L'Emploi et le Chômage en Débats

mason a écrit :

Chris64 a écrit :

patrick2016z a écrit :Je suis également dans le même cas que vous @Atlantinea ainsi que dans le même cas que la plupart de mes collègues chômeurs ici présent. Et à en lire sur les réseaux sociaux et un peu partout en France également.

Nous avons tous pour la bonne majorité prolonger nos droits entre novembre et janvier (avec notification écrite reçue) et pour une raison encore inconnue, depuis notre dernière actualisation du 28 janvier, nos droits se sont subitement envolés.

Idem pour moi, Renouvellement acté le 24 novembre 2020 pour un renouvellement à date du 8 décembre 2020 pour six mois.

Par contre, j'avais reçu le 18 décembre, un sms de pôle emploi me disant "Bonjour, nous vous informons que vos droits sont prolongés jusqu'à la fin de la période de confinement. Pole emploi." émanant du n°38950 (n° où je reçois d'autres infos de mon agence PE dans le dpt 64). Avez-vous reçu, ceux qui sont en ASS et renouvellement entre novembre et décembre, le même sms ?

Par avance merci pour vos réponses.

Chris

Je l'ai eu aussi ce SMS , donc à ce que j'ai compris , mes droits se terminant le 27 Décembre, ça prolonge d'un mois , donc jusque fin Juillet . Ceux dont les droits se terminaient en Novembre eux c'est 2 mois , donc ils vont tomber fin Juillet aussi .

fanfan21 a écrit :Bonjour à tous, du nouveau ce matin, peut être un début d'explication ? Bonne journée à tous

https://www.pole-emploi.fr/candidat/mes ... alloc.html

Donuts3003 a écrit :- Pour la personne qui me demandait le chemin pour une attestation, je crois qu'il s'agissait de Chris, il me semble que quelqu'un t'a répondu avant moi
- Pour ceux qui me demandent si j'ai bien reçu mon ASS de janvier, affirmatif, et même que suis au Crédit Agricole et que je l'ai eu aujourd'hui alors que habituellement les opérations du lundi ne passent que le mardi
- Pour mon Avis de situation, j'ai le même courrier que tous, je pense avec "Au 31 janvier 2021, vous avez bénéficié de 191 allocations journalières.
A ce jour, vous avez atteint la fin de votre droit ASS et nous étudions son renouvellement. Si votre questionnaire ne nous est pas encore parvenu, nous vous invitons à nous le transmettre dûment complété et signé accompagné des justificatifs nécessaires dans les plus brefs délais."

Mais je ne le fais pas car précédemment j'ai déjà reçu l'avis de prolongation. ET je sais aussi qu'ils ont reçu mon dossier ASS car je l'avais envoyé par la poste et quand ils l'ont eu, ils l'ont numérisé, et pour cela j'ai reçu un mail.

Voilà... encore une fois, keep cool sI vous êtes à jour dans votre dossier ; ils vont régler le bug.
LA dernière chose dont PE a besoin en ce moment c'est bien d'un scandale qui proviendrait d'une erreur qui aurait éjecté des centaines de milliers de demandeurs du système.

Donuts3003 a écrit :

Atlantinea a écrit :
Une petite question insolite, as-tu reçu un mail t'informant d'un changement de conseiller durant le mois de Décembre ou de Janvier 2021 ?

Merci pour ton analyse.

Bonne journée à toi.

Atlantinéa

Pas de changement de conseiller en décembre janvier. Mais j'en ai déjà eu 3 rien qu'en 2020

Donuts3003 a écrit :

fanfan21 a écrit :Bonjour à tous, du nouveau ce matin, peut être un début d'explication ? Bonne journée à tous

https://www.pole-emploi.fr/candidat/mes ... alloc.html

J'ai vu ça hier.
C'est d'ailleurs ce qui a buggué je pense.
PE a été pris de cours. Ils avaient déjà traité des dossiers de renouvellement, et hop, le gouvernement sort ce truc de sa manche au dernier moment. ET comme ça impactait les chômeurs de longue durée, fatalement, ça nous concerne nous, à l'ASS, vu que l'éligibilité même à cette allocation démontre notre statut de "longue durée".

Bref, maintenant PE va s'interroger sur la question se savoir s'ils refont un questionnaire, ou s'ils font redémarrer nos droits au 1er mars...
Sincèrement, autant je suis souvent critique envers PE autant là le gouvernement ne leur facilite pas la tâche alors qu'il suffisait en 2020 de dire "droits prolongés jusqu'au 31/12" et en décembre vu la situation toujours aussi merdique, de reprolonger de 1 an pour tout 2021. Point.
Mais nan, pourquoi faire simple doivent se dire les énarques...

Donuts3003 a écrit :

fanfan21 a écrit :Bonjour à tous, du nouveau ce matin, peut être un début d'explication ? Bonne journée à tous

https://www.pole-emploi.fr/candidat/mes ... alloc.html

J'ai vu ça hier.
C'est d'ailleurs ce qui a buggué je pense.
PE a été pris de cours. Ils avaient déjà traité des dossiers de renouvellement, et hop, le gouvernement sort ce truc de sa manche au dernier moment. ET comme ça impactait les chômeurs de longue durée, fatalement, ça nous concerne nous, à l'ASS, vu que l'éligibilité même à cette allocation démontre notre statut de "longue durée".

Bref, maintenant PE va s'interroger sur la question se savoir s'ils refont un questionnaire, ou s'ils font redémarrer nos droits au 1er mars...
Sincèrement, autant je suis souvent critique envers PE autant là le gouvernement ne leur facilite pas la tâche alors qu'il suffisait en 2020 de dire "droits prolongés jusqu'au 31/12" et en décembre vu la situation toujours aussi merdique, de reprolonger de 1 an pour tout 2021. Point.
Mais nan, pourquoi faire simple doivent se dire les énarques...

Chris64 a écrit :

Donuts3003 a écrit :

fanfan21 a écrit :Bonjour à tous, du nouveau ce matin, peut être un début d'explication ? Bonne journée à tous

https://www.pole-emploi.fr/candidat/mes ... alloc.html

En lisant le communiqué de Pôle Emploi, il est question que nous recevions un sms (???) et je cite dans le lien https://www.pole-emploi.fr/candidat/mes ... alloc.html << COMMENT SERAI-JE INFORMÉ ?
Une information sera envoyée par SMS avant l’envoi du paiement. L’avis de paiement disponible sur l’espace personnel tiendra compte de cette mesure.>>

A ce que je sache, certains ont déjà été payé (comme moi). Pas de sms. Généralement, vers le 15 du mois, je reçois l'avis de paiement via mon espace perso.

Le problème c'est que PE ne communique pas sur ce problème d'affichage qui donne de mauvaises informations sur nos droits (PAS DE DROITS EN COURS !! ce qui est faux puisque ceux-ci sont prolongés). Donc, désolée, mais j'ai du mal avec la logique de PE (mais ça ce n'est pas nouveau en ce qui me concerne !! comme le fait qu'on appelle au 3949 (certains l'ont fait) et que l'on vous y répond (https://www.totalbug.com/pole-emploi/) "c'est bon. nous (PE) avons les bons renseignements. C’est un bug !!"
A suivre

Chris

Atlantinea a écrit :

fanfan21 a écrit :Bonjour à tous, du nouveau ce matin, peut être un début d'explication ? Bonne journée à tous

https://www.pole-emploi.fr/candidat/mes ... alloc.html

Bonjour fanfan,

J'ai lu l'article et c'est très intéressant concernant cette prolongation.
Ils disent aussi que : "Les droits à l'assurance chômage sont prolongés jusqu'au 28 février."

Il ne parle pas de ce courrier et en plus ils réclament un questionnaire pour un ré-examen de mes droits, alors que j'ai eu une notification de renouvellement pour une durée de 6 mois.
C'est ce qui me perturbe, je l'avoue.

Merci beaucoup pour le lien.

Atlantinéa

Atlantinea a écrit : Sur cette aspect de la question : "Bref, maintenant PE va s'interroger sur la question se savoir s'ils refont un questionnaire, ou s'ils font redémarrer nos droits au 1er mars..."

Tu crois qu'au 3949, ils sauraient nous en dire plus ?

Et si ils font redémarrer nos droits au 1er mars, ce serait dans leurs procédures de nous envoyer un courrier via notre espace personnel pour nous en informer et ce avant le 1er mars (histoire de ne pas "mourir d'anxiété") ?
Je crois que ce serait plus simple que de nous redemander un questionnaire (soit-dit en passant il est demandé dans la partie "Avis de situation" de notre espace personnel bien qu'il fasse semblant (de mon point de vue) de ne jamais l'avoir reçu) et alors dans ce cas, même démarche : nous en informer dans la partie "courrier" de notre espace personnel.
C'est quand même là que nous avons plus l'habitude de regarder (et en plus il nous prévienne par mail de tout nouveau courrier envoyé à notre attention).