Victime de la dématérialisation des courriers PE

[superuser]

Pourquoi m'appelez-vous pas le 3949 pour en savoir plus ?

[Invité]

à la date du 25 février j'ai reçu dans ma boite mail un mail de pole emploi ; jusque la rien de problématique . En voulant aller le lire sur mon espace personnel dans la rubrique mes courriers,RIEN !

Ce doit être le dernier moyen désespéré inventé par Pôle pour nous faire aller voir les dernières super-modifs du site.
Sinon à quoi ça sert que les stagiaires gratuits du prestataire de Tunis ou de Bombay se décarcassent, hein, je vous le demande ?

Par exemple Maguy n'a plus qu'un trou noir à la place de son justif d'actualisation ; ben ça c'est de la modif qu'elle est vachement bien.

Bob l'éponge, tu peux peut-être demander à ton conseiller personnel aussi, après tout il doit être au courant si jamais il s'agit d'une convocation.

[maguy]

C'est flippant !

[bob l'eponge]

Je ne sais même pas qui est mon conseiller personnel car entre temps ils m'ont changé d'agence . Depuis aucune convoc ! Mais en ce qui concerne cet envoi de courrier mystère je vais aller me renseigner sur place avec mes identifiants ; je n'ai que cela à faire car rien dans mon AGENDA ! Merci quand même .

[Chiz]

Maguy n'a plus qu'un trou noir à la place de son justif d'actualisation

Comme un trou noir pictural ? Cherchez plus, c'est certainement que PE expose Soulages en ligne ...

[Poussin]

J'ai eu le même problème que Bob l'éponge : deux notifications de réception de courrier dans l'espace personnel, une lundi, l'autre aujourd'hui. Lundi, il n'y avait rien dans mon espace mais aujourd'hui il y avait bien un courrier. C'était un rappel de convocation ! fiouf !

[elusive_reclusive]

Rhaaaaa! Mais c'est contagieux ou quoi?
Je viens de recevoir un mail me disant qu'un document est disponible et... rien dans mes courriers, rien dans l'agenda!
C'est malin de me faire ça à cette heure-là quand on ne peut plus appeler personne au 3949! Du coup je suis tétanisée d'angoisse pour la soirée...

[elusive_reclusive]

Bon... Après appel au 3949, eux ne voient aucun courrier de leur côté, pas de convocation en vue, rien.
Ils n'ont apparemment pas accès à mon espace perso et peuvent juste voir la liste de tous les courriers envoyés (c'est déjà ça). D'un côté je suis rassurée mais de l'autre complètement perplexe...

[Poussin]

Allez savoir ce qu'ils vont nous inventer...Le Président a dit qu'il allait éradiquer les chômeurs...euh pardon le chômage

NB : rapport avec l'émission vas voir là bas si j'y suis sur France Inter, concernant les directives données d'en haut à PE en vue de radier le plus de personnes possibles...(une des techniques est de convoquer les gens en masse, comme les séniors, alors qu'on sait que beaucoup ne jugerons pas utile de venir...)

[amemelie]

Bonjour,

Idem pour moi ce matin... un courrier de Pôle emploi sur ma boîte mail mais quand j'ai consulté mon dossier rien, rien dans mes courriers, rien dans l'agenda!!! En plus on est samedi... le genre de truc pour vous faire passer un bon week-end!! Plus qu'à attendre lundi pour appeler le 3949 et être sure!!!

[amemelie]

En fait j'avais bien un courrier mais daté du 15/01/2013? Alors que je consulte régulièrement l'intégralité de ma boîte de messages pôle emploi... c'est mon attestation fiscale!! Le document est lui aussi daté du 15/01 mais il s'établit sur ma situation d'allocataire au 1er mars 2013 (j'avais d'ailleurs reçu avec mon avis d epaiement une petite note m'indiquant que je recevrai ce document avant le 22 mars)??? Est-ce une sorte de "document-type" pré-daté et envoyé à la date initiale? En tous cas rien d'autre en vue... j'appelerai quand même lundi au 3949 pour être sure car je reste quand même perplexe mais bon ça reste plausible!!

[elusive_reclusive]

En fait j'avais bien un courrier mais daté du 15/01/2013? Alors que je consulte régulièrement l'intégralité de ma boîte de messages pôle emploi... c'est mon attestation fiscale!!

C'est bien ça!
J'ai dû appeler le service technique de Pôle pour en avoir le coeur net: le mail annonçant la présence de l'attestation fiscale dans les courriers est apparemment parti bien plus tard, et comme il fallait changer la date de début pour avoir accès aux courriers plus anciens, forcément je ne l'avais pas vu!
Donc, tant qu'un courrier n'a pas été vu et téléchargé, on peut recevoir un mail d'alerte (50 ans après la bataille... Très fun s'il s'agissait d'une convocation! )
Beaucoup de frayeurs pour pas grand chose... comme d'hab' quoi!

[maguy]

Chez moi, il y a du progrès.

Avant, j'avais une page noire. Maintenant, j'ai une page blanche avec le logo PE et "références à rappeler", c'est tout

J'avais besoin d'une attestation puisque nous venons de passer en mars, ben non, grrrr

[superuser]

Maguy, pour ton attestation, commande-la au 3949.

[maguy]

Oui, Sophie mais par courrier il faut au moins une semaine, celle que j'ai demandée une il y a plus d'une semaine n'est pas arrivée, alors que je voulais l'imprimer pour la macif. Ce qui m'ennuie est que je veux absolument le mois de février dans l'attestation.
Je vais réessayer de temps en temps.