Re: Pôle emploi appelle à la vigilance après une fuite de données.
Publié : 27 août 2023
sauf que sans le mot de passe, les 2 (identifiant ou nom d'utilisateur) sont inutiles
https://forums.actuchomage.org/
Eric a écrit : ↑27 août 2023
C’est sur que « le nom utilisateur « c’est plus dangereux si c’est pirater mais je trouve qu’il ne faut pas minimiser, comme le fait PAULACTU « le fait de donner son identifiant lors d’un mail à un agent pôle emploi car je me répète (et si on me traite de parano tant pis ), mais maintenant qui nous dit que l’interlocuteur derrière son écran est bien un agent pôle emploi ? Ça peut-être un gars malintentionné qui cherche à nous mettre en confiance …
Je m'suis emmêlé les pinceaux, j'ai répondu comme s'il avait été question d'un piratage récent, et d'un précédent en 2022.Trinita a écrit : ↑26 août 2023Je répondrais... Pas forcément. Notamment parce que...
Il est question plus haut d'un piratage de données de 10 millions de personnes en 2022... Je n'ai pas été prévenu, alors si c'est vrai, soit je suis un des très rares à ne pas avoir été concerné, soit ils n'ont pas contacté les victimes... Cette dernière hypothèse me semble plus probable.
C'est son niveau sur le forum pas son pseudo qui est PieWithNothing.
Il y a eu un piratage en 2022 touchant 120 000 personnes et celui ci qui semble toucher 10 millions de personnes.
Oui, j'avais pigé.
Ah, OK. N'empêche, je m'étais quand même emmêlé les pinceaux, car j'avais au départ inversé les ordres de grandeurs, (pensant que le piratage le plus important était celui de l'an dernier).
Et bien ne vous en déplaise vous n’avez pas tout à fait raison sur le mode de fonctionnement de PE! Car pôle emploi m’a déjà appeler ( et ce n’était pas un faux agent) par téléphone pour me confirmer une réunion d’information sans que le numéro n’affiche le « 3949 » mais tous simplement « appel masqué « !!!Paulactu3 a écrit : ↑27 août 2023Eric a écrit : ↑27 août 2023
C’est sur que « le nom utilisateur « c’est plus dangereux si c’est pirater mais je trouve qu’il ne faut pas minimiser, comme le fait PAULACTU « le fait de donner son identifiant lors d’un mail à un agent pôle emploi car je me répète (et si on me traite de parano tant pis ), mais maintenant qui nous dit que l’interlocuteur derrière son écran est bien un agent pôle emploi ? Ça peut-être un gars malintentionné qui cherche à nous mettre en confiance …
Je ne minimise rien du tout.
Déjà ce n'est ni pôle emploi ni votre espace personnel qui se sont fait pirater, ce serait pas mal que vous le compreniez enfin.
Ensuite, et je me répète, quand votre conseiller vous téléphone le numéro de téléphone de pôle emploi S'AFFICHE, il se termine par 3949 (je n'ai plus le nro complet en tête mais il est entré autre écrit en clair dans toute convocation à entretien téléphonique) et rien ne vous empêche de l'enregistrer dans vos contacts.
Enfin et là je ne vais pas rentrer dans les détails de l'applicatif de gestion de mails (IA) je vous dis à nouveau que vous devez noter votre identifiant (celui qui se termine par une lettre) faute de quoi l'applicatif vous envoie automatiquement un mail vous informant que ce mail ne peux pas être géré.
L'adresse mail de pôle emploi est : pole-emploi.net
Rappel : l'ensemble des contacts (Phone, mail) topent automatiquement votre dossiers.
Donc la prudence à AVOIR n'est pas vis-à-vis de pôle emploi mais des hackers du prestataire MAJOREL qui pourraient se faire passer pour pôle emploi en vous demandant par téléphone, par exemple, votre identifiant ou votre mot de passe (avec un nro n'ayant rien à voir avec celui de PE) ou si le contact est par mail avec une adresse d'envoi qui ne sera jamais celle de PE mais un truc "approchant". Il faut donc ouvrir l'oeil
J'ai passé 16 ans à pôle emploi dont 2020/2021 en 100% télétravail durant lequel je n'ai fait que des entretiens téléphoniques aussi je sais parfaitement de quoi je parle.Eric a écrit : ↑28 août 2023
Et bien ne vous en déplaise vous n’avez pas tout à fait raison sur le mode de fonctionnement de PE! Car pôle emploi m’a déjà appeler ( et ce n’était pas un faux agent) par téléphone pour me confirmer une réunion d’information sans que le numéro n’affiche le « 3949 » mais tous simplement « appel masqué « !!!
Vous voyez entre ce qui doit être fait « normalement » et la réalité…
Vous avez du mal à comprendre Je vous dit simplement il m’est déjà arrivé d’être appelé où rappeler par pôle emploi sans avoir le numéro qui s’affiche, et en appel masqué, et bien que le numéro 3949 de pôle emploi est dans mon répertoire et ceux depuis mon inscription (et ça n’a rien à voir avec mon téléphone car Je n’ai jamais eu d’autres cas similaire avec d’autres contacts de mon répertoire……)Paulactu3 a écrit : ↑28 août 2023J'ai passé 16 ans à pôle emploi dont 2020/2021 en 100% télétravail durant lequel je n'ai fait que des entretiens téléphoniques aussi je sais parfaitement de quoi je parle.Eric a écrit : ↑28 août 2023
Et bien ne vous en déplaise vous n’avez pas tout à fait raison sur le mode de fonctionnement de PE! Car pôle emploi m’a déjà appeler ( et ce n’était pas un faux agent) par téléphone pour me confirmer une réunion d’information sans que le numéro n’affiche le « 3949 » mais tous simplement « appel masqué « !!!
Vous voyez entre ce qui doit être fait « normalement » et la réalité…
Quand on cherche à vous contacter on ne compose pas votre numéro de téléphone mais on clique sur le lien qui se trouve sous votre numéro.
3949 ce sont les 4 derniers chiffres du nro de 10 chiffres qui s'affiche. Et comme je le disais rien n'empêche personne de l'enregistrer dans ses contacts.
Vous avez entièrement raison! Ce thème a déjà été traité dans différents reportages télé sur les nouvelles arnaques!pitchoun a écrit : ↑28 août 2023 Moi je voudrais apporter une précision concernant les appels téléphoniques.
Le fait que ce soit le 3949 qui apparaissent sur le téléphone n'est aucunement une garantie que c'est bien PE qui vous appelle.
En effet, j'ai lu un article où ils expliquaient que les pirates avaient des logiciels pour faire apparaître n'importe quel numéro sur le téléphone (et qui bien sûr est différent du vrai numéro qui vous appelle).
Ainsi, ils relataient notamment le cas d'une dame s'étant fait avoir par un escroc qui se faisait passer pour sa banque. Elle a répondu en toute confiance car le numéro qui s'affichait était bien le numéro local de sa banque dans sa ville alors qu'en fait il s'agissait d'un escroc basé en Afrique.
Donc à tous, méfiance, même si le numéro qui s'affiche est connu (voire même dans vos contacts) !