Salut
on ne me propose que des jobs de téléconseil ou plateforme alors que je suis une personne très stressée et plutôt déprimée
est ce aussi votre cas ?
Merci
job au telephone
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toit_de_chôme
Re: job au telephone
Oui, Pôle Emploi m'a déja proposé une reconversion en tant que téléconseiller ... parce ce que j'ai fait un job d'été dans le domaine ! C'était une formation AFPA, suivie d'une préembauche chez une tres grosse entreprise spécialisée dans les centres d'appel ! Je suis allé à l'entretien avec tests et entretien avec une psycologue. Bilan : c'est pas le genre de job qu'il me faut !
Sinon, tu as quelle formation ? De l'expérience dans un domaine proche ? Au pire, s'il faut bien remplir le frigo, pourquoi ne pas essayer comme il y a une période d'essai ?
Sinon, tu as quelle formation ? De l'expérience dans un domaine proche ? Au pire, s'il faut bien remplir le frigo, pourquoi ne pas essayer comme il y a une période d'essai ?
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fred37
Re: job au téléphone
j ai tenté un job avec un travail de plateforme tel et je supportais pas
Suis parti ... Après 3 jours
J avais déjà fait 9 mois de téléconseil dans le passe et je n'étais absolument pas fait pour ça
j ai le bac puis des études supérieures mais j ai rien validé
bref c une cata
Merci de ta réponse
Suis parti ... Après 3 jours
J avais déjà fait 9 mois de téléconseil dans le passe et je n'étais absolument pas fait pour ça
j ai le bac puis des études supérieures mais j ai rien validé
bref c une cata
Merci de ta réponse
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damien2
Re: job au telephone
Dans le teleconseil, il y a 2 types de métier, deja il faut savoir que les entreprises delocalisent (beaucoup) au maghreb ou dans d'autre pays et notre magnifique gouvernement (ainsi que le precedent) ne fait rien pour l'empecher / interdire. Bref
Le métier est divise en 2 types : 1 ou tu ne vas faire uniquement de la vente : televendeur, tele acteur, teleprospecteur, beaucoup de noms alors que l'objectif va etre d'appele sur un fichier toute sorte de prospects (clients potentiels) pour leur vendre la derniere brosse a dent ou pour leur proposer un rdv avec un commercial; objectif etant de vendre et peu importe si tu habilles le client pour les 4 saisons (depend de l'entreprise avec laquelle tu travailles). Conclusion : c'est dur, les horaires varient entre 08h00 et 2100 du lundi au samedi, tu dois faire beaucoup d'appels et de vente dans l'heure. Le salaire depend de la boite, soit ils ont les reins solides, tu seras bien payes, sinon, il peut y a voir des hic pour la solidite de l'entreprise. Le manager peut aussi se prendre pour le "maitre du monde",tout depend de l'entreprise, je le repete, pour le client tout est variable, cela peut passer de l'execrable au plus sympa qui joue le jeu, maintenant vu qu'ils sont harceles, les client sont souvent dans un rapport de defense voir d'attaque, normal non ?
2 types : le conseil seulement avec de la vente (suivant l'entreprise) qui est different, il y a des objectifs egalement et parfois de la pression, mais la tout depend de la societe, se sont des entreprises ou tu n'auras pas de problemes pour etre payer, mais le recrutement, c'est un peu le "parcours du combattant"
Je ne te connais pas, ton probleme de stress et de deprime sont peut etre lie du fait d'une longue inactivite (travail ), et comme ca dure, tu reagis negativement, je ne suis pas pour la formation dans ce domaine tout depend de la personne, on apprend plus sur le tas et les test psychotechnique, bof.
Mais rien ne t'empeche d'essayer sur des entreprises qui font du teleconseil ou de la televente, voir les 2, c'est tres different
Le métier est divise en 2 types : 1 ou tu ne vas faire uniquement de la vente : televendeur, tele acteur, teleprospecteur, beaucoup de noms alors que l'objectif va etre d'appele sur un fichier toute sorte de prospects (clients potentiels) pour leur vendre la derniere brosse a dent ou pour leur proposer un rdv avec un commercial; objectif etant de vendre et peu importe si tu habilles le client pour les 4 saisons (depend de l'entreprise avec laquelle tu travailles). Conclusion : c'est dur, les horaires varient entre 08h00 et 2100 du lundi au samedi, tu dois faire beaucoup d'appels et de vente dans l'heure. Le salaire depend de la boite, soit ils ont les reins solides, tu seras bien payes, sinon, il peut y a voir des hic pour la solidite de l'entreprise. Le manager peut aussi se prendre pour le "maitre du monde",tout depend de l'entreprise, je le repete, pour le client tout est variable, cela peut passer de l'execrable au plus sympa qui joue le jeu, maintenant vu qu'ils sont harceles, les client sont souvent dans un rapport de defense voir d'attaque, normal non ?
2 types : le conseil seulement avec de la vente (suivant l'entreprise) qui est different, il y a des objectifs egalement et parfois de la pression, mais la tout depend de la societe, se sont des entreprises ou tu n'auras pas de problemes pour etre payer, mais le recrutement, c'est un peu le "parcours du combattant"
Je ne te connais pas, ton probleme de stress et de deprime sont peut etre lie du fait d'une longue inactivite (travail ), et comme ca dure, tu reagis negativement, je ne suis pas pour la formation dans ce domaine tout depend de la personne, on apprend plus sur le tas et les test psychotechnique, bof.
Mais rien ne t'empeche d'essayer sur des entreprises qui font du teleconseil ou de la televente, voir les 2, c'est tres different
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toit_de_chôme
Re: job au telephone
Dans ce cas, faut pas insister. Peut être chercher une formation professionelle pour des jobs qui conviennent mieux.Fred37 a écrit :Ce qui est sur est que j ai pas le mental pour ce type de poste
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fred37
Re: job au telephone
Formation via pole emploi ? Mais est on paye comme quand on touche ses ARE ?
Re: job au telephone
Faut pas rêver ! Les formations sont rares… Mais si tu trouves ton bonheur (la formation qui te correspond) et que Pôle Emploi accepte ou te propose de la suivre, tu seras bien évidemment indemnisé "comme avant".
Cependant, les formations "rémunérées" correspondent généralement aux métiers "en tension", c'est-à-dire aux activités sur lesquelles les candidats ne se précipitent pas : Conditions de travail (très) contraignantes et salaires (très) légers.
Mais, avec 35.000 à 40.000 chômeurs (de catégorie A) de plus par mois, les places commencent à devenir très chères. Dans les formations (évidemment), dans le télémarketing (vente, information consommateur, assistance… par téléphone) et, bientôt même, dans les métiers "en tension".
Parce qu'il faudra bien bouffer et qu'on est plus de 5 millions au chômage total ou partiel.
Donc, job par bigophone ou job de merde, on sera contraint de tout accepter… surtout qu'ils vont revoir à la baisse les conditions d'indemnisation du chômage (à l'automne 2013).
On est bien dans la m…
Cependant, les formations "rémunérées" correspondent généralement aux métiers "en tension", c'est-à-dire aux activités sur lesquelles les candidats ne se précipitent pas : Conditions de travail (très) contraignantes et salaires (très) légers.
Mais, avec 35.000 à 40.000 chômeurs (de catégorie A) de plus par mois, les places commencent à devenir très chères. Dans les formations (évidemment), dans le télémarketing (vente, information consommateur, assistance… par téléphone) et, bientôt même, dans les métiers "en tension".
Parce qu'il faudra bien bouffer et qu'on est plus de 5 millions au chômage total ou partiel.
Donc, job par bigophone ou job de merde, on sera contraint de tout accepter… surtout qu'ils vont revoir à la baisse les conditions d'indemnisation du chômage (à l'automne 2013).
On est bien dans la m…
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paulactu
Re: job au telephone
Bonjour
Il me semble bien plus intéressant/important que vous réfléchissiez à une nouvelle orientation professionnelle et que vous soyez aidé en cela si vous ne savez pas vers quoi vous diriger. Il faut vous adresser à votre conseiller.
Vous pouvez commencer vos recherches via le site ONISEP, le moteur de recherche est tout à fait convivial car à partir de "METIERS" il propose des sous rubriques dont une "j'aime.."
http://www.onisep.fr/
Il me semble bien plus intéressant/important que vous réfléchissiez à une nouvelle orientation professionnelle et que vous soyez aidé en cela si vous ne savez pas vers quoi vous diriger. Il faut vous adresser à votre conseiller.
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Poussin
Re: job au telephone
Moi j'ai quitté un job que je détestais et qui me rendais malade en 2008. Comme je suis au chômage et que je n'ai pas d'autre métier après un bac + 4, j'envisage très sérieusement de revenir à ce métier, parce que ce serait le moins pire dans le contexte actuel (embauches en CDI). Yves a raison bien sûr, il va falloir faire beaucoup de sacrifices 