L'Emploi et le Chômage en Débats

badaking a écrit :bonjour

voilà la réponse de mon conseiller

Bonjour Monsieur,

Vous avez bien reçu un versement de 523,59 euros, le 01 février ? C’est ce qui est indiqué sur votre dossier.

Si c’est bien le cas, il s’agit effectivement d’un bug informatique, comme vous l’avez justement mentionné.

Cordialement

le souci, c'est que ce bug dure depuis plus de trois jour et que pour l 'instant rien ne nous indique qu'il sera résolu
et de plus j'ai besoin de mon avis de situation à jour pour le renouvellement de ma CMU.
à quelle porte frappé? pour être entendu ?

Le mieux, c'est que tu te déplaces en agence, en expliquant ta situation de la Cmu. Ils auront forcément une réponse.
Et au pire, te faire une attestation comme quoi tu continues a avoir l'ass.
Tiens nous au courant si tu y vas!

badaking a écrit :bonjour

voilà la réponse de mon conseiller

Bonjour Monsieur,

Vous avez bien reçu un versement de 523,59 euros, le 01 février ? C’est ce qui est indiqué sur votre dossier.

Si c’est bien le cas, il s’agit effectivement d’un bug informatique, comme vous l’avez justement mentionné.

Cordialement

le souci, c'est que ce bug dure depuis plus de trois jour et que pour l 'instant rien ne nous indique qu'il sera résolu
et de plus j'ai besoin de mon avis de situation à jour pour le renouvellement de ma CMU.
à quelle porte frappé? pour être entendu ?

J'ai fait mon renouvellement CMUC en Novembre, cette année , ils ne m'ont plus demandé ce document , parce qu'ils ont désormais accès à nos revenus Pôle emploi , directement auprès d'eux.
J'ai juste eu , la case à cocher comme quoi ,je percevais une allocation chômage , et ma cmuc a bien été renouvelée.
Faut juste espérer que ça matchera avec les bonnes données , quand ils se connecteront pour vérifier ton dossier.

Atlantinea a écrit :Je viens de quitter le 3949 de ma région.

La personne m'a dit que nous avions reçu cette attestation de situation avec cette demande de questionnaire de ressources suite à la prolongation des droits (du gouvernement) jusqu'au 28 février 2021. Mais qu'étant donné que j'avais eu une notification de renouvellement de mes droits, il avait, de fait, déjà tout ce qu'il leur fallait et que s'appuyant sur ce document, mes droits repartirait le 3 mars pour 6 mois.

Mais, ce courrier existe bel et bien (avec cette demande et sa formule magique : A ce jour, au 31 janvier, vous avez atteint la fin de votre droit ASS) et peuvent-il s'en servir pour annuler des droits acquis (oui, oui, je deviens paranos ).

Faut-il les croire sur parole ?

Bonjour,

Aujourd'hui, 04/02/2021, le problème est toujours là pour nous, bénéficiaire de l'ASS (???, les ARE sont-ils concernés ??). Aucun changement sur notre espace personnel, l'affichage reste le même "PAS DE DROITS EN COURS" alors que nous avons été renouvelés en novembre, décembre, janvier (n'y-a-t-il que ceux qui viennent d'être renouvelés qui sont concernés ? Les renouvelés en août, septembre ont-ils le même problème ???)

Ceux qui ont appelé, ont eu, à mon sens, une réponse assez contradictoire ? pourquoi les droits repartent-ils à partir du 2 ou 3 mars mais pas plutôt à partir du 1er mars puisque la prolongation pour ceux en fin de droits... etc... est jusqu'au 28 février (voir l'info PE https://www.pole-emploi.fr/candidat/mes ... alloc.html ).

Je ne veux pas jouer les "oiseaux de mauvais augure" mais il était question à un moment de supprimer l'ASS ! de passer tout le monde au revenu universel. Le bug a bon dos d'autant qu'ils ne concernent, à mon avis, que quelques milliers de personnes (les ASS ? les derniers renouvelés ???) sur 3 millions et demi de demandeurs d'emplois inscrits à Pôle Emploi.

En ce qui me concerne, je tente d'obtenir des informations par d'autres biais (syndicats, médias) qui sont en contact avec Pôle emploi officiellement.

A suivre

Chris

J'offre une bouteille de champagne à la personne qui arrivera à nous retirer ce message anxiogène de fin de droit, que ça soit un simple internaute anonyme en passant par un employé de Pole Emploi ou bien une personne de la classe politique. Si avant le 15 février je vois que ce texte anxiogène a disparu, j'offrirai en prime un album dédicassé de Princess Erika "Faut que j'travaille"

Allez hop c'est partie mon kiki

Chris64 a écrit :il était question à un moment de supprimer l'ASS ! de passer tout le monde au revenu universel

Rien n'est acté en ce sens c'était dans le cadre de la réforme des minimas sociaux et du revenu universel dit d'activité,donc l'ASS n'est pas supprimée d'un trait de plume comme ça!

Et je pense à mon humble avis qu'on peut se détendre avec cette histoire de bug et attendre de voir,de toutes façons l'ASS a été réglée donc wait and see

Chris64 a écrit :

Atlantinea a écrit :Je viens de quitter le 3949 de ma région.

La personne m'a dit que nous avions reçu cette attestation de situation avec cette demande de questionnaire de ressources suite à la prolongation des droits (du gouvernement) jusqu'au 28 février 2021. Mais qu'étant donné que j'avais eu une notification de renouvellement de mes droits, il avait, de fait, déjà tout ce qu'il leur fallait et que s'appuyant sur ce document, mes droits repartirait le 3 mars pour 6 mois.

Mais, ce courrier existe bel et bien (avec cette demande et sa formule magique : A ce jour, au 31 janvier, vous avez atteint la fin de votre droit ASS) et peuvent-il s'en servir pour annuler des droits acquis (oui, oui, je deviens paranos ).

Faut-il les croire sur parole ?

Bonjour,

Aujourd'hui, 04/02/2021, le problème est toujours là pour nous, bénéficiaire de l'ASS (???, les ARE sont-ils concernés ??). Aucun changement sur notre espace personnel, l'affichage reste le même "PAS DE DROITS EN COURS" alors que nous avons été renouvelés en novembre, décembre, janvier (n'y-a-t-il que ceux qui viennent d'être renouvelés qui sont concernés ? Les renouvelés en août, septembre ont-ils le même problème ???)

Ceux qui ont appelé, ont eu, à mon sens, une réponse assez contradictoire ? pourquoi les droits repartent-ils à partir du 2 ou 3 mars mais pas plutôt à partir du 1er mars puisque la prolongation pour ceux en fin de droits... etc... est jusqu'au 28 février (voir l'info PE https://www.pole-emploi.fr/candidat/mes ... alloc.html ).

Je ne veux pas jouer les "oiseaux de mauvais augure" mais il était question à un moment de supprimer l'ASS ! de passer tout le monde au revenu universel. Le bug a bon dos d'autant qu'ils ne concernent, à mon avis, que quelques milliers de personnes (les ASS ? les derniers renouvelés ???) sur 3 millions et demi de demandeurs d'emplois inscrits à Pôle Emploi.

En ce qui me concerne, je tente d'obtenir des informations par d'autres biais (syndicats, médias) qui sont en contact avec Pôle emploi officiellement.

A suivre

Chris

Bonjour,

En entendant ça, de la part de mon interlocutrice hier au 3949 : "Ceux qui ont appelé, ont eu, à mon sens, une réponse assez contradictoire ? pourquoi les droits repartent-ils à partir du 2 ou 3 mars mais pas plutôt à partir du 1er mars puisque la prolongation pour ceux en fin de droits... etc... est jusqu'au 28 février"...

J'ai pris la décision de renvoyer en recommandé/AR : 1 - Copie de l'attestation (de situation) datée du 1er février,
2 - Copie du questionnaire de ressource (+ justificatif fiscal) enseigné, daté et signé (date de novembre),
3 - Copie de la notification de mon renouvellement d'ASS pour 6 mois supplémentaire daté de novembre,
Et en considérant ma situation mentionnée (en date du 31/01/2021) dans cette attestation du 1er février :
4 - Une nouvelle fois le questionnaire de ressource de nouveau renseigné, daté et signé, cette fois ci, du 1er février ce qui correspond à la date de l'attestation + copie des justificatifs fiscaux

Pourquoi en recommandé/AR ? Parce qu'avec ces bugs informatique, on est pas à l'abris d'autre mauvaise surprise. Donc le "pouvoir" du papier reprend sa place. Les preuves de l'envoi sont dans mon dossier et je me dit que cela peut toujours servir.

katsha a écrit :

Chris64 a écrit :il était question à un moment de supprimer l'ASS ! de passer tout le monde au revenu universel

Rien n'est acté en ce sens c'était dans le cadre de la réforme des minimas sociaux et du revenu universel dit d'activité,donc l'ASS n'est pas supprimée d'un trait de plume comme ça!

Oui merci katsha; on est d'accord. il en était question; cela n'a pas été acté. Tout comme la prolongation dont nous avons découvert l'information .. bref bon ce n'est pas acté.
https://www.senat.fr/rap/a08-032/a08-0326.html

katsha a écrit :Et je pense à mon humble avis qu'on peut se détendre avec cette histoire de bug et attendre de voir,de toutes façons l'ASS a été réglée donc wait and see

Se détendre effectivement (c'est complètement relatif tant que l'affichage persiste, n'est-ce pas !) mais rester vigilant à mon sens. Dans cette affaire, même les agents de pôle emploi n'étaient pas au courant du bug et des problèmes d'affichage.

Ensuite, je pose la question, par rapport à nos renouvellements respectifs suite à la prolongation. A quel date prennent-ils effet ? au 1er mars ?

Ensuite encore, je pose une question, pour celles et ceux qui ont pris leur retraite à la suite de l'ASS, est-il possible de demander un renouvellement à deux mois de la prise de retraite ? (ce qui sera mon cas, prise de retraite au 1er octobre 2021) ?

Chris

Marie97i a écrit :

badaking a écrit :bonjour

voilà la réponse de mon conseiller

Bonjour Monsieur,

Vous avez bien reçu un versement de 523,59 euros, le 01 février ? C’est ce qui est indiqué sur votre dossier.

Si c’est bien le cas, il s’agit effectivement d’un bug informatique, comme vous l’avez justement mentionné.

Cordialement

le souci, c'est que ce bug dure depuis plus de trois jour et que pour l 'instant rien ne nous indique qu'il sera résolu
et de plus j'ai besoin de mon avis de situation à jour pour le renouvellement de ma CMU.
à quelle porte frappé? pour être entendu ?

Le mieux, c'est que tu te déplaces en agence, en expliquant ta situation de la Cmu. Ils auront forcément une réponse.
Et au pire, te faire une attestation comme quoi tu continues a avoir l'ass.
Tiens nous au courant si tu y vas!

Bonjour,

J'ai aussi posé la question à mon interlocutrice du 3949, et elle m'a dit que je pouvais produire l'attestation de paiement de notre allocation ASS. A ce moment là, j'ai su qu'elle ne savait quoi répondre concrètement et qu'elle perdait pied en me parlant en plus de la situation particulière actuelle en raison de la pandémie du Covid, donc cela a renforcé ma décision ci-dessus expliqué

Arrêtez de baliser et d'encombrer le 3949
Vous ajoutez du stress au stress et au stress des employés qui sont encore sous le choc de l'attentat

Ce sont des mesures temporaires liées à une pandémie mondiale

Tous les ASS sont concernés ; personne ne l'a perdu et ceux qui ont droit le retrouveront à la fin de la prolongation

Pensez surtout à ceux qui ont l'ARE et qui arrivaient en fin de droit

Ce bug informatique, ça vous mets dans un état.
"maîtrise de soi" et "gestion du stress" sont des qualités en entretien
Je commencerai à m'inquiéter si mon paiement ne passe pas le mois prochain et encore avec notre attestation de renouvellement, tout est de notre côté.
Wait and don't stress !

tout ce qu'on demande, c'est que pole emploi apporte une réponse claire et pour l'instant on est loin du compte....
personne n'est au courant du bug, ni pole emploi,ni cgt chômeur....
non , je ne flippe pas, mais je veux des réponses légitimes

badaking a écrit :tout ce qu'on demande, c'est que pole emploi apporte une réponse claire et pour l'instant on est loin du compte....
personne n'est au courant du bug, ni pole emploi,ni cgt chômeur....
non , je ne flippe pas, mais je veux des réponses légitimes

exact, tout ce qu'on demande c'est que Pôle emploi fasse son boulot et informe les demandeurs d'emplois ... et toujours rien.

Par contre, CGT chômeurs sont au courant du bug depuis hier et ont adressé un courrier à la direction générale de Pôle emploi : https://chomeurs-precaires-cgt.fr/commu ... _1LOFns3vE

Ils n'ont toujours pas de réponse à ma connaissance. Les agents pôle emploi n'étaient pas au courant non plus, sauf dans certaines agences où les demandeurs d'emploi sont venus leur demander des explications. Ce n'est pas aux demandeurs d'emploi de les informer maintenant, ni au syndicat .. mais à la direction Pôle emploi de "faire son boulot" (réaction, information, action).

Je souhaite aussi avoir une réponse légitime et légale qui m'assure que mes droits sont bien actés après la prolongation, à quelle date et pour quelle durée.

Je ne flippe pas non plus. Avec Pôle emploi, j'ai appris à être vigilante et je m'assure d'être payée début mars et suivant ...

Chris

Marie97i a écrit :Ce bug informatique, ça vous mets dans un état.
"maîtrise de soi" et "gestion du stress" sont des qualités en entretien
Je commencerai à m'inquiéter si mon paiement ne passe pas le mois prochain et encore avec notre attestation de renouvellement, tout est de notre côté.
Wait and don't stress !

Alors , j'ai envie de te répondre , que nous ne sommes pas en entretien , et qu'ensuite , l'on parle d'argent pour subsister , car soyons clair , avec 500 euros , c'est juste de la survie. Je parle même pas du mois de mars on on tombe à 478 , du fait que Février ne compte que 28 jours , là ou un RSA touchera plus que nous , ça aussi c'est pas normal.

Est il normal , de voir pas de droits en cours , et de ne pas se poser de questions , non , .

Est il normal de s'offusquer que Pôle emploi ne communique pas , et se s'inquiéter outre mesure , sur le paiement de Mars , OUI , sauf que j'ai relativisé , depuis que j'ai vu que beaucoup étaient dans ce cas .

Ai je envie de retrouver une situation normale sur mon espace personnel et de savoir ou j'en suis dans mes droits OUI .

Se poser en donneuse de leçons , c'est mal venu , et c'est pas le moment .
Cela dit, comme tu les précise , nous avons notre attestation , mais j'ai pas envie de la faire valoir en cas de non paiement , ni de subir un retard de paiement en Mars , les factures , elles n'attendent pas .

Logiquement , le paiement devrait passer , mais ce bug commence vraiment à me courir .

mason a écrit :
Alors , j'ai envie de te répondre , que nous ne sommes pas en entretien , et qu'ensuite , l'on parle d'argent pour subsister , car soyons clair , avec 500 euros , c'est juste de la survie. Je parle même pas du mois de mars on on tombe à 478 , du fait que Février ne compte que 28 jours , là ou un RSA touchera plus que nous , ça aussi c'est pas normal.

Est il normal , de voir pas de droits en cours , et de ne pas se poser de questions , non , .

Est il normal de s'offusquer que Pôle emploi ne communique pas , et se s'inquiéter outre mesure , sur le paiement de Mars , OUI , sauf que j'ai relativisé , depuis que j'ai vu que beaucoup étaient dans ce cas .

Ai je envie de retrouver une situation normale sur mon espace personnel et de savoir ou j'en suis dans mes droits OUI .

Se poser en donneuse de leçons , c'est mal venu , et c'est pas le moment .
Cela dit, comme tu les précise , nous avons notre attestation , mais j'ai pas envie de la faire valoir en cas de non paiement , ni de subir un retard de paiement en Mars , les factures , elles n'attendent pas .

Logiquement , le paiement devrait passer , mais ce bug commence vraiment à me courir .

Et "heureusement" (entre guillemets) que vous ayez, Mason, eu à télécharger cet avis de situation qui nous a permis (en tout cas pour moi) de voir qu'il y avait un problème. Vous avez raison, le fait que beaucoup se retrouvent dans la même situation me rassure (si on peut appeler ça comme ça).

Moi aussi, si le paiement de mars (d'ailleurs 28 jours et c'est chaque année un problème financièrement car le loyer, les factures ne tiennent pas compte qu'il y a deux jours de moins ... eux !!) ... donc si ce paiement n'était pas fait en temps et en heure, je ne sais pas comment je ferai. Ma famille et moi survivons au centime d'Euros près. J'ai aussi envie de retrouver une situation normale et savoir également où j'en suis (à sept mois de la retraite). Je ne sais pas si j'arriverai à travailler et combien de temps j'y arriverai cette année et tout ça est également pour moi une question de survie ! Je j'ai pas envie d'en arriver à faire valoir mes droits avec une notification de renouvellement datant de novembre/décembre 2020 ...

Il est vrai que nous ne représentons qu'une toute partie des demandeurs d'emploi mais tout de même. Nous avons des devoirs mais eux aussi (Pôle emploi, ce gouvernement) en ont à notre égard.

Voilà

Chris

Et avec ce tour de passe-passe de POLE EMPLOI et de ses complices pour nous exclure de l'ASS
je suis sur que je vais perdre mon chèque Energie en avril

Je vais avoir des gros problèmes pour payer mes factures EDF
Factures qui n'arrêtent pas aussi d'augmenter comme par hasard pour rendre les gens encore plus pauvres et mieux les asservir