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recours

Publié : 17 févr. 2020
par pierre59
bonjour
tout d abord bravo et merci pour ce que vous faites
voila je vous expose mon souci , je ne me suis pas rendu a une convocation d un " atelier " pole emploi car j ai tout betement confondu la date , je pensais que c etait le 13 alors que c etait le 12, je m en suis rendu compte le soir du 12 en relisant mon courrier pour voir l heure exacte
c est le premiere fois que je ne me presente pas a une convocation
ce jour j ai reçu un courrier me demandant un justificatif avant sanction
on m avait appellé aussi la veille pour confirmer la convocation mais je n ai pu entendre le message que 2 jours apres ayant un telephone defectueux
je ne sais quoi fournir comme justificatif car j ai juste confondu les jours , je vous demande que faire dans ce cas , je n ai pas envie d etre radié ,je voulais envoyer un courrier a ma conseillere pour qu elle m inscrive au prochain atelier le mois prochain et justifier une panne de voiture , oui je sais c est pas bien mais bon ...
qu en pensez vous
je vous remercie d avance
cordialement

Re: recours

Publié : 17 févr. 2020
par Yves
Bonjour,

Êtes-vous indemnisé ARE par PE ou aux minimas sociaux ?

+++++++

Vous pouvez toujours évoquer une panne de voiture mais l'excuse paraît bidon.

Le plus simple serait de contacter votre conseillère et lui expliquer la situation comme vous l'avez fait ici.

La transparence paie… parfois. Les justifications alambiquées en revanche… :roll:

Re: recours

Publié : 18 févr. 2020
par pierre59
bonsoir
merci de votre reponse
je perçois l ass
je viens d changer de conseillere , c est elle qui m a inscrit a cette demi journée d atelier
on ne peut pas dire que le courant soit bien passé entre nous ...
merci de vos reponses
cdlt

Re: recours

Publié : 18 févr. 2020
par Yves
Le courant passera moins encore si elle pense que vous la baratinez.

Je vous renouvelle mon conseil : Expliquez ce qui s'est passé réellement. Rappelez que vous avez toujours honoré les convocations Pôle Emploi. Vous pouvez toujours évoquer une confusion passagère liée à des difficultés familiales ou de santé, histoire d'amadouer un peu. Mais évitez - SURTOUT - le baratin bidon que les conseillers PE entendent tous les trois jours.

Re: recours

Publié : 18 févr. 2020
par pierre59
merci yves
j avais aussi pensé a faire comme cela
mais le "souci"c est que meme si c est l excuse la plus honnete puisque il s agit de la réalité
elle ne figure pas dans "la liste officielle " des excuses recevables:
Reprise d'emploi,
- intérim de très courte durée et CDD,
- chômeur demandant à ne plus être inscrit,
- maladie du demandeur d'emploi, maladie d'un proche,
- décès d'un proche,
- convocation de Justice,
- rendez-vous avec un employeur pour un entretien d'embauche le jour de la convocation,
- rendez-vous avec un organisme de formation ou entrée en formation,
- imprévu de mobilité (grève des transports, accident de la route, panne de voiture, conditions météorologiques ou de circulations exceptionnelles),
- congés : absence déclarée de plus de 7 jours.

j ai donc peur que ça passe ...
aussi je dois repondre a la personne qui m a envoyé le message via mail?
merci

Re: recours

Publié : 18 févr. 2020
par Soilhy
Je serai de l'avis également de dire la vérité comme vous nous l'avez exposé.
La panne de voiture, faut il des justificatifs par la suite?

J'avais entendu que les conseillers n'avaient plus la main mise en cas de défection d'un rendez vous. C'était directement au siège. Paula pourra nous en dire plus.

J'ai eu le même problème, il y a quelques années, j'ai pu m'en "sortir" par miracle, avec un avertissement de la directrice de l'agence.

Re: recours

Publié : 18 févr. 2020
par pierre59
merci soilhy
je dois donner une reponse desormais
je ne sais plus quoi dire....
je dois agir maintenant sinon il sera trop tard ...
merci

Re: recours

Publié : 18 févr. 2020
par Soilhy
Va à ton agence pôle emploi, avec une lettre écrite datée avec la mention "donner en main propre", Fais Une Photocopie !, et dis leur la vérité que tu as confondu les dates, cela arrive, c'est la première fois que tu rates une convocation et tu es toujours motivée pour une autre date. Explique à ta conseillère, prends sur toi! Si ta conseillère n'est pas là demande à voir la directrice de l'agence et dis lui également la vérité.
Après cet entretien, envoie un mail, à ta conseillère du résumé de votre entretien, en seconde preuve écrite.
Normalement, tu auras un avertissement.
Tiens nous au courant !

Re: recours

Publié : 19 févr. 2020
par pierre59
merci
je voulais ajouter pour couronner le tout que la veille ils m ont appellé pour confirmer le rdv mais j ai un telephone vieillissant et je n ai eu que le message 2 jours apres
merci soilhy pour ton aide ,en fait je voulais envoyer un mail a ma conseillere pour lui expliqur et lui redemander un rdv pour l atelier
puis envoyer un mail ala personne qui m a envoyé le mail concernant ma sanction et qui a mon numero de dossier en lui expliquant aussi avec la copie de ma re demande d atelier
ça peut convenir?
merci

Re: recours

Publié : 19 févr. 2020
par Soilhy
Le mieux est de s'expliquer de visus avec ta conseillère, pour ne pas qu'il y est de quiproquo....mais libre à toi.
Tu peux également le faire avec le prestataire mais !e plus important c'est de régler ton absence avec pôle emploi vu qu'il verse ton allocation.
Courage à toi!

Re: recours

Publié : 02 mars 2020
par Soilhy
Bonjour,


Alors Pierre, pour info, quelle décision avez- vous prise?

Re: recours

Publié : 02 mars 2020
par paulactu
Faut espérer qu'il ait enfin envoyé un courriel à son conseiller.....

Il faut toujours dire la vérité, des excuses bidons on en lit tous les jours et ça me met hors de moi :D

Attention tout de même car nous avons la visu sur les dates de prise de connaissance des documents déposés dans l'espace personnel, le coup du j'ai pas vu la convocation alors qu'on visualise sa prise de connaissance c'est pas terrible :D

ps : là nous sommes au stade de l'avertissement avant radiation, ce sont les RECOURS (pour celui qui conteste une radiation) qui ne sont plus pris en compte par l'agence, ils le sont par les directions territoriales désormais

Re: recours

Publié : 02 mars 2020
par Soilhy
Bonjour Paula,

On peut être étourdi sur les dates, il a vu sa convocation mais il pensait que c'était une autre date. J'en ai fait de même pour mon actualisation, je savais que fevrier, c'est plus court, j'ai vu la date mais je l'ai zappé...de 24h.

Ok je savais que c'était devenu plus strict....mais c'est en cas de recours de radiation. Merci!

Pierre, même si vous avez décidé d'invoquer une panne de voiture, j'aimerai connaître la suite de votre histoire...et je souhaite du positif !

Re: recours

Publié : 04 mars 2020
par Soilhy
Bon, on le saura jamais !
Tant pis!

Re: recours

Publié : 09 mars 2020
par pierre59
bonjour
desolé pour ma reponse tardive,
j ai envoyé un courrier avec accusé reception a la directrice en expliquant le souci , en disant la verité , confusion des dates
j avais entre temps envoyé un courriel a ma conseillere qui m avait inscrit pour le prochain atelier
tout ceci a eté joint a mon courrier a la directrice avec excuse
j ai reçu un courrier d abandon de sanction , donc bonne nouvelle
merci a tous et toutes
cordialement