L'Emploi et le Chômage en Débats

Bonjour,
J'ai un (gros) probleme avec pole emploi....

J'ai été embauché en CDI début septembre de cette année.
Etant encore inscrit a pole emploi, j'ai attendu la fin de ma période d'essai pour me désinscrire.

Je me suis donc désinscrit début novembre, en faisant mon actualisation mensuelle. Quelques jours plus tard, j'ai recu un courrier de pole emploi pour me notifier leur décision de me désinscrire des listes de demandeur d'emploi (humour de leur part?) ainsi qu'un virement d'ARE que j'ai constaté sur mon compte bancaire. A ce niveau la, j'ai immédiatement appellé le 3949 pour me renseigner sur ce versement. L'on me dit que c'est tout a fait normal (ils m'avaient fait un virement semblable 2 ans plus tot lorsque je m'étais désinscrit car cdd reconduit à l'époque). Idem lorsque je me déplace a l'agence pres de mon domicile, on me dit que je n'ai pas a m'inquiéter, que c'est une partie des indemnités que je devais encore percevoir.

Je précise que pendant ma période d'essai, je continuais de m'actualiser, en déclarant bien dans les regles ET les heures travaillées ET le salaire brut percu ET en envoyant la copie de TOUS mes bulletins de salaire (ceux la j'ai du leur renvoyer la copie 2 fois debut novembre car sois disant ils les avaient perdus ou pas reçues).

Aujourd'hui je recoit un courrier simple non AR (erreur de leur part il me semble) me stipulant qu'apres mise a jour de mon dossier (????) ils se sont aperçus que j'ai un trop percu a leur rembourser?!

Que puis je faire???? car la c'est marre. Ils m'ont fait ch*** comme pas permis lorsque j'ai pu enfin retrouver du travail en interim entre mars et aout (copies de fiches de paie perdues, trop percus, attestations des agneces d'interim pas recues ou selon eux erronées, etc...)et maintenant que je suis enfin en cdi, ils me réclament encore du fric.....


Merci pour vos réponses.

Si je comprends bien, vous avez cumulé une ARE (à taux plein ?) et un salaire pendant votre période d'essai ?

Et Pôle Emploi vous réclame le "trop perçu" des mois travaillés. C'est ça ?

Non non, en fait pendant ma période d'essai je n'ai rien touché (emploi a taux plein, donc pas d'ARE de complément) mais j'ai eu un versement de 600€ et quelques peu apres ma désinscription.

OK mais à quoi correspondent ces 600 € ?

J'ai quand même le sentiment qu'il s'agit d'un "trop perçu" (même si vous n'avez rien demandé).

Et si "trop perçu" => Remboursement.

À moins que, pour vous, le versement de ces 600 € soit justifié.

D'apres les infos qu'ils m'ont donné, c'est en rapport avec le fait qu'il me restait normalement des indemnités chomage au moment de ma désinscription.

La ou je comprends pas c'est qu'ils me réclament ca maintenant alors qu'ils m'ont bien dit que c'etait normal qu'ils me fassent le versement...

Et la ou je rale, c'est que depuis que j'ai repris une activité réguliere, ils me cassent les bonbons a tout bout de champ alors que lorsque je trouvais rien du tout j'avais meme pas un rdv de suivi...

Alors je vais expliquer le pourquoi du comment.Vous vous étes radié en milieu de mois ce qui declenche automatiquement le versement du premier du mois à la radiation. Si vous aviez travaillé tout le mois il fallait vous radié au 1er du Mois et non pas au 15. L'erreur n'est pas de PE cette fois ci...

Pourquoi penser que c'est l'indu qui serait "correct" plutot que l'avis de virement ?

Comme PoleEmploi vous a versé 600 €, je suppose qu'une législation a été appliquée.

Il serait interessant de connaitre ce raisonnement
et aussi le contre-raisonnement qui engendre la réclamation de l'indu.

N'aviez vous pas droit à des aides à la reprise d'emploi ? un cumul de reprise d'activité ?

Le mieux serait de pouvoir calculer vous même pour connaitre ce qu'il vous faut défendre.

L'explication du collègue indemnisation se suffit à elle même, pourquoi chercher plus loin Raoul (les aides à la reprise d''emploi ne sont pas versées spontanément, il faut les demander et remplir la paperasse adéquate )

Joyeux Noël à tous

paulactu a écrit :L'explication du collègue indemnisation se suffit à elle même, pourquoi chercher plus loin Raoul

Pourquoi ??

Personnellement je cherche rarement plus loin;
c'est plus loin qui m'arrive dessus sans que j'ai rien demandé.
Ainsi pour petuncable, plus loin c'est devoir sortir 600€.

Apparement, cela ne pose pas de problème.

Cependant je remarque que :
- les mêmes qui lui réclament 600€ avait affirmé que les calculs qui les lui attribuaient, étaient exacts

petuncable a écrit :en fait pendant ma période d'essai je n'ai rien touché (emploi a taux plein, donc pas d'ARE de complément) mais j'ai eu un versement de 600€ et quelques peu apres ma désinscription.
Idem lorsque je me déplace a l'agence pres de mon domicile, on me dit que je n'ai pas a m'inquiéter, que c'est une partie des indemnités que je devais encore percevoir.

- la désinscription a été faite en début de mois et que PôleEmploi avait tout loisir de ne rien verser.

petuncable a écrit :Je me suis donc désinscrit début novembre, en faisant mon actualisation mensuelle. Quelques jours plus tard, j'ai recu un courrier de pole emploi pour me notifier leur décision de me désinscrire des listes de demandeur d'emploi ../.. ainsi qu'un virement d'ARE que j'ai constaté sur mon compte bancaire.

Donc, je constate que 3 avis son exprimés et je me demande pourquoi en choisir un plutot qu'un autre.
Si PôleEmploi s'est trompé une fois, il peut s'être trompé deux fois et rien ne dit que c'est à la première décision qu'il s'est trompé.

Voilà pourquoi.

paulactu a écrit : (les aides à la reprise d''emploi ne sont pas versées spontanément, il faut les demander et remplir la paperasse adéquate )

Pensez vous que petuncable pourrait prétendre à une aide quelconque ?

RaoulPiconBière a écrit :Pensez vous que petuncable pourrait prétendre à une aide quelconque ?

oui, s'il a repris un emploi à + de 60 km aller-retour de son domicile.

Le versement a été declenché suite à l'actualisation. L'actualisation est une déclaration faite par le demandeur. CQFD

Le versement a été declenché suite à l'actualisation

Une question, peut-être un peu bêbête l'actualisation se fait à mois échu, donc le dernier jour du mois, on sait pertinemment si on a travaillé ou pas et le déclarer en conséquence.

A moins qu'il ne s'agisse d'une prime, auquel cas ce devrait être précisé sur le courrier de paiement.
Nébuleux, ce truc !

maguy a écrit :

Le versement a été declenché suite à l'actualisation

Une question, peut-être un peu bêbête l'actualisation se fait à mois échu, donc le dernier jour du mois, on sait pertinemment si on a travaillé ou pas et le déclarer en conséquence.

A moins qu'il ne s'agisse d'une prime, auquel cas ce devrait être précisé sur le courrier de paiement.
Nébuleux, ce truc !

Donc justement, si la declaration avait été faite correctement, il n'y aurait pas eu de versement.

Donc justement, si la declaration avait été faite correctement, il n'y aurait pas eu de versement.

Pas trés convainquant comme explication.
Si l'on pouvait percevoir des allocs rien qu'en se trompant dans sa déclaration cela se saurait.
En réalité,
ce sont des actes assimilables à une fraude et c'est trés sevèrement puni.

En outre petuncable dit avoir agit corectement et que son dossier concerne le mois de octobre (desinscriptiopn debut novembre et envoi des documents pour octobre.)

Je précise que pendant ma période d'essai, je continuais de m'actualiser, en déclarant bien dans les regles ET les heures travaillées ET le salaire brut percu ET en envoyant la copie de TOUS mes bulletins de salaire (ceux la j'ai du leur renvoyer la copie 2 fois debut novembre car sois disant ils les avaient perdus ou pas reçues)...... Je me suis donc désinscrit début novembre, en faisant mon actualisation mensuelle.

Je continu à croire que petuncable devrait demander :
- le détail exact des sommes qui lui ont été attribuées.
- pourquoi elles ont été attribuées.
- pourquoi elles sont réclamées maintenant.



Si petuncable n'a plus de dossier PôleEmploi en cours,
il n'est pas pressé du tout ..... et il peut déjà commencer par attendre la lettre recommandée qui lui annoncera officiellemnt cet indu.
Après tout, ....

..... qui dit que l'erreur ce n'est pas Le Courrier de réclamation ?

Et un déterrage, un!

Je reviens vers vous (aussi pour cette histoire, malheureusement)

Au final, tous mes recours ont été rejetés (je ris encore jaune au souvenir de la réponse de la direction d'agence.... fiché fraudeur, par la faute d'un couillon incompétent ( oui, faut pas prendre les gens pour des cons: lorsque vous évoquez l'erreur informatique, c'est encore une fois l'interface chaise/clavier qui a démontré son jemenfoutisme total de son boulot) et j'ai eu a rembourser au total 1200€.... pour un trop perçu de 680€ à l'origine, merçi la saisie sur compte (et les frais qui vont avec).

Déja je n'oublierai pas le non respect des délais impartis pour porter réclamation (chapeau le coup du courrier fantome sur lequel on base la date de début du délai pour faire une demande de remise gracieuse)
mais en plus le mépris dégoulinant des lettres de réponse (2 sur les 4 que moi j'ai envoyé... beau ratio les enfants. Bravo!)... Non, je ne risque pas d'oublier ça.

Je vais devoir me réinscrire prochainement mais pour moi il est clair que la vigilance sera de mise (constaté pour un proche dernièrement: confondre une fiche de paie et un contrat de travail.... avec écrit en gros l'intitulé de chaque, en plus.... c'est sérieux, ça?) et puisque on exige que je ne fasse aucune erreur, j'en attendrai la meme chose en face.