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Ils vont me rendre fou !

Publié : 13 avr. 2010
par kalooni
Bonjour,

je ne vais pas trop rentrer dans les détails histoire de ne pas me porter préjudice. Mais voilà depuis le début le pole emploi me rend fou.
Là je suis confronté au problème suivant. J'ai déclaré un déménagement voilà 4 mois. Et depuis mon dossier est perdu entre mon ancien pole emploi et mon nouveau.

Jusqu'au mois de février c'était pas trop grave, hormis le suivi (qui me serait bien utile puisque je veux monter une SARL) j'ai pu m'actualiser, et être indemnisé. L'indemnisation du mois de Mars arrivant même le 1er du mois, chose qui en 6 mois ne m'était jamais arrivé (ma première indemnité m'avait été versée avec quasiment 2 mois de retard).

Là mon problème est que depuis fin mars je ne peux plus me connecter au serveur web du pôle emploi avec mes identifiants. Le message suivant s'affiche depuis 3 semaines
Votre changement d'adresse est enregistré. Vous pourrez accéder à votre dossier de demandeur d'emploi avec vos nouveaux codes d'accès qui vous parviendront par courrier sous quelques jours.
Dans 1 semaine les actualisations du mois de mars s'achèvent et je me demande à quelle sauce je vais être mangé (j'ai le sentiment que la radiation sera moins compliqué pour eux que le transfert).

Je n'en peux plus, je suis balladé de 3949 en 3949 (bonjour les notes de portables tous les mois). C'est pas leur faute. C'est l'informatique. Ou c'est l'autre pôle emploi, ou c'est à cause de la fusion ... Je me fais parler comme à un moins que rien, on me dit qu'on ne peut rien faire, que je dois patienter ... Je ne dors plus de la nuit, dès que j'ai l'esprit libre je pense à çà, à la manière dont on me parle, à la notion de service non rendu (je suis en CRP j'ai signé une convention), à l'injustice. Et en plus de çà je suis sur les nerfs et je somatise énormement. Bref, si j'étais en entreprise on appelerait çela du harcèlement moral !

Que puis-je faire ? J'ai déjà envoyé un recommandé, mais j'envisage d'en envoyer un autre avec une actualisation sur papier. Pensez-vous que c'est une bonne idée ? Et si rien ne bouge et que dois je faire ? Réclamation ? médiateur ou justice ? Mes comptes en banques vont commencer à être à sec, et encore j'ose pas imaginer si cela arrive à quelqu'un qui financièrement est plus ric rac que moi.

Merci de vos retours.
K.

Re: Ils vont me rendre fou !

Publié : 13 avr. 2010
par maguy
Sale histoire :?

Normalement tu es en droit d'exiger ton dossier complet sur papier, seulement comment le demander ? Tu ne peux plus te connecter et il n'y a quasiment plus d'accueil physique sauf RV :evil:

As-tu essayé (je ne l'ai jamais fait) de te connecter avec ton numéro de DE (qui lui ne doit pas changer) et de demander un nouvel code personnel puisque tu as "perdu" l'ancien ? As-tu conservé l'adresse e-mail de ton ancien référent ?

Je ne sais pas trop quoi te dire :( sauf qu'en cas de déménagement, il faudrait exiger le dossier papier complet et le porter soi-même contre décharge à sa nouvelle agence.

Re: Ils vont me rendre fou !

Publié : 13 avr. 2010
par tristesir
Dans 1 semaine les actualisations du mois de mars s'achèvent et je me demande à quelle sauce je vais être mangé (j'ai le sentiment que la radiation sera moins compliqué pour eux que le transfert).
Si tu as envoyé un recommandé, tu pourras prouver que le défaut d'actualisation n'est pas de ton fait et je suppose que tu n'es pas le premier à te retrouver dans cette situation.

PS:
Pour moi, le dernier jour d'actualisation est le 19 avril avant midi. (j'avais constaté que l'actualisation par internet ne fonctionnait pas quand on attendait le dernier jour et qu'il fallait le faire par téléphone)

Re: Ils vont me rendre fou !

Publié : 13 avr. 2010
par kalooni
Merci pour vos messages.

Je vais imprimer une déclaration faite par mes soins et aller la déposer au pole emploi dont je suis censé dépendre à présent.
Je la ferai tamponner et partirai avec.

On est jamais trop prudent.

Merci
K.

allô Kafka ? are you stoïque ?

Publié : 14 avr. 2010
par superuser
COURAGE !!!

Que l'on travaille ou pas, tout est fait pour nous rendre dingues,
affaiblis,
soumis...

Comment te dire qu'il faudrait faire en sorte d'alléger/contrôler la charge émotionnelle occasionnée par tous ces affronts ?
(c'est plus facile à dire qu'à faire, je le conçois… moi la première).
C'est ce qui nous épuise. Nous déstabilise.

Merdalor, bordel de merde => faut raccourcir le délai que ces voleurs de temps et d'énergie soumettent en nous !

Comment, tel le canard, trouver en soi cet enrobage qui fait que l'eau glisse sur nos plumes sans jamais les pénétrer ?
Comment, telles les blanches colombes, la bave de crapaud ne nous atteint pas etc......

Faute d'être collectif :twisted: , c'est un dispositif personnel qu'il nous faut déjà mettre en place.

Re: Ils vont me rendre fou !

Publié : 15 avr. 2010
par kalooni
Voilà,

Encore une nuit où je me réveille à 5h. Avec l'angoisse et une douleur à la poitrine.
Hier j'ai reçu un SMS automatique me disant:
Hier à 16h, vous n'étiez pas actualisé. Faites le avant le 19/04 via pole-emploi.fr ou 3949.
Pas de bonjour, pas de merci. Avant-hier à 16h j'étais bien actualisé, puisque je me suis déplacé au pôle emploi pour déposer une actualisation que j'ai faite sur papier. A 2 minutes près je n'aurai pas pu le faire, le pole emploi fermant a 15h30.

Cette situation est "ubuesque". Et je ne sais pas comment je vais en sortir. Je vais donc profiter de ce réveil aux aurores pour rédiger un énième courrier.

Pas facile de prendre du recul avec tout çà, et se dire que cela va s'arranger. Mes économies fondent comme neige au soleil et pas mal de projet sont mis de côté à cause de ces "emmerdements".

Re: Ils vont me rendre fou !

Publié : 15 avr. 2010
par superuser
Tiens bon, Kalooni.

Re: Ils vont me rendre fou !

Publié : 15 avr. 2010
par Mallo
Courage !!!

Je suppose qu'avec la remise en mains propres contre signature de votre actualisation tout rentrera dans l'ordre ...
Pourquoi tant d'acharnements contre nous ?

Re: Ils vont me rendre fou !

Publié : 15 avr. 2010
par superuser
Mallo a écrit :Pourquoi tant d'acharnement contre nous ?
La question ne se pose même pas ! C'est fait exprès.
Et je précise que si les chômeurs sont visés, les conseillers de PE aussi.

C'est la stratégie du choc dans toute sa splendeur : il faut contraindre et asservir, infantiliser, et vaincre les velléités des moins dociles en les brisant.

Résultat… Angoisses ? Privation de sommeil ? Isolation des individus ? Souffrance psychique ?
Assimilable à des méthodes de torture psychologique, le but est d'obliger les gens à coopérer.