Page 1 sur 1

Nouveauté PE Vous avez 1conseiller référent INDEMINISATION !

Publié : 30 janv. 2022
par Atlantinea
Bonjour à toute l'équipe et aux membres :D

Hier, dans mon espace personnel, j'ai reçu un courrier intitulé "Conseiller référent Indemnisation" !

Vous êtes inscrite ....etc Je vous accompagnerai en tant que conseiller référent indemnisation à compter du 28 janvier 2022, pour répondre à vos questions et vous aider dans vos démarches relatives à vos allocations.

Petites précisions :
1) J'ai passé avec succès un contrôle CRE effectué le 28 Janvier 2022
2) J'arrive à la fin de ma période ASS au 12 Février 2022
3) Ils ont reçu mon questionnaire de ressources + justificatif Impôt le 21/01/2022 (Courrier LR/AR) et je n'ai toujours pas de réponse de leur part à ce jour.

Pourquoi est-ce que j'ai ce Conseiller Référent Indemnisation ?

Est-ce que les deux événements ci-dessus mentionnés sont liés au fait d'avoir un Conseiller Référent Indemnisation ?

Je sais déjà qu'ils peuvent raccourcir une période d'indemnisation parce que cela m'est arrivé. Mais quelle est l'étendue de son pouvoir de décision sur ma situation ?

Quelqu'un en Occitanie ou en Haute-Garonne a eu aussi ce cas de figure ?

Merci par avance de vos réponses sur cette nouveauté pour moi.

Bien cordialement,

Atlantinéa

Re: Nouveauté PE Vous avez 1conseiller référent INDEMNISATION !

Publié : 30 janv. 2022
par Atlantinea
Atlantinea a écrit :Bonjour à toute l'équipe et aux membres :D

Hier, dans mon espace personnel, j'ai reçu un courrier intitulé "Conseiller référent Indemnisation" !

Vous êtes inscrite ....etc Je vous accompagnerai en tant que conseiller référent indemnisation à compter du 28 janvier 2022, pour répondre à vos questions et vous aider dans vos démarches relatives à vos allocations.

Petites précisions :
1) J'ai passé avec succès un contrôle CRE effectué le 28 Janvier 2022
2) J'arrive à la fin de ma période ASS au 12 Février 2022
3) Ils ont reçu mon questionnaire de ressources + justificatif Impôt le 21/01/2022 (Courrier LR/AR) et je n'ai toujours pas de réponse de leur part à ce jour.

Pourquoi est-ce que j'ai ce Conseiller Référent Indemnisation ?

Est-ce que les deux événements ci-dessus mentionnés sont liés au fait d'avoir un Conseiller Référent Indemnisation ?

Je sais déjà qu'ils peuvent raccourcir une période d'indemnisation parce que cela m'est arrivé. Mais quelle est l'étendue de son pouvoir de décision sur ma situation ?

Quelqu'un en Occitanie ou en Haute-Garonne a eu aussi ce cas de figure ?

Merci par avance de vos réponses sur cette nouveauté pour moi.

Bien cordialement,

Atlantinéa

Re: Nouveauté PE Vous avez 1conseiller référent INDEMINISATION !

Publié : 30 janv. 2022
par Paulactu2
Bonjour

Atlantinea a écrit :Pourquoi est-ce que j'ai ce Conseiller Référent Indemnisation ?
Bonjour

Vous avez un conseiller référent INDEMNISATION comme bientôt tous les demandeurs d'emplo (la mise en place se fait région par région) et il sera là pour répondre à toutes vos questions portant sur ce volet.

Comme cela nous autres conseillers PLACEMENT ne devrions plus (enfin, je l'espère) recevoir aucun mail portant sur le volet INDEMNISATION qui représente malgré tout +70% des questions qui nous parviennent par mail.

Cette "nomination" de conseiller référent INDEMNISATION (dit "CRI") n'a donc strictement rien à voir avec les éléments que vous décrivez

Un autre intérêt aussi de ce CRI c'est qu'au lieu de contacter le 3949 file 4 pour avoir un conseiller indemnisation en ligne (qui n'est donc pas votre conseiller indemnisation) vous pourrez le contacter par mail directement

Re: Nouveauté PE Vous avez 1conseiller référent INDEMINISATION !

Publié : 30 janv. 2022
par westlake
moi aussi, j'ai un Conseiller Référent Indemnisation depuis 2 semaines, en IDF

Re: Nouveauté PE Vous avez 1conseiller référent INDEMINISATION !

Publié : 30 janv. 2022
par Atlantinea
Paulactu2 a écrit :Bonjour

Atlantinea a écrit :Pourquoi est-ce que j'ai ce Conseiller Référent Indemnisation ?
Bonjour

Vous avez un conseiller référent INDEMNISATION comme bientôt tous les demandeurs d'emplo (la mise en place se fait région par région) et il sera là pour répondre à toutes vos questions portant sur ce volet.

Comme cela nous autres conseillers PLACEMENT ne devrions plus (enfin, je l'espère) recevoir aucun mail portant sur le volet INDEMNISATION qui représente malgré tout +70% des questions qui nous parviennent par mail.

Cette "nomination" de conseiller référent INDEMNISATION (dit "CRI") n'a donc strictement rien à voir avec les éléments que vous décrivez

Un autre intérêt aussi de ce CRI c'est qu'au lieu de contacter le 3949 file 4 pour avoir un conseiller indemnisation en ligne (qui n'est donc pas votre conseiller indemnisation) vous pourrez le contacter par mail directement

Merci beaucoup pour vos explications concernant cette nouvelle façon d'avoir un contact avec un nouveau référent.
J'espère que cela va effectivement alléger une partie de votre secteur d'intervention parce que 70% des questions vous arrivant qui font état de question sur l'indemnisation, c'est énorme.
La concomitance des dates entre ces deux événements de contrôle et l'arrivée de ce nouveau référent, au même moment,m'a indûment alertée.
Je n'ai plus qu'à attendre le résultat du questionnaire de ressources pour mon ASS à renouveler.

Merci beaucoup Paulactu2 :lol:

Re: Nouveauté PE Vous avez 1conseiller référent INDEMINISATION !

Publié : 30 janv. 2022
par Atlantinea
westlake a écrit :moi aussi, j'ai un Conseiller Référent Indemnisation depuis 2 semaines, en IDF
Oh, d'accord, en IDF, c'est aussi le cas. Merci beaucoup pour cette information Westlake. :lol:

Re: Nouveauté PE Vous avez 1conseiller référent INDEMINISATION !

Publié : 03 févr. 2022
par leon83
Les syndicats ne voulaient pas que PE donne son nom
En résumé, la personne était tranquille pour s'occuper de votre indemnisation.
Maintenant elle va recevoir des tonnes de mails...

Re: Nouveauté PE Vous avez 1conseiller référent INDEMINISATION !

Publié : 03 févr. 2022
par willemijns
Tiens le retour de l'ANPE et de l'ASSEDIC ? ^^ oups !

Re: Nouveauté PE Vous avez 1conseiller référent INDEMINISATION !

Publié : 03 févr. 2022
par Statovore
J'y ai pensé aussi. On tombe la dedans :
Image

Re: Nouveauté PE Vous avez 1conseiller référent INDEMINISATION !

Publié : 12 févr. 2022
par Paulactu2
willemijns a écrit :Tiens le retour de l'ANPE et de l'ASSEDIC ? ^^ oups !
:D Sarkozy a voulu fusionner les 2 alors que nous ne faisons pas du tout le même métier. Autrement dit on a beau s'appeler POLE EMPLOI les 2 dominantes métiers persistent.

Le fameux CRI est dans les tuyaux depuis longtemps, mes collègues du service indemnisation n'en voulaient pas mais moi je pense que c'est une excellente chose