questionnaire IPSOS /Pôle Emploi soi-disant anonyme
Re: questionnaire IPSOS /Pôle Emploi soi-disant anonyme
Sans compter que le logo de l'ANPE avait déjà été changé, avec le même scandale, quelques années avant le passage à Popol...
Re: questionnaire IPSOS /Pôle Emploi soi-disant anonyme
Et 63% des 52% juge que "la situation de Pôle emploi va plutôt en se dégradant" :paulactu a écrit :Même si je ne me fais aucune illusion sur la prise en compte de l'avis du personnel, j'ai tout de même répondu au questionnaire car il permettait pour certaines questions une réponse LIBRE ce qui m'a permis de me défouler et de tout mettre sur la table. C'est aussi IPSOS qui nous sondait et peu importe si la confidentialité affichée a été respectée. 52% du personnel PE a répondu au questionnaire.
http://www.lafusionpourlesnuls.com/arti ... 70660.html
Re: questionnaire IPSOS /Pôle Emploi soi-disant anonyme
Q7. Qu'attendez-vous avant tout de votre encadrement : (%)
[Résultats donnés dans l'ordre de préférence par les agents PE]
Une bonne organisation du travail
Des objectifs clairs
De la considération et du respect
Du soutien
De la reconnaissance
D'être présent sur le terrain
De l'écoute
Une évaluation de la qualité de votre travail
Des instructions précises
Des connaissances techniques
De montrer l'exemple
Des informations sur le service
Des informations sur Pôle emploi
J'en conclu que l'agent PE souhaite :
un boulot bien préparé
qu'on comprends facilement
demandé poliment et avec déférence
il veut qu'on l'aide
et qu'il soit récompensé s'il comprends
Faut pas le laisser seul
et pas fermer la porte pour qu'on l'entende s'il a peur
il veut bien qu'on regarde son travail
si on lui dit ce qu'il faut faire
et comment il faut le faire
ou qu'on le fasse à sa place.
Sinon, il veut bien savoir où il est
et qui c'est le proprio de la boutique
[Résultats donnés dans l'ordre de préférence par les agents PE]
Une bonne organisation du travail
Des objectifs clairs
De la considération et du respect
Du soutien
De la reconnaissance
D'être présent sur le terrain
De l'écoute
Une évaluation de la qualité de votre travail
Des instructions précises
Des connaissances techniques
De montrer l'exemple
Des informations sur le service
Des informations sur Pôle emploi
J'en conclu que l'agent PE souhaite :
un boulot bien préparé
qu'on comprends facilement
demandé poliment et avec déférence
il veut qu'on l'aide
et qu'il soit récompensé s'il comprends
Faut pas le laisser seul
et pas fermer la porte pour qu'on l'entende s'il a peur
il veut bien qu'on regarde son travail
si on lui dit ce qu'il faut faire
et comment il faut le faire
ou qu'on le fasse à sa place.
Sinon, il veut bien savoir où il est
et qui c'est le proprio de la boutique