L'Emploi et le Chômage en Débats

41% des spécialistes, 27% des généralistes, 24% des dentistes, 22% des infirmiers et 20% des masseurs-kinésithérapeutes n'émettent aucune feuille de soins électronique...

http://www.e24.fr/economie/article17980 ... soins.html

Bonjour,

J'ai une question concernant le renouvellement de la CMU compémentaire.

J'ai envoyé ma demande de renouvellement avec les formulaires remplis, attestations de ressources et tout le zoin, le 27 novembre avec lettre RAR. J'ai montré mes ressources (salaires + ASS) pour la période du 01 novembre 2011 au 31 octobre 2012.

Or, à ce moment j'avais un problème de versement d'ASS avec Pole Emploi. Enfin j'ai reçu le versement pour octobre 2012 le 30 novembre 2012. Puisque le 27 novembre je n'avais toujours pas l'ASS pour octobre et je ne savais pas quand le problème sera résolu, je pouvais difficilement déclarer l'ASS d'ocbore sans l'avoir reçu.

Me conseillez-vous d'envoyer la déclaration de l'ASS pour le mois d'octobre à la Sécu en leur demandant de rajouter l'ASS d'octobre aux ressources que j'ai déclarées (je serai toujours au-dessous du plafon, de ce côté cela ne changera rien) ou est-ce que je laisse ma demande tranquille ?

Cher Diety
Je viens de renvoyer ma prolongation de cmu-c et j'ai simplement renvoyé l'attestation de PE sur les 12 derniers mois sans me poser trop de questions. Ta situation est plus compliquée que la mienne car tu travailles quelques heures.
Tu ne peux pas donner ce que tu n'as pas reçu. Insiste, à l'aide de feutre rouge ou de stabilo sur les dates prises en compte.

Je te connais assez pour savoir que ton dossier est nickel chrome, alors quoi

Je te connais assez pour savoir que ton dossier est nickel chrome, alors quoi

Chère Maguy,

tu as probablement raison. Ce ne serait pas la première fois que je me nuis à moi-même à force de vouloir faire "trop bien". J'ai joint l'attestation de PE sur la période demandée, donc basta.

Merci.

Re-cmu...

Malgré mon dossier nickel : je reviens d'un voyage et je trouve une lettre de la Sécu, la lettre concerne ma demande de renouvellement de la cmu-c.

Dans la lettre la Sécu me demande de "joindre tous autres justificatifs de ressources pour le mois d'octobre 2012", sans préciser de quelles ressources elle parle.

Le défaut de réponse de votre part dans un délai d'un mois entraînera un refus pour absence de pièces.

Sympa, merci.

Je m'en doute, mais c'est un peu con comme demande. Implicitement elle dit "vous n'avez pas envoyé toutes les attestations de ressources pour le mois d'octobre, donc devinez ce que je veux et m'envoyez-le". Or le jour de l'envoi de ma lettre j'ai joint toutes les attestations de toutes les ressources de l'année précédente.

Peut-être la Sécu s'étonne que l'attestation de l'ASS pour octobre manque ? (C'est le mois pour lequel PE m'a payé le 30 novembre) Si c'est le cas, comment en a-t-elle connaissance ? Est-ce que PE envoie tous les mois le montant des versements à ses inscrits à la Sécu ? Si c'était le cas, pourquoi la Sécu demande-t-elle des attestations de PE à ses assurés si elle les connaît déjà ? Or, j'avais joint une attestation de PE allant du 1er nov 2011 au 31 oct 2012 et ce n'était pas une attestation fausse, c'était PE qui l'a édité.

Je vais essayer d'en savoir plus au téléphone. Pour cette connerie, il va y avoir un trou de couverture car ça va retarder ma demande.

A la moindre virgule mal placée l'avancement des dossiers est interrompu. PE, Sécu etc. tous pareils. Si le perfectionnisme ne suffit pas, ça promet pour des gens qui ont quelques difficultés de pièces, de compréhension, de statut qui ne rentre dans aucune case etc.

Malgré la demande d'une pièce supplémentaire de la part de la CPAM, le délai du traitement de ma demande de renouvellement de la cmu-c a été la plus rapide depuis longtemps : 2 mois et 5 jours, j'ai reçu mon attestation aujourd'hui.
(J''ai envoyé les courriers "demande de renouvellement" et "pièce supplémentaire" par lettre RAR.)

Seule chose nouvelle qui semble maintenant systématique c'est que les droits à la sécu de base ne sont attestés que pour six mois. Il faut donc (faire) réimprimer au moins une fois ou de temps en temps une attestation de droits pour avoir attesté des droits "sécu de base" qui vont plus loin (Chaque nouvelle attestation de droits "sécu de base" est pour six mois à partir de la date d'édition.) L'attestation de droits à la CMU-C est toujours pour un an.

Toujours rien reçu

Bizarrement (je crois l'avoir dit ailleurs) pour la première fois on me demandait des pièces DEJA jointes au dossier. Je dois prouver que je vis depuis au moins 3 mois en France. Ils ont copie de ma CI : je suis française née en France
Un simple coup d'oeil sur mon compte secu (au feutre rouge sur chaque pièce) aurait montré mon affiliation depuis, pfffff des décennies.

La personne qui a reçu le dossier ne s'est donné la peine ni de regarder les pièces jointes, ni même de lire le courrier récapitulant chaque pièce. Pas de CMU, pas de prolongation des droits transports, etc
Là, j'en ai un peu marre

D'ailleurs, mon ASS ne sera pas versée non plus complètement, pour la première fois en 12 ans, mon dossier n'est sans doute pas "arrivé".

Je ne comprends pas: normalement l'avis d'imposition suffit pour prouver la résidence, tout du moins pour un dossier de renouvellement. J'ai le dossier sous les yeux, ils demandent des justificatifs de plus de 3 mois lors d'une première demande de CMU...

J'ai pas compris non plus pourquoi j'ai reçu le dossier si tôt: mes droits vont jusque fin avril! Et pourtant je dois leur renvoyer le dossier sous 1 mois... Pratique pour l'attestation ASS des 12 derniers mois!

on me demandait des pièces DEJA jointes au dossier.

Exaspérant.

Je dois prouver que je vis depuis au moins 3 mois en France. Ils ont copie de ma CI : je suis française née en France

et tu as ton numéro de sécu depuis ta naissance, puis il y a les consultations, puis tu es à ton nième renouvellement toujours sous la même adresse. Je me demande si c'est de la bêtise ou du zèle.

Pas de CMU, pas de prolongation des droits transports, etc

Je m'étais dit la mème chose et deux jours avant de recevoir ma lettre de renouvellement j'ai mis à jour mon passe navigo. J'ai la gratuité jusqu'à fin mars, or ma cmu-c expire le 28 février. Normalement tu devrais aussi avoir la gratuité un mois plus tard que la cmu-c. Je n'ai d'ailleurs pas reçu de lettre m'informant que la gratuité de mon passe navigo serait prolongé, seulement la lettre me demandant la nouvelle attestation cmu-c issue du renouvellement. J'ai essayé la mise à jour et je l'ai découvert. Essaie pour voir, j'espère pour toi que tu l'as aussi.

D'ailleurs, mon ASS ne sera pas versée non plus complètement, pour la première fois en 12 ans, mon dossier n'est sans doute pas "arrivé".

Aie, ça craint. Est-ce que tu as une quelconque info sur l'état de ton dossier ?

maguy a écrit :Toujours rien reçu

Bizarrement (je crois l'avoir dit ailleurs) pour la première fois on me demandait des pièces DEJA jointes au dossier. Je dois prouver que je vis depuis au moins 3 mois en France. Ils ont copie de ma CI : je suis française née en France
Un simple coup d'oeil sur mon compte secu (au feutre rouge sur chaque pièce) aurait montré mon affiliation depuis, pfffff des décennies.

La personne qui a reçu le dossier ne s'est donné la peine ni de regarder les pièces jointes, ni même de lire le courrier récapitulant chaque pièce. Pas de CMU, pas de prolongation des droits transports, etc
Là, j'en ai un peu marre

D'ailleurs, mon ASS ne sera pas versée non plus complètement, pour la première fois en 12 ans, mon dossier n'est sans doute pas "arrivé".

Bonsoir

rendez vous directement à votre Cpam et demander à voir un conseiller rapidement, et apportez toutes les pièces de ce fameux dossier. Et ne lachez pas prise, tant qu"ils n'auront pas reglés votre situation sur place vous ne bougez pas.
Les Cpam cumulent des retards, et erreurs de dossiers, et embauchent des CDD jetables pour 3 à 5 mois juste pour résorber les retards faut grave s'en méfier.

rendez vous directement à votre Cpam et demander à voir un conseiller rapidement, et apportez toutes les pièces de ce fameux dossier. Et ne lachez pas prise, tant qu"ils n'auront pas reglés votre situation sur place vous ne bougez pas.

*Il n'y a rien à faire du côté de la CNAM tant que le dossier PE et cmu n'est pas traité.

Il en va de même pour les autres sous-traitants. Je vais essayer de joindre ma conseillère PE qui est sympa mais qui ne s'occupe pas de ça...

Vu le nombre de dossiers sous ou mal-traités qu'on constate ici, il s'agit d'une volonté je n'ai jamais vu cela.

RE:

Dans des cas où les dossiers sont embrouillés, on peut toujours faire appel au conciliateur de la CPAM, il y a un conciliateur dans chaque département.
Je l'avais fait quand j'ai attendu ma carte vitale plus de 6 mois, quand j'ai demenagé ici... sans le conciliateur , je l'attendrai encore, peut etre.1mois après c'etait débloqué!

Consulter l'adresse du Conciliateur CPAM sur votre site ameli.fr
et demander un rendez vous au conciliateur... En general, ça debloque bien le dossier et l'accélère..

Un témoignage sur une difficulté rencontrée avec la CMU complémentaire (cmu-c).

Je suis assuré sécurité sociale et j'ai la cmu-c sans interruption depuis quelques années.

Je me suis rendu compte que depuis un certain temps, nous n'obtenons plus une attestation de droits qui est valable pendant une année entière, mais uniquement pendant 6 mois, même si le renouvellement ou l'accord pour une année de cmu-c est accordé.

Je vais régulièrement chez le kiné et le kiné s'est toujours fait payer avec ma carte vitale. Quand j'ai la cmu-c, je ne paie rien, je n'avance pas d'argent.

Alors cette fois-ci, j'ai eu des actes de soins qui chevauchent deux périodes de droits à la cmu-c (quelques séances sur l'ancienne période, le reste des séances sur la période renouvellée de la cmu-c). J'avais mis à jour ma carte vitale dans une pharmacie, une fois après 31 décembre et une autre fois après le renouvellement de la cmu-c qui prenait fin le 28 février 2013. Elle démarre avec de nouveaux droits allant du 1er mars 2013 au 28 février 2014. Donc tout va bien.

Le kiné passe ma carte vitale : paiement refusé. Il me dit que ça doit être ma carte vitale. Je vais chez mon pharmacien qui jette un oeil et me dit que tout va bien, la nouvelle cmu-c est dessus jusqu'en 2014. Je décide quand-même, pour être sûr, de mettre à jour la carte vitale dans une borne de la Sécu, puis j'imprime une attestation de droits (validité de l'attestation du jour de l'impression pendant 6 mois.)

Retour chez le kiné. Il repasse la carté vitale : paiement toujours refusé, à cause d'une soi-disante "rupture de droits", alors il y en a jamais eu. Chez moi, heureusement, j'ai plusieurs attestations de droits en fichier pdf, j'imprime une ancienne attestation de droits et la nouvelle, ces papiers prouvent qui'il n'y a pas eu de "rupture de droits".

(Sur ces attestations est toujours écrit : tout document antérieur est à détruire)

Donc le kiné ne pourra pas se faire payer avec ma carte vitale. Il est obligé d'envoyer un dossier papier à la sécu, avec mes deux attestation dont une que je devrais - théoriquement - avoir détruit.

En plus, chaque attestation n'est valable que pour 6 mois.

J'espère que la Sécu ne va pas faire de misères à mon kiné et elle va payer ce qu'elle lui doit.

Nous, assuré-E-s, avons intérêt à nous procurer plusieurs fois dans l'année une attestation de droits pour avoir des attestations valables sur une une année entière. Et je ne vais surtout pas "détruire tout document antérieur", justement, car la Sécu semble incapable (ou non désireuse, par méfiance ?) de régler un professionnel de santé pour des soins qui vont sur deux périodes de droits.

J'ai l'impression que c'est cette méfiance (on ne donne plus des attestations valables pour un an, mais que pour 6 mois, sous réserve que "notre situation n'a pas changé" et cela complique tout pour tout le monde.

J'ai l'impression que c'est cette méfiance (on ne donne plus des attestations valables pour un an, mais que pour 6 mois, sous réserve que "notre situation n'a pas changé" et cela complique tout pour tout le monde.

C'est d'autant plus étrange que les droits cmu sont obtenus au vu des revenus 12 derniers mois, pas d'un avenir hupothétique.

Tiens, j'ai ressorti ma dernière attestation, obtenue aux forceps.
Droits attestés 01/03
Pour mon cas :
- attestation obtenue par le site CPAM
"attestation de droits à l'assurance maladie et à la couverture maladie universelle complémentaire l
"attstation ...cmu ... valable du 23/02 au 22/08/2013"
... Seulement sur la même attestation il y a a le rappel des derniers droits du 01/03/02012-20/02/2013
avec des droits ouverts sur 6 mois du 23/02/2013 au 28/08/2013,

mais... droits reconnus à la cmu-c du 10/03/13 au 28/02/2014

Donc, je surligne les dates au stabilo, je vérifie mes droits et.... basta !