L'Emploi et le Chômage en Débats

Réponse d'Eths62 sur un autre fil :

eths62 a écrit :Le délai de verification du dossier (ce qui signifie verifier si le dossier est complet ) est de 72h, par contre le delai de traitement varie entre 10 et 21 jours. Cela depend des agences et des periodes. Pour vous rassurez le message "Vous avez validé votre demande d'inscription. Pôle emploi traite votre dossier" signifie que votre dossier a été verifié et qu'il est complet, Il n'y a plus qu'a patienter.

Merci beaucoup !

J'ai secoué le cocotier pour obtenir la réponse concernant la poursuite de mon ARE après 60 1/2, car j'ai rempli le dossier ad-hoc, par contre ils m'ont retournés le dossier de demande d'ASS que je n'ai pas renvoyé.
Aujourd'hui je reçois ce document concernant ce même document de demande d'ASS :

"Monsieur,

Par courrier du 22 mars 2011, nous vous avons demandé les éléments suivants :


MERCI DE RETOURNER LES DOCUMENTS CI-JOINTS AVEC TOUTES LES PAGES DE VOTRE
AVIS
D'IMPOSITION 2010(SUR LES REVENUS 2009)MERCI DE RENSEIGNER LE TABLEAU DES
RESSOURCES P.3 ET SURTOUT PENSEZ à SIGNER VOTRE DEMANDE P.4
(Les éventuels documents à compléter étaient joints à notre précédent courrier).

A ce jour, notre demande est restée sans suite.

Nous vous informons qu'à défaut de réponse dans un délai de 15 jours, nous procéderons au classement
administratif de votre dossier.

Dans cette attente, veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Le Directeur "

Par contre, mon allocation du mois de mars n'a pas été versée, ils m'ont dit que ma non réponse bloquait mes paiements, àlors que mes 1095 jours se terminent le 3 avril et que selon la convention ASSEDIC 2006, il ne fait aucun doute que j'ai droit au versement de l'ARE jusqu'à 65 ans. Je rappelle que j'ai eu mes 60 ans 1/2 le 28 mars et que mon indemnisation se terminait le 3 avril.

J'avoue que je ne sais plus que faire, pouvez-vous me conseiller......merci d'avance.

Mon avis, c'est que le dossier ASS et le dossier ARE ne sont pas le fait d'un même "examen".
L'ASS, c'est un dossier automatisé "bête et méchant" qui va se terminer de lui même comme le précise votre dernier courrier.

Le dossier ARE semble bloqué pour cause de "non-examen des droits". De fait, il se termine "naturellement" par une fin de droits supposée.
Donc, il faut trouver un interlocuteur qui vous écrive noir sur blanc le motif du "refus d'examen de la demande de prolongement de l'ARE".

Mon conseil :
lundi matin 9 h devant pöle Emploi avec le casse-croute et la reserve d'eau.

.... Comme un Vrai-Travailleur de chez Vrai-Travailleur !

Vous avez juste reçu la relance du dossier ASS, mais rassurez vous la validite d'un dossier est de 2 ans donc vous pouvez laisser couler. le classement sans suite est un simple archivage administratif, il n'empeche en rien le traitement du dossier.

Par contre je ne comprends pas pourquoi mon allocation de mars est bloquée alors que la fin de mes droits se situe au 3 avril. Le fait de ne pas avoir obtenu la réponse concernant la poursuite de mon ARE après 60 ans 1/2 ne devrais pas avoir de conséquence sur les derniers 34 jours qu'ils doivent encore me payer sur les 1095 auxquels j'avais droit au départ. Me trompe-je ?

Avez vous eu vos 60 ans en fevrier??

Si c'est le cas, sachez que le droit ARE se bloque le 1er du mois suivant (date de retraite initiale)

J'ai eu 60 le 28 septembre 2010 et donc 60 ans 1/2 le 28 mars 2011. Mes droits se terminaient le 3 avril 2011 car j'ai eu un rejet de ma caisse de retraite à 60 ans, normal, je n'ai pas droit à la retraite avant 65 ans. Ils auraient donc du me verser le mois de mars quoi qu'il arrive et pourtant ils ne l'ont pas fait, ce qui fait qu'à ce jour j'ai touché 1061 jours d'indemnités sur les 1095 auxquels j'avais droit. En effet mes allocations ont commencées le 17 février 2008, j'ai eu 46 jours de maladie (contrôlés/vérifiés par la sécu qui m'a fait passer une visite médicale vraisemblablement sur demande du Pôle emploi) + 1095 jours d'indemnités = 3 avril 2011 soit 6 jours après mes 60 ans 1/2.

Le fait de ne pas avoir obtenu la réponse concernant la poursuite de mon ARE après 60 ans 1/2 ne devrais pas avoir de conséquence sur les derniers 34 jours qu'ils doivent encore me payer

Exact. Et comme dit Eths62, le dernier paiement devrait intervenir début Mai avec seulement les quelques jours dûs pour Mars.
Je ne vois pas de raison apparente au blocage de votre dossier.

j'ai eu un rejet de ma caisse de retraite à 60 ans, normal, je n'ai pas droit à la retraite avant 65 ans.

PôleEmploi a-t-il été informé ?
Avez vous transmis ce document ?
PôleEmploi l'a-t-il reçu ?

Normalement, la Caisse de retraite doit informer directement PE,
mais PE demande quand même leurs déclarations et documents, aux usagers.

oui oui avec entre le rejet de ma retraite à 60 ans, tout est réglé depuis septembre dernier sans problème......merci en tout cas

Toujours pas de réponse de pôle emploi, et toujours pas de versement de mon allocation du mois de mars qui pourtant m'est due car faisant partie intégrante de mes 1095 jours. On dirait un chantage qui se caractérise par un bras de fer.....si tu ne nous retourne pas la demande d'ASS on ne te verse plus un sou....par contre pas de nouvelle de ma demande de poursuite de mon ARE après 65 ans, pas de réponse et pourtant ils ont accusé réception de ma demande le 17 mars, il y a donc 25 jours. Peu-être qu'ils existe des lois spécifiques pour moi. Demain matin je vais au pôle emploi demander des explications. De toute façon j'entreprends dès aujourd'hui les démarches quprès d'un service juridique pour faire valoir mes droits. Bonne journée à tous.

Ultime interrogation pour être certains d'avoir tout vérifié ..... :

Un jour, pris comme vous, dans la "bagarre" d'un dossier depuis plusieures semaines,
j'en avais totalement oublié d'actualiser ....

Ils m'ont envoyé une demande d'actualisation au mois de mars par courrier électronique à laquelle j'ai effectivement répondu le 2 mars 2011. Vraiment je ne comprends pas à quoi joue pôle emploi avec moi. Merci en tout cas de votre assistance.

Non pas d'accord, c'est toujours 60 ans 1/2 pour ceux qui sont sous la convention 2006, 61 ans c'est pour ceux qui sont sous la convention suivante.

Etrange, je rentre du pôle emploi, j'ai expliqué mes problèmes à la jolie fille qui était à la réception (allocation de mars non versée, non réponse à la demande de poursuite de mes indemnités après 60 ans 1/2 reçue par pôle emploi le 17 mars, et le fait qu'ils insistent pour que je leur retourne la demande d'ASS).
La fille s'est absenté un long moment, je suppose chez le responsable de l'agence et lorsqu'elle est revenue elle m'a répondu ceci :

- c'est étonnant que vous n'ayez pas reçu votre allocation de mars.
- vous n'êtes pas obligé de répondre à la demande d'ASS, c'est un document qui est envoyé de manière automatisé.
- on va vous envoyer un document à remplir pour la poursuite de vos indemnités. (je lui ai répondu que j'avais répondu le 15 mars et que j'en avais une copie dans mon dossier, sur ce elle m'a demandé de faire une copie sur la photocopieuse à disposition au pôle emploi)
- on vous appellera cet après-midi pour vous tenir au courant
- on vous enverra également un courrier.

Je ne sais pas ce que vous en pensez, mais j'ai l'impression qu'ils ont égaré mon dossier de poursuite des indemnités et qu'ils sont un peu à la rue, sans vouloir vendre la peau de l'ours, on dirait que cela va s'arranger. Et pourtant, lorsque j'envoie des réclamations par mail, ils n'y répondent même plus.

Quel est votre avis sur cet entretien.