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Re: Ennui avec une banque

Publié : 05 mars 2012
par sookie
Les découverts autorisés sont en fait calculés automatiquement selon le fonctionnement du compte , avoir moyen tout les mois et retraits donc en théorie plus vous avez de sous et plus vous en laisser sur le compte et plus vous aurez de découvert autorisé. J'ai dû expliquer plusieurs fois par téléphone le passage à un découvert autorisé à 100 euros lors d'un contrat à la banque postale et c'est tout fait par ordi. Pour demander une augmentation , il faut appeler son conseiller. Cela se recalcule tous les 3 ou 4 mois sans informer le client et bien sûr sans tenir compte de son contrat d'ouverture de compte.

Re: Ennui avec une banque

Publié : 05 mars 2012
par maguy
Un article de mars 2011 de Que Choisir
Ne vous faites pas avoir à l’usure !

Les pénalités de découvert ne peuvent dépasser le seuil de l’usure. L’UFC-Que Choisir du Pays basque a obtenu de plusieurs banques le remboursement de frais indus.

En cas de découvert, les banques facturent des agios qui ne peuvent dépasser le taux de l’usure, sinon ce serait un délit. Mais elles prélèvent aussi aux clients, ayant dépassé leur découvert autorisé, des commissions d’intervention. Également appelées frais de forçage, ces pénalités, censées correspondre à un travail comptable et administratif, atteignent facilement 10 € par découvert. Comme elles sont cumulables, en cas d’incidents ­fréquents, l’addition peut dépasser 100, 200, voire 500 euros. Si l’on intègre ces sommes au calcul du taux d’intérêt réellement pratiqué, le taux d’usure explose. Or, pour la Cour de cassation (arrêt du 5/02/08, n° 06-20-783), ces frais de forçage doivent être pris en compte. L’UFC-Que Choisir du Pays basque a donc entrepris d’aller en ­justice contre les banques pour obtenir le remboursement des sommes ­indû­ment payées par des consommateurs l’ayant sollicitée. Sur une douzaine d’agences attaquées, la plupart ont transigé avant l’audience, signant avec leurs clients des protocoles d’accord confidentiels. Trois sont allées jusqu’au bout et ont perdu : la Société générale à Hendaye, la BNP-Paribas à Anglet et le CIC à Bayonne. Elles ont été condamnées à rembourser 539,60 euros, 980,10 euros et 3 512 euros ! « La marche à suivre est simple, relate Jean Furgerot, vice-président de l’UFC-Que Choisir du Pays basque. Il suffit d’envoyer un courrier à son agence en demandant le remboursement des intérêts payés au-delà du taux d’usure. Les banques refusent. Il faut alors ­annoncer son intention de saisir le juge de proximité. » En général, cela suffit.

Re: Ennui avec une banque

Publié : 05 mars 2012
par bebert
Avec les cartes bleues, les banques se gavent... Elles vous les vendent, puisque les gens sont assez cons pour accepter de payer pour disposer de l'argent qui leur appartient, elles facturent des frais a chaque transaction et elles font des economies sur la masse salariale...

Faites des cheques, ca les emmerde...

Re: Ennui avec une banque

Publié : 05 mars 2012
par maguy
elles facturent des frais a chaque transaction
A chaque transaction, ce sont les commerçants qui paient. Par contre ces derniers ne veulent plus accepter les chèques :evil:

Par contre, certaines banques (la bnp j'en suis sûre) font des cartes de retrait d'espèces gratuites valables dans leur réseau.

Re: Ennui avec une banque

Publié : 06 mars 2012
par bebert
Je sais bien que ce sont les commercants qui paient... Mais la monnaie va quand meme a la banque...