandes chances que vous ne soyez pas écouté.
Pouvez-vous nous dire ce qui vous fait penser à un harcèlement ?
En tous cas, bon courage et bonne soirée.
Re: HARCELEMENT MORAL??? Comment changer de conseiller ?
Publié : 10 avr. 2011
par RaoulPiconBière
Y'a pas besoin "d'attaquer".
Il suffit de dire que vous ne vous sentez pas à l'aise.
ou alors, vous inventez :
- c'est mon ex. (
mais comme on partouzait, il fait semblent de pas me connaitre)
- elle ressemble trop à ma mère qui me sermonnait quand mon père me violait.
- j'le connais, y me doit du pognon. (
mais y dit que c'est pas vrai)
- y'a ma belle-soeur que me raconte toute sa vie privée.
- y'est sur FaceBook, allez voir c'est ..... marrant !
Re: HARCELEMENT MORAL??? Comment changer de conseiller ?
Publié : 19 avr. 2011
par gazou44
Bonjour,
Merci pour vos réponses.
En fait j'ai envoyé un courrier en recommandé juste après une rencontre qui s'est mal passée. J'ai argué d'une difficulté de communication et d'une volonté de poursuivre une recherche d'emploi sereine. Je n'ai pas voulu trop m'étendre car j'ai peur qu'ils retournent les faits contre moi.
Voilà le problème, j'en suis à un stade où j'ai PEUR; et aujourd'hui je reçoit un courrier qui me convoque dans 2 semaines l'air de rien pour un nouveau rendez-vous avec cette personne que je ne veux plus voir.
Donc je ne sais pas trop quoi faire.
Pour votre question sur le harcèlement, elle me rappelle que je suis au RSA pour me faire peur (peur irrationnnelle de perdre cette aide alors que je justifie de recherches d'emploi) et dès que je lui présente mes réponses aux offres ou des "démarches de réseaux" elle me dit que ce n'est pas comme ça que je peux y arriver, que je m'y prends mal, elle me décourage complètement et si j'essaie de me défendre elle me dit que si je suis toujours là c'est que manifestement je ne sais pas m'y prendre et ensuite elle veut me coller à des suivis personnalisés, renforcés (pour moi c'est du lavage de cerveau) qui ne sont pas compatible avec le fait que je ne veux pas faire garder ma fille à plein temps pendant ma recherche d'emploi (je trouve ça inutile). Donc ça va faire bientôt 1an 1/2 que ça dur et elle me convoque une fois par mois, elle ne me lâche pas;
La dernière fois à une réunion jeunes diplômés pour nous proposer un "programme de 3mois" où nous serions suivi par une asso avec stage non rémunéré de 2 mois (!!!!! payer pour faire garder ma fille et ne rien gagner!!!), elle m'a crié dessus devant 20 personnes à la fin pour que j'accepte de m'inscrire. J'avais tenue tête pendant 2 heures en disant que ça ne m'interessait pas devant un des ses chefs en observateurs , la nana de l'asso et elle. Nous étions convoqués en tant que RSAiste et non avions théoriquement le choix de suivre ou non ce suivi renforcé de 3 mois sauf qu'on ne nous laissais pas le choix.
Et le fait de me faire quasi crier dessus m'a profondément choquée et m'a fait courber l'échine. J'ai donc inscrit mon nom sur la feuille pour un premier rdv avec l'asso (alors que j'avais réussi à leur faire dire que ce n'était pas obligatoire) mais je m'en suis sorti avec une pirouette en annulant le rdv dès que je suis rentrée chez moi.
Mais je me suis sentie très mal pendant 10 jours. Ca me donne une mauvaise image de moi, je traîne un sentiment de honte, ça impact négativement sur mon quotidien en famille...dès fois, je tombe malade avant ou après mon rdv mensuel. Je suis terrorisée... J'avais eu des échos via une consultante des "ateliers" comme quoi c'était une "porte de prison".
En tout cas le fait d'écrire m'aide à formaliser les choses et à dissiper le sentiment de peur...
Merci
Re: HARCELEMENT MORAL??? Comment changer de conseiller ?
Publié : 19 avr. 2011
par RaoulPiconBière
Pour votre question sur le harcèlement, elle me rappelle que je suis au RSA pour me faire peur
Cette personne (agent PôleEmploi) n'est pas en capacité de faire supprimer votre rSa.
Ce n'est pas possible. Elle n'en a pas le pouvoir.
Le pouvoir administratif qui lui est confié ne peut pas déclencher la suppression de votre rSa.
Re: HARCELEMENT MORAL??? Comment changer de conseiller ?
Publié : 19 avr. 2011
par Invité
Cette situation n'est pas tenable, comme je vous comprends.
Puisque vous n'avez pas encore eu de réponse vous allez renouveler votre courrier (par mail à l'agence ou en le déposant à l'accueil de l'agence) jusqu'à ce que POLE EMPLOI vous réponde.
Pour le prochain entretien, neutralisez le en posant 3 jours de congés sur le site POLE EMPLOI. Sachez que moins de 6 jours d'absence n'induit pas un dépôt obligatoire MAIS ces jours n'impacte en rien votre compteur.
D'ici le suivant vous aurez eu, je l'espère, une réponse positive de PE
Re: HARCELEMENT MORAL??? Comment changer de conseiller ?
Publié : 19 avr. 2011
par faribole
c'est hallucinant ce que vous racontez...
vous contraindre à faire garder votre enfant, à payer, pour un stage non rémunéré (et probablement non-utile...)
vous avez raison de ne pas vous laisser faire.
surtout, gardez votre sang-froid. Ne leur faites pas le plaisir d'avoir peur, de vous mettre en colère...
votre conseillère ne parvient pas à vous aider. Elle pourrait faire comme certains : comprendre que tout ça est orchestré, s'arranger pour ne pas nuire, au minimum. Elle ne sait pas le faire. Elle préfère vous casser les pieds. C'est elle qui a un problème
Je vous conseille de chiffrer vos dépenses de garde supposées. Elle ne pourra rien opposer à ça !
Un courrier au directeur d'agence expliquant qu'on vous impose de dépenser votre rsa pour ça... ça ne va jamais passer, vous finirez par avoir la paix.
Vous êtes suivie par un(e) assistant(e) social(e) au titre du RSA ? expliquez la situation à cette personne. Vous aurez peut-être affaire à quelqu'un de moins bouché !
tenez-nous au courant, et bon courage !
Re: HARCELEMENT MORAL??? Comment changer de conseiller ?
Publié : 20 avr. 2011
par steph60
Bonjour,
Je suppose que vous êtes sur un volet "emploi" : Votre conseillère pôle emploi ne peut pas d'elle même suspendre le versement de votre RSA ; mais elle peut en faire la demande auprès de votre CG en invoquant une recherche d'emploi insuffisante : vous serez alors convoquée pour vous expliquer et une commission décidera de vous laisser ou pas votre RSA.
Si vous ne souhaitez pas la rencontrer, poser des congés ou mieux, faîtes vous arrêter par votre médecin traitant.
Quant à la garde de votre enfant, il existe une prise en charge dans certains départements, voyez avec une assistante sociale car si une telle aide existe vous ne pourrez plus refuser de prestations ou d'emploi sur ce motif là.
Enfin le suivi mensuel c'est "au moins une fois par mois" pas "une fois par mois" : je doute que ce conseiller dispose de suffisamment de temps pour vous voir plus souvent, mais dans les faits rien ne l'empêche de vous convoquer une fois par semaine.
bon courage.
Dîtes nous si vous avez obtenu un changement de conseiller.
Re: HARCELEMENT MORAL??? Comment changer de conseiller ?
Publié : 20 avr. 2011
par RaoulPiconBière
vous serez alors convoquée pour vous expliquer et une commission décidera de vous laisser ou pas votre RSA.
Non. La commission sera tenue de proposer un accompagnement de type "volet social" sans pouvoir supprimer le versement de l'allocation.
C'est seulement en cas de refus de cet accompagnnement social que le président du CG peut diminuer le montant du rSa(Socle) à hauteur de 100 € maximum pendant 3 mois maximum.
La part familliale (majoration du rSa pour l'enfant) n'est pas concernée par ce qui précède. Elle est due sauf en cas de défaillance éducative. C'est une autre procédure.
Enfin le suivi mensuel c'est "au moins une fois par mois" pas "une fois par mois"
En accompagnement "filière sociale" par le CG, le cahier des charges précise : "au minimum une fois tous les 3 mois". C'est un suivi individuel.
De fait, son "business plan" ne permet pas plus, car il impose plus de 120 dossiers par référents pour son seuil de rentabilité. Pour 'gagner du fric, il en faut plus.
Re: HARCELEMENT MORAL??? Comment changer de conseiller ?
Publié : 20 avr. 2011
par RaoulPiconBière
Si vous ne souhaitez pas la rencontrer, poser des congés ou mieux, faîtes vous arrêter par votre médecin traitant.
Le malade, c'est le harceleur, pas le harcelé.
Et PôleEmploi c'est du pognon UNEDIC
La sécu c'est du pognon SECU

Pourquoi c'est
"nous" qu'on paierait pour les dégats des employés de l'UNEDIC ?
Re: HARCELEMENT MORAL??? Comment changer de conseiller ?
Publié : 20 avr. 2011
par maguy
Sachez que moins de 6 jours d'absence n'induit pas un dépôt obligatoire MAIS ces jours n'impacte en rien votre compteur.
'lut paulactu
Je rebondis sur ce que tu dis plus haut. Ai-je bien compris ?
Si on pose par exemple 5 jours de congés (donc moins de 6) nous avons la paix, mais que ces jours ne sont pas décomptés de nos congés annuels ?
Re: HARCELEMENT MORAL??? Comment changer de conseiller ?
Publié : 20 avr. 2011
par Richard91
maguy a écrit :
Je rebondis sur ce que tu dis plus haut. Ai-je bien compris ?
Si on pose par exemple 5 jours de congés (donc moins de 6) nous avons la paix, mais que ces jours ne sont pas décomptés de nos congés annuels ?
Je me pose la même question que Maguy. Si c'était vrai, peut on poser 5 jours de congés à chaque convocation du Pôle?

Re: HARCELEMENT MORAL??? Comment changer de conseiller ?
Publié : 20 avr. 2011
par RAVE
La convocation doit être au minimum mensuel dans le cadre du suivi mensuel personnalisé,c'est la loi.
Il est illégal de convoquer toutes les semaines,c'est abus de pouvoir dans le seul but de nuire à la personne.Grave!
Je cite:steph60
Enfin le suivi mensuel c'est "au moins une fois par mois" pas "une fois par mois" : je doute que ce conseiller dispose de suffisamment de temps pour vous voir plus souvent, mais dans les faits rien ne l'empêche de vous convoquer une fois par semaine.
Re: HARCELEMENT MORAL??? Comment changer de conseiller ?
Publié : 20 avr. 2011
par mabulle
Richard91 a écrit :peut on poser 5 jours de congés à chaque convocation du Pôle?
je confirme, moins de 7 jours posés ne sont pas décomptés des 35 jours annuels.
en revanche, le conseiller est censé vérifier que les jours ont été posés avant que la convoc ne soit reçue par le demandeur. perso, je ne tiens pas compte de la date de dépot.