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Bug à la CAF

Publié : 13 févr. 2011
par laurent
Bug a la CAF, le 10/12/2010 j'ai fait ma déclaration en ligne, et celle ci n'a pu aboutir car il manquait une case pour déclarer le nb d'heure, et impossible de la valider pour cette raison.

j'ai envoyé le 11/12/2010, une copie courrier de ma déclaration "à l'ancienne".

en date du 14/01/2011, un courrier m'explique de renvoyer toute les périodes travaillé et salaire, (j'ai reçu ce courrier le 12 fev) :evil:

AURAIENT T'ILS COMMIS UNE ERREUR INFORMATIQUE ? pour me demander de refournir toutes les périodes travaillées de l'année précédente ! :shock: (fichier en partie effacé )

en attente mon dossier est bloquée, versement suspendu et ils indiquent dans mon espace perso QUE JE TRAVAILLE ENCORE, ce qui est Faux, suffisait de lire la derniére ligne de la déclaration papier.

vraiment sympa l'administration Française, et ils comprennent bien leurs allocataires.

est ce arrivé a d'autres ? Merci pour vos réponses

Re: Bug a la CAF

Publié : 13 févr. 2011
par Invité
Ce qui est marrant avec la CAF c'est qu'ils tirent leurs renseignements de Pôle, lequel se gourre régulièrement dans les dates, les situations d'emploi etc... Moi j'ai envoyé plein de messages à une époque en demandant pourquoi ceci et comment ça se fait que cela, puis j'ai laissé tomber ; ils me considèrent comme ils veulent, au boulot quand je n'y suis pas, et au chômage quand ça leur plaît... du moment qu'ils m'envoient mon alloc logement, je m'en contrefiche.

Re: Bug a la CAF

Publié : 13 févr. 2011
par tristesir
Bug a la CAF, le 10/12/2010 j'ai fait ma déclaration en ligne
Dans mon département, le site de la CAF ne permet pas de faire cette déclaration en ligne.
Et même si c'était possible, je renverrais la déclaration papier.
Je commence à bien connaître leur façon de procéder. Si tu déclares quelque chose, tu es quasi-sûr de recevoir dix jours après un courrier te demandant des justificatifs et pendant ce temps-là ton paiement est bloqué. Mieux vaut joindre les justificatifs avec le formulaire (copie de feuilles de paie)

J'ai un ami rsaaste qui est dans la panade. Il a travaillé pendant trois semaines en octobre et, malgré mon avertissement de ne pas déclarer cette somme jusqu'à ce qu'il soit payé effectivement, il a fait une déclaration à Pôle emploi avec une somme estimée.

On est en février et il n'a toujours pas été payé (moi non plus d'ailleurs on bossait ensemble) mais entre temps il a reçu le formulaire de déclaration de revenu de la CAF. Il a indiqué n'avoir perçu aucun revenu sur la période qui comporte le mois d'octobre en indiquant qu'il n'avait jamais été payé. Au bout de dix jours son dossier a été traité et le site de la CAF n'indique aucun paiement en février.

Pour avoir essayé de remplir au mieux les documents qu'on le force à remplir et parce que son employeur était l'Etat il se retrouve sans revenu.
Je suppose qu'il va bientôt recevoir un courrier lui demandant de fournir un papier qu'il n'a pas: contrat/feuille d'engagement et qui bloque son paiement.
Il faut savoir aussi que dans cet emploi tu reçois le salaire puis presque un mois après tu reçois la feuille de paie.
Y-a-t-il des employeurs privés qui se permettent encore ce genre de fantaisie?

La déclaration CAF concerne des revenus déjà perçus, tandis que la déclaration Pole emploi concerne des revenus qui pourraient être à venir.
La CAF ne s'intéresse pas à cette nuance. Je pense qu'un programme informatique génère automatiquement des mises en demeure quand ta déclaration est différente de celle faite à Pôle emploi.

Re: Bug a la CAF

Publié : 14 févr. 2011
par laurent
@tristesir tu as parfaitement raison de le dire, beaucoup de gens l'oublient et le découvrent ensuite.

La déclaration CAF concerne des revenus déjà perçus, tandis que la déclaration Pole emploi concerne des revenus qui pourraient être à venir.

Bug à la CAF entedu sur RMC le 17/02

Publié : 17 févr. 2011
par laurent
bug a la CAF aussi concernant l'APL entendu sur RMC, en région PACA, (dossier bloqué des piéces manquantes égarées).

font t'il de la temporisation en fonction du profil des allocataires puisqu'ils ont des infos financiéres sur lesdits allocataires ? :!: