Je ne comprends pas mon conseiller PE
Publié : 20 mai 2019
Bonjour à tous!
Mon histoire est un peu longue mais je me retrouve dans une impasse.
J’ai été licenciée économique dans le secteur du commerce en Novembre 2018. Je suis suivie par Pôle Emploi dans le cadre du CSP et par une conseillère d’un cabinet RH mandaté par mon ancien employeur. Avec cette conseillère, je réalise un bilan de compétences parce que je souhaite une reconversion professionnelle. Grâce à ce bilan je réalise que je souhaite changer de métier mais en restant dans le secteur commercial. Ma conseillère me propose alors de rechercher des organismes de formation et de participer à des salons et des journées portes ouvertes.
J’en parle alors à mon conseiller Pôle Emploi qui me dit que je suis sur la bonne voie mais qu’il faut que je fasse attention que ma formation soit éligible au CPF, inscrite au RNCP tant qu’à faire et pas trop longue non plus pour permettre un retour à l’emploi (pas une formation en 1 an quoi). Suite à mes recherches, je trouve deux organismes :
- une première école avec une formation éligible au CPF, inscrite au RNCP, qui dure 10 mois auxquels il faut ajouter une période de stage de 1 mois et qui coûte 7500€
- une seconde école avec une formation éligible au CPF, inscrite au RNCP, qui dure 4 mois avec 2 mois de stage et qui coûte 6930€
J’ai également réalisé des enquêtes métiers auprès de professionnels.
Je ramène les documents à mon conseiller Pôle Emploi avec le déroulé des programmes et les tarifs. Il me dit qu’il vaut mieux suivre la formation de la seconde école car elle dure moins longtemps et coûte moins cher. Il note sur ma synthèse de rendez-vous qu’il valide ma formation dans la seconde école qui dure d’octobre 2019 à avril 2020. Il me met en garde aussi du fait que mon CSP se termine en pleine formation et que je passerai du statut ASP à ARE avec une baisse d’indemnités.
En parallèle, il envoie à ma conseillère du cabinet RH la Fiche d’Instruction de demande de gestion à Pôle Emploi qu’elle doit remplir avec moi et lui renvoyer. Il me dit également que le devis de l’école devra passer par mon espace candidat Pôle Emploi via la plateforme Kairos.
Je contacte donc l’école pour passer un entretien d’admission car ils sélectionnent leurs candidats sur dossier, entretiens individuels et tests. Une semaine après, l’école me contacte pour me dire que je suis admise. J’appelle ma conseillère RH qui me dit qu’elle va contacter mon conseiller Pôle Emploi pour lui demander si ils procèdent à un cofinancement avec le PSE de mon ancien employeur ou si elle peut garder cette somme pour financer mon permis de conduire.
Ma conseillère me rappelle quelques jours plus tard en m’informant que mon conseiller lui aurait dit que mon dossier de financement a 90% de chances d’être refusé en commission car le montant de la formation est trop élevé et qu’il faudrait que je trouve une formation qui commence en juin 2019. Lors de mes recherches d’organismes de formations, les sessions étaient soit déjà en cours, soit commencent en septembre, et l’une d’elles commence effectivement en juin mais dure 6 jours.
J’ai contacté mon conseiller Pôle Emploi par mail pour avoir plus d’informations concernant ce refus presque catégorique de cofinancement. Il m’explique que Pôle Emploi ne finance que les formations dont la durée entre intégralement dans la durée du CSP et que ma formation coûte trop cher. Je lui dis alors qu’on peut mobiliser les 1500€ de mon PSE et les 1620€ de mon CPF. Il me répond alors que je ne peux pas utiliser mon CPF car je suis demandeur d’emploi et non salariée et que de toutes façons le montant restant (3810€) est toujours trop cher.
Je me retrouve donc avec ces questions :
- Il a inscrit sur ma synthèse de rdv qu’il valide ma formation dans cette école : est-ce un document « valide » qui prouve qu’il valide mon projet de formation ou devait-il l’inscrire autre part pour officialiser la décision ?
- Mon conseiller peut-il me demander de chercher une autre formation 2 mois après m’avoir dit que celle-ci était ok et que j’ai effectué toutes les démarches? Surtout qu’à part celle qui dure 6 jours, toutes les formations trouvées se terminent après novembre 2019 et que je ne peux pas agir ni sur la date de mon licenciement ni sur les dates de formations des organismes.
- Pourquoi je ne peux pas mobiliser mon CPF alors que je devais rechercher une formation éligible à ce CPF ?
- Pôle Emploi peut-il financer (même à minima) une formation dont la durée dépasse la fin du CSP ?
- Y a-t-il des textes de lois qui pourraient m’aider ?
Mon histoire est un peu longue mais je désespère un peu, je me faisais une joie de pouvoir me former à un métier qui me plaît vraiment mais je vais me retrouver à devoir faire un prêt pour financer moi-même ma formation.
Merci de m’avoir lue jusqu’au bout et merci par avance pour votre aide !
Mon histoire est un peu longue mais je me retrouve dans une impasse.
J’ai été licenciée économique dans le secteur du commerce en Novembre 2018. Je suis suivie par Pôle Emploi dans le cadre du CSP et par une conseillère d’un cabinet RH mandaté par mon ancien employeur. Avec cette conseillère, je réalise un bilan de compétences parce que je souhaite une reconversion professionnelle. Grâce à ce bilan je réalise que je souhaite changer de métier mais en restant dans le secteur commercial. Ma conseillère me propose alors de rechercher des organismes de formation et de participer à des salons et des journées portes ouvertes.
J’en parle alors à mon conseiller Pôle Emploi qui me dit que je suis sur la bonne voie mais qu’il faut que je fasse attention que ma formation soit éligible au CPF, inscrite au RNCP tant qu’à faire et pas trop longue non plus pour permettre un retour à l’emploi (pas une formation en 1 an quoi). Suite à mes recherches, je trouve deux organismes :
- une première école avec une formation éligible au CPF, inscrite au RNCP, qui dure 10 mois auxquels il faut ajouter une période de stage de 1 mois et qui coûte 7500€
- une seconde école avec une formation éligible au CPF, inscrite au RNCP, qui dure 4 mois avec 2 mois de stage et qui coûte 6930€
J’ai également réalisé des enquêtes métiers auprès de professionnels.
Je ramène les documents à mon conseiller Pôle Emploi avec le déroulé des programmes et les tarifs. Il me dit qu’il vaut mieux suivre la formation de la seconde école car elle dure moins longtemps et coûte moins cher. Il note sur ma synthèse de rendez-vous qu’il valide ma formation dans la seconde école qui dure d’octobre 2019 à avril 2020. Il me met en garde aussi du fait que mon CSP se termine en pleine formation et que je passerai du statut ASP à ARE avec une baisse d’indemnités.
En parallèle, il envoie à ma conseillère du cabinet RH la Fiche d’Instruction de demande de gestion à Pôle Emploi qu’elle doit remplir avec moi et lui renvoyer. Il me dit également que le devis de l’école devra passer par mon espace candidat Pôle Emploi via la plateforme Kairos.
Je contacte donc l’école pour passer un entretien d’admission car ils sélectionnent leurs candidats sur dossier, entretiens individuels et tests. Une semaine après, l’école me contacte pour me dire que je suis admise. J’appelle ma conseillère RH qui me dit qu’elle va contacter mon conseiller Pôle Emploi pour lui demander si ils procèdent à un cofinancement avec le PSE de mon ancien employeur ou si elle peut garder cette somme pour financer mon permis de conduire.
Ma conseillère me rappelle quelques jours plus tard en m’informant que mon conseiller lui aurait dit que mon dossier de financement a 90% de chances d’être refusé en commission car le montant de la formation est trop élevé et qu’il faudrait que je trouve une formation qui commence en juin 2019. Lors de mes recherches d’organismes de formations, les sessions étaient soit déjà en cours, soit commencent en septembre, et l’une d’elles commence effectivement en juin mais dure 6 jours.
J’ai contacté mon conseiller Pôle Emploi par mail pour avoir plus d’informations concernant ce refus presque catégorique de cofinancement. Il m’explique que Pôle Emploi ne finance que les formations dont la durée entre intégralement dans la durée du CSP et que ma formation coûte trop cher. Je lui dis alors qu’on peut mobiliser les 1500€ de mon PSE et les 1620€ de mon CPF. Il me répond alors que je ne peux pas utiliser mon CPF car je suis demandeur d’emploi et non salariée et que de toutes façons le montant restant (3810€) est toujours trop cher.
Je me retrouve donc avec ces questions :
- Il a inscrit sur ma synthèse de rdv qu’il valide ma formation dans cette école : est-ce un document « valide » qui prouve qu’il valide mon projet de formation ou devait-il l’inscrire autre part pour officialiser la décision ?
- Mon conseiller peut-il me demander de chercher une autre formation 2 mois après m’avoir dit que celle-ci était ok et que j’ai effectué toutes les démarches? Surtout qu’à part celle qui dure 6 jours, toutes les formations trouvées se terminent après novembre 2019 et que je ne peux pas agir ni sur la date de mon licenciement ni sur les dates de formations des organismes.
- Pourquoi je ne peux pas mobiliser mon CPF alors que je devais rechercher une formation éligible à ce CPF ?
- Pôle Emploi peut-il financer (même à minima) une formation dont la durée dépasse la fin du CSP ?
- Y a-t-il des textes de lois qui pourraient m’aider ?
Mon histoire est un peu longue mais je désespère un peu, je me faisais une joie de pouvoir me former à un métier qui me plaît vraiment mais je vais me retrouver à devoir faire un prêt pour financer moi-même ma formation.
Merci de m’avoir lue jusqu’au bout et merci par avance pour votre aide !
Autrement dit, vous faites quoi pendant cette période ? 
il reste l'intérim ou les CDD courts 