Suite et fin (espérons !
)
Je vous la fait version longue, pour ceux qui seraient confrontés à pareille situation un jour.
Tout d'abord, nuit stressante, du mal à s'endormir.. quand, enfin, Morphée m'a enlevé dans ses bras, c'est un orage violent qui a déchiré ma nuit à 3 heures du mat, éclairs, trombes d'eau et rafales de vent, tout y était !
Ce matin, lever difficile, la boule déjà là, dans le ventre.
10 minutes avant l'heure, je suis devant la porte de la DDTEFP, bâtiment de taille imposante, style années 70, sans charme..
Plan vigipirate de rigueur (encore ??), il faut s'identifier à l'accueil, donner sa convoc. On me dit de m'asseoir, que l'agent m'appellera...Personne dans la salle d'attente. Je m'installe.
Toutes les 5 minutes, de nouvelles personnes se présentent au guichet juste derrière mois, elles sont 4 à avoir RV avec la même personne que moi... à la même heure !! Je me dis qu'on est pas sortis de l'auberge.
10h...10h10...N'y tenant plus, la dame à côté de moi m'adresse la parole, elle est convoquée aussi et semble très flippée : " j'espère que ce n'est pas la même madame X que celle que j'ai vu une fois à l'ASSEDIC", dit-elle dans un rire nerveux, "..car c'était une vraie peau de vache !". Je la rassure comme je peux, madame X est un nom très commun, et puis les agents ne travaillent pas à la fois à l'ASSEDIC et à la DDTEFP. Enfin, pas encore! cette fusion-là n'est pas envisagée
Un agent passe devant nous avec sa pile de cahiers, nous nous taisons instinctivement.
10h20, mon nom retentit. L'agent me demande de la suivre, ma voisine me glisse un "bon courage.." et c'est parti : Je traverse la salle, droite et digne, au milieu d'une haie de frères et soeurs convoqués. Je sens les regards converger sur moi tandis que je me dirige vers la porte du bureau.
"Asseyez-vous", dit-elle en m'indiquant un siège en face d'elle.
Puis elle sort mon dossier et parcourt plusieurs documents parmi lesquels je reconnais ma lettre à l'assedic.
Le silence ne me permet pas de savoir dans quelles dispositions est mon interlocutrice, je choisis une stratégie risquée, j'anticipe et parle la première !
C'est payant, le ton calme et mesuré avec lequel elle me répond me fait comprendre qu'elle va s'attacher à comprendre et résoudre mon problème de communication avec l'ASSEDIC.
Effectivement, nous décortiquons ensemble les ressources réelles de mon foyer. Elle note tous les éléments un à un, puis arrive à la même conclusion que moi : Il y a erreur sur le calcul des ressources du foyer. En réalité, j'aurais droit à l'ASS à taux plein..Elle indique tout cela pour le transférer à qui de droit et effectuer la modification.
Puis elle arrive sur la partie "recherches d'emploi". Aussitôt, j'explique ma situation (je suis créateur d'entreprise) et les difficultés que je rencontre pour m'installer avec des ressources si basses. Elle note.
A la fin de l'entretien, elle m'accompagne à la porte avec un grand sourire et me serre la main.
Voilà...J'ai été agréablement surprise de rencontrer là-bas une personne à l'écoute, attentive et humaine. Et rassurée de voir que ce genre de personnes est toujours là même dans des institutions réputées pour leur froideur et leur anonymat.
Mes problèmes ne sont pas pour autant tous résolus, loin de là, mais un peu d'humanité fait tellement de bien par les temps qui courent que je tenais à vous en faire part
Merci à cette dame !!...
et à les rendre tels aux yeux des administrations 
