Bonjour,
Madame, Monsieur,
À compter du 26 février 2020, votre actualisation évoluera pour vous faire bénéficier, chaque mois, de conseils personnalisés et mieux informer votre conseiller.
Vous avez la possibilité de tester la nouvelle actualisation grâce au simulateur accessible sur pole-emploi.fr:
https://www.pole-emploi.fr/simulateur-a ... tion/html/
Comme auparavant, vous devrez déclarer votre situation pour rester inscrit comme demandeur d'emploi.
Vous renseignerez aussi, et c'est nouveau, vos démarches de recherche d'emploi dans un journal de la recherche d'emploi.
Votre actualisation sera déjà pré-remplie des informations déjà connues de Pôle emploi (activité, candidatures sur pole-emploi.fr, participation à un atelier, action de formation…).
Les informations figurant dans le journal de la recherche d'emploi seront partagées avec votre conseiller et seront prises en compte dans le cadre de votre accompagnement, notamment pour vous proposer des conseils personnalisés.
Vous pouvez retrouver votre actualisation depuis votre espace personnel sur pole-emploi.fr ou depuis l'application mobile « Mon Espace ».
Si vous n'avez jamais utilisé le service d'actualisation en ligne, ou ne disposez pas du matériel informatique adéquat, vous pouvez bénéficier d'un accompagnement de la part de Pôle emploi sur les bornes internet de vos agences (en libre accès le matin).
Des outils informatiques sont également accessibles chez certains partenaires de Pôle emploi comme les MSAP (Maison de services au public) :
http://www.maisondeservicesaupublic.fr/carte-msap
Enfin, vous pouvez contacter le 3949 (Service gratuit + prix appel), service «actualisation».
Nous vous rappelons que la période d'actualisation se situe entre le 28 et le 15 de chaque mois.
Nous restons à disposition pour plus d'informations.
Bien cordialement,
Cordialement,
L'équipe pole-emploi.fr
