Mallo a écrit :Mise à part pourir vos conditions de travail ... Cela a quoi de positif cette fusion ?
je voudrais répondre a mabulle qui dit que la fusion assedic/anpe ne sert a rien.
je suis agent pole emploi issue de l'anpe, conseillere depuis 2 ans seulement, mais ca ne m'empeche pas d'avoir une opinion sur la fusion.
je n'etais pas specialement pour, je trouve qu'on aurait pu organiser un simple rapprochement de nos deux structures afin de travailler main dans la main, beaucoup plus qu'aujourd'hui. il est completement anormal, je trouve, d'entendre certains de mes collegues, a l'epoque pas si lointaine assedic/anpe, qui disaient a un demandeur d'emploi qui faisait une reclamation sur son indemnisation "oh mais c'est pas ma faute, c'est les assedics, ils sont vilains, ils pensent qu'a essayer de donner le moins de sous possible aux demandeurs d'emploi et les radient a la premiere occasion". je n'avais pas non plus une super opinion de l'assedic en general, voire meme des agents eux meme, que je trouvais tres "comptables" dans leurs raissonnement, et manquant d'humanité quand un demandeur d'emploi vient les voir parce qu'il n'a plus un rond pour vivre.
bref, tout ca pour dire que la fusion a au moins permis une chose : on se connait mieux, entre ex anpe et ex assedic, on apprend a comprendre le metier de l'autre, et on apprend a travailler main dans la main. maintenant que j'ai des contacts identifiés aupres de mes collegues ex assedics, je les appelle quand un de mes demandeurs d'emploi a un souci, ils regardent le dossier en direct et on debloque maintes situations de cette facon.
par contre, ce qui cloche, c'est notre manque de formation , des 2 cotes (ex anpe formés sur la partie indemnisation, et ex assedic formés sur la partie placement des demandeurs d'emploi), c'est la communication faite par l'etablissement aupres du public laissant croire qu'on est operationnel et interchangeable entre ex anpe et ex assedic. car dans les faits, non, ca prend du temps, que d'apprendre le metier de l'autre partie. je fais partie des ex anpe qui sont interessés par le fait de se former sur la partie indemnisation, je pense que ce sera reellement une plus value pour les demandeurs d'emploi quand on sera operationnel. en attendant, c'est effectivement le caffouillage, la reponse que vous aurez en appelant le 3949 dependra de l'individu qui sera ce jour la a l'autre bout du fil, de son avancée dans la formation , du temps qu'il aura eu pour observer et appliquer ce qu'il aura appris, pour assimiler aussi. et ca, c'est pas normal. on aurait du etre formé depuis longtemps, avant de faire la pub pour la fusion, on aurait du etre formé plus longuement, et on aurait du avoir du temps pour assimiler tout ca. mais aller dire que la fusion ne sert a rien, je considere que c'est faux. par contre, c'est le bazar , et c'est pas normal que les demandeurs d'emploi en payent les pots cassés. a nous conseiller, de faire notre maximum pour se renseigner quand on ne sait pas repondre, ou bien pouvoir orienter le demandeur d'emploi sur le bon interlocuteur.
on fait de notre mieux, soyez en sur, je ne connais pas un seul collegue, que ce soit cote assedic ou cote anpe, qui ne fassent pas son boulot avec du coeur et le souci du service rendu . on n'est pas satisfait de la situation actuelle, mais on travaille pour qu'elle s'ameliore , et en tant qu'etre humain, on est beaucoup plus enclin a repondre a un demandeur d'emploi qui realisent les efforts qu'on fait plutot que celui qui passe son temps a dire que l'anpe c'est nul, pole emploi c'est nul, et qu'on a jamais rien fait pour eux. sachant que celui qui dit ca est en general celui qui dit non a toutes les actions qu'on lui propose (prestations et ateliers), parce que les prestations et les ateliers c'est nul
bon courage a vous, collegues, et bon courage a vous, demandeurs d'emploi, on va en avoir besoin
